Sberbank

4,7

1058 valoraciones

Valora este lugar

Reseña anónima

Отличное отделение банка, внимательные и приветливые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь. Обслуживание всегда быстро и качественно.

avtk80

Experto local nivel 10

Крупнейшее отделение. Часто бываю там. Все хорошо. Спасибо

Кристина

Experto local nivel 4

Хороший офис , банк на любителя, кому как удобно , менеджеры работают на 100%

Диёр Хошимов

Experto local nivel 6

Все на высшем уровне ! Сотрудники банка специалисты своего дела

A B E

Experto local nivel 19

О, чтобы не говорили про Сбербанк, так это не про здесь. И работают дольше всех отделений, и в выходной работают и персонал обслуживает быстро и профессионально. Все хорошее, что связано со Сбербанком, так это здесь

Tamiris.. 🌷

Experto local nivel 15

Хороший большой, чистый, аккуратный

Дмитрий Брагин

Experto local nivel 13

Хорошее отделение, но всегда много народа. Прям очень популярное. Из этого вытекает недостаток - нет зон отдыха или где можно комфортно, без шума, посидеть и подождать вызова. Скамейки стоят или в проходных местах или заняты. Хотелось бы хорошую зону отдыха.

Эльвин Ахмедов

Experto local nivel 12

Хорошее отделение, быстро обслужили, красивое место

Алексей Корзун

Experto local nivel 11

Чуть не сорвалась сделка из за этого отделения. Деньги заказал сказали завтра будет. На завтра звонят говорят ой не будет.

Святослав

Experto local nivel 13

Офис как м многие другие, не лучше и не хуже, но с открытием платной парковки на театральной площади стало легче его посещать!

Лариса Кузнецова

Experto local nivel 4

Хороший филиал. Сотрудники вежливые, внимательные. Объясняют подробно и чётко отвечают на вопросы. Уютно и чисто.

Ирина Т.

Experto local nivel 2

Сегодня 16.03.2021 одна звезда. Хотя я постоянный клиент этого банка и благодарна сотрудникам, предоставившим мне ипотеку и за ее сопровождение. Там 4 звезды смело можно ставить. Излагаю ситуацию.09.03.2021 обратилась с вопросом о перевыпуске карты матери по доверенности. Менеджер по обслуживанию Курган Е.П. Руководитель смены около 7 минут на ухо менеджера в присутствии клиента объяснял какие-то вопросы. Доверенность скопировали. заявление приняли, но не предупредили, что доверенность необходимо снова принести для получения карты.15.03.2021 визит в отделение был безрезультатный, так как доверенности с собой не было. 16.03.2021 доверенность подвергли строгому досмотру, но при этом весьма небрежно работали с важным документом клиента. Сотрудник, проверяющий подлинник печатей, герба и т.д., набирая информацию на мониторе, ерзала локтями по документу. Пришлось сделать замечание, чтобы не утратить документ из-за его порчи. Сотрудница банка на выдаче карты, вчитываясь в строки документа, изволила возить пальцами пр строкам. Такое небрежное отношение к документам клиента несет риск его утраты из-за порчи шрифта и целостности бумажного листа. Фамилии и должности сотрудников не могу назвать, так как нет никаких нагрудных знаков. Выдача карты заняла около 20 минут времени. Предлагаю разработать регламент и довести до сотрудников правила работы с документами клиента, чтобы обеспечить их сохранность. Считать недопустимым общаться "на ухо" руководителю смены с подчиненными в присутствии клиента. Выражаю уверенность в принятии должных мер по улучшению работы с клиентами и их документами. Я не сторонница взысканий и штрафных санкций, но принять меры по улучшению работы отделения банка НЕОБХОДИМО!!!!!! С уважением, постоянный клиент отделения банка Тарасова И.Н.

Сергей Мартыненко

Experto local nivel 20

Грамотные специалисты всегда решат ваши вопросы. Даже могут порекомендовать ещё много интересного. Например выгодные виды страхования жизни

Элли

Experto local nivel 6

Комфортно

Оксана Диргинчене

Experto local nivel 16

Очень чисто и красиво внутри здания. Весь персонал знает свою работу на отлично! Видно , что здесь дорог каждый клиент!!!

Leon I.

Experto local nivel 4

Здоровенное здание,много офисов, приятно чисто, современно.

Сергей Ермаков

Experto local nivel 26

Специфический банк . Начал снимать рубли в банкомате , карту блокнули на 10 минут . Так и не понял прикола ....

Irina Gudim

Experto local nivel 7

Уже больше недели не работает банкомат по адресу г. Красноярск, Академгородок 18. Ближайший банкомат (в полутора километрах) также не работает. Почто 30 тысяч человек лишены нормальной возможности пользования банкоматом.

Alla Lisht

Experto local nivel 7

Молодцы. Всё делают быстро, понятно, и качественно

Алена Давыдова

Experto local nivel 16

Ставлю 5 за качество обслуживания, за комфортности, хотя пожилым людям взбираться на второй этаж очень тяжело!!! Санузел - плохо, неудобный, не чисто. Иногда приходится долго ждать и нет куллера с водой и стаканчики. Очень плохо с парковочными местами. Центр ипотечного кредитования, а одной самых важных составляющих нет.

Татьяна Таня

Experto local nivel 12

Много народу, постоянные очереди, особенно на выдачу денег, всего одна касса, это мало. Специалисты стараются, но иногда приходится ждать, чтобы решить вопрос.

Не хватило ума на псевдоним

Experto local nivel 10

Хороший современный офис, грамотные сотрудники. Всё у них хорошо.

Татьяна Куприянова

Experto local nivel 8

Была один раз,оформляли иппотечную сделку.Всё очень быстро,доходчиво,понятно.Понравилось обслуживание,граммотные специалисты.

Дмитрий

Experto local nivel 9

мне всё понравилось. Быстрое обслуживание, приятные девушки, Всё доходчиво объяснила и что могла сделала. Спасибо

Татьяна Брыль

Experto local nivel 5

Всё услуги и консультации получила в разумный срок. Особых очередей не наблюдала. Хотелось бы, чтобы они озадачились парковкой для клиентов.

Сергей Братков

Experto local nivel 8

Невероятно долгое обслуживание. Клиентура ещё та. В большом отделении в центре бывает недостаточно денег в банкоматах. Это что?!.. Стараюсь в сбер приходить только в крайней необходимости.

Юлия Г.

Experto local nivel 5

Списали по одному исполнительного листу с двух счетов сумму, превышающую ту, которая указана в исполнительном листе. При обращении на горячую линию сразу же после списания суммы со второго счета, исправлять ошибку и сторнировать документ на излишне отправленную сумму не стали, а отправили самостоятельно решать проблему по возвращению денег. Вот так "замечательно" работает банк.

Елена Скрипникова

Experto local nivel 10

Грамотные сотрудники , лишнего не навязывают

Виктор М.

Experto local nivel 12

К сожалению по умолчанию платные функции подключают для Кампусной карты. Не солидно!!! Для платных сервисов необходимо клиенту выполнить некое действие, а для отказа промолчать.

Екатерина Понамарёва

Experto local nivel 7

Удобное расположение

Виталий Смирнов

Experto local nivel 22

Сберклик оочень грустно работает...персонал норм.парковка

Ok K.

Experto local nivel 6

Хороший офис! Всё сотрудники компоненты и вежливы

К.

Experto local nivel 11

Главный центр Сбербанка Красноярска. Отличный Сбер. Если только не начинают что-то втюхивать... Например онлайн-банк, когда ты и рад его закачать, но нет памяти на телефоне

Как есть

Experto local nivel 13

Как и любой другой банк со своими заморочек и очередями, персонал на входе приветлив и всегда помогут, я из за них ставлю 4 звёзды. Ааа потом время выжидания наступает

Светлана Баринова

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание! Все очень удобно.

Оксана Верещагина

Experto local nivel 4

Все сотрудники были очень вежливы. Время ожидания - не долгим. Все вопросы решены. Причём, разъяснения получили очень подробные. Спасибо!

Елена М.

Experto local nivel 10

Настроили автоплатежи за коммунальные услуги. Теперь ежемесячно нужная сумма списывается с карты Сбербанка, не нужно ничего делать, никуда ходить. Девушке менеджеру этого отделения большое спасибо за помощь в создании автоплатежей.

Светлана Непомнящая

Experto local nivel 6

Не раз обращалась в сбер. Персонал вежливый, посоветует как лучше произвести ту или иную операцию с документами. Но деликатно навязывают свои услуги.

Николай Прохоров

Experto local nivel 21

Отличный филиал Сбербанка. Доброжелательные менеджеры которые всегда встретят и проконсультируют по всем вопросам.

Татьяна

Experto local nivel 22

Очень частно не совпадает графики работы в интернете и в наличии

павел богданов

Experto local nivel 8

Обслуживание и персонал на должном уровне, всё делают быстро и слажено.

Борис

Experto local nivel 9

Этот офис сбербанка не понравился. Были проблемы с банкоматами и никак не мог дозваться специалиста для консультации.

Бобурков Егор

Experto local nivel 8

Нравится обслуживание. Быстро чётко и по делу. Услуги предлогают скорее по службе, чем по желанию навязать.

Л П

Experto local nivel 7

Профессиональные внимательные сотрудники.

Анастасия

Experto local nivel 13

Отделение рядом с моим домом и я здесь частый гость. Радует чистота, тишина, быстрое и качественное обслуживание.

Анна

Experto local nivel 7

Удобно, рядом с домом, вежливое обращение, всегда к вашим услугам корректные консультанты. В общем вполне себе европейский сервис, но нет души... А как вы хотели?! Там, где крутятся деньги, душе места нет.☝️😏

Ленель

Experto local nivel 4

Сотрудники Сбербанка не то что раньше, сидишь на сделке по ипотеке (35 кабинет) и выслушиваешь, как сотрудник хочет домой, и что мой ребёнком «малявка». Для меня это прозвучало, как оскорбление!

Сергей Людвиг

Experto local nivel 10

Довольно обширное отделение. Приятно работать с профессиональными и приветливыми сотрудниками.

Антон

Experto local nivel 23

Иногда бывают очень длинные очереди

анатолий коренев

Experto local nivel 4

Помощь в решении проблемы была оказана быстро и профессионально.оператор был доброжелателен и вежлив

Sberbank

306 reseñas