Scanservis
472 reseñas
Mayo 2
Надёжная компания , опытные специалисты , быстрая доставка в Краснодар
1
Noviembre 18, 2021
Хороший такой магазинчик запчастей для бытовой техники. Отзывчивый и радушный персонал. Продавцы большие профессионалы своего дела, быстро и качественно помогают в решении проблемы. Интерьер мрачный, унылый и тёмный. Рекомендую!
1
4
Noviembre 11, 2022
Сервис дрянь, впрочем как и продукция Villeroy & Boch. Черт меня дернул купить домой ванную, подвесной унитаз и соответственно крышку к нему. Вот о крышки и напишу. Прошел почти год (гарантия год) и сбоку появилась трещина. Начали снимать отвалился кусок. Написала в сервис, объяснила ситуацию, все так немцы же производят. Позвонила приятная тетечка, сказала что сделать, я все по ее инструкции сделала, сижу жду. Полгода ждала, написала, уже дядечка позвонил, сказал ой все, скоро будет ответ. По итогу через несколько дней пишут, сами сломали. Я уже и говорить не буду о том что весь круг пожелтел (при чем я человек помешанный на чистоте), наверное опять сама виновата) писаю не правильно). По итогу хочу сказать 10 раз подумайте стоит ли покупать продукцию Villeroy & Boch, по тому как если что то пойдет не так, вы сами будете виноваты.
4
1
Agosto 24, 2023
Хороший магазин, много всего интересного и полезного можно найти. Менеджеры помогут советом.
3
2
Julio 29, 2023
Заказывала арматуру дистанционно.Проконсультировали,подсказали более дешевый способ доставки,оповещали о каждом этапе доставки вплоть до получения.Я довольна.Спасибо.
3
Julio 23, 2023
Единственное место, где нашли нужную запчасть и по одекватной цене. Проконсультировали, подсказали.
1
Enero 30, 2023
Обратилась в СканСервис по гарантии треснула крышка унитаза Jacob Delafon VOX, Приехал мастер для осмотра, абсолютно некомпетентный, неадекватный хам, сфотографировал из коридора крышку, не выяснив причину по которой произошел гарантийный случай, слушать ничего не стал, хлопнул дверью со словами мне здесь делать нечего ушел. ФИО мастера ЯЦЕНКО, покупая сантехнику с именем рассчитываешь на соответствующее обслуживание, но это не про этот сервис. Выбирайте любой другой гарантийный сервис для обслуживания в Москве, но только Не СканСервис.
4
3
Agosto 2
Спасибо,все пришло быстро и подошло 👍
Febrero 14, 2023
Неплохой магазин. Лучше оформлять интернет заказ ( возможно он и работает только как онлайн пункт выдачи). Мой небольшой опыт пользования данной точкой положительный. Все что заказывал получил в срок. Цены адекватные.
1
Julio 29, 2022
Ребята - молодцы. Хороши выбор запчастей и расходников для сантехники. Заказывал с доставкой почтой: оперативно отправили, отлично запаковали. Спасибо,
1
1
Diciembre 11, 2023
Отличный магазин,выручает не первый раз быстрая доставка и всё во время!!!
2
Febrero 15, 2023
Помогли решить вопрос с подбором запчастей для Gustavberg. Лучше писать им на почту. По телефону можно попасть на разных ( есть клиентоориентированные и есть другие) сотрудников. Сервисом по установке пользоваться не стал - дорого.
2
1
Junio 28
Нашел только здесь детали для унитаза ifo.Быстро обработали заявку.Пришел забрал.
Abril 28, 2023
Очень хороший магазин, много раз выручали, находят те запчасти, которые не продаются в других местах, рекомендую всем.
1
Mayo 14
Заказала в Скансервисе в срочном порядке две запчасти, ребята из доставки оперативно привезли их на следующее утро. Приятные в общении. Рекомендую!
Febrero 7, 2022
Самые лучшие рекомендации магазину и всей команде сотрудников! Сегодня срочно понадобился катридж к смесителю душевой стойки Yacob Delafon. Новые стойки которого стоят как самолёт( Дозвонилась по номеру на сайте сразу же, обрисовала проблему и не смогла точно назвать параметры выбора. Мне посоветовали написать письмо в службу поддержки и приложить все имеющиеся фото и описания детали. Очень быстро пришёл ответ, со ссылкой на заказ нужного картриджа. Очень продуманно и удобно! Так как в доме была отключена и холодная, и горячая вода - доставка картриджа была необходима очень быстро. При оформлении заказа, можно было выбрать доставку разной степени срочности. Я выбрала самую быструю. Через 3 часа с момента поиска катридж мне уже привезли домой! Это очень приятное и необычное впечатление от сервиса. Ребята, огромное спасибо! Оставайтесь и дальше на таком высоком уровне!
2
3
Abril 27, 2023
Оставила заявку на вызов мастера для гарантийного ремонта смесителя SWEDBE TITAN9030.Мастер связался в этот же день и попросил фото поломки.Уже через день приехал в оговоренное время и заменил ручку.Мастер очень приятный и вежливый.Спасибо за такой сервис обслуживания.
1
Junio 26
Заказывал, механизм слива для инстанции Sanit с доставкой в РБ через СДЭК, пришло всё в лучшем виде. Остался очень доволен! Магазин рекомендую 👍
1
Noviembre 14, 2022
Воспользовался услугами этого интернет-магазина, т.к. мне было необходимо заменить сиденье на унитаз марки Ifo Aqua. Выяснил, что это возможно только у них. Ребята - большие молодцы. Все понравилось: и цена, и качество обслуживания, и простота оформления заказа. Наилучшие пожелания, успехов вам в работе и процветания на долгие годы! Спасибо!
1
1
Junio 18, 2022
Отличный магазин. Покупаю не первый год, крайний заказ 116466. Хороший выбор запчастей, квалифицированный персонал, адекватные цены, быстрая доставка. Рекомендую.
1
2
Junio 14, 2022
Хороший магазин запчастей к сантехнике. Не знаю кто пишет отрицательные отзывы! Оформил заказ 116520 , подъехал в магазин и забрал самовывозом. Оплата только наличными и эта информация указана на сайте . Заранее снял наличные с банкомата и не было никаких проблем оплаты. Жаль , что не принимают к оплате банковские карты ( но поаторю , что об этом имеется информация на сайте). Комплектующие оригинальные . Спасибо , что поддерживаете ассортимент. Так держать . В будущем только к вам, хотя цены кусаются .
3
1
Diciembre 15, 2022
Мне очень помогли специалисты этой фирмы. Предложили ремонт.комплект для ремонта снятой с производства модели сиденья для унитаза. Цена правда не очень гуманный, но меньше чем новый унитаз, а это уже хорошо. Значительно лучше результат чем предлагаемые аналоги
1
1
Enero 17, 2023
Реуомендую данного продавца. Быстрая доставка. Так же хочу отметиить, пролавец подробно по видеосвязиобьяснил инструкцию по устоновке крыдке унитаща. Большое спасибо!
2
1
Marzo 17, 2023
За магазин 5 звезд. А вот за сантехника. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ИХ МАСТЕРОВ! Стоят они не дешево, но мастера делают плохо! Никаких элементарных расходников и ремкомплектов с собой нет. Делают на отвали.
1
Noviembre 28, 2023
Отличная компания! Хорошие цены ! Запчасти для унитаза в наличии !
3
2
Octubre 12, 2023
Хороший магазин. Единственный минус не удобное расположение.
Diciembre 16, 2023
Там работают супер «специалисты» диагност ставят как врачи рентгенологи по фото. Обращайтесь разведут
2
1
Diciembre 19, 2023
Отличный магазин с богатым выбором и ассортиментом
Marzo 17, 2022
Заказ №112254. Отличный магазин, много комплектющих для сантехники, которых не найти в других магазинвх. Доставка около недели, дня 3 уходит на платёжку за заквз. Спасибо магазину, сэкономил на новый смеситель 20 т.р., всего 3380 р. за клапан душа.
1
2
Febrero 16, 2022
Как монтажник сантехоборудования со стажем, могу сказать что это очень хороший магазин по подбору запчастей для разных сантехприборов. Всегда оперативная доставка и помощь в подборе. Много редких деталей в наличии, а если в наличии нет - оперативно закажут.
1
1
Noviembre 26, 2021
Странный магазин, продают дорогую и качественную сантехнику, а уровень сервиса «Колхоз - 100 лет без урожая». Мало того, что офис-магазин в непотребном виде как из 90-х, оргтехника и касса оттуда же, так ещё оплату по картам не принимают, только за наличный расчёт. Чтобы снять деньги в ближайшем банкомате надо пройти метров 300 в одну сторону и потратить время. На вопрос почему так, женщина за столом (тоже из 90-х) отвечает, что хотят получать все денежки...
Уважаемые владельцы, подобная форма работы в Москве уже отжила и свидетельствует о неуважении к покупателю. Интерьер - ладно, на Ваш вкус, нравится сидеть в разрухе, сидите. Покупатель пришёл, ушёл и забыл. Но Ваша экономия на эквайринге это откровенное жлобство, надо как-то расти. Павильоны на строительных рынках оборудованы лучше. Поставить минимальную оценку не могу, поскольку консультанты всё-таки вежливы и компетентны, им и спасибо.
9
3
Agosto 31, 2022
Заказывал сливной механизм и арматуру для унитаза Gustavsberg. Запчасти подошли, работают хорошо. Цены ниже, чем у многих конкурентов)
Из минусов - оплата при получении только наличными, но прочитав отзывы заранее был к этому готов
1
1
Septiembre 24, 2023
Нашел часть механизма для скрытой инсталляции…думал придется менять всю, но ребята молодцы, знают толк!
Noviembre 29, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров, приемлемые цены. Отличные продавцы-консультанты.
1
Mayo 8, 2023
Хорошие специалисты, всегда помогут советом, по запчастям
к сантехнике выбор ограничен.
2
Julio 20, 2023
Плюс-нашёл что искал, но минус-нет оплаты картой. Пришлось бежать искать банкомат. Альтернатив никаких предложить не смогли (перевод, сбп и ТД)...
1
Noviembre 30, 2022
Отличный магазин! Покупали запчасти на юр.лицо. Заказ отработан на всех этапах на 5+ Быстро всё доставили. Рекомендую!
1
Noviembre 5, 2023
Все отлично,дошло быстро,все подошло,респект магазину
2
Octubre 29, 2021
В магазине были выбраны запчасти для сантехники. Недёшево, зато отлично подходят, т. к. оригинальные. Доставка была в другой регион, использовали СДЭК. Обе компании отработали отлично. Товар доставлен. Надежная упаковка. Заявленный график соблюден. Спасибо. Довольна. Рекомедую.
1
2
Marzo 1, 2022
отличный магазин, нормальные цены, заказал ролики для финской душевой кабины с доставкой во Владивосток, все прозрачно, предложили на выбор несколько вариантов доставки, цены сразу показаны, выбрал Почту России, оформил заказ, на электронку скинули платежку, где все понятно указано, после перезвонил оператор, после оплаты заказа на почту пришло подтверждение об отправке товара. Товар пришел в указанные сроки, без нареканий.
3
1
Febrero 12, 2023
Различные виды запчастей для сантехники, искал по всей Москве, нашел только в этом магазине. Приветливый персонал, дали подробную консультацию. За что Вам отдельное спасибо. Демократичные цены. Есть парковка.
2
Julio 13, 2022
Интернет-магазин "Скансервис" - отличный магазин!
Оформлял заказ, на "Сливной механизм однорежимный с кнопкой", потом перезвонил оператор - объяснил сроки и принцип работы с заказом, скинули платежку, после оплаты заказа на почту пришло подтверждение об отправке товара. "Хороший" товар пришел в указанные сроки и в надёжной упаковке! Быстро и отправили, и доставили(СДЕК).
Установил, отлично работает! Огромное СПАСИБО!!!
2
1
Febrero 16, 2022
Хорошо подготовленные склоны и доступные цены на прокат и скипас ( если брать за 2850₽ тариф)
Покатался с удовольствием, точно можно рекомендовать к посещению!
1
3
Junio 30, 2022
Большой выбор товаров. Консультанты очень оперативно помогают найти аналоги. Парковку рядом найти можно.
1
1
Marzo 19, 2022
Я так рада! Сломалась крышка для унитаза, не могла найти нигде, так как снята с производства, мне сказали у нас во Владимире. Аналог немецкий от 4000 руб. Ужас. И вот нашла в этом магазине именно мою модель, сегодня получила и установила. Всё идеально! И вышло вместе с доставкой 2200! Спасибо!!!!!! Теперь знаю и всем говорю, что нельзя садиться на крышку, несмотря на то, что она прочная с виду...
4
Noviembre 6, 2022
Хорошая компания. Проконсультировали подобрали необходимые запчасти к сантехнике. Одно плохо дозвониться по телефону не возможно,колцентр точной информацией о необходимом товаре не располагает.
3
1
Julio 13, 2022
Просто "ЛУЧШАЯ" Клиентоориентированность! Запрашиваешь счет оферты отправляют обычный счет, просишь прописать сроки доставки от склада магазина до склада сдэк говорят что не могут, за то в этом же письме пишут что срок 2 дня. Вы вообще видели как выглядит договор оферта? общаются как с худшим человеком на земле 3 просьбы было добавить в этот счет изменения ответ короткий и ясный "нет."
4
1
Septiembre 19, 2021
Обратился в данную компанию, так как она является официальным сервисом для продукции Vitra. Необходимо их заключение, что унитаз VitrA Metropole 7672B003-1687 с бидеткой и встроенным смесителем поставлен интернет-магазином в неработоспособном виде, для того, чтобы товар можно было вернуть или обменять. Заявку приняли, через неделю списались с представителем Скансервиса, направил ему фотографии. Он подтвердил, что в таком виде унитаз полноценно работать не может, и они будут связываться с производителем. С тех пор прошел месяц, результата нет. Попытки узнать по телефону, опубликованному на сайте, статус заявки, ни к чему не приводят, ответ один: "Ждите". При этом сомневаюсь, что ведется хоть какой-то учет и контроль исполнения заявок. Номер заявки отсутствует, операторы не спрашивают ни ФИО, ни телефон, их задача - как можно быстрее от вас отделаться. Ни за что бы сюда не обратился, если бы не вынужденные обстоятельства
19.09.2021: Привезли, заменили. Потребовалось на это почти полгода. Оценку исправлю, все таки не бросили, довели до конца
4
1
Enero 19, 2023
Похоже один из немногих магазинов в Москве, где можно купить запчасти к импортной сантехнике. Правда по бешено нереальным
ценам.
1
Agosto 5, 2022
Отличный магазин, заказывал онлайн, возникли проблемы, сами позвонили все решили, компетентные сотрудники и быстро доставили👍желаю успехов вашему сервису!!!
2
1