Semya
2110 reseñas
Febrero 18
Клиника +- норм, но работа сайта и отношение администраторов или операторов при записи оставляет желать лучшего)) Записалась к врачу через сайт условно на 16:00, написано ожидайте звонка для подтверждения, звонка не было, звоню в клинику и спрашиваю как подтвердить запись, если мне никто не звонит. Оператор очень долго не понимала вопроса и зачем то объясняла мне о чужой записи, что она последняя, что не получится записаться на мое время, предлагала кучу не нужного, не смогла изначально нормально объяснить проблему.
Вопрос в том, почему сайт работает некорректно? Почему там указана неактуальная информация? Я пытаюсь записаться к врачу на сайте, у него ВСЕ свободные окна в этот день, а когда звонок не проходит для подтверждения и звонишь в клинику, чтобы записаться по телефону, то говорят что инфа неактуальна)) Что у врача весь день занят, абсолютно.. но на сайте все свободно и ваш клиент должен вызванивать оператора и перезаписываться десять раз из-за неактуальной инфы, естественно пришлось поехать в другую клинику
К вам же не просто так записываются) Не потому что хочется, а потому что надо. Из плюсов походу там только ремонт, потому что вспоминая свой поход к травматологу, ничего на уровне платной клиники не произошло. Такой же дядька как и в бсмп, такое же отношение, такие же рекомендации
2
Diciembre 15, 2024
На прошлой неделе была на приеме у невролога. Шур Антон Николаевич внимательно выслушал, провел осмотр, поставил диагноз и назначил лечение. Лечение помогло, стала гораздо лучше себя чувствовать, боль прошла. Особенно понравилось, что Антон Николаевич уделял внимание не только к локально больному месту, а и ко всему организму в целом! Спасибо!
1
Diciembre 23, 2024
Парковка маловатый, елки нарядные стоят, есть часовенка, атмосферно рекомендую, хирург Влюбчивый хороший специалист
Noviembre 25, 2024
В МЦ «Семья» прошла чек-ап. Все обследование заняло 2 дня . Песонал , специалисты, обследование- все на высшем уровне ! Очень довольна! Спасибо огромное !❤️
1
Octubre 31, 2024
Спасибо большое Цай Лилие Аркадьевне за ее профессиональную работу! Очень благодарны ей! В марте делала старшему сыну операцию удаление аденоидов, а в ноябре второму сыну также удаление аденоидов и грандов! Клинике семья отдельное спасибо за высший уровень приема пациентов! 🙏
Septiembre 27, 2024
Расположение для меня немного далеко (живу в Александровке), но если мне снова нужна будет медицинская помощь, то доверюсь только этому заведению МЦ "Семья" (именно на Дачной,8). И вот почему:
1. Очень приветливый персонал, девчонки на ресепшене и кассах всегда все подскажут и объяснят с большим радушием.
2. Медсестры помогают во всем, на каждом этапе всегда рядом и поддерживают морально.
3. Врачи все объясняют доходчиво, действительно лечат отлично, а не закатывают глаза, что "Что ж вы себя запустили? Даже не знаю теперь, что с вами делать?". Не пытаются выписать тебе кучу ненужных анализов и отправить в "правильную" аптеку.
4. Кухня вкусная и главное без большого количества жира и специй.
5. Палаты чистые, свежие и со всем необходимым.
Diciembre 4, 2024
Единственное что мне нравится в этой клинике это двухэтажный домик для кошечки, стоящий на входе, пройти мимо этой милоты невозможно. Само же учреждение направлено на выкачку денег. С чем не прийдешь обязательно кучу анализов и процедур назначат независимо от того нужно это или нет. Ценник просто космос, но качество лечения несоответствует заявленной цене.
1
Enero 1
Лечусь в этой клиники уже пятый год.
Устраивает сервис , и конечно конкретный врач. Советую гинеколога Правду Марию Сергеевну❤️ лежала и в стационаре на операции , персонал приветлив, все чисто , палаты идеальные , есть питание. Советовала бы клинику именно на Дачной, здесь уровень выше, чем на буденновском
Noviembre 19, 2024
Проходили чекап в 1 месяц ребёнку. Очень удобно, за пару дней обошли всех врачей, внутри тепло и комфортно с ребёнком, врачи очень внимательные)
Noviembre 27, 2024
Очень хороший центр . Врачи профессионалы.
Постоянно наблюдается у педиатра Шаниковой О.С., очень внимательно, грамотная .
Есть парковка.
Octubre 11, 2024
Хорошее место, вежливый персонал. Была не первый раз у доктора Ляшенко Ирины Викторовны. Грамотный, заботливый доктор. Профессионал своего дела, кроме того , чутко относится к пациентам. Благодарна за помощь.
Abril 11
Оперировался у врача Цай Лилии Аркадьевны. Квалификация врача заслуживпет самой наивысшей оценки. Послеоперационное наблюдение и сопровождение выполнено на том же высокои уровне.Доктор Цай Л. А.-замечательный человек и специалист. Отдельная благодарность анастезиологу Топорову Артуру Игоревичу за тщательную разработку тактики обезбаливания и моральную поддержку.
2
Marzo 27
Хороший центр. Делала чекап ребенку в год, была приятно удивлена отношением персонала и удобством прохождения специалистов
Diciembre 19, 2024
Отличный медцентр, персонал лучший, начиная от ресепшена, заканчивая оперирующими врачами. Все очень отзывчивые, позитивные, добрые и заинтересованные в выздоровлении. Я благодарна доктору Жуйковой Наталье Ивановне, медсестре Марине за проведение МСГ. Также благодарна им, анастезиологу и всему остальному персоналу за проведение гистерорезектоскопии . Врачи от Бога.
Noviembre 29, 2024
Очень довольна лором Цай Лилией Аркадьевной. Пришла к ней на операцию, так как уже 5 лет мучаюсь восполнениями в носоглотке. Как я думала ( и другие врачи ), это из-за пломбировочного материала , который попал в пазуху носа . Но Лилия Аркадьевна, изучив все снимки, диски, а также посмотрев гортань с помощью камеры, нашла истинную причину - аллергия. Что спасло меня от операции.
Septiembre 12, 2024
Хороший центр,территория располагает. Недалеко от дома. Проходим ежегодно обследование для спортивной справки. В этом году выявили некоторые отклонения от нормы. Врач педиатр-кардиолог Шаникова Ольга Сергеевна все рассказала подробно,дала свои рекомендации. Так же регистратура большие умницы,решили все наши вопросы оперативно.
Enero 16
Была на приеме у невролога 14.01.2025 г, Щур А. Н принял, внимательно выслушал, прочел мои анадизы, диски и назнил лечение, думаю поможет. Так как я была у него на приеме раньше. Внимательный, вежливый, а главное профессиональный невролог. Спасибо ему. Сама клиника приятна для посещения. Почему то хочется посещаиь именно эту клинику Семья на ул. Дачная 8. Отличное заведение.
1
Marzo 1, 2024
Самое сложное - найти действительно хорошую клинику, где работают настоящие специалисты своего дела, а не врачи с купленными дипломами. Очень довольна мед.учреждением. Внутри приятно находиться, очередей нет, цены очень даже приемлемые. Весь персонал, врачи вежливые, тактичные, хотелось бы, чтобы качество обслуживания и отношение не менялись в дальнейшем. Всем советую теперь только этот мед.центр. Положительные отзывы о тех сотрудниках, у кого была, оставлю на самом сайте мед. центра.
3
Septiembre 14, 2024
Внешне центр очень хорош. Атмосфера внутри располагает. Но... Наше посещение оказалось не удачным. Не могу говорить за всех специалистов, но с калопроктологом нам не повезло. При посещении другой клиники и другого врача, диагноз принципиально другой. В Семье нам был поставлен диагноз при котором требовалось хирургическое лечение, через день, в другом учреждении, этотт диагноз был опровергнут, в том числе инструментальным методом исследования.
3
Febrero 13
Мне очень понравился медперсонал. Все внимательные и вежливые. Особое спасибо моему доктору Халилову Алишеру Мустафаевичу.
1
Marzo 19
Замечательный персонал 👍🏻 профессионалы своего дела 💯 и очень удобно что все в одном месте анализы , обследование , операция 👌🏻
Enero 11
спасибо вашей команде за все .!!! и отдельную благодарность Шанниковой о.с. и медсестра бокса. !!!
и регистратуре !!! за оперативность !!!
Все-таки дело в руководстве , которое сумело собрать в одном месте профессионалов и позволило им работать в комфортных психологических условиях!
Febrero 17
Проходили чек-ап в 1 месяц малышке, подобрали удобный день и время ,всех врачей прошли за 1,5 часа 👍
Врачи действительно осматривали ребенка,не для галочки
Давали свои рекомендации ,отвечали на все интересующие вопросы
Остались довольны посещением МЦ»Семья» ❤️
Agosto 7, 2023
Клиника 😇. Чистенько, внутри красивый мини храм, аквариум с рыбками, много месте для парковки, буфет с вкусными бутербродами. Персонал весь вежливый. Проблем с приёмами не возникло, принимали по времени и раньше, чем было назначено. Сами палаты уютные, казалось, что приехали в санаторий, был холодильник, кондер, телевизор, душевая кабинка, и тп . Кормили вкусно. Халат, тапочки, накидку, чулки, полетенце, мыло, всё выдали. Кровати очень удобные, ругелируемые.
До операционого блока, и везде, сопровождали.
2
Mayo 30, 2024
Огромное спасибо дружному коллективу МЦ "Семья"!!!!
Очень быстро нашли сверхурочное свободное время и приняли!!!! Доктору Кабанову Владимир Николаевичу, низкий поклон!!! За сверхурочную консультацию и грамотный подход к лечению!!!!
Ребята спасибо Вам большое!
Неприменно только к Вам!!!!
Febrero 21
Отличная клиника! Делала операцию по удалению жёлчного пузыря и пупочную грыжу. Доктора все очень внимательные и заботливые. Хорошие условия пребывания в стационаре.
Diciembre 16, 2024
Самый лучший медицинский центр. Проходили чек ап с ребенком в 1 месяц. Очень понравилось отношение врачей к малышу а так же из компетентность каждого в своем профиле. Очень милый и вежливый персонал. Однозначно рекомендуем этот центр вам и вашим малышам.
1
1
Agosto 26, 2024
Спасибо персоналу клиники, все четко и профессионально. В стационаре уютно и чувствуешь себя как дома. Провели операцию на органах малого таза, через 3 часа я уже могла ходить. Отдельное спасибо за омлет в форме сердечка 😊
Diciembre 20, 2024
Посетили консультацию уролога Алейнова И.Ю которая длилась 5 минут. Доктор с ходу пообщавшись по телефону, бегло посмотрел на проблему и сказал решайте мол сами. Вот как скажете так и сделаем.Хотите мазью мажте, а хотите за 5500 проведем мини операцию. Ну вот прям щас. Выбирайте мол сами, но я не буду вам объяснять как лучше сделать и как что проходить будет тоже. Видимо доктор считает, что все такие же профессионалы как он и объяснять попросту ничего не надо. Интернет вам в помощь!
УВ. Руководство клиники, а чем вы лучше бесплатной поликлиники?! Я заплатила деньги, чтобы мне объяснили и помогли понять, что происходит с ребенком и как лучше поступить. Консультацию на отвали я могу и за бесплатно получить не тратя свое время и деньги на дорогу черте куда. Не говоря уже о том, что разговаривать по телефону во время приема это просто не уважительно. Были в первый и последний раз.
Febrero 12
Супруга ходила с проблемой к доктору Поповой Ольге Борисовне. Было 3 посещения. Каждый раз назначает сдавать новые анализы. На второй прием даже не было осмотра. Поговорила с супругой от силы минут 5. Но оплата требуется каждый раз за посещение. За три раза не назначено ни одного препарата, ни методики лечения. Просто высасывание денег. В целом клиника очень сильно испортилась. Превратилась в какую то поликлинику......
1
Febrero 28
Была на приёме у хирурга Возлюбленного Д. Е. Благодаря профессионализму доктора, я осталась жива. Ситуация с желчным была критическая. Врач всё быстро, оперативно решил. Меня прооперировали, всё отлично! Врача рекомендую, очень грамотный, вежливый. Спасибо большое!
Febrero 11
Не плохой мед.центр.Однако ,как-то не продумано организовано время.Хотела записаться к врачу на приём.Нет нужного времени для записи клиента.Врачи работают на Дачной до 17часов .На сколько поняла от девушки оператора.Очень неудобно,и не продумано для пациентов,так как большинство работают до 18:00. Мало вероятно,что руководство клиники читают комментарии…верится хочется,что каким-то образом поменяется график .Спасибо!
Diciembre 23, 2024
Очередь хорошая клиника, всё быстро, оформляется, замечательный персонал, который заинтересован своими пациентами, всегда напоминают о приёме, если не получается предлагают другие варианты. Спасибо большое вам.
Noviembre 6, 2024
В клинике Семья всё на высшем уровне, персонал, специалисты. Огромное спасибо доктору кардиологу Тахтамышевой Марине Михайловне. Врач от Бога.
Marzo 28
Администраторы лапочки, но вот врачи.. будто бы увидели богатых людей, которых нужно «раздеть» один на другого направляет, и причем зная и нас вставляя в известность , что ничего критичного нет. И направление на другого специалиста никак не связано с проблемами нашего здоровья.
Здесь нужно конкретно понимать к кому ты идешь и идти только к нему, а если ты никого не знаешь минимум отложишь 10-15тыс. Будьте внимательны и читайте отзывы докторов, прежде чем поехать сюда.
1
Marzo 19
Делали в марте 2025 года операцию дочке по ЛОР части, все прошло отлично, от регистрации до выписки все на высоте. Из минусов кусачая цена, но оно того стоило👍
Febrero 7
Сдавали с ребенком кровь 2,5 года. Сами понимаете, что это такое. В итоге общий анализ пришел, а вот аллергены не пришли. Спустя три дня звонков в колл-центр наконец сообщили, что нам поставили «перезабор без объяснения причин»! Низкая степень квалификации работы лаборатории при наличии аллергии у ребенка. Перезабор с ребенком - очень весело. А вот для того, чтобы вернуть деньги нужно лично приехать, написать заявление и ждать 14 дней его рассмотрения. Отвратительно
Enero 27
В эту клинику я обращаюсь второй раз и очень довольна тем, как организована работа клиники.
Весь персонал работает слаженно и готов помочь в любом вопросе.
Рекомендую.
Marzo 24, 2024
В клинику обратилась впервые. Приятно было проводить обследование у специалиста высокого уровня. Грамотно и понятно были изъяснены результаты.
Отдельная благодарность внимательному и отзывчивому персоналу.
Порадовала оперативность оформления мед.карты,несмотря на немалое колличество пациентов.
Непременно буду рекомендовать клинику родным и друзьям.
1
Agosto 29, 2024
Отличный центр. Врачи квалифицированные,
лечение комфортное. В одном месте, кажется, можно пройти абсолютно всех специалистов, сдать все анализы. Отношение к клиентам доброжелательное, весь персонал максимально приветлив и услужлив. Удобное местоположение, всегда есть парковочные места, а рядом прекрасный парк погулять после.
Enero 31
В поликлинике врач уролог назначил анализ фемофдор 16. Так как этот анализ нельзя сделать по омс начала искать где сдать. На сайте" про докторов" нашла клинику семья. Где было указано что клиника проводит этот анализ. Позвонила спросила можно ли приехать сделать этот анализ, мне ответили что анализы выполняются только по назначению их врачей. Зачем тогда давать рекламу в интернете, что вы их выполняете. Это какой то развод. Если у меня есть назначение врача поликлиники, то зачем мне повторно проходить этого специалиста
Enero 13
Спасибо центру семья. Проходила обследование в рамках Чек. Ап. Встретили на входе , водили по кабинетам , все вежливо, спасибо персоналу и врачам, я довольна, рекомендую.
1
Marzo 4
Ходили к альфтальмологу с ребёнком врачь Петрова .Н .С очень хороший доктор очень понравился 👍 в игровой форме проверяли глаза доктор взаимодействовал с ребёнком
2
1
Enero 5
Вежливый персонал, грамотные специалисты, доброжелательные к пациентам! Все очень понравилось! Рекомендую!
Diciembre 28, 2024
Отличная клиника, приветливый персонал и лучшие доктора. Обязательно продолжу наблюдатся именно в этой клинике
Diciembre 27, 2024
Была первый раз. Очень понравилась врач гинеколог Правда М.С. -внимательная, все рассказала, выслушала, дала рекомендации. Теперь буду оьращаться только к ней!
Octubre 21, 2024
Огромная благодарность Бабичеву Виктору Валериевичу, анестезиологу и медсестрам. Все прошло быстро, комфортно и безболезненно. Персонал в клиники доброжелательный.
1
Diciembre 3, 2024
На днях посетила чудестного доктора , Белый А.В. который лечит деликатные проблемы я) Остались только положительные впечатления. Рассказал о ходе лечения , все четко , все по делу .
Diciembre 15, 2024
Добрый и отзывчивый персонал персонал.
Лечил плечо у Снитка Бориса Николаевича. Проконсультировал, за 3 сеанса вылечил и посоветовал мази и упражнения
1
Enero 11, 2023
Отличный медицинский центр. Очень вежливый персонал, приемлемые цены. Лежала в стационаре, палаты выглядят, как номера в гостинице, очень комфортно и уютно, вкусно кормят,не хотелось домой возвращаться😅Врачи на высшем уровне👍Единственный момент, испортивший настроение,это охранник, который наехал на меня во дворе больницы и утверждал, что ГЛО это сигарета и курить её на территории нельзя.Это при том, что я говорила в этот момент по телефону(по работе), а меня отчитали,как девочку. Мне показалось это как минимум хамство. НО, если забыть о грубовато охраннике))), то однозначно рекомендую посетить данное место.
7
1