Semeynaya
485 reseñas
Marzo 10
Очень понравилось обслуживание и зона ожидания. Очень тактичные врачи и адекватно назначают лечение. Если понадобится - определенно сюда поеду снова.
Noviembre 3, 2024
Хотела бы поблагодарить врача эндоскописта Палванова Азизбека и медсестру которая сегодня была с ним на процедуре (03.11.24г.)к сожалению не знаю как её зовут!Процеру делала фгдс без наркоза .Сама процедура прошла хорошо,но я себя вела не очень ,но медсестра успокаивала и говорила как правильно дышать,к концу процедуры поняла )))Сам врач всю процедуру тоже меня успокаивал ,говорил как все делать и что происходит !!!Процедурой довольна!После все объяснил мне ,что к чему и прям я хочу сказать доступным мне языком!!!Вежливый очень !!!Спасибо большое, что относитесь к пациентам с любовью и пониманием !!!Желаю вам здоровья и процветания!!!
1
Noviembre 26, 2024
Слова благодарности от меня и моей мамы - 85 летней женщины мы адресуем хирургу - Юдину Максиму Александровичу . Мама травмировала палец на ноге , началось загноение . Максим Александрович точно оценил ситуацию .Доктор очень вежливо с пониманием и уважением выполнил свою работу весьма грамотно , быстро и аккуратно.
Низкий поклон , пожелания здоровья и всего самого наилучшего Юдину Максиму Александровичу и всему персоналу клиники 🙏❤️
Marzo 5
Такое себе. Два этажа, но регистратура на втором. Людей кричат, как на ярмарке… прям голосом 🤣 мне правда не повезло, мою фамилию поставили в женский род, а вот имя и отчество привело доктора в тупик. Дальше вы идете с доктором по коридору, с кучей дверей … ощущение, что вас ведут на расстрел.
Такое себе, был по направлению из страховой, второй раз не хочу
Enero 21
При такой низкой оценке работы есть и плюсы .
1) Девочки на ресепшене, вежливые и адекватные.
2) Помещение чистое , приятное.
На этом плюсы заканчиваются,так как в учреждения такого типа ходят лечиться ,а не на стены любоваться, а вот специалисты там либо слабые , как специалисты ,либо мягко говоря, и специалистами их назвать язык не поворачивается .
Был несколько раз.
1) Врач: Филимонова, человек очень любящий деньги и не знающий своей профессии. Очень грубые ошибки в работе. А главное, что к сожалению вредит .
2)Врач Егорова Елена Юрьевна, тоже в моей ситуации имела поверхностный подход, и не пыталась разобраться. Может в других , ситуациях она и помогла , кому-то,но в моем случае, к сожалению все поверхностно .
3) Врач Дивеева Галина Викторовна предполагаю что врач бывший или настоящий работник гос учреждения, ( там хамить это норма) так как как такого хамства и некомпетентности я никогда не встречал...Даже в государственных, а тут частная клиника...Я в шоке...
Хочется конечно верить , что может другие врачи будут настоящими специалистами своего дела...
Но к выше перечисленным , точно больше не пойду, так как либо навредили , либо не помогли , ( спасибо хоть не навредили ) , либо нахамили , и помочь не пытались . И самое для меня странное , что я получил такой негативный сервис за деньги...
Уважаемые руководители сего учреждения,
Пожалуйста наберите хороших специалистов. (Понимаю, трудно это , но бизнес ваш задышет , и дело пойдет, совершенно другими темпами) И людям бы помощь ,и Вам бы хорошо.
Стены у Вас есть , красивые даже , оборудование, тоже хорошее.
(К этим стенам ещё б специалистов хороших ...Коих я для себя в этой клинике к сожалению не нашел...)
Собственно и оценка на мой взгляд, это качество работы, вернее ее отсутствие , тех докторов , к которым пришлось обратиться в данном учреждении. Естественно, это врачи Мой опыт, пока такой, негативный....К сожалению...
2
Marzo 17
Очень чисто, просторно, быстрое обслуживание на ресепшен. Запишусь в эту клинику и к другим нужным специалистам.
Marzo 14
Был в клинике первый раз. Обстановка и обслуживание понравились. Доктор Задоя Д.И. хороший спецалист. Рекомендую. Будулев В.Д.
Septiembre 27, 2024
Все хорошо, кроме работы ресепшена. Начиная с первичной консультации для записи, заканчивая приемом оплаты услуг. Сидят 4 человека, только у одной внимание на посетителя. Остальные три сидят кумушки, которых явно отвлекают от интересной беседы.
Ценообразование тоже очень интересное: изначально по телефону сказали 1550 за прием, если будут дополнительные услуги платные, врач вас предупредит по стоимости. Прихожу на кассу после приема - 2500. Спрашиваю, почему? Мне врач ни о каких допплатных услугах не говорил. "Любезная"на ресепшене: я вам сейчас распечатаю и смотрите сами, могу врача позвать.
Смотрю в распечатку: все услуги прописаны, которые были. Только врач не предупреждал, что это все плюсом. Считаю организационной недоработкой и низкой квалификацией и вообще заинтересованностью в работе девушек на ресепшнене
4
Julio 14, 2024
Замечательная клиника, лучшая на мой взгляд команда специалистов! Отдельное Спасибо прекрасному Спецеалисту Пучкову Дмитрию Константинович который провел сложную операцию моей Маме но брюшной полости. Желаю Вам успехов и процветания!
1
Julio 30, 2024
Выражаю огромную благодарность кардиологу Милосердову Г. И. за его профессионализм. На первом приёме доктор очень внимательно меня обследовал, потратил много времени, но разобрался во всём, назначил лечение. Мне стало легче буквально на третий день, хотя до этого год другие кардиологи не могли помочь, становилось только хуже. Сегодня был на втором приёме, медицинские показатели улучшились. Очень ответственный и внимательный. Приятно к такому врачу ходить на приём. Всем рекомендую.
Marzo 21
Плюсы это хорошее состояние помещений. Минус это доктор невролог Юданов Сергей В. Обратился по ДМС, выслушал меня и сказал, плати платно помогу, нет, прошу вас покинуть кабинет ))) как невролог и психолог, никакой. P.S. не по ДМС я к вам точно не пойду, мне специалист тогда нужен , а этот сотрудник неврологии Юданов С.В.
Septiembre 29, 2024
Редко пишу отзывы, но этот случай меня вынудил. Сама клиника чистая, светлая, нареканий нет. Персонал на ресепшене 👍🏻 но вот врачи.. была на узи у врача УЗИ, хирург(подчеркиваю специально что врач не акушер гинеколог, а обычный узист) у староста Светлана Витальевна. На узи органов малого таза. Насколько некомпетентный «специалист» я была в шоке мягко говоря.. врач перебивала меня, абсолютно не хотела вникать в проблему, не зная элементарных основ в гинекологии чуть ли не прямым текстом сказала что у меня рак🤦🏽♀️ и мне срочно нужно бежать к врачу, что как вы вообще ходите. К слову через 4 дня проверки у другого врача (узи и гинеколога) все у меня прекрасно!
Искренне не рекомендую данного врача. Поставит вам диагноз что спать спокойно не сможете
1
1
Diciembre 20, 2024
Отвратительная клиника, не кого понимания ситуации, забыла оригинал паспорт есть фото в телефоне , отказали в приеме , отправили обратно в область за оригиналом а это 50 км и обратно 50 км , если не специалист который прием ведёт именно там. Вообще бы не поехала к ним.
2
Noviembre 17, 2024
Ужасная клиника. Врач ничего не делая, написал в карточке выдуманный осмотр, написал, что со слов пациента ничего не выявлено, хотя он даже этого не спрашивал, но зато настоятельно порекомендовал операцию, и что нужно придти еще на прием. Ужасная клиника и ужасный персонал
2
Septiembre 22, 2024
Хорошая клиника. Отдельная благодарность Каргаеву Виталию Владимировичу.
Но! донастроить внутренний менеджмент записи стоит.
Записался к одному ортопеду (не буду говорить кому) назначил мне рентген двойной + МРТ + естественно на поворотный прием.
Делаю, потом пищу/звоню - оказывается ушел в отпуск, ничего не сказал.
Пришлось идти к другому врачу.
Как раз - Каргаев Виталий Владимирович (отличный врач)
Сказал что не было необходимости мне все это делать, сделал мне укол (основываюсь на всей моей истории) стало сразу лучше и далее пошло на поправку.
Г-ну Каргаеву - 10 из 10.
А вот когда назначают много ненужный (дорогих) исследований, а потом еще и не продолжают вовремя прием - стоит поработать над этим.
Octubre 30, 2024
Посетили сегодня эту клинику. Впечатление осталось самое ужасное врачи просто разводят на деньги делают не нужные процедуры. Пришла к травмотологу с результатом мрт сделаным 2 дня назад он на нем ничего не увидел сделал ещё рентген спрашивается зачем. Пришла с разрывом мениска ничего не сказал зато наколол уколов от артроза. Вообще сказал ходить к нему делать уколы со своим ледакоином. Платишь не малые деньги ещё и лекарства свои. Вообщем более ужаснее клиники и некомпетентных врачей я не встречала больше в эту клинику я не пойду. А остальным решайте сами если хотите бесполезно выкинуть деньги то вам туда.
3
Agosto 12, 2024
Посетил сегодня клинику Семейная, впечатления двоякое. 1. Входя в центральный вход в глаза бросается гардероб, а не табличка на стене с 4-мя блоками информации, среди которых есть информация о том что регистратура на 2-м этаже. Всё бы ничего, если бы суровые гардеробщики на элементарный вопрос "где регистратура", просто ответили где она, а не начали читать лекции, что на стене висит табличка и там всё написано.
2. Регистратура. Ну тут мне, наверное, не повезло и я попал к местной "командирше" для которой норма общаться в приказном тоне. Мне претензией сказали, чтобы " в следующий раз приходили с паспортом", хотя я и в этот раз был с паспортом.
3. Сам приём. Девочка - невролог, зовут Алёна, очень компетентная, провела полноценный осмотр, определила причину боли, назначила лечение. За приём спасибо, всё хорошо.
2
Marzo 17
Большое спасибо специалистам клиники "Семейная", в частности хирургу Пучкову Д.К. за чуткое, внимательное отношение в лечении моей мамы
1
Marzo 26
Исключительно коммерческое место. Врач будет натянуто улыбаться и давать консультацию ровно столько, сколько ему отведено правилами на прием. По истечению этого времени попросит на выход. - У него уже следующий клиент. Как быть, если у вас еще остались вопросы по вашей проблеме, не понятно.
Octubre 10, 2024
Сегодня сдавала анализы в данном заведении. Кровь сдать можно с 8 часов, что неудобно. Пришла заранее, зарегистрировалась на ресепшен первая, в итоги кровь вызвали сдавать последней. В кабинете три медсестры - одна записывает, вторая забирает, третья непонятно зачем. Отношение хуже чем в районной поликлинике. Мочу сказали поставить на холодильник, код на баночку не наклеии. Вену прокололи очень больно, на рану наклеили малюсенький пластырь, повязку не наложили. В итоге рукав в крови. Кабинет какой-то неопрятный, заваленный вещами. Эту лабораторию ни кому не рекомендую, лучше обходить их стороной
3
Noviembre 1, 2024
Очень нравиться, все четко и качественно начиная с раздевалки, регистраторы и т. д. Большой холл, посетители не толпятся,мого диванчиков для посетителей.
Abril 4
Хорошая клиника! Всё чисто, персонал вежливый! Всё прошло чётко и в назначенное время!
Enero 15
Была на приёме у Юданова Сергея Владимировича, назначил обследование и лечение, стало легче с первых дней, по результатам абследования (МРТ) перенаправил к ревматологу.
Врача рекомендую!
Marzo 10
Все отлично, чисто убрано, приветливый персонал, грамотный мед персонал.
Octubre 31, 2024
Добрый день! У меня случилась такая ситуация. Я обслуживаюсь по полису ДМС от работодателя. Заболела рука, кисть, плохо работало запястье, думала обратиться к неврологу, т к травмы не было, и я не врач не знала к кому точно мне нужно записаться. Обычно обращалась в вашу клинику, конечно же заказала ГП для врача высшей категории. Но этот "врач" даже не посмотрел в мою сторону, сказал что не страховой случай и если я заплачу в кассу, то тогда он займётся моим лечением и моей проблемой. Зовут его Сергей Владимирович Юданов !
Я ушла почти в слезах с острой болью, помощ мне не оказали. Жду обратной связи от руководства клиники!
Обратилась в другую клинику . Готова была придти в любое отделение платно, что б только помогли снять боль. К этому "врачу "я конечно же не вернусь.
Записали к Бочковой Елене Павловне, была я на приеме 29.10.24г . Очень Добрый и грамотный врач, внимательно осмотрели руку, без проблем направила в СК на согласование КТ, прописала препарат который начал помогать с первого вечера, эту ночь я спала уже спокойно, без боли. Очень благодарна Елене Павловне, ещё есть в мире специалисты от Бога, которые готовы помочь,и не смотря на то, что платно пациент обращается или по полюсу ДМС. Спасибо!
2
Julio 15, 2024
Срочно нужен был уролог в выходной день. Повезло что в этой клинике было время. Первый раз был в клинике и могу сказать что в ней светло и чисто. Девушки на ресепшене все объяснили и быстро заполнили документы. Отдельная благодарность доктору Алиеву Самиру Намиговичу. Все подробно и понятно рассказал и дал дальше указания как действовать. Клиникой доволен буду советовать.
1
Marzo 15
Отличная клиника.врачи настоящие профессионалы, очень быстро помогли решить проблему.
Agosto 10, 2024
Всегда все было отлично . Но сегодня записаны были на 9 утра с ребенком на узи . Мы приехали ждём, а нам заявляют , что у врача форсмажор и посидите час . Я считаю это не нормально в платной клинике за не маленькие деньги . Тем более ребенок на тощак , так как делать должны узи брюшной области. У всех свои дела есть и планы и у меня месячный ребенок еще . Вот почему мы должны ждать час !!!
5
1
Marzo 17
Мне понравилось. Быстро. Чисто и по делу)) ну и главный бонус- это рядом с домом 🤩🥰
Diciembre 2, 2024
В гардеробе работает грубый, не культурный мужчина. Почему грубит пациентам клиники? Проведите беседу с сотрудником. Мы не бесплатно посещаем клинику и не надо портить настроение. Пусть он так у себя дома общается.
2
Abril 15, 2024
Сегодня 15.04.2024г была на приёме у прекрасного специалиста узд Бокова Владимира Владимировича. Обратилась к специалисту первый раз по рекомендации тех людей которым доверяю.Осмотр начался вовремя. Врач был очень вежлив и приятен в общении. Во время приёма поняла , что попала к специалисту очень грамотному .Врач во время обследования все озвучивал , объяснял и делал все это деликатно .Я так же задавала вопросы и врач давал объяснения на мои вопросы.Врач очень располагал к себе. Во время обследования врач увидел отклонения от нормы другого органа и предостерег , дав рекомендации , что есть проблемка , но сейчас не стоит расстраиваться , но по наблюдаться надо и через годик прийти и сделать узи . Предложила записаться на другой день и сделать узи , но врач сказал лучше через год. Врач не разводит на деньги . Я рада , что познакомилась с такими профессиональным , порядочным и приятным доктором.Спасибо большое доктору .Конечно буду обращаться к доктору и рекомендовать другим. С уважением Татьяна У.
2
Febrero 4
Батин Александр Олегович, хочу выразить Вам свою благодарность! С момента первого визита , я поняла , что я в надежных руках. В другой клинике проходя мед комиссию, мне поставили страшный диагноз. С документами на руках я бегом поехала в клинику "СЕМЕЙНАЯ" к своему врачу - гинекологу. Там я прошла ещё раз обследование где всё подтвердилось. Доктор подробно объяснил всё о моём диагнозе. Без колебаний назначил срочную операцию, хотя другой врач сказал годик подождать ещё. Объяснил все этапы предстоящей процедуры, ответил на все мои вопросы! Операция прошла успешна! Восстановление прошло значительно легче, чем я ожидала, благодаря рекомендации врача и тщательному наблюдению за моим состоянием. Был со мной на связи 24/7. Ещё раз спасибо за вашу работу! Я с уверенностью рекомендую Вас всем, кто ищет квалифицированного специалиста! Ну и конечно жду полноценного восстановления для того, чтобы запланировать беременность, и в этом вопросе я снова буду обращаться в эту клинику и к этому доктору. Отдельное спасибо врачу анестезиологу Хайруллаевой Шасенем, и всему медицинскому персоналу.
Agosto 12, 2024
Добрый день. Была на приеме у врача Жарковой Алины Игоревны, врач супер, сам прием был понятен и максимально полезен, что не скажи о записи на прием менеджерами, просила администратора что бы записали на прием на колоноскопию и записали так что бы можно было сделать по скидке под наркозом и так же без наркоза, что бы на днях решить как именно будет проходить моя процедура, в итоге администратор записал на время как оказалось где скидки нет, предложив мне 10:00 где идешь на мимо, что узналось уже после процедуры, сказала решить этот вопрос, сказали передали главному врачу, но даже он забыл и не позвонил( печально конечно, больше записываться на прием желания нет
1
Diciembre 21, 2023
Отличная клиника с отличными специалистами .Все понравилось начиная со входа в клинику отличное оформление и отношение к клиенку компитентные вежливые понимающие специалисты все доходчиво и доступно обьясняют тщательно обследуют одним словом Класс!!! Все понравилось!
1
Octubre 31, 2024
Очень разочаровалась в этой клиники ,началось с самого начала,на звонок ответили не с первого раза для записи ,записали ,но ко времени не приняли ,ждали 20 мин,вместо извинений ответ "это же вам надо ждите вас позовут"нормально конечно я за это деньги плачу,ну и вишенка на торте с оплатой обманули взяли больше и снимок пришлось переделывать в другой клинике .не рекомендую
1
Septiembre 18, 2024
Клиника нам очень нравится. Врачи замечательные. Но администраторы!!!!! Это нечто! Разговаривают невежливо, где-то даже с хамством, объяснить толком ничего не могут. Интонация такая, как-будто мы им что-то должны! Гонор как у королев! Уважаемые владельцы клиники, проведите вашим администраторам тренинг что ли какой-то по вежливому, деловому общению. Все желание отпадает в клинику обращаться. Каждый раз после разговора с администраторами, как обплеванные!
Mayo 15, 2024
Неоднозначное мнение о клинике сложилось.
Из плюсов: хороший врачебный состав. Результатом обращений к большинству врачей довольна
Из минусов: то что ты записан на время вовсе не говорит о том, что в это время тебя примут. Приезжаешь к назначенному времени и еще минут 15-20 сидишь в коридоре.
Сейчас прохожу курс капельниц. Медсестра отчесала, что пришла позже, чем ей удобно. Причем не в формулировке: пожалуйста в след.раз постарайтесь прийти пораньше, а то мне еще потом кабинет мыть/белье стирать/домой уйти пораньше хочется…., а именно: вы почему пришли так поздно?? На минуточку: клиника работает до 9 вечера, я пришла в 18:49. И еще 15 минут провела в ожидании в коридоре. Я предложила ей отказать мне в приеме, но видимо это лично ее мнение о работе клиники, которое никак не согласовывается с вышестоящим руководством.
В общем, за ваши же деньги вас заставят посидеть в очереди, а потом еще обругают. Сервис «по-рязански»
3
Marzo 21
Я была на приёме у невропатолога большое спасибо врачу ,очень понравилось, всё объяснил рассказал как пить таблетки, сказала что заболевание
Febrero 3
Хорошее обслуживание. Была там на приеме у невролога. Очень понравился специалист даже маму привела на приём.
Abril 18, 2024
Больше года назад обратилась в клинику "Семейная". Была на приеме у Маханько Н.А. Очень внимательный и грамотный доктор. Мне было назначено лечение на год, которое дало улучшение состояния. 17. 04.24. приехала на повторный прием. Приятно удивило то, что доктор не только помнит меня , но и помнит диагноз, все результаты обследований, проводимых год назад. Соответственно, не нужно заново все рассказывать о болезни. Доктор ,как всегда, была внимательна и корректна. Чудесный доктор! Советую обращаться к этому специалисту.
Octubre 23, 2024
Отзыв негативный. Была записана на 11.30. Ждала 30 минут почти. Никто не приглашает. Сама уточнила у доктора, когда можно заходить в кабинет на консультацию? Он извинился, сказал, что накладка. О накладке, может, сразу предупредить чтобы по полчаса не ждать? У нас в муниципальных поликлиниках строго по времени прием ведут! И за дисциплиной и графиком следят!
2
Diciembre 24, 2023
Была в этой клинике на операции, сама клиника чистая и уютная, есть диванчики и вкусный кофе, правда не смогла попроьовать((
Персонал вежливый, специалисты клиники тоже понравились, во время операции поддерживали как могли)))))
Febrero 25
Внимательный и вежливый персонал, качество услуг на высоте! Буду обращаться еще, чеченева анна
Septiembre 5, 2024
29 августа была на приеме у кардиолога
Елены Александровны Александриковой.
Очень внимательный и грамотный врач.
Изучила мои анализы, результаты УЗИ, задала много вопросов. Назначила лечение. Рассказала про каждый назначенный препарат и на что обратить внимание при приеме лекарств.
Junio 13, 2024
Добрый вечер, хочу поблагодарить врача гематолога Приступа Александр Сергеевич. Очень квалифицированный, компетентный, грамотный специалист!!!Врач с большой буквы!!!!! Здоровья вам крепкого!!!!
1
Abril 3
Хорошая клиника, администратор приветливый, Хороший врач, в клинике чисто
Julio 25, 2024
К сожалению, только негативный опыт. Обратились в клинику с острой болью. Так как самостоятельно не могли определить точную причину, выбрали по отзывам врача Баранова И.Ю. Так как данный специалист, ведёт приём в клинике как и уролог и проктолог и хирург. При записи озвучили, что не знаем какая специализация требуется, так как боль странная. Врач не осмотрел, сразу с ходу поставил диагноз и назначил лечение. Назначили сильные препараты и дополнительные анализы и диагностику. По анализам все было хорошо, по УЗИ тоже. Но Баранов И.Н. настоял на своём диагнозе и подкрепил свои назначения дополнительными препаратами и сильным антибиотиком "на всякий случай" . Потрачено время , средства (на оплату приемов , анализов, УЗИ, покупку препаратов) . Как по итогу экстренно едем в хирургию . Потому что врач даже не осмотрел место боли , аргументируя, что "вы думаете врачу и вам приятно "там" осматривать? Планируем обращение в Минздрав по данной ситуации и проверке компетентности врачей. Отдельное спасибо за хамское отношение сотрудников КЦ , а в частности оператора Ольги. Женщина с неустойчивой психикой, которая повышает голос , общается надменным тоном , пользуясь своим положением, не зная от слова совсем, правила конфедациальной информации и нервничая на этом фоне, начинает нести бред в трубку. Ну и как вишенка на торте , записались через Сбер Здоровье, обещали сделать скидку на приём, но взяли полную оплату. Ещё обвинили пациента , что он якобы не напомнил администрации об этом. Человек обратился с острой болью, а получил вот такое отношение.
2
1
Mayo 30, 2024
Периодически обращаюсь в данную клинику для проведения диагностики по разным направлениям.
Остались только положительные впечатления.
Хочу выразить благодарность за профессионализм, внимательное отношение , умение успокоить пациента, дать все необходимые пояснения по результатам обследования врачам Палванову А.А и Жарковой АИ.
1
Julio 4, 2024
Была уже несколько раз на приеме у врача:Куманева,врач терапевт-кардиолог,замечательный врач,профессиональный,очень давольно ей,рекомендую,!!!! Спасибо ей большое за заботу здоровья !!!!
Septiembre 19, 2024
Записали ребенка к травматологу,в день приема перезванивают и сообщают что врач не сможет принять в записанное время . Предложили другое время ,но нам это не подходит так как записаны в другую клинику . Люди тоже планируют свой день ,тем более ребенку нужен срочный осмотр и снимок сделать . Без направления снимок никто не делает .
1