Мне очень понравилась гостинница,,,,уютные, чистые номера,, вежливый и отзывчивый персонал,, есть бесплатная парковка.сама гостинница с удобной локацией.рядом Музей оружия, Тульский Кремль и Набережная, кафе на любой вкус.Отдельная благодарность администраторам.Часто и уже давно приезжаю по работе в Тулу и всегда останавливаясь только здесь...Вообщем: Рекомендую.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Ларионов
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2024
Расположение хорошее, обстановка не новая, но чисто.
В номере есть стол и стул, что удобно, но чайник только на этаже. А вот гоготать и орать с утра в общем коридоре - плохая идея персонала, разбудили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Майя С.
Experto local nivel 4
Marzo 10
Хамский персонал! Администратор сегодня сказала идти "куда подальше", не сумев разобраться с предвпрительной бронью.
Сама гостиница вполне стандартная, нормальная - сотрудничаю с ними несколько лет - селю в ней участников мероприятия. Но с поошлого года появилась очень агрессивная, невоспитанная и хамская мадам, главный принцип у которой - лучшая защита - это нападение. При этом совершенно непрофессиональный подход, не может разобраться с записями в книге бронирования, и сразу же обвиняет во всем гостя. После чего переходит на открытое хамство базарной бабки. Очень надеялась в этом году не увидеть ее за стойкой регистрации, но видимо с таким отношением больше нигде на работу не берут.