Semitsvetik
761 reseña
Febrero 18, 2023
1- ждала доставку на 14 февраля, снчала курьер позвонила сказала, что будет через полчаса. Потом через час я ей перезвонила и спросила где она. Ответ был что она Поехала к дургим людям которым надо на работу) почему она решила что мне никуда не надо- не Ясно. В итоге приехала через 1,5 часа. Когда подходила к дому зачем то положила их на асфальт и стала снимать бумагу в которую был завернут букет.
2- заказала цветы подруге на рождение ребенка, с уменьшенным интервалом доставки до 21:00, в 21:00 звоню узнать, а где собственно мой заказ, спустя 7 минут ожидания на линии выяснилось что курьер перепутал корпуса дома и доставил цветы в квартиру с таким же номером но в другом доме) пошел забирать цветы обратно. В итоге доставил из в 21:40. С такими ценами на букеты и доп услугами постарайтесь позаботиться о сервисе.
2
Diciembre 12, 2022
Добрый вечер! Заказала сегодня букет под названием нежный микс с доставкой. На сайте у вас написано, что цвет роз может отличаться от фотографии, хорошо, я это допускаю, но не настолько кардинально, как в букете который вы мне оформили. Это просто два совершенно разных букета, и если бы я его увидела раньше, то никогда не заказала такое безобразие! Оплатила доставку, но и с доставкой вы не уложились в указанный вами же промежуток времени! Прикладываю фотографии, так сказать рубрика ожидание-реальность. Спасибо за испорченное настроение.
2
Febrero 7, 2023
Спасибо, Семицветик!
Очень красивые свежие розы, оперативная доставка, приятное общение с менеджером.
Обязательно обращусь еще не один раз!
1
Diciembre 15, 2022
Заказывала цветы с доставкой дважды. Первый раз - всё прошло хорошо. В этот раз дважды меняли упаковку - то не было, то плохого качества. Просила фото выслать перед доставкой - не выслали. Телефон курьера не отвечал. Статус заказа не понятен был - пришлось звонить в компанию, висеть на линии, девушка долго искала информацию по заказу. Разговаривала на грани грубости. В общем, в следующий раз заказывать буду в другой компании.
1
Febrero 15, 2023
Удобное обслуживание: Сделал заказа, попросил не звонить, обсудили все в чате в вотсапп.
Букеты, как и везде, либо дорогие, либо по-проще сами цветки (розы). Но есть выбор, и это хорошо!
14 февраля только тут смог заказать в 23:00 с доставкой за 2 часа. За это отдельное спасибо.
Заказ: 1922523A
Noviembre 14, 2023
Хороший цветочный, правда последний визит не очень, персонал вел себя плохо и не приветливо, за цветы спасибо
Marzo 5, 2023
Ужасно! Второй раз подряд привозят четное количество роз на 1 меньше! Видимо расчёт, что никто не будет проверять!
Так же специально заказала букет из раздела свежий привоз на сайте, в итоге привезли далеко не свежий букет, видно по фото, ещё и 50 роз вместо 51!
И это уже второй раз подряд, первый раз думала ну ошиблись с кем не бывает!
На жалобу ответили, что передали заявку в службу качества, никто так и не связался 👍🏻
Желание заказывать цветы в этой конторе впредь отпало полностью!
Abril 6
Цветочки в буклете были сломаны из 101 штук 5 точно, и много потрепаных стеблей . До этого покупал все было хорошо
Marzo 9, 2023
2 дня не могут доставить букет, телефоны не берут в ватсаппе не отвечают. Отвратительное качество услуг в этом году, раньше таких проблем не было. Почему так - никто сказать не может, потому что все работают разрозненно: оператор спрашивает интервал, логист плюет на интервал и творит, что хочет. О том, что не доставят в оговоренный день даже никто не удосужился предупредить. Не советую что-то заказывать на кануне праздника, можете не получить или кто-то не получит ваш подарок....
2
Enero 16, 2023
Заказываю букет не впервые. Сегодня дочь получила цветы на день рождения) Осталась очень довольна. Букет очень нежный, все как на фото на сайте. Все отлично!!
1
Septiembre 15, 2024
Не советую брать в данном месте розы. Цветы сгнили на следующий день. Покрылись плесенью.
2
Febrero 14, 2023
Все просто великолепно)
Качественно, оперативно, удобно, приемлимо по цене, максимум положительных эмоций
1
Marzo 13, 2023
Спасибо большое! Оперативно, доступно и очень красиво 🌸 учитывая все нюансы )до двери, за что благодарна !
1
Febrero 15, 2023
Заказывал за две недели до 14 февраля букет из определенных цветов. Позвонили и сказали что к назначенной дате цветы не будут свежими так как новые не привезут. Предложили букет в ту же стоимость. Все понравилось. Цветы свежие. Запах на всю квартиру. Доставка в срок. Дополняю отзыв 15.02.23. Прошли ровно сутки. Результат на фото. С 5 звезд ставлю 3 в надежде что просто не повезло с розами и что остальные цветы стоят.
Febrero 28, 2023
1927930A
Оставила заказ на сайте, через несколько минут перезвонили, что бы подтвердить. Говорить не могла, написали в вотсапе. Уточнили все детали и оформили доставку. Оператор был вежлив и участлив, скидывал фото цветов.
Доставку задержали на 30 минут, заранее предупредив. Для меня было не критично.
Цветы привезли свежие, красиво упакованы, записка напечатана, а не от руки, это замечательно. В целом, всем довольна, большое спасибо!
Enero 31, 2023
Спасибо большое за качественную услугу! Свежие розы, добросовестное обсуживание оператора ( Кристина)), быстрая доставка. Обращаюсь к вам в четвертый раз, не подвели и в этом случае : букеты как картинке), спасибо!!!
1
Febrero 7, 2023
Отличный сервис по доставке цветов! Все четко, быстро, удобно!
Букет очень красивый, свежий! Спасибо!
Enero 27, 2023
Хочу выразить большую благодарность всей команде "Семицветик". Заказывала букет, 51 роза,на день рождения дочери. Цветы доставили вовремя, курьер несколько раз перезвонил, так что сюрприз получился на славу! Дочка была счастлива. Спасибо!
Enero 20, 2023
Я попросил курьера вручить букет девушке лично в руки, а курьер вручил какому-то администратору и попросил его передать девушке и уехал.
На сайте опубликованы фиолетовые кустовые розы, заказал их, потом выяснилось, что их нет в наличии. Пришлось покупать другого цвета. Информация на сайте - крайне не актуальна. Заказал ускоренную доставку за 500 рублей, по телефону клялись, что с 15до17 точно привезут. Позвонили 16:30, сказали, что к 17:30 приедет. Хорошо, что время было до 18:00 - успел курьер до 18:00.
Следущая покупка - под большим сомнением. Если только совсем от безысходности.
1
Febrero 16, 2023
Спасибо большое за букеты и шары!!! Маме на день рождения заказывала два букета от себя и подруги. Цветы свежие, букеты как на картинке, доставка точно ко времени. Заказывала еще один шарик, привезли два на выбор, а в итоге оставили оба)!
Julio 12, 2023
Заказала маме букет на день рождения, сама живу в другой стране, но со мной связались по whatsapp и помогли оформить заказ. Всё очень легко оказалось и цены приятные. Спасибо!
1
Marzo 9, 2023
3.03.2023. ссоздал заказ №1932161A 3 букета на сумму 10263р. Курьер позвонил, сказал, что будет через 15 мин. Потом перезвонил, уточнил адрес и сказал,что будет через 5 мин. И пропал. Через 20 мин. ему перезвонил иуслышал, что доставки не будет потому что комплектовщики- упаковщики что то напутали, ждите звонка с колцентра. Сегодня 9.03.2023г. звонка не дождался. Позвонил сам. Мне предложили подождать ещё 2-3 дня пока разберутся в ситуации. Я думаю ,что огромное колличество притензий
Marzo 8, 2023
Доставка курьером была назначена с 15 до 19. В 19:00 так и не дождавшись его приезда, сам звоню ему. Он говорит что ещё на такой-то улице едет. А мне то как бы вообще фиолетово на какой улице он вообще едет. Он должен был быть у меня уже. Пришлось ждать ещё 30 мин пока он приедет, хотя надо было уже выходить. Интересно когда бы он приехал если бы я не позвонил... Качество цветов пока не понял, надо подождать пару дней. Заказ 1937582A
Enero 24, 2023
Получила сестра букет вовремя. Букет очень красивый. Мне понравилась эта компания. Заказываю не первый раз и всегда благодарна им. Выполняют любую прихоть. Спасибо вам.
1
Diciembre 8, 2024
Просто супер рекомендую
2
Marzo 13, 2023
Всегда свежие цветы. Быстрая доставка. Приветливые операторы и курьеры. Все быстро и качественно. Цветы стоят больше двух недель
Marzo 14, 2023
Огромное спасибо за вежливое общение, рекомендации и советы,за очень красивый букет и очень вовремя доставленный!!
Marzo 9, 2023
Все хорошо. Быстро и вовремя. Букет очень красивый, как на сайте. Очень удобно заказывать, связались для уточнения всех деталей быстро.
2
Abril 5, 2024
Только тут и заказываю цветы, всегда все оперативно сделают
Marzo 10, 2023
Заказывал маме букет на 8 марта. Букет красивый,но не устроило отношение к клиенту. Выражается это в том что изначально пообещали доставку с 10:00 до 13:00,потом вечером позвонили и сказали,что не получается доставить в назначенное время. Предложили с 13:00 до 17:00 мне не понравилось данное предложение,но вошел в положение. В итоге доставили в 22:00. Спасибо за испорченный день. Человек весь день просидел дома в ожидании букета.
1
Marzo 8, 2023
Отвратительно! Заказал за один день цветы на 8е марта. Отвечали раз в час, пока не заплатил деньги. После оплаты заказа никто не отвечал, в диапазон 4 часа никто цветы не привез. По почте и телефону не отвечают.
Ждать весь день цветы в праздник …без комментариев. На данный момент задержка 4+3 часа.
Хотите испортить девушкам праздник- берите в семицветике.
Около года назад постоянно брал, сейчас категорически не советую, спустились на самое дно.
Про качество цветов может узнаем, если доставят, но это не точно!
1
Diciembre 21, 2022
Букет из 25 красных роз понравился любимой женщине. Осталась довольная. Всё доставиди курьером в оговоренные сроки. Будим заказывать ещё. Спасибо за обслуживание. Номер заказа 1892889А.
1
Enero 6, 2023
Заказывал букет герберов с сайта. Позвонили и сказали, что их нет в наличии и начали предлагать другие цветы, о которых я визуально не имею никакого представления. Согласовали розы разных цветов и во время заказа не предложили даже их обернуть в крафт или в другую упаковочную бумагу. Букет пришел симпатичный и запах был хороший, но на следующий день он завял и дело не в уходе за цветами, все было сделано как положено. Из плюсов могу отметить, что экстренно помогли и поменяли место доставки букета. Буду искать другой магазин для доставки цветов.
Octubre 26, 2024
Цветы стоЯт не долго, буквально дня 3, дальше - на удачу, как повезёт.
1
Marzo 11, 2023
Заказывал здесь и раньше, всё было нормально. НО с последним заказом вышла накладка: курьер опоздал часа на полтора от заявленного интервала, приехал не туда, и в букете не было оплаченной открытки с подписью. Сам букет, как всегда, красивый. Заказ 1950321A
Febrero 18, 2023
Заказал пиновиднве розы онлайн на 14 февраля, но привезли не очень хорошие. Служба контроля качества приняла притензию и 16 числа привезли другие розы свежие. Спасибо за вам то, что не оставили без внимания этот вопрос. Остался очень доволен. Рекомендую
Febrero 8, 2023
Прекрасное обслуживание, все идеально собрано, вовремя доставлено. Букет србирали самостоятельно, по моим пожеланиям. Ожидания оправдались на все 100!
1
Julio 8, 2023
Часто заказываю тут цветы. Всегда всё чётко и качественно, ни разу не подводили. Спасибо.
Marzo 15, 2023
Всегда пользуюсь данной компанией! Очень доволен! Качественный товар, быстрая доставка и приемлимые цены!
Marzo 6, 2023
Спасибо большое за пунктуальную доставку! Доставка выполнена строго в обговорённый срок, компания предоставляет заранее телефон курьера, очень доволен, буду рад ещё воспользоваться вашими услугами!
1
Enero 16, 2023
К сожалению отзыв будет не положительный, цветы привезли не свежий,срез уже засох.
Обычно упаковывают цветы с водным дном, чтобы человеку было удобнее их довезти до дома. Тут цветам уже на половину плохо, простоят точно не долго, обидно когда человеку отправляешь подарок и получаешь такой отзыв.
В добавок, сейчас прислали фото: грязная зелень и обломанные листья. Ребят, ну это позор !
Febrero 28, 2023
Заказ N1927665С.
Семицветик, спасибо выручил. Букет нужен был очень срочно. Выбрал на сайте. Девушки по телефону отнеслись с пониманием. Причём букет меняли несколько раз, и адрес доставки меняли тоже. Букет привезли все равно вовремя. Букет отличный и цветы свежии.
Febrero 25, 2023
Удобный сайт,адекватные цены.Быстро и удобно оформила заказ на сайте ,перезвонил оператор.Уточнили детали ,согласовали время доставки.Доставили все вовремя ,красивые цветы .
Octubre 20, 2023
Хороший магазин цветов,рекомендую!
Заказал жене букет по акции,простояли неделю)
Товар действительно качественный,не то что в цветовой)))
Febrero 15, 2023
Все классно, заказываю не первый раз. Но вот было два момента. 1) Первое, это когда для уточнения заказа позвонили по ошибке получателю и смазали сюрприз. 2) Специально выбрал укороченный интервал доставки, но курьер опоздал на пол часа, тоже не очень приятно. Качество букета вполне устроило.
Febrero 3, 2023
Все отлично. Не удалось заказать через сайт, но менеджер перезвонил, и по его чутким руководством выбрал и оплатил букет из свежих цветов. Внимательность и заинтересованность продавца на уровне. Спасибо большое.
Enero 2, 2023
Отличный магазин цветов. Являюсь постоянным клиентом этой компании, разумные цены, всегда свежие цветы и хорошее обслуживание.
1
Enero 18, 2023
Всегда свежие цветы!
Доставка своевременная!
Дружелюбный персонал!
Прльзуемся услугами доставки цветов на день рождени не первый год, ни каких нареканий никогда не было!
Отличная функция напомнить заранее о заказе)
Febrero 24, 2023
Закаываю не первый год в этой компании,все четко и оперативно,в этот раз букет был просто бесподобен,все на высшем уровне
Diciembre 29, 2022
Заказываю здесь цветы не первый раз, все всегда на высшем уровне! Даже если с букетом что-то не так, поддержка всегда поможет и исправит ситуацию!
Цветы всегда свежие, стоят долго и радуют глаз.
Заказ (1890339C)
1