Щёлковская домофонная служба

Valoración 4,4
367 valoraciones
Valora este lugar

230 reseñas

Experto local nivel 13
Marzo 19, 2019
Ужаснейший сервис! Домофонная служба в мкр. Потапрвском вчера произвела (по своей инициативе замену проводов домофона) при этом перестал работать домофон у всего подъезда ( трубки домофона в квартире) для того чтобы ( до этого момента исправно работавший домофон) должен обратиться с заявкой на ремонт и ждать 2 дня чтобы вновь заработал или опять не заработал ( тут как повезет) домофон. Т.е. человек с температурой 40 должен бежать в низ на 1 этаж и караулить вызванного врача участкового из- за долбодятлов ремонтников? При этом я исправно оплачивпю домофон. Хамка - оператор на эти доводы- ухмыльнулась и сказала ну и что!! Ужасный сервис!!!!
22
1
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Никогда не дозвониться
1
2
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2019
Изготовили новый ключ. не сработал. технари не доступны, подойти 10 мин от офиса и перепрошить не могут. связаться с директом или главным инженером нельзя. Хелп-деск нормально, девушка доброжелательная. Куча минусов обратной связи в лице технарей и руководителей
14
2
Experto local nivel 4
Abril 11, 2019
Выполнение своих обязательств - 0 Мкр Потаповский, третий месяц жду установки домофонной трубки! Каждый раз слышу один и тот же бред сивой кобылы в своё оправдание! Сами не делают и не выполняют свои обязательства, так ещё сделали так что бы стороняя организация не смогла выполнить за "шк" работу. Провода третий месяц протягиваете!!! Значит установите на это время коды для доступа в подьезд! Не может мать с грудным ребёнком каждый раз ходить и встречать врача!!!
17
2
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2023
Дозвониться невозможно
2
1
Experto local nivel 6
Julio 4, 2021
Спасибо, за оперативную и качественную работу!
2
5
Experto local nivel 15
Octubre 18, 2021
Невозможно зарегистрироваться на вашем сайте, дозвониться до вас невозможно
2
1
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
по всем номерам не дозвонится....
4
2
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2022
Невозможно дозвониться
4
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2018
Сервис низшего уровня. 1- не всегда возможно дозвониться; 2- трубку поднимает "не понятно кто", просто "аллё" или "да"...; 3- мастеров на месте практически не бывает. Два дня дозванивался и ждал пока они мне перезвонят. После того, как попросил соединить с руководством, мастер нашёлся мгновенно. 4- посмотрим теперь когда приедут и как выполнят заказ... .... не сдержался и решил добавить отзыв 😆🤦🏼‍♂️ Ну вы даёте.... прошёл год с момента написания мною отзыва и вот вы пишите на него ответ 😬😅. Думаю выше мной написанное - только цветочки! Вы даже на отзыв отвечаете спустя год, не то что на звонки. Про письма думаю даже не стоит упоминать! Браво, NPS стремится к нулю!
25
3
Experto local nivel 3
Abril 24, 2019
Заказали установку видеодомофона, установщик приехал как и договаривались, сделал все аккуратно, все показал рассказал. Остались очень довольны!
4
6
Experto local nivel 9
Abril 6, 2020
Дозвониться нереально!И не надо с обидой воспринимать отрицательные отзывы,поменяйте отношение к клиентам,уже пора!Выбор минимальный.Обслуживание-не поняла,что это было.Мы 5 минут ждали,изображая видимо из себя неведимок,пока на нас обратят внимание,закончив свои обсуждения.
8
Experto local nivel 3
Enero 19, 2020
16.01.20 сломался домофон, уже к вечеру позвонила в организацию. Ответила вежливая девушка, приняла заявку на ремонт домофона, сказала, что ремонтники придут на следующий день. По возвращении с работы на следующий день, домофон был отремонтирован. Спасибо за отлично проделанную работу!
3
7
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2019
Продают по 100 рублей (дорого) ключи которые не работают. Менять отказываются. Требуют чек(покупал полтора месяца назад ,чек не сохранился). Пытался объяснить что не рабочий ключ вина не моя ,а продавца, не осознали ... Закон о защите прав потребителей изучайте. Ст. 18,если что..
9
4
Experto local nivel 3
Julio 3, 2019
Хороший сервис! Позвонила, чтобы пришли заменили трубку(плохо срабатывала кнопка), девушка за 1 мин оформила заявку, обещали сегодня же прийти, за 30 мин позвонят, цена тоже порадовала!
4
11
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2019
Ключи не работаю. При заказе нового теребуют номер квартиры. Хорошо хоть не просят сказать где деньги лежат. Договор с жильцами отказываются заключать ссылаются на УПравляющую компанию которой вооьще плевать на все. Работают хамские люди
13
1
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2023
Всё ок.
4
1
Experto local nivel 6
Enero 28, 2020
Щдс уже давно обслуживает наш дом.Никаких жалоб нет.Всегда быстро реагируют на заявки.Персонал вежливый.
3
9
Junio 12, 2020
Частенько ломаются обслуживаемые аппараты... может быть так и задумано. Цена завышена.
5
Experto local nivel 18
Marzo 13, 2020
Нужно установить и подключить домофон в квартире новостройке. Ни по одному из номеров невозможно дозвониться.
10
1
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2021
Дозониться не реально.все ждите, вы в очереди
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2020
установка домофонной трубки через 1,5 месяца зачем эта контора вообще есть?
4
Experto local nivel 4
Enero 23, 2019
Забрали себе обслуживание домов в Потапово, месяц не можем получить ключи, кормят завтраками. Ключей в наличии нет
9
5
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2019
уже год жду когда отремонтируют, они теперь не приходят, пока не оплачую... замкнутый круг.
10
3
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2021
Продают ключи по документам
1
3
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2018
Проблемы с домофоном, всегда помогут. Профессионально и быстро.
4
14
Experto local nivel 12
Abril 9, 2020
Все супер но есть мелочи
1
4
Experto local nivel 5
Enero 29, 2020
Ужасный сервис, хамское отношение сотрудников.
6
2
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2018
У нас никогда не работает домофон. Никогда не дозвониться:(
9
5
Experto local nivel 10
Abril 28, 2019
нормальный средний сервис
6
3