Хочется отменить работу Нины, самый лучший сотрудник.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2023
Все четко и быстро. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Давай поиграем
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Очередь 10 человек работает 1 сотрудник остальные не пойми где!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maria
Experto local nivel 30
Agosto 13, 2023
Неплохо, но работы ещё непочатый край... По горячей линии кто пытался дозвониться, меня поймет
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Коротина
Experto local nivel 11
Marzo 6, 2024
Всё быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Савина
Experto local nivel 10
Febrero 3
Хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2023
Был 1н раз. Отлично и все быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Володин
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2022
Работаем с Тензором 10 лет, у нас прекрасный менеджер, но получение эцп организовано от слова никак не организовано, нет электронной очереди, выдающие сотрудники грубят и уходят на обед оставляя 15 человек с одним frustrated service employee вообщем за выдачу эцп ставлю кол!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Трофимов
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Позвонил в региональный офис там те же услуги на порядок дешевле (3800 против 6200)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2835
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Отлично работают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Глазова
Experto local nivel 12
Abril 3, 2023
Сотрудники работают четко. Один минус - теперь за получением КЭП нужно ехать в столицу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zhenya $
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Хороший сервис! Быстро и четко все сделали (по предварительной записи)
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Федотова
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2022
На ресепшн хамят, сотрудники хамят. Записалась на 11 утра, в результате время ожидания составило больше часа. Попросила розетку для зарядки телефона, нахамили и отправили в коридор , из 12 рабочих мест занято 2, на других нельзя подойти к стене и воткнуть вилку в розетку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алия Бибарсова
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2022
Отвратительное обслуживание. заранее ничего не говорят потом только если не работает то говорят за это зато оплатить сплошной высос денег. Все хуже и хуже.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Гохштейн
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2022
Все было быстро и приветливо. Документы приняли строго по времени записи. Сказали ключ ждать до 40 минут, выдали через 20.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2020
Долгое время работаем с ООО ТЕНЗОР. Очень нравится сотрудничество с компанией. Каких -либо сбоев в работе не было. Много интересных сервисов. При возникновении вопросов все решается очень быстро. Техподдержка всегда доступна. Отдельно хочу поблагодарить за работу менеджера Горченко Виталия, который всегда на связи, всегда предупреждает о продлении сертификатов, предлагает новые продукты. Приятно работать с компанией. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim B.
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2022
Ужасно организованная очередь, которую приходится большей части стоять т.к. нет достаточного кол-ва мест доя сидений .
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
На Проспекте Мира ужасное обслуживание: очереди, задержки по времени. Электронной очереди нет. Очень долго и мучительно обслуживали
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ю.
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Прекрасно, быстро, профессионально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 21
Noviembre 9, 2022
Вызывают даже раньше назначенного времени, поэтому приходить лучше пораньше, быстро оформили вседокумен
Mostrar respuesta de los negocios
volkov vladimir
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2021
Спасибо компании СБИС. Удобно, доступно, легко . Отдельное спасибо Варешевой Наташи, за помощь и отзывчивость.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2021
Специалисты на горячей линии не смогли подсказать, как делать возврат на кассовом аппарате, ссылаясь на то, что у нас устарела прошивка, и по ней нет инструкций, считаю это непрофессионально, так как выяснив потом посредством интернета (потратила кучу времени), что на старой прошивке делается так же как и на новой. Очень расстроило такое отношение, ранее такого не было. Уже бы не советовала пользоваться услугами этой компании.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зина Лавренова
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2021
Если рассматривать офис, то все отлично. Расположение, приём четко по записи. Но невозможно дозвониться до персонального менеджера, постоянно то занято, то не берет трубку, то скидывают звонок на другого менеджера, который не в курсе ситуации. Просишь перезвонит - не перезванивают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Костиков
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
Супер. По интернету все оформил, приехал, забрал, потратил 5 минут. Но парковки вокруг дорогие!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Surveler
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2023
Все очень профессионально и оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ахламон Бабули_н
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2022
Из-за этой компании, мы попали на налоговые штрафы, некомпетентности её сотрудников, скотскому отношению к клиентам, отвратительная организация.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Всё нормально. Обслуживание на уровне, но иногда бывают сбои. Бывает у всех
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 20
Julio 26, 2022
Айти компания в которой нет электронной очереди для посетителей. Хотя в обычных поликлиниках это уже введено. Очень странно. Но справедливости ради хочу заметить, что мой менеджер, который там работает отлично все делает быстро и вовремя. И я его рекомендовал знакомым и все тоже довольны. Сергей Кисель, если Вам нужно связаться с тензором, то лучше все через него.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2021
Неплохая организация, из плюсов удаленно можно продлить эцп ( то есть не надо тащить директоров, мне их ловить неудобно, не в мск живут некоторые, а некоторые отчеты сдавать уже только в электронном виде надо). Что не очень понравилось - иногда прилетают опоздавшие на свое время +срочные выпуски, изза этого в результате очередь сбивается... Ну и в последний раз приезжал табло не работало к сожалению, девушки конечно молодцы в ручную вызывали, но все таки есть риски так пропустить свою очередь... в остальном все отлично записался на 14:00 в 14:08 ушел уже с подписью... По сервису поддержки ничего сказать не могу мне он не потребовался
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А.
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2020
Хорошая компания, смогла быстро получить ЭЦП. Очень отзывчивый персонал. Хочется отметить менеджера Горченко Виталия, который помог разобраться в вопросе сервиса проверки контрагентов. Благодарю за таких специалистов, знающих своё дело!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ананьина
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2021
Давно, больше 10 лет, пользуюсь их услугами. Меня все устраивает. Хороший менеджер, хорошая техподдержка, очень толковые инструкции. Всем советую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Макаров
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2024
Быстро выдали кассу. Всё чётко и культурно!
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2020
с оператором Тензор "СБИС" по электронной отчётности и другим вопросам, компания работает не в первый год и остаётся только положительное впечатление! По мере возникающих вопросов, проблем решается всё достаточно оперативно.
Отдельно благодарность менеджеру закрепленному за организацией Горченко Виталию, за его отзывчивость, оперативную помощь и профессионального решения вопросов возникающих в ходе работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2024
В помещении душно, 2 дивана. Народу битком. Принимают с задержкой.
Mostrar respuesta de los negocios
harvester
Experto local nivel 10
Julio 31, 2022
Быстрое обслуживание, сотрудники компетентны. Жаль только что нельзя получить эцп по почте, Но это скорее пожелания ко всем операторам.
Mostrar respuesta de los negocios
Vfrc Vfrc
Experto local nivel 19
Junio 2, 2021
Взаимодействуем по работе - нареканий нет. Вопросы возникают, но решаются и это главный признак того, что все хорошо. Вот если бы вопросы были и не решалось - труба, а если нет вообще никаких, то явно просто люди (организации) не встречались!)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vincent Ambo
Experto local nivel 4
Julio 8, 2022
Они выдали другую подпись, чем было заказано (подпись на токен со встроенной криптографией). Служба поддержки вообще не понимает. Бесполезно, пустая трата времени.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Жукова
Experto local nivel 8
Julio 23, 2021
Спасибо Фёдору Осовой за поддержку и помощь в электронном документообороте, роумингом, подпись, помощь в работе с личным кабинетом сбиса, контроль продлений, помощь с СКЗИ Криптопро. Всегда всё оперативно решает и контролирует
Быстро, оперативно, четко. Была по предварительной записи
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фиалкин
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2020
Московская сеть "Пивотека 465".
В тестовом режиме в середине 2020 года перевели три из 18-ти точек на обслуживание в Сбис, чтобы уйти от 1С, решить вопрос со взаимодействием с ЕГАИС, а также совместить в одном сервисе все задачи.
В целом всё удобно и понятно, сервис и техподдержка всегда выручают, менеджер Анна Чихалёва выше всяких похвал.
Единственная проблема, это отсутствие интеграции с Premium Bonus (PB), которую нам обещают вот-вот сделать, но никак этого не происходит. Из-за этого трём переведённым на Сбис точкам приходится работать с бонусами через "костыли", что сильно удлиняет процесс обслуживания гостя, ведёт к ошибкам и создаёт простор для махинаций с бонусами и скидками со стороны барменов. Как следствие, не можем перевести на обслуживание остальные точки.
Да и вообще, удивляет, почему так долго делают интеграцию с сервисом PB, через который работают Хэратс, Топчан, Му-му, Кофемания, Новиков Груп, Ван Прайс Кофе, ТоДаСё, Помпончик и многие другие. Почему бы не сделать, наконец, интеграцию и пригласить на обслуживание всех клиентов PB?!?!
В общем, всё огонь. Но 4 ставлю за отсутствие интеграции. Устал ждать, но альтернативы Сбису пока не ищем. Ключевое - пока.
Надеюсь на дальнейшее развитие наших отношений.
С уважением, Андрей Фиалкин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Свиридова
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2020
Благодарим Тензор за отличное выполнение своих обязательств, качественную и оперативную работу. В частности хотим сказать спасибо Горченко Виталию за его доброжелательность и эффективность в решении поставленных задач.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чудище Лесное
Experto local nivel 20
Diciembre 23, 2021
Не принимают наличные , хотя сами продают кассы. Вечно пытаются навязать дополнительные услуги. Хотя несколько адекватных специалистов в этом офисе все же есть . Отмечу работавшего со мной Михаила Королева
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 17
Febrero 9, 2024
Все хорошо спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Артамонов
Experto local nivel 13
Junio 12, 2022
Красиво работает компания, всё по времени, быстро и комфортно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail Shevchenko
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2022
Отличная компания, персонал квалифицированный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИНСАЙТ HR аутсорсинг
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
СБИС - разумное решение!
Ну куда же нам без вас?! ))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Таранова
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Профессионалы своего дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н К
Experto local nivel 13
Julio 27, 2022
Очередь - живая. На входе есть ресепшн- не знаю для кого он, но надо проходить внутрь и там уже занимать очередь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
IP VASILEVA
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2020
Благодарим Тензор за отличное выполнение своих обязательств, качественную и оперативную работу. В частности хотим сказать спасибо Афанасьевой Яне за её доброжелательность и эффективность в решении поставленных задач.