Хороший, современный автовокзал. Чисто. Есть место, где можно присесть и спокойно ожидать своего рейса (зал ожидания). Стоят терминалы самообслуживания. Можно посетить туалет, если есть билет, то бесплатно. Стоят турникеты. В кассах обслуживают быстро и вежливо.
1
Михаил
Experto local nivel 4
Octubre 20
Крайне низкий уровень компетентности персонала администрации автовокзала, включая сотрудников службы безопасности.
1
DENIS POPOV
Experto local nivel 13
Febrero 26
Хороший современный вокзал есть сувениры, покушать уютное кафе, можно купить билет
В онлайн через терминал самообслуживания
Настя
Experto local nivel 8
Diciembre 8
Отличное место аккуратное чистое всë , но народов много!!!
mikulka-bulka
Experto local nivel 10
Marzo 10
Хороший, новый автовокзал. С новыми технологиями и хорошей степенью проверок документов. Наконец-то работа вышла на достойный уровень. И по сравнению с другими городами не высокий уровне степень обслуживания
1
Никита Бедрин
Experto local nivel 12
Marzo 21
Все хорошо. Только проблема в платном туалете и территория вокруг автовокзала могло бы быть почище. А так на кассе все своевременно и четко и главное вежливо
Денис Якунин
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Приятно, чоо вокзал стал просторным и чистым. Много света и воздуха, есть возможность зарядить телефон. Просторное и светлое кафе с мангалом и тандыром. И удобно, что теперь все автобусы отправляются от одного вокзала!
Светлана
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Чистенько, но на пять не тянет. Однажды был не приятный случай. Подошла к кассе попросила билет на определенный рейс, оплатила и вышла на платформу на посадку,так как автобус должен был отправляться. И я решила посмотреть какое у меня место, и к моему удивлению в билете стояло время на 2 часа позже. Естественно я сразу в кассу( сидела рыжая кассирша), спрашиваю это что вы мне дали на другой рейс. Ответив без зазрения совести, что на данный рейс билеты закончились, и не уведомив меня ,самостоятельно приняла решения продать билет на другой рейс
Екатерина ***
Experto local nivel 7
Agosto 4
Персонал неуважительный,спросить ничего нельзя. Автобусы на Рассказово - это, как игра в "Русскую рулетку". Постоянно задерживаются, либо ломаются. Вечно приходится ждать и опаздывать.
Крепкий - Римлянин
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Самое глупое расположение вокзала, вход в вокзал. Чтобы дойти от перекрестка до входа нужно почти все здание обойти которое огорожено как тюрьма.
При входе постоянно стоят курящие, смолящие которые собой перегораживают часть дороги зазывая в свои машины.
При входе стоят постоянно пищащие рамки и альтернативного входа нет. Если часто ходишь туда сюда, получаешь приличную дозу облучения.
В туалет если ты с билетом и до отправления маршрута если более 1 часа не пускают. Дерут деньги.
Почему автовокзал не сделали с другой стороны где авто магазин?
В кассы постоянно большие очереди и всегда работают только 2 кассы. Редко когда 3. И плевать им что ты опаздываешь. В терминале же нет выбора если тебе нужно например в Верхнеспасское или Ворожейкино.
Персонал неадекватный. Кидаются на людей с пеной у рта как это было в 2021 не давали пройти.
Я и говорю, не автовокзал а тюрьма.
3
Владимир Чурсин
Experto local nivel 3
Octubre 29
Честно не ожидал! Всё чисто аккуратно. Персонал доброжелательный
1
Ирина Смирнова
Experto local nivel 4
Enero 24
Постоянно езжу по маршруту «Тамбов-Липецк». И всегда маршрутка опаздывает. Сегодня задержка была более 30 минут!! Еще и водитель в дороге предъявлял пассажирам, что он никому и ничего обязан, жаловался, как тяжело ему.
И!!! Даже если автобус не задерживается намного, посадка всегда начинается не за 10 минут, как положено, а в минуты отправления!! Например, автобус отправляется в 6:50, а он в 6:50 только подходит к перрону. И так всегда. Билет стоит не дешево, а отношение совсем не радует. Хотелось бы справедливости, тактичности и дисциплины.
3
Пантагрюэль
Experto local nivel 6
Agosto 23
РАБОТАЕТ С 6:00, АВТОБУС С МОСКВЫ ПРИХОДИТ В 5:00.
ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ НА УЛИЦЕ, ГДЕ НЕТ ТУАЛЕТА... О ЛЮДЯХ СОВСЕМ НЕ ДУМАЮТ.
Амэмура Ю.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Милый персонал у касс и уютная атмосфера в кафе. Можно посмотреть и приобрести классные сувениры и симпатичные безделушки . А если в общем, то мне все понравилось.
638224 Куликова
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Маленткая, акуратная автостанция. Не поняла, почему туалет платный для тех, у кого билеты на руках. В остальном все устроило.
Андрей Баранов
Experto local nivel 10
Diciembre 8
После ремонта на вокзале реально можно подождать свой рейс, если опоздал или приехал раньше. Оборудован в соответствии с требованиями.
Инкогнито 2435
Experto local nivel 9
Junio 30
Хорошая автостанция. Уютная, все есть.Автобусы ходят строго по расписанию.
Смолянов Александр
Experto local nivel 12
Marzo 1
Единственный автовокзал в городе. Свежее здание, чистенько. Есть кафешка, зал ожидания. Выход на перрон по проездному билету через турникет.
3
Лариса Старикова
Experto local nivel 6
Noviembre 10
Постоянно много людей, невозможно найти свободное место, плохо организованная посадка, вечно опаздывающие контролеры
3
Александр Суворин
Experto local nivel 13
Junio 7
Хороший автовокзал по меркам юга России, есть места ожидания, современный ремонт, достаточное количество касс
Анна Кузнецова
Experto local nivel 2
Junio 3
Я бы и 2 звезды не ставила автобусы опаздывают на много + ждем кондуктора очень долго пока запустят в автобус постоянные опаздывания маршрутов 🤦♀️с московской быстрее уедешь чем с автовокзала
2
Максим К.
Experto local nivel 6
Enero 30
Замечательный автовокзал! Автобус сейчас ожидать очень уютно. И билеты покупать тоже очень удобно!
Благодарю сотрудников автовокзала!)
1
1
Анастасия Максимова
Experto local nivel 3
Enero 12
Автовокзал отремонтирован. Чистота, порядок, пунктуальность.
Имеется камера хранения, что очень удобно.
Туалет монополизирован.
С билетом за час до выезда вход бесплатный. Если нет билета- 20 рублей.
У входа в автовокзал предлагают свои услуги таксисты.
1
Валерий Попов
Experto local nivel 7
Enero 18
Удобное расположение в городе , хороший ремонт. На мой взгляд маловат зал ожидания, создаётся впечатление большого скопления пассажиров, тем не менее в зале постоянно чистота и порядок. Огорчили большие очереди в кассы.
Мария 123456
Experto local nivel 4
Agosto 22
Отличный автовокзал, несколько касс, очередей нет, удобное расположение
1
Александр Федяинов
Experto local nivel 3
Julio 13
Ни на один контактный телефон не отвечают, звонил несколько дней, с Липецком таких проблем нет, дыра конкретная.
1
Мария Каргаполова
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Визуал сделали - все хорошо. Но сам сервис!!!!
Купили билеты до моршанска (в моршанске пересадка в другой город). Приехали на вокзал - рейс отменили. Из-за тех неисправности. Но!!! Есть большое подозрение, что просто из-за невыкупа билетов:
1. Их было мало выкуплено
2. Автобуса даже не было на платформе, если бы он сломался раньше - об этом бы сообщили раньше, потому что мы подходили в кассу. А озвучили это за 7 мин до отправления.
Как такое возможно? Есть же расписание! Как людям расчитывать? Чтоб еще раз поехать на автобусе с вашего вокзала - ни за что.
5
Сергей Поляков
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Отличный вокзал. Особенно после ремонта. Был последний раз лет 10 назад, и вот довелось снова посетить. Был приятно удивлен пропускным режимом, порядком и чистотой
Елена
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Автовокзал мне очень понравился... Вежливый персонал, большая парковка, чисто, хороший ремонт. Кафе "Семейное" с уютным дизайном, цены приемлемые. В общем всё понравилось!
1
Я
Experto local nivel 3
Julio 12
Совершенно невозможно дозвониться не до справочной ни ещё куда-либо для того чтобы узнать рейсовых маршрутах чтобы не приезжать на автовокзал не тратить своё время
1
1
Инкогнито 5940
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
День добрый,это просто какой то кошмар.Прежде чем ставить турникеты,надо обучать персонал работать и понимать что такое электронные билеты.Буквально вчера уезжала в Москву,так просто какой то Андрей к сожалению забыла фамилию,вёл себя как хамло,агрессировал и не хотел пропускать,так как не признавал электронный билет.Вот мне просто интересно сумки не проверяют,камер для багажа нет,но турникеты стоят,для кого,что бы такие пенсионеры делали нервы и почему люди должны нервы тратить на персонал который в глаза не видел электронных билетов.Просто не было времени дойти и написать жалобу.Дурдооооом!!!
6
Ольга Д
Experto local nivel 3
Abril 15
Приехала с Воронежа. Автовокзал чистый, культурно обслуживают и в кассе и в киосках. В кафетерии коратали время до прибытия автобуса. Спасибо
1
1
Александр Кузьмин
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2021
Современный уютный автовакзал,в центре! На вокзале очень чисто,следят за порядком,вежливый приветливый персонал,есть ютное кафе где можно не только перекусить ,но и компликсно по обедать за преемлимую цену.Например комплксный обед стоит на сегодня от 200 р. Вокзал оборудован современными терминалами,можно заказать поездку онлайн,но если что то не получиться сотрудники всегда рядом и помогут разобраться.Одним словом на таком вокзале приятно находится и ожидание проходит не заметно.
1
Анна Семёнова
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Хороший, чистый автовокзал. Немного подбешивают платный туалет и выдача бумаги при оплате. Неужели нельзя разместить ее внутри кабинок? Чистые платформы. Рядом кафе, где можно перекусить. Будьте внимательны при покупке билетов- проверяйте данные. Из-за ошибки оператора пришлось со скидкой сдавать билет и с доплатой покупать новый на своё же место.
Елена Пименова
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Кафе хорошо что есть. Аппарат для покупки билетов есть. Но автобусов на Инжавино мало. И около автовокзала обувь утопить можно больше чем по щиколотку, обойти не знаешь как))). А так в целом всё ок)))
Раиса Рязанова
Experto local nivel 7
Mayo 24
Автовокзал в центре города это удобно для нас пассажиров. Большой, чистый, строго по расписанию посадки в автобусы и маршрутки.
пашок свиряев
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Круто 😎😎😎хороший автовокзал всё есть мне очень понравилось 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎 просто супер.....
Вобщем хорошо, после ремонта чистенько. Но платный туалет минус за это. Мой автобус на 18:00 и еще пять на это же время, а сотрудников на контроль билетов 2-3. В итоге каждый раз ждем когда дойдет очередь до 6 платформы. Почему нельзя изменить время посадки или кол-во сотрудников на посадку увеличить
Беслан Бесланеев
Experto local nivel 5
Noviembre 10
хороший вокзал, чистый, есть туалет платный
персонал хороший
Марина Малахова
Experto local nivel 10
Enero 27
Порадовало, что теперь все автобусы в одном месте. Условия цивилизованные, но обслуживание на 3 (кассиры поприветливей). С клиентами общаются, как раньше. Нет душевности, искреннего желания предоставить помощь. Туалеты грязные, хотя и платные, охрана грубая...
1
Larisa Smorodina
Experto local nivel 8
Noviembre 22
Аккуратное здание . Удивляет что до Волгограда нет рейсов . Это же соседняя область ! Неужели трудно сделать ?
Сергей Тафи
Experto local nivel 8
Marzo 14
Перед рамкой металлоискателя никогда никого нет, но перед турникетом для выхода на перрон всегда стоят вышибалы, оплата проезда важнее безопасности. На туалет существенная цена, сколько вам выдать бумаги решает специальная тётя. Время отправления здесь когда водитель докуривает и начинает прощаться с другими водителями, это чаще, однажды просто опоздал на 15 мин. Радует свежий ремонт но люди не украсят это место..
Елена Сергеева
Experto local nivel 5
Julio 2, 2023
Персонал-гавкает, но не кусается. Туалет-20(!) р. за то, чтобы подышать специфической вонью, у части кабинок сломаны замки. В зале ожидания чисто, хороший ремонт. Очереди бывают довольно большими. Кафе замечательное. Логистика отправки рейсов-это нечто. В одно время идет отправка 3-4 рейсов. 1 контролер. Автобусы подают ко времени отправки. Пока дойдет контролер до 3-4 рейса, автобус уходит на 10 минут позже. Эта ситуация не меняется с момента объединения вокзалов.
5
1
Антон Рыжов
Experto local nivel 7
Mayo 3
На автовокзале есть туалет, кафе, лавка сладостей, лавка сувенирно-газетная, банкомат Сбера. Розеток свободных очень мало. Проход к автобусам через турникет.
Георгий Скоков
Experto local nivel 10
Junio 28
Хороший вокзал . возможность подождать и покушать до отправки автобуса. Жаль туалет дорогой
Иван Шимилов
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Всё понравилось чисто, уютно, вежливый персонал
Иван Шаталов
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2023
Интересно сделанный интерьер, приятно что есть место для отдыха и где можно перекусить, своевременно объявляют о прибытии. К сожалению иногда не можешь дозвониться.
2
1
Татьяна Обрывкова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Вокзал стал очень приличный (кто помнит его с 2000х годов). Терминал для покупки билетов, что бы не стоять в очереди в кассу очень удобен. Кафе на территории порадовало. Может зал ожидания немного тесноват для областного вокзала.
Аврора
Experto local nivel 6
Noviembre 11
Автобус из Москвы пришёл в 4:40. Автовокзал закрыт. На улице мороз. Где ждать пересадки, неизвестно. Все кафе вокруг закрыты.