Не могу сказать,что это лучший провайдер,но однозначно самый стабильный!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сударин
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2022
Вызывал мастера так как лагает телевидение. Мастер поменял приставки настроил так еще доп точку вай фая сделал ускоренную. Доволен ТВ после замены больше не лагает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кукин
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
Доброго дня. Операторы первой линии вчера вечером и сегодня ночью создали большой негатив для этой компании. Нас перевели в эту компанию из комратела с нашим годовым тарифным планом за 11000 со коростью 100 получили 150. За это спасибо. В начале ноября решил выяснить сколько что будет стоить. Мне объяснили что скорость 150 будет стоить порядка 15000, а скорость 100 порядка 11200. Делаю заявку на смену тарифного плана, закидываю 11000 оказалось мало, нужно доплатить, кидаю ещё 100. Говорят, что всё хорошо денег достаточно, ждите 1 го числа всё переключится. Наступает 1,интернета нет. Звоню, делаю заявку, вечером в 16.40 отзонилсь и сказали, что тарифный план поменялся на 940 р из повышения расходов на электричество и т. д. Нужно доплатить, скрипя сердцем доплачию. Догововарись о включении 2го, потом переиграли, что включить мне нужно прямо сейчас. Приезжаю домой, нтернета нет. Звоню на телефон оператор Алина сказала, что у меня стоит блокировка. И что она ничего сделать не может. Заявку она сделала и всё. Старшего смены у них нет. Оставил жалобу. В 23 часа звоню вновь, молодой человек так же сказал что стоит блокировка. Составил жалобу. В 5 утра 2 го числа всё заново с другим оператором. В 9.20 утра звоню снова и мне сообщают, что работает. К этому часу мои документы в Ростехнадзор, но рассмотривать их отказались, перенесли на конец января. Господа руководители объясните своим подчинённым как нужно вести себя с клиентом при наличии денег на его счету. Цена вопроса 30₽.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Пчелинцев
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2022
Качество интернета у этого провайдера хорошее, скорости на уровне. За пять лет использования ни разу не вызвал нареканий. В случае проблем операторы реагируют оперативно и вежливо.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 10
Junio 13, 2024
При подключении мастер опаздывал, но предупредил позвонил, и быстро всё сделал в итоге. Первые несколько дней со связью проблем нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Чимиси Саая
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
Подключили интернет, днем работал нормально скорость хорошая ,вот к 23 часам сигнал пропал сначала на 5 минут потом на 15 минут 🤦 с чем это связано ?😑и очень чксто аварииу них происходят ,сейчас время 00:40 ,опять нету сети ,вчера тоже в это время отключилось минут на 20🤦🤦🤦
8
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Я.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2022
Худший оператор города, обманывает абонентов. Отзывы с положительными комментариями скорее-всего они оставляют сами, так как не один здравомыслящий их пользователь нормальное не напишет. Я очень сильно возмущён таким хамским отношением, поднимать тарифы в потом говорить, что они меня предупредили на сайте, это разве нормально? Интернет на тройку, работал но заявленной скорости я не видел , скорей бы уже зашел Билайн на наши дома !
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав К.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2022
Пользуюсь уже 2 года, серьёзных проблем в работе не было. Заказывал у них оборудование, уже 2 год работает спокойно. Скорость ниже заявленной в тарифном плане не падает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Иванова
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2022
Много лет пользуюсь, вспоминаю о лицевой счёте, когда нужно платить за год. И то очень редко, иногда мне просто его напоминают. Проблем со связью никакой, очень нравится TV - качество намного лучше, Чем кабельное. Спасибо за то, что вы делаете свою работу такой качественной!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Минин
Experto local nivel 5
Julio 6, 2022
Я бы поставил - 100,пропал интернет, трубку не берут, звонить бесполезно, автоинформатор говорит ваша позиция в очереди первая и тут же говорит ваша позиция в очереди девяносто девятая, буду уходить на другого провайдера, ни кому не советую этого провайдера!!!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Гарафонова
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
Интернет очень слабый. Уже больше года пользуюсь услугой Севен Скай . Не оправдали надежды. Постоянные обрывы сессии , особенно ближе к вечеру.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nata
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2021
Отвратительный оператор, обманул меня 3 раза: 1. При подключении в рекламе была одна цена, стала другой. Ок не прочитала внимательно ,что это акция (частично моя вина , но это неприятно) 2. Мастер при подключении говорил, что оборудование будет в аренде с последующим выкупом , как выяснилось нет. 3. Подняли в одностороннем порядке ежемесячную оплату. Долго я терпела этот безспредел , перешла к другому провайдеру .
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Конькова
Experto local nivel 5
Junio 18, 2022
супер качество и сотрудники! спасибо
подключили в 9 вечера, все объяснили. даже техподдержка ночью работает
спасибо вам ребята! удачи
3
Mostrar respuesta de los negocios
George MEYNERT
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2022
Как бы не перехвалить, но за год реально всего три раза были аварии и устранили в течении нескольких часов. Для домашнего интернета очень хороший результат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Не без недостатков, конечно, но в целом это лучшее, чтo можно сейчас найти. Интернет быстрый, условия выгодные, сотрудники адекватные - а это нынче редкoсть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Б.
Experto local nivel 7
Julio 26, 2022
Самый ужасный интернет провайдер! Была бы оценка 0 , то это про них. Выключения происходят регулярно. В личный кабинет не зайти. Код доступа присылают через 3 дня. И главное альтернативы нет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Котов
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2022
Сначала было все хорошо был хороший пинг и скорость скачивания, но когда оплатил в февлале то понеслась потеря соединения, маленькая скорость скачивания, не советую увидел отзывы других людей, и когда интернет закончится я перейду на другой провайдер, и те кто его используют вам тоже советую
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ledi_live
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2022
Хороший провайдер! Быстро и оперативно подключили интернет. Сбоев нет, цены чуть выше чем у остальных, но тут полное соответствие цена-качество!
Спасибо!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Борисовна
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2021
Это самая ужасная организация. Просто днище. Уже неделю у меня пропадает интернет каждые 15 минут, телевизор не работает 5 дней, пинг в играх 260. Я звонила в поддержку уже 3 раза!!! Все это время на линии ожидания я провела около 50 минут. До этого телевизор работал раз через раз, через пару часов фильмы прост начинали зависать. Желаю вашей кампании,чтоб вы разорились и не портили жизнь людям.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Из за такой наглости, как самовольное повышение цены тарифа на 25%, буду переходить на другого оператора, даже если это будет дороже.
Просто наглость и тупость со стороны компании, на столько отсталые люди там работают, раз даже не хватило мозгов обрисовать это в виде акции и предоставить большую скорость в виду повышения тарифов.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Олегович
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2022
А мне кажется, что эти отзывы на 1 звезду написали специально конкуренты, чтобы занизить рейтинг, ибо иначе они держаться на плаву не смогут. Нормальный абсолютно интернет, по сравнению с предыдущим на букву "э". ПРекратились постоянные препинания с провайдером, что не может не радовать.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Смирнова
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Хороший провайдер, проблем не испытываю уже который год!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kateruna
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2022
В такой тяжёлый момент на сегодняшний день СевенСкай приостанавливает показ телевидения. Это последняя капля моего терпения. Ваш широко разрекламированный интернет не тянет даже на 1 звезду. Сам интернет живёт своей жизнью , хочет работает, хочет нет. До свиданья!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Петров
Experto local nivel 7
Enero 29, 2022
Ужасный оператор, вечерами всё тупит и висит. В тех. поддержке говорят только одно перезагрузите роутер, это всё чем они могут помочь, вот это сервис. Могли бы деньги не тратить и включить автоответчик. Вызывал мастера, там такое же бревно, уверял что у меня всё хорошо.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 7
Enero 13, 2021
Данным провайдером пользуюсь больше года – пока все устраивает. Техподдержка хорошая – обращался когда мой роутер завис – поставили свой – работает хорошо, сигнал достает даже к соседям. Интернет стабильный, не висит, не обрывается. Качество предоставляемых услуг соответствует стоимости. Приятные бонусы в виде акций с подарками, скидок и дополнительных услуг, а также удобная система оплаты. Есть отложенный платеж. Уже нескольким знакомым посоветовал этого провайдера – тоже все отлично, довольны. Планирую оставаться с этим провайдером и дальше.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Olga S.
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Три звёзды ставлю за оперативное подключение . Остальной сервис не дотягивает и до трёх звёзд (заявленная скорость не соответствует действительности), постоянные обрывы, играть не возможно ,все время лагает .
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Новосад
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2023
Пользуюсь не первый год данным провайдером. Устами доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Хуже интернета не видел , после 18.00 начинается не выносимое. А в службе поддержки как всегда все нормально
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Б.
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Взял годовой абонемент,отключили за 4
Дня до окончания договора, наверно у них в году 361 день.На все вопросы просто переводят с одной службы на другую.Сам НЕТ ужасный.Пусть подавяться украденными днями.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2021
Оперативные ребята, на следующий день после того как оставили заявку пришли подключать интернет. Еще понравилось, что в квартире минимум проводов, ничего не мешает. И тариф подсказали по моим пожеланиям, помню имя товарища, который объяснял по стоимости и все условия, зовут Сергей. Сотрудники ответственные и хорошо подготовленные. Во всем порядок, отсюда такой хороший результат. Доверяю и уходить от этого провайдера не хочу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ch
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2022
1.5 недели мучался и перезагружал роутер. Терпение лопнуло, подал заявку на отключение.
Предложили попробовать заменить роутер. Заменили😡
И вуаля, всё заработало😏
Жаль что не договорились о компенсации🙄
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Пользуюсь уже много лет. Скорость даже вечером соответствует заявленной. Качество обслуживания всегда на высоте.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Р.
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Глaвное в интернете - скорость, и здесь провайдер никогда не подводит. Если я работаю или смотрю сериал, сын без проблем может начать игрушку. Не зависает, не отключается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Поверина
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2020
Интернет стабильный, и есть всегда. В последнее время бессонница, что бы не мучиться, часто включаю интернет, что бы фильм посмотреть или в соц сети посидеть. Включаю ночью в любое время, и все подсоединяется. Днем тоже без проблем. С Seven sky три с половиной года, в порядочности и стабильности нет сомнений. Лично я ни разу не звонила в их кол центр, даже номера не знаю. Хоть они не скрываются, и на сайте есть нoмера гoрячей линии и начальства. В общем нормальные ребята, которые делают свою работу честно и ничего поэтому не боятся.
5
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коньшин
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2022
Думaю, уверенно входит в тройку лидеров по стабильности. Этому провайдеру я могу доверять без стрaха, что случится авария, которую будут устранять два дня.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2019
Подключился сравнительно недавно, и уже приятно удивлен. Скорость на уровне, и качество подачи интернета. Очень понравилось, само отношение к клиентам и как со мной девушка говорила по телефону. Все объяснила, оставила заявку. Подключили через два дня, не потому что не могли быстрее, мне было так удобно. Монтажник все объяснил, показал и настроил. Скорость проверяю постоянно, всегда соответствует тарифу. Провайдер надежный, меня порадовали.
5
9
Вася Форточкин
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2021
Второй раз уже пихают свою рекламу в почтовый ящик, где форсят свои акции, ограниченные по времени, а дом до сих пор не подключен (Спасский бульвар 3). Спасибо, аж 2 раза воспользовался вашими акциями на тарифы, которые до нас так и не дошли.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Максименко
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Медленный. Вечно какие-то перебои! Вечерами начинается ад!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Империя Сантехники
Experto local nivel 8
Julio 6, 2022
В последнее время все отвратительно. Сегодня на текузиц момент интернет 3 часа не работает. А на сайте 0 информации.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Immanuel Kant
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
отвратительный провайдер,как и сами сотрудники,не могут связать 2слова
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2022
Цена увеличилась за тариф, качество связи по прежнему отстойная, далеко от той, что в тарифе указана.
Последнее время вообще адище какое то.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2021
Эмоции от пользования Севен скай положительные. Скорость постоянная и отличные возможности. Не просто довольна, а полностью и все устраивает.
5
Mostrar respuesta de los negocios
павел павловский
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2021
Хороший провайдер, стабильный интернет. Пользуюсь более 4-х лет. Но стали дорожать тарифы, думаю это общая проблема, всё дорожает.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Шип
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2020
Подключила в декабре(2019) в новостройке( жк Столичный).Мастер приехал в назначенное время, сделал всё быстро и аккуратно, объяснил все вопросы по тарифу, подписали документы. Оплатила сразу на год. Работой и скоростью интерната довольна( я авктивный пользователь). Собираюсь продлить договор с этой компанией.
6
7
Александр
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2022
С нового года все стало ужасно, инет переодически начал зависать. А тут ещё и проблемы с поступлением денежных средств начались.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Molly
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2022
Хороший провайдер, «дружим» уже лет пять точно. Работает стабильно, если вдруг что-то происходит, то прилетает мастер и чинит 💪🏻
4
Mostrar respuesta de los negocios
Фарит Ахмадуллин
Experto local nivel 13
Julio 28, 2022
Постоянные аварии и профилактические работы. Нет никакой надежды на стабильный интернет!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 12
Enero 18, 2022
По сравнению с Билайн который был до этого, всё неплохо. В праздничные дни лагал, видимо из-за большой нагрузки, а так вроде ничего.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2022
Если в кратце, то это не провайдер - это собачье дерьмо, ощущение, будто эта конторка в подвале сидит
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2022
Интернет так себе. Но жить можно.
Операторы на телефоне совершенно не владеют верной информацией.
Вопрос мой по телефону решить не смогли. Сказали что данной услуги нет, у нас так нельзя.
А вот ребята из чата ВК - решили все за 5 минут. Спасибо им за это❤️