Sberbank
414 reseñas
Febrero 5, 2022
Лучший сбер в Балашихе!!! Всё из за работы сотрудников, начиная от встречи и заканчивая получением услуги!!! Так держать :быстро качественно и культуоно, ребята молодцы
1
Mayo 18, 2020
Изредка бывал и совершал платежи, пользовался и банкоматом (рядом долго жили тесть и теща). Все всегда выполняли четко и без нареканий, до курьезного случая этой зимой. Нужно было мне оперативно (в связи с похоронами тестя) совершить обязательный платеж в одно бюджетное учреждение, и вдруг вижу, что кроме суммы собственно платежа "возникла" еще и изрядная комиссия! Руководитель офиса (приятный молодой человек) вежливо согласился, что по закону ее не должно бы быть, но сделать ничего не мог- программа так настроена. Так и ушел я в ВТБ, потеряв лишь время. В сущности это мелочь, и к замечательному коллективу этого Офиса прямого отношения не имеет. Видимо, привык, чтобы в этом банке все было ЧЕТКО, в том числе и без мелких нестыковок, т. к. с советских времен я активный клиент и во многом поклонник Сбербанка...
5
3
Noviembre 20, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, вежливые работники. Удобнле место расположения банка, рядом МФЦ
Julio 24, 2023
На ходовом месте, всегда много народу, и не очень комфортно
Enero 24, 2023
Безответственность, наглость и пофигизм к клиентам это все про Сбербанк и мошеннический отдел дом клик! Реально задолбали уже! Нанимают менеджеров по ходу с помойки, которые вообще не понимают что они говорят и что делают! Надоело это Беззаконие которые правит в нашей стране.
2
2
Junio 16, 2021
Большой, чистый, с умеренными очередями. Я лично стараюсь бывать в отделениях как можно реже, только если прижмет. Тут все терпимо, но пои входе сирано ощущение, что меня накалывают)))) это шутка, но ведь тут мы пишем отзывы от "себя", вот я так и написал.
Julio 26, 2021
Хочется поблагодарить девушек-операционистов: несмотря на большое количество посетителей, работают быстро, вежливо, квалифицированно. И самое главное, с желанием помочь. Очень тронуло такое отношение.
3
3
Junio 3, 2023
Я там получил 2 карты, очень быстро и удобно, было очень приятно 🫠😁👍
1
1
Junio 22, 2024
Заказывала сыну карту, остались довольны,
1
Febrero 28, 2022
Ужасное обслуживание, оформляли сделку в их банке 02.26.2022,дошел вопрос о переводе денег ( электронная регистрация была) менеджер который вёл сделку Полякова Елена отправила нас перевести деньги продавцу дала счёт продавца и сказала оплатить на кассе я взяла талон пошла оплачивать та что не поняла по бежала в итоге к опять к нашему так называемым менеджеру и в итоге мне заявляют вы должны кредитные деньги перевести себе с чета своего на карту и потом продавцу с процентами что я ко бы уже на счёт не можете надо что бы с процент по переводу им был в итоге я пыталась через сбер банка с карту на карту перевести деньги и вышел не маленький процент на что я сказала что не буду оплачивать процент, и записалась к старшему менеджеру зовут Ирина фамилию не помню, та говорит вы всё равно должны платить процент, я начала разговаривать по другому с ними( была с грудным детем в тот день) на что эта не грамотная или слишком наглая модам, после моих высказываний в их сторону быстро нашла как перевести деньги на счёт продавца без процента!
Руководители либо не смотрят там вообще не на что, либо сами себя так же видут по отношению к клиентам!
2
2
Octubre 24, 2022
Мне не понравилось ,,,пришли с элементарным вопросом а с нами не стали даже разбираться послали в центральный типа мы этим не занимаемся ,,,пришлось ехать ,,,в центральном нажали на одну кнопку обновить вот и все дела и смеялись что там такие люди работают ,,,прям неприятно было !!,,
1
2
Julio 10, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов.
Не рекомендую
2
2
Marzo 1, 2024
Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники.
3
Junio 6, 2023
Без лишних слов и навязываний. Попросили справку - молча сделали, без слов. Это и плюс, и минус. Облизывать не станут явно
3
Mayo 17, 2023
Немного душновато, но было очень много клиентов.
Не все окна могли решить мой вопрос.
Но в итоге все получилось.
3
Abril 3, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал. При очень большой загрузке и всегда много народу сотрудники умудряются держать темп и терпение работать с клиентами. Так держать!!
Diciembre 7, 2021
Поставила 2 звезды не за обслуживание,а за уборку в рабочие время . Я не могу сказать про всегда, но я попала в самый разгар. Часов в 15:00, в середине рабочего дня, бедную уборщицу задергали, убери там помой тут и вот тут. Одна из работников Сбербанка, в такой вошла кураж , что подняла всех с дивана ,людей которые ждали свою очередь, заставила мыть подоконник и эти самые диваны. На этом месте меня вызвали к окну, так она эту уборщицу привела к девушке которая помогала мне с решением моего вопроса что бы она ей там тумбу протёрла. Уборщица красная как помидор , видно что ей не ловко и стыдно, даже она понимала ,что это не корректно. Я была возмущена, мне было неприятно находится в этом помещении. Другое дело просто протереть полы. И вообще там было очень много народу.
3
Julio 27, 2023
Проживаю в Подмосковье, сегодня были звонки,технический отдел,сбербанк, телефонный номер +63, это филиппины,нормально,
3
Diciembre 18, 2022
Очень быстро и вежливо работает персонал. Очень доволен и спасибо большое
2
1
Abril 11, 2024
Время ожидания больше часа, очень долго ждать своей очереди!!!!!
Diciembre 27, 2022
Всё понравилось. Очень грамотные менеджеры. Помогут справится с любой проблемой.
Marzo 6, 2023
Несмотря на то, что офис маленький, решили все мои проблемы, помогли, объяснили, выдали карты детские.
Приходила с двумя вопросами.
3
1
Noviembre 8, 2022
Чисто, уютно, есть места ожиданий. Терминалы всех категорий, на приём включительно.
3
Mayo 31, 2023
Быстро, персонал приветливый все раскажут, подскажут.
3
Marzo 4, 2024
Лидер финансов, только очень много вопросов задают
Junio 2, 2023
Открывала карту себе, все понравилось, быстро вежливо помогли
3
Junio 16, 2022
Прекрасное обслуживание в данном филиале. Особенно мне помогла менеджер Хлопцева Евгения. Со всеми вопросами ездим в этот филиал Сбербанка.
2
Febrero 27, 2023
Теперь ближайший ко мне после закрытия на Колхозной, пользуюсь и банкомата и, и другими услугами. Большое удобное отделение.
4
1
Mayo 26, 2023
Очень хорошие и квалифицированные сотрудники! Была впервые,советую
3
Octubre 28, 2023
Все норм, люди доброжелательные, готовы помочь.
Enero 13, 2024
Спасибо девушке помогла решить мою проблему. И закрыть карту.
1
Mayo 2, 2022
Чистый, светлый офис. Обслуживание хорошее. Ожидание не больше 10-15 минут. Банкоматы всегда работают круглосуточно.
2
2
Octubre 18, 2023
Оперативно, профессионально, комфортно!
2
Enero 25
Нормально
Diciembre 8, 2021
Как и во многих сберах - чисто, приятно, очереди небольшие, хотя зависит от времени, но и при этом обслуживание довольно быстрое
2
1
Junio 9, 2024
Неплохое отделение. В целом компетентные сотрудники, все устраивает
2
Enero 20, 2023
Ну, как обычно, очень много людей, хотя качество обслуживания приятно удивляет.
3
Febrero 28, 2022
Офис, который производит хорошее впечатление.. Отличается от других какой-то современностью, теплым отношением к людям и их проблемам.. Побольше бы таких отделений и спасибо руководителю и персоналу
1
Junio 25, 2023
Хороший офис. Приятный и профессиональный персонал
Noviembre 2, 2023
Всегда вежливый , компетентный персонал
Marzo 27, 2024
Хорошо работают. Пользовался услугами
Junio 30, 2021
5 баллов ставлю за одного сотрудника! Спасибо девушке-консультанту Евгение за помощь. После ряда перебрасываний меня от одного окна к другом меня вежлего послали сказали ждать какого то смс от банка. Руководитель (странная рыжая тетя с явными психическими отклонениями) ничего не сказала на мой вопро, так же отправила ждать непонятного смс. На выходе из офиса я высказала свое мнение по погоду этого банка консультанту, так она единственная искренне заинтересовалась моей проблемой. И о чудо! Решила эту проблему в моем же сбербанке онлайн за 5 минут. Спасибо Евгении, заслуженные 5 баллов. Вопрос что делают остальные работники в этом банке и их руководитель, если они за 40 минут не смогли решить мой вопрос а консультант решил его за 5 минут!?
6
Abril 29, 2023
сегодня поеду третий раз! очередная ошибка сотрудника при открытии аккредитива. теперь даже в моей фамилии…
3
2
Octubre 23, 2021
Зашёл снять денег из банкомата, снял одну сумму, потом решил снять ещё, банкомат забрал карту, на вопрос " А почему" ответили в целях безопасности, а больше вам знать не положено, карту теперь только перевыпускать, деньги зависли, потерянно время. Обидно поменял карту месяц назад, стоял очереди, теперь по не понятной причине, опять всё повторить, да ещё и реквизиты новой карты будут другие надо будет заново кругом регистрировать. Толком не кто объяснить не может причину, что хотят то и делают!
Febrero 24
Удобный
Marzo 29, 2024
Моё любимое отделение банка,хожу только туда
2
Mayo 1, 2022
Ужасный банк.Сначала снимает деньги,потом блокирует на праздники деньги и оставляет без денег с ребёнком на все выходные!!!!совершенно не вникают в проблему , не решают ничего!Не заботятся о клиентах!Девушка с номером 29625 начальник специалистов совершенно некомпетентна!Ужасное отношение к клиентам?
1
Agosto 9, 2024
Навязывание лишних услуг
1
1
Abril 1, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, внимательное.Пока не решат вопрос, домой не уходят .
Julio 24, 2021
Сегодня зашла в офис с подругой, решила она проконсультироваться по кредиту! Сбежали обе оттуда сломя голову, увидев и услышав на каких тонах сотрудница банка(женщина в возрасте) разговаривала с женщиной, которая обратилась к ней за помощью! в грубой форме ответив ей, что идите в тот зал-там помогут! По всей видимости старшая в этом заведении, т.к. при этом неподобающим образом разговаривала с молоденькой девочкой из сотрудниц, как- то яро её отчитывая при полном зале народу. Странно всё это было видеть и слышать в офисе банка, вроде у вас всё для клиента! Мы на всё это посмотрели и быстро сделали ноги. Женщина с длинными рыжими волосами просто повергла нас мягко говоря в шок, 21 век на дворе, а тут полный колхоз.
4
1