Sberbank

Valoración 4,7
640 valoraciones
Valora este lugar

129 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 7
Чисто. Аккуратно. Видно, что тщательно следят за чистотой в отделении. Уютно, приятный вежливый персонал. Банкоматы всегда работают. Все подскажут всегда. Достойное обслуживание, побольше бы таких отделений.
Experto local nivel 2
Septiembre 20
Сегодня, 18.09.24 у меня прекрасное настроение в это не простое время. Я посетила Сбербанк на просп.Ленина, 166 с огромным количеством накопившихся вопросов. Получила удовольствие от общения и компетенции сотрудников. Окно 11 и, замечательное, улыбчивое лицо сотрудницы Вероники. Темы мои разные, трудные, но они моментально разрешались обаятельной Вероникой и профессионалом своего дела Оксаной Васильевной. В основном сталкиваешься с равнодушием и, часто с грубостью, ну, а здесь, пример для других сотрудников. Очень хочется, чтоб таких работников поощряли, ценили, а это только стимулирует их к дальнейшему развитию. Так держать! Благодарю!
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
много окон обслуживания, удобные диванчики для ожидания, кондиционный воздух и температура в любое время года. если и бывают очереди, терпение не успевает закончиться. отзывчивый персонал. зона с автоматами комфортная, очередей не было пока на моей памяти. понравилось быстрая работа автоматов, лишнего нажимать не нужно. есть и минус, это некомфортный для рабочих график работы.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Ожидание-30 минут, так и не дождалась обслуживания, ушла. Сотрудники решают по сотовому телефону личные вопросы, выходят с обеда. Сделайте официально обед, тогда посетители не будут тратить свое время
Experto local nivel 3
Agosto 16
Сижу-жду(не я одна), окна свободны, девочки - работницы за стенкой что-то бурно обсуждают, им не до работы, может обед(16.00),олна вышла, сказала "меня не ждите" КАК-ТО ТАК.. ПЕЧАЛЬНО
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 24
Отличный Сбербанк Для Юридических И Физических Лиц ,Но Больше Подходит Для Юридических Лиц ,Так Выполнения Операциий С Переводами🤝
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Квалифицированный персонал, обслуживание быстрое. Но есть одно огромное НО не именно для этого отделения, а для всех отделений Сбербанка. Господа, кто придумал этот график работы? Такое впечатление, что в стране никто не работает и может прийти за услугами с 8.30 до 17.30. Я считаю, что банк должен работать как минимум до 19.00 и лучше каждый день. Сбербанк, Вы работаете для людей или как вам удобнее ?
8
1
Experto local nivel 13
Enero 14
Быстрое и удобное обслуживание. Именно это отделение Сбербанка лучшее в городе. Банкоматы доступны 24 часа
1
Experto local nivel 11
Junio 28, 2023
Уютный офис, грамотные, вежливые и внимательные операционисты. Все подскажут, расскажут и посоветуют. Один из лучших, которые мне довелось посещать.
Experto local nivel 7
Abril 29
В общем и целом, не плохо. По сравнению с другими очень быстро реагируют. Не приходится по часу ждать очереди, все в своё время.
Experto local nivel 12
Enero 23
Всё отлично. Не первый год посещаю. Всегда помогают и вежливо общаются.
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Данный офис Сбера очень удачно расположен - на перекрестке в центре города, многим по пути на работу удаётся оплатить квитанции и снять со счета налитные, сделать переводы, для меня это очень удобно делать с утра, так как днем здесь очень много народа
1
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2023
Все очень понравилось, вежливый персонал, чистое и просторное помещение, оформление сделки прошло без проблем.
4
Experto local nivel 7
Junio 18
никогда не нравился офис сбербан мало работает но терминалы 24/7, поэтому 3 звезды
1
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2022
Если вы клиент Сбербанка,или ещё пока-нет, то вам однозначно сюда) . Большое количество банкоматов. Большое количество окон персонала, где окажут квалифицированную помощь. Работают без выходных, доступ к банкоматам-круглосуточно!
1
Experto local nivel 19
Octubre 17, 2023
Обязательно к посещению, нет очередей , всегда можно снять наличные деньги, подскажут что и как нужно сделать в вашем случае
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2022
В офисе 9042/0375 работают специалисты высокого класса, доброжелательны, всегда готовы помочь в любой ситуации клиентам. Молодцы!!! Всегда хожу только в это отделение.
3
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2022
Хороший офис. Прекрасные квалифицированные сотрудники, которые ещё работают, несмотря на все ухищрения Демона Греха, которого жаба душит достойно оплачивать работу людей в филиалах.
1
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Отличное отделение оформили ипотеку быстро и грамотно отделение спасибо директору данного отделения!
1
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Отношение к клиентам плохое, вникать в проблему клиента не хотят, документы не читают,одним словом плевать они хотели у кого какая причина! Особенно в окне №10 !! не рекомендую ходить к этому специалисту (если можно его так назвать) просто отшила чтобы продолжать сидеть и не работать!!!!!
2
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2022
Брали ипотеку, при оформлении менеджер отвлекалась на телефон и личные разговоры по служебном телефону. Заметила частое зависания в ВК, из за чего при списание первого платежа произошла ошибка и были начисления штрафные санкции, по договору был указан карточный счет, а списание пыталось пройти со счета на который был зачислен кредит. После разборок штрафные санкции были анулированы и сделано все верным образом. Хотелось бы обратить внимание на сотрудников которые оформляют такие важные документы БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ВЫ НА РАБОТЕ И ЛИЧНЫЕ РАЗГОВОРЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВО ВНЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ С КЛИЕНТАМИ!!! Сам банк хороший, плохого ничего сказать не могу, но руководству нужно быть внимательными, ведь не только менеджеры но и консультанты постоянно втыкают в телефон 🤔...
1
2
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2023
Хочешь испортить себе настроение- сходи в сбербанк. Всегда народ, очередь вроде бы по талонам, но вызывают не понятно как.
1
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Обслуживание здесь нормальное, отношения к людям отличное, всегда готовы придти на помощь, время ожидания минимальное.
3
1
Experto local nivel 10
Julio 23, 2022
Очень удобный офис. На входе Вас встретят две внимательные барышни и зададут вопрос о причине Вашего визита. И быстро распределят Вас к грамотному специалисту, который решит Ваш вопрос без малейшего напряжения и профессионально.
Experto local nivel 13
Septiembre 26
Отличный персонал
Experto local nivel 16
Mayo 7, 2022
Хорошее отделение с доброжелательным персоналом, спокойно быстро и уверенно работают, атмосфера в отделении соответствующая.
2
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2023
Классическое отделение Сбербанка России которое отличается от других отделений города только размерами, а так всё как и везде.
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 30
Остался единственный в центре города
1
1
Experto local nivel 11
Abril 12
Хороший отзывчивый персонал
Experto local nivel 6
Junio 3, 2022
Нормально. Банк как банк))) единственное, что раздражает - это навязывание доп.услуг, которые мне не нужны, но это проблема не конкретного отделения))) Специалист Антонина Зинина ( надеюсь, не перепутала фамилию) очень помогла.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Иду туда с удовольствием👍 удобно, быстро, персонал лучше всяких похвал👏👏👏
Experto local nivel 17
Enero 23, 2022
Практически единственный филиал Сбербанка в городе, центральный. Множество банкоматов, удобно, центр города.
2
Experto local nivel 9
Enero 9, 2023
Очень понравился данный офис. Вежливый персонал. Руководитель помогла решить трудный момент по счету. Спасибо вам! Сбер супер а именно в арзамасе.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Вежливый персонал , обслуживают быстро , объясняют доходчиво.Молодцы!.
3
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2021
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о менеджере банка: Тикуновой Елене. Хочу сказать что таких специалистов в своей сфере один на сто. Оформляли у Елены ипотеку. Вот что значит человек своего дела!!! Огромное ей спасибо за такой хороший подход к своим клиентам. Объяснение на высшем уровне и психологический подход. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Очень приятно было работать с Вами Елена!!!!!
6
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Здравствуйте! Очереди постоянно большие, двигается ОЧЕНЬ медленно. Сотрудники уж слишком навязывают услуги. Если бы решали только вопросы, по которым люди обращаются, было бы всё гораздо быстрее.
2
2
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2021
Решила поменять манеты на бумажные деньги. И положить их на счёт. С меня взяли 1,5 %от суммы за обмен. То есть манеты не деньги. Я в свободной стране хочу манетами хочу бумажными хочу электронными деньгами пополняю. Позвонила в контактный центр сказали при вкладке на счёт камиссия не взымается. Сегодня пойду что мне на это ответят.
1
1
Experto local nivel 20
Diciembre 11, 2021
Хороший банк Сбербанк был в свое время, являюсь его клиентом почти 20 лет, но последнее время вызывает сплошной негатив. Про данный офис плохого сказать ничего не могу, хороший персонал, грамотный, но политика банка уже не направлена на людей.
1
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Очень вежливые и грамотные сотрудники
3
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
Девушки помощницы, которые стоят у стойки, вернее сидели на стульях, абсолютно не хотят работать, подошел задал вопрос по карте, и все трое, даже не могли толком со мной поговорить нормально, как будто я не клиент, а не знай кто перед ними стою, сразу отправяют на горячую линию, даже не хотели вникнуться в мою проблему.
3
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2022
Нравится отношение работников, вежливые, всё происходит очень быстро
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Плохо что работает до 18.00 очень не удобно все идут с работы а он закрывается..
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2022
Большие очереди на кассу. Менеджер придирался к подписи и спрашивал моя ли карта, хотя я её в этом же банке и получал.
2
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, как везде
1
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Персонал относится хорошо, всегда помогут если что то не понятно. Но есть минус 1 много народу в рабочие дни вечером
1
1
Experto local nivel 23
Julio 6, 2023
Быстрое обслуживание, хороший сервис
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2022
Высокие проценты! В банкоматах нет бумажных полтинников, куда они делись!? Одним словом жадный банк!!!
1
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Ужастное обслуживание! Народу тьма а они чай пошли пить!
2
Experto local nivel 2
Julio 7, 2021
сбербанк не прислал мне ни одного письма и начал снимать деньги с моих карт в счёт просроченной задолжности по кредитной карте, читают ли сотрудники банка указы президента Путина? Моя зарплата ниже прожиточного минимума, а банк не постеснялся снять у меня последние 15 рублей! что Греф разбогател?
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2022
Всё отлично снимал и вводил никаких проблем всё отлично спс