Sberbank
984 reseñas
Agosto 16, 2023
Каждый раз приходится больше часа ждать чтобы просто забрать карту или снять деньги по паспорту. В чем проблема разделить очередь для людей, которые хотят завести счет/карту и тех, кому её просто нужно забрать. Прождал час с лишним, за это время по очереди «Л» прошло 14 талонов. Перед моим оставалось ЕЩЕ 25. эффективность работы отвратительная.
Junio 26, 2023
Хорошее расположение офиса, инвалиды идут без ожидания общей очереди, из минусов это большие очереди и одно отделение на весь город, хотелось бы чтобы в нашем городе открыли больше офисов.
Octubre 8, 2023
Снаружи идеально , внутри многолюдно и душно . Режим получения карты банка - 42 человека в очередь . Пауза в 2,20 минут из твоего светового дня , пройдёт на ногах . Когда присаживаешься к оператору , неимоверно приятно . Попробуйте .
Noviembre 4, 2023
Квалифицированный персонал, вежливое обслуживание, отдельное спасибо Ольге Межевич!
1
Septiembre 5, 2023
Хочется отметить специалиста по ипотеке Яну Нечаеву .Яна ,ваш профессионализм возведён в абсолют ! Ну и терпение по отношению к клиентам прямо какое-то железобетонное ! Спасибо вам !
6
1
Junio 5, 2023
Обслуживание на отличном уровне, весь персонал вежливый , все рассказали что и как лучше сделать) ожидание менее 7 минут было)
2
Abril 4, 2024
Удобный, всё на высшем уровне, банкоматы новые,мной ещё не изучены,помогала дочь...
1
Septiembre 27, 2023
Современное модульное здание. Электронная очередь, кондиционеры. Персонал вежлив, отзывчив.
3
1
Septiembre 30, 2023
С середины августа пытаюсь получить карту! Заходила несколько раз, огромные очереди, что даже внутрь сложно зайти(( На днях всë же взяла талончик, простояли 1,5 часа с ребëнком в очереди, но не дождались(( Это просто жесть!!!
2
1
Septiembre 6, 2023
Пришлось ждать более 5 часов. На 600-тысячный город одно отделение сбера -это издевательство. Пора Грефу заняться Крымом и Севастополем, а не доставкой еды или искусственным интеллектом. К менеджерам нет претензий. Девчонки работают в 5 раз больше, чем в аналогичных отделениях сбера на материке.
5
1
Junio 18, 2023
Ну что сказать. Тяжело пока что очень Сбербанку на территории Крыма. Одно отделение,забито всё время полностью,персонал перегружен,система глючит. Но ребята стараются. Если рассчитываете решить свой вопрос быстро прийду туда,не надейтесь.
4
Mayo 31, 2024
очень быстрое обслуживание, девочки стараются. лучший банк на данный момент. очень круто и офис очень красивый
Junio 23, 2023
Оооо впечатлила скорость обслуживания . На удивление !! Очередь просто огромная , битком забито помещение , но ожидание не больше 15 минут составило . По сравнению с двумя всем известными в Севастополе банками , где пять человек очереди и ждёшь по полтора часа ...
6
1
Octubre 2, 2023
Хорошее отделение банка, кондиционеры работают, есть где отсидеть очередь, сотрудники идут навстречу, под скажут, что непонятно
Лучше всего приходить в воскресенье, очередь будет меньше
Octubre 30, 2023
Очень профессионально рассчитали ипотеку. Вежливые грамотные специалисты. Хороший офис
4
Diciembre 11, 2023
Отличные специалисты, не один раз были сложные ситуации все решали быстро и оперативно
1
Octubre 24, 2023
Отдельно стоящее здание отделения сбербанка, не рассчитанное на должное количество посетителей. Ужасная проходная способность, вызвана даже не маленьким помещением, а скорее медленными слабо компетентными сотрудниками, ввиду чего посетители свое место в очереди дожидаются на прилегающей к отделению территории.
В остальном все супер )
Julio 16, 2023
Очень быстро и качественное обслуживание, даже если большие очереди, у них очень высокая производительность. Очень понравился график работы, включающий работу по выходным. Офис удобный и комфортный, есть зоны для детей.
Septiembre 1, 2023
Сбербанк лучше банк в Севастополе. Все красиво. Хорошие сотрудники, хорошие обслуживания.
4
Febrero 13, 2024
Один из худших условий обслуживания для Ип.
Не могут подтвердить электронную почту, ездил на Острякова- за час- не решили задачу, на Руднева- решили.
НО, захожу через ноутбук- опять!!!!!!
3
Agosto 16, 2023
Наконец то сбер зашёл в Крым. Красивый офис, такой же как на материке, но немного маловат для населения Крыма. Отличное обслуживание как всегда.
3
Febrero 29, 2024
Удобное современное отделение банка. Вежливый квалифицированный персонал.
Junio 26, 2023
Уважаемый Сбербанк, поставить здание и облагородить территорию вы смогли прекрасно и быстро, ну а как насчет парковки? Ваши клиенты закрывают полностью от муссона до сьезда на Руднева одну полосу, пробки теперь еще жестче! В самом банке не был, не собираюсь пока, может поменяется мнение, но пока лично для меня как и для многих граждан, вы сделали только неудобство в виде пробок
Septiembre 24, 2023
Отделение просто забито людьми. 3,5 часа в очереди, чтобы забрать готовую карту. Сесть негде, дышать нечем. Одно отделение на весь Севастополь и соседние населенные пункты это очень и очень мало. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы.
3
Agosto 23, 2023
Новый красивый банк. Вежливый персонал. Чисто. Для города мало отделений и небольшие очереди.
Junio 19, 2023
Квалифицированный персонал. Не равнодушный. Вникли в мою непростую ситуацию, предложили вариант выхода.
Посетителей много (в субботу днëм) , но в целом очередь движется бодренько.
Расстроило только время ожидания изготовления карты-неделя
1
Noviembre 9, 2023
Территория благоустроена в современном стиле. Здание отдельно стоящее. Парко мест нет. Очень испортило впечатление - огромная очередь.
3
Diciembre 21, 2024
Ужасный банк, разберитесь со своими железками (банкоматами) почему зачисляют не все деньги на карту, было внесено 2300₽, зачисли 300₽
1
Diciembre 27, 2023
Внутри нет ни связи ни интернета. Даже чтобы получить код подтверждения приходится выходить. По-моему это ненормально для банка такого уровня. Поставить усилитель по нынешним временам совершенно не сложно.
В остальном всё нормально
Octubre 26, 2023
Офис хороший, но только одна касса - это минус, окон обслуживания много, персонал быстрый и вежливый
3
Junio 30, 2023
Хорошо, что открыли офис. Уже за это 5 звезд. Но очереди ужасные , я не дождалась и ушла. К счастью, можно записаться предварительно через приложение, что я и сделала, пойду снова уже по записи.
3
Noviembre 10, 2023
Менеджеры там не очень. Как оказалось совсем недавно узнала что ипотеку которую они выдают и зачем-то спрашивают справку с места работы о з. п которая как оказалась не нужна, совсем не нужна имейте ввиду
3
2
Junio 25, 2023
Огромные очереди, некомпетентные сотрудники, сомнительные банковские продукты. Пришел перевыпустить карту, обещали МИР со сроком на 5 лет. Выдали Мастеркард на 2 года. Чтобы зайти в приложение нужно подтвердить номер телефона в офисе, и потом только придёт смс. Одна касса на весь банк. Среднее время ожидания - 1 час. И это типа самая технологичная экосистема?)
4
Octubre 27, 2023
Это что невообразимое..Сбербанк в Крыму..тысяча чертей-не может быть()..всем ответственным - огромное спасибо, за ипотеку можно и дома платить..()₽
Septiembre 9, 2023
На входе в отделение надпись "Технологично". Но старые добрые очереди, как на базаре в 90-х, убивают всю технологичность. Приехали из другого города и не получили услуг из-за очень долгого ожидания.
Julio 31, 2023
прекрасный банк. все сотрудники вежливо и спокойно обслуживают, делается все быстро и без задержек.
Octubre 23, 2023
Спасибо , вежливый персонал. Всё отлично, только помещение необходимо побольше.
5
Julio 31, 2023
Хорошее отношение и обслуживание, все по талончикам - очень удобно! Удобное расположение!
Mayo 31, 2023
Отличное отделение. Персонал очень вежливый, работают профессионалы. Все очень быстро.
3
2
Julio 12, 2023
Все на высоком уровне. Да очереди, но Сбербанк справится . Мне всегда нравилось обслуживание в Сбере. Очень не хватает консультантов.
1
Agosto 13, 2023
Идеально , лучший Сбер банк который я когда ли бо видел !
Хотя могу ошибаться Сбер банк на мира город Красноярск если не лучше то точне не хуже !
А так очень технологичный и персонал просто супер
3
Agosto 26, 2023
Несмотря на большие очереди - двигаются быстро. Специалисты понравились, вопросы решают оперативно.
3
1
Septiembre 10, 2023
Единственное в городе полноценное отделение Сбербанка. Похож на настоящие на материке, та же система с талончиками, тот же функционал. Наконец-то не нужно за всякой мелочью мотаться в Тамань.
1
Agosto 4, 2023
Очень красивый банк! Обслуживание на высоком уровне. Специалист лолита помогла в решении всех моих проблем
Abril 20, 2024
Красивое отделение!Профессиональные и отзывчивые сотрудники!
1
Agosto 2, 2023
Наконец-то появились, но очень большие очереди. Делайте что-то с этим, открывайте ещё офисы, персонал грамотный и доброжелательный.
3
Mayo 24, 2023
Получение карты более 1 часа, за два визита потратил около 3х часов(ожидания очереди и обслуживание). Итог специалисты не подключили смс уведомление, теперь не могу зайти в банк. Теперь нужное искать банкомат или снова тратить свое время ожидании в банке.При посещении банка будете готовы уделить более 1 часа. Знакомые тоже не довольны.
6
6
Agosto 23, 2023
Хороший офис Сбера. Приятные сотрудники. Срочно нужно открывать еще офисы по городу - по будням слишком много людей, не протолкнуться.
Mayo 26, 2023
Много специалистов, есть диваны и иные места ожидания, есть туалет, есть кулер с водой. Оповещение очереди на табло дублируется администраторами. Но: в связи с наплывом людей очень большие очереди, очень долго ждать...
1
Septiembre 5, 2023
Офис постоянно загружен на полную, среднее время ожидания 1 час, даже если записывался заранее в мобильном приложении. Не могу получить банковский стикер уже более недели, просто из-за того, что на весь город один офис. С возможностями сбербанка могли бы уже давно открыть еще одно отделение!
5