Все бы ничего) магазин в целом очень хороший, и цены приемлемые и ассортимент!!) но огромный минус СКЛАДУ.... подъезжаешь забрать что то из склада - это ужас, простоишь очень долго....прям очень!!! Не так уж и много было покупателей, чтоб я ждал свой заказ 45 минут.....Это непростительно, это ужасное отношение к покупателю, ужасный сервис!!!! Прям минус 1 звезду бы поставил!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Сергеевич
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2024
Отличный строительный магазин, есть все необходимые строительные товары в наличии. Возможно привозить под заказ, срок ожидания не очень долгий. Очень понравилось взаимодействие с консультантами, заинтересованы в качественном и всестороннем обслуживании клиентов. Есть скидочные карты, причем у меня была старая накопительная карта с бонусами, кассир на кассе помогла перепрограммировать ее в скидочную, что очень приятно! Отдельно отмечу быструю сборку и погрузку товара со склада. Получал товар за пол часа до конца рабочего дня, ребятам хватило 20 минут, чтобы полностью собрать заказ и загрузить в машину, за это отдельное спасибо! Цены достаточно демократичные.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 14
Noviembre 1, 2024
Отличный строительный гипермаркет. Всё можно купить, что нужно для ремонта. Всегда чисто. Доброжелательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
евгений штанг
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Магазин для отделочников и оптовиков. Можно заказать товар и предварительно оговорив с персональным менеджером стоимость доставки. Возможность как предоплаты, так и пост оплаты на месте при доставке. Цены демократичные. Менеджеры дружелюбные знающие.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Грешилова
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2024
Выбор товаров не очень большой, цены на некоторые позиции немного ниже крупных сетей по городу. Но нужно иметь в виду, что производители товаров отличаются, и качество часто здесь похуже. Нужно приезжать и сравнивать.
Отдельный минус за бонусную систему. Цены указаны по карте и без карты, но приобретая карту вы ещё не получаете скидку. Сначала нужно совершить по карте покупки на 15000 рублей. А без скидки цены выше, чем в других магазинах.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Маликова
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Ассортимент небольшой,выбора почти нет по цене и маркам .персонал вежливый,отзывчивый.знют,что подсказать,из того что есть в наличии.Доставка не дешевая..но доглго ждать не пришлось.В целом когда нужно именно то,что есть в магазине-я поеду туда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Лёзин
Experto local nivel 11
Enero 26
Хороший магазин, почти все есть, что нужно для строительства, ремонта. Цены адекватные. Бонусы на день рождение начисляют 😀
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Солдаткин
Experto local nivel 5
Febrero 7
Хороший магазин со стройматериалами, да, выбор не особо велик, зато цены значительно ниже на многие позиции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Печёнкин
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2024
Хороший выбор товара. Обслуживание и консультации на достаточно высоком уровне, плюс немаловажное значение имеет расположение магазина, удобный подъезд и места парковки. Крупный магазин стройтоваров в нашем районе.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Плеханов
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Ассортимент небольшой, но иногда бывают акции и что-то можно купить дешевле, чем в других строительных супермаркетах. К примеру, ванну здесь купили на 6 тысяч дешевле. Просторная зона для погрузки, грузят достаточно быстро, сотрудники вежливые.
Отличный сайт, удобно делать заказ онлайн и оформлять доставку.
Неудобное расположение, далеко от всех строек Томска. Не самая выгодная программа лояльности - чтобы получить скидку по карте, нужно вначале потратить 15000, тогда как другие супермаркеты дают скидку сразу на первую покупку. Если ничего не покупать в течение года, скидка пропадает и всё нужно начинать сначала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Красюк
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Шляпа а не магазин... Качество продукции оставляет желать лучшего! Брали вентеля и гибкую подводку несколько раз! Вентеля лопаются по резьбе и корпусу! Подводка бежит через месяц! Дешёвый Китай! Лучшие заплатить подороже и взять более лучшего качества в другом магазине! Да и при отгрузке надо глаз да глаз! Или не доложат товар, или с повреждениями... Двери брали, на объекте увидели сколы... Но это уже было недоказуемо!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Нестерова
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
Очень очень большой и просторный магазин. Есть всё, но выбор небольшой. Мне нужно было купить обои. Выбор органичен. Скорее всего здесь делают закупки оптовые покупатели.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Семирикова
Experto local nivel 10
Enero 30
Магазин хороший .Не понравилось ,то что некоторые товары надо заказывать. Тк в наличии только образец.
Сотрудники вежливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузякин
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Магазин не впечатлил с первого раза,вроде и выбор есть,но настолько средний,,что найти необходимое,очень проблематично,в первый раз пришлось выбирать из того что есть,а были посещения,после которых ушёл без покупки,так как не нашёл необходимый материал,цены тоже не порадовали,они значительно выше,чем в других строительных магазинах,по крайней мере на те позиции,которые я постоянно беру,а начисление баллов,вызывает просто смех
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Не кто Непомю
Experto local nivel 3
Enero 21
Не плохое стр маг если руководство часто не менял бы менеджеров по продаже было бы супер . а так звонил заявку дал и привезли все
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья А
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Ужасный магазин с у отвратительной службой выдачи заказов. Сделали заказ в интернете плинтуса и ротбант. Взяли с нас деньги на кассе и не могли выдать чек все зависло у них и сказали товара нет в нужном колличестве в итоге стою тут уже час не дают не товар не деньги не возвращают. Менеджеры ничего не знают и решить не могут . Сто раз пожалела что связалась с этим магазином. Не рекомендую никому сюда ходить
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шафран
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Неплохой строительный магазин, есть многое для стройки и ремонта.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия русанова
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Столкнулась с проблемой в этом магазине! По совету знакомых приехала сюда за плиткой кварц винил замковую производителя Home Expert,долго выбирала, наконец-то выбрала, консультанты подсказали какую подложку можно взять, естественно я не строитель не вкурсе какую именно нужно было, взяла мягкую, хоть кто-нибудь сказал бы что нельзя такую!!! В итоге , после укладки через 4 месяца стали ломаться замки, плитка стала разъезжаться 😳 Начала звонить в Сатурн, мол что можно сделать? Говорят пишите претензию, написали, ждали 20 дней, сегодня пришел ответ, отказать в замене плитки, мол сами виноваты!!! ЧЕСТНО!!! Ничего другого не ожидала от этого магазина, через знакомых узнала, что они сначала думали как же мне отказать!!! Позорище!!! Зато разговаривают очень мило. У меня один единственный вопрос??? Вы консультантов тогда грамотных набирайте, чтобы не было людям потом горя!!! Я не 3 рубля за нее заплатила! В моем понимании это бракованный товар,он изначально был со сломанными замками,а именно Кварцевый ламинат Home Expert 1028-29 Дуб Зимний лес. Никому не посоветую этот магазин!!! Не поленюсь, сниму пол, и отправлю на экспертизу сама! Эти фото сделаны 1 месяц назад, сейчас еще хуже стало!!! Мой вам совет обходите стороной!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 14
Enero 13
Лучший магазин строительных материалов в Томске. Спасибо Сатурн
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Егорова
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Сам магазин по себе не плохой, но вот работа склада отвратительная, дождаться выдачи своего товара не реально, все работники при этом ходят курят и прохлаждаются, а ты просто сидишь и ждёшь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Хороший, чистый магазин для покупки стройматериалов, с их дисконт картой покупка дешевле, большой ассортимент стройматериалов и инструментов, также большой выбор сантехники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7770
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2024
Хороший магазин всё есть, что нужно, хотелось и не далеко👍😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
714171 . Пупкин
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Хорошие скидки, бонусы на товар, вежливый персонал, даже можно доставку заказать всё быстро качественно 👍 рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
63270
Experto local nivel 9
Junio 5, 2023
Хороший магазин стройматериалов, большой выбор товаров, на любой кошелёк, есть услуга доставки через несколько часов, купил, приехал на объект, а тебе уже привезли покупки. Самое крутое это система бонусов, на карту начисляются баллы с каждой покупки, которыми можно полностью оплатить товар. Рекомендую к посещению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гордеев
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2023
Стандартный выбор, индивидуальный систематизированный подход, очень удобная, хорошая отгрузка товара, как в розницу так и оптом. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 22
Abril 5, 2023
Отличный магазин, находится возле дома). Выбор товаров большой, можно многое найти, но всё же нужно учитывать, что это скорее магазин для того, чтобы что-то докупить из материалов и т.п. Персонал всегда вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Майоров
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Персонал очень вежливый и товар легче найти даже без маршрутных табло. Цены реально приятные. Но ехать из другого конца города из-за цены не стоит. Всё на то и выйдет, если купить в другом строймаркете, который ближе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав С.
Experto local nivel 8
Febrero 28
Очень дорогой магазин, с непонятным руководством и недалёкими менеджерами😭
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy B.
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2023
Крутой директор в Томске смог построить работу очень эффективно, жаль, что она уволилась, особенно хорошо склад работает, операторы тоже.
Заявка по телефону пока едешь, приехал, подписал, пошёл грузиться. На складе уже всё набрано и дольше 15 минут стоял разы, только как исключение.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ширяева
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Вежливые сотрудники, всё подскажут и подберут нужное. Благодарю
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Васендин
Experto local nivel 10
Julio 7, 2023
Какой-то бестолковый магазин. Скорее всего он удобен только профессиональным отделочникам. Площадь большая-товаров немного. Цены примерно как везде. Не понравился, если что нужно лучше заехать в стойпарк или специализированные магазины( фабрика дверей, галерея обоев, водяной....) Не рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бессмертный Алексей
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
Хороший магазин, многое есть и дешевле, чем в других магазинах. Не нравится, что бонусная карта сгорает через 6 мес, если не пользоваться.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Воробьев
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Если работаешь с ними как организация. Хорошие цены. Но на погрузке... Иногда по часу прождать можно + дебильный правила если привезли под тебя с Новосибирска .
Да и много внутренних дебильный правил. Счёт выписали а на самовывоз не поставили .. и залип на полчаса ждать пока кто то где то галочку поставит. Сами в себе в общем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Смирнов
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Большой выбор, купил все, что нужно. Быстро решили все возникшие вопросы. Но надо лично ехать, через интернет не вариант. И проверять на каждом этапе, если доставку закажете.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Козина
Experto local nivel 12
Abril 25
Не очень приветливый персонал, вежливость на грани хамства.
Роман Кинев
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Являюсь постоянным клиентом.Если чего нет заказываю привозят.Очень радуют скидки и акции.Прощу чаще оказывать услугу бесплатной доставки.Мененджеры просто ,как родные.Помогут,рассчитаюсь и если взял лишний товар примут обратно.Я просто в восторге от обслуживания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Усова
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Обслуживание хорошее, но ждали пока принесут со склада всего одну раковину 30 минут, очень много грузчиков, а принести одну маленькую коробочку никто не может, пока не поторопили персонал неизвестно сколько бы ещё ждали
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Попадейкин
Experto local nivel 7
Julio 2, 2022
Цены в среднем как в других магазинах, ассортимент хоть и небольшой, но в целом достаточный, по наличию и отзывчивости консультантов на четверку, понравились условия по доставке-адекватная цена и понятные условия. Из минусов - некоторые позиции есть только на складе и узнать что они существуют можно только на их сайте
Mostrar respuesta de los negocios
sergey707 Зайченко
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2024
Цены на некоторые товары очень даже конкурентные, поэтому покупаю в Сатурне достаточно часто.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Полозова
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Рядом с домом, цены не высокие, удобно отгружаться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Вейгант
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Отличный магазин все советую .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Пешкова
Experto local nivel 7
Abril 10
Выбор не очень большой, цены завышены
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Осипова
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Выбор ограничен. Но возможно это и к лучшему. Цены даже ниже на некоторые товары. Плохо, что сайт не рабочий.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 18
Enero 16, 2023
Магазин низкого качества, цены высокие, а ассортимент маленький. Несколько раз заезжал, взять несколько вещей, к примеру нужен был короб для проводки, а уголков нету. Да и цена оказалась выше, чем в других магазинах.
Так же, обратил внимание, что в магазине консультант в зале был один, и то занят был, за то кассиров три человека! Добраться тоже проблематично, на автомобиле только.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий С.
Experto local nivel 8
Enero 5, 2024
Хороший магазин хоть и не большой . Цены адекватные, есть всё необходимое
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л.
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2024
Цены нормальные, но товару маловато для выбора.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Якушина
Experto local nivel 7
Julio 15, 2023
К сожалению не узнала имени сотрудницы магазина. Но хочу поблагодарить за подход к покупателям. Рассказала не только про товар, но и как и что мне делать с моим стареньким домиком. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мальцев
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2022
В этом районе Томска такого формата строительный магазин один - и это "Сатурн". Широкий ассортимент строительных материалов для стройки и ремонта. Хороший выбор кафеля и ламината, интерьерных красок и утеплителей. Цены вполне приемлимые. Персонал грамотный, вежливый и компетентный.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Задворных
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2024
Большой ассортимент товаров
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Николаевич
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Здравствуйте решил написать отзыв с магазином работаю давно по материалам претензий нет оценка одна звезда это за то что доставка 2500 за дорогу которая стоит 800 -1000 рублей я думаю это уже хамство со стороны магазина