Послали на ...
Не компетентности сотрудников магазина на ул Волгоградская, а именно Белоусова. 1 мая 2021г около 11:00 я приехал в магазин (по рекомендации мастера занимающегося ремонтом моего автомобиля Лада Приора – замена сцепления, мол будет чуть дороже но близко от сервиса так как времени было у меня мало и очередь по записи в сервисе), в магазине обратился к Белоусову рассказал что мне нужно купить – сцепление в сборе для Лады Приоры 16 клапан. Белоусов предложил вариант который точно подойдет – выписал чек и отправил в кассу на оплату, кассира не оказалось на месте, я пояснил что очень спешу к мастеру в сервис так как уже приехал автомобиль по следующей после меня записи и мене все это время ждет такси. Вернулся в сервис и выяснилось что не подходит выжимной хотя меня заверили что все подойдет! За день мне уже подобрали нужный комплект сцепления в сборе в другом магазине и в другом районе города, но так как уже времени не оставалось мастер рекомендовал обратиться в Шинторг (дороже но близко и по времени он предупредил что уже приехал следующий клиент)
При выяснении что не подходят мне запчасти (которые точно подойдут как заверил меня Белоусов) так же на такси я отправился за уже подобранным комплектом зап частей в другом магазине в другом районе города, по пробкам заняло около 2х часов. Привез комплект мастеру и с меня еше взяли за простой так как клиент по записи после меня устроил скандал, даже чуть до рукоприкладства не дошло…
При этом мне звонят, то же со скандалом -что должно уже быть давно все готово и нужно закупить целый список в разных местах для поездки к родственникам в деревню в Воронежской обл. на следующий день 2 мая. Я вернулся так же на такси в магазин Шинторг на Волгоградской чтобы вернуть не подошедшие запчасти (ни сил не желания ни времени даже сделать замечание у меня уже не было) мне оформили возврат в 15:00 но деньги на карту не вернулись.
Более того СПИСАЛИ ДВАЖДЫ за одну покупку! Неделю на выяснения и обсуждения компенсации затрат.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана ЕФАНОВА
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2021
Это просто кашмар!!!! Я ни кому не советую, туда обращаться!!! Просто разводят на деньги!!!! Мойка за 500 руб, а такое ощущение, что на самомойки лучше помоешь , специалисты ни какие!!! Электрик все сказал не по делу, хотел меня на генератор раскрутить, чтобы генератор снять 3000 или 4000 т стоит, я сказала у меня свои мастера есть, он тут же посмотрел и сказал, что 1500 т оказывается стоит! Обшивку двери, поправил за 800 р короче, это что-то за 2100 рублей, мне даже поставили неправильный диагноз!!! Обходити стороной этот Шинторг!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 24
Abril 26, 2022
Снаружи мрачное заведение, но внутри ребята-мастера неплохо работают. Два раза дырку в покрышек ремонтироаали. Удачно! 😊
Mostrar respuesta de los negocios
enjoytheworld39
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
Молодцы ребята. Выявили проблему, которую до них в трёх сервисах не нашли. Очень довольна!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дворницкий Павел
Experto local nivel 8
Enero 11, 2023
И магазин, и сервис нормальные. Если что по быстрому купить и сделать, то здесь
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ершова
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Отличные мастера, хорошее отношение к клиенту)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Abril 28, 2023
Мастера средней квалификации. Иногда обманывают на балансировочных станках.
1
Сергей
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2021
Очень неудобный подъезд. В плане ремонта машины можно обращаться только с какими-то мелочами. Неопределённость со стоимостью ремонта, по телефону называют одно, а по факту сумма оказалась выше на 30%. Вообщем напоминает средненький гараж
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Жукова
Experto local nivel 16
Abril 27, 2020
Если бы на этой платформе была возможность поставить 0 звезд, я бы непременно ею воспользовалась, потому что ни разу в жизни не встречала такого наглого, неприкрытого вранья.
Сегодня побывала в этой мастерской - потребовались услуги шиномонтажа: меняла зимние колеса на летние ( был комплект липучки на авто и комплект летней резины на других дисках с собой), при проведении балансировки вдруг "выясняется", что все 4 диска, которые всю зиму лежали в гараже, "кривые" и их срочно "надо править", разумеется, не за "спасибо", а за 8000 рублей за все. Просто красота. Мастер только одного не учел: первый же диск, на который он указал, ремонтировался перед осенней заменой колес, после чего была заменена шина на нем. И на момент окончания ремонта диска, и на момент последующей замены шин на нем, официальный дилер счел его состояние идеальным и никаких отклонений не нашел, как, к слову, и на остальных.
Диски с летней резиной после приведения в порядок всю зиму пролежали в гараже, мне очень интересно, как они могли погнуться каждый и во всех местах, пока лежали на хранении?
Так что опасайтесь рукастых специалистов этого сервиса и их волшебного балансировочного станка, который так легко превращает прямые диски, в кривые. Балансировку провели на заведомо неисправном оборудовании, и что-то я очень сомневаюсь, что работники центра об этой неисправности ничего не знали. Это ведь так удобно: станок неисправен и показывает, что диски нужно чинить, как бы случайно принося центру прибыль - просто чистое совпадение, не иначе! Все, что лично мне оставалось - развернуться и уйти.
Шиномонтаж в итоге проводили в другом месте, где (вот чудо!) никаких проблем с дисками не было.
Так что заезжать в Шинторг рекомендую только тем, у кого есть 8000 или более лишних денег. Тут-то им применение найдут!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Попкова
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2021
Заказ выполнен на отлично. Клиент даволен. Желаю всем здоровья, процветания и больших продаж.!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
даня беснов
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Хорошие мастера, качество+ скорость
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Агибалов
Experto local nivel 8
Julio 31, 2022
Диагност инструмент не все марки авто распознаёт. В целом коллектив хороший
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ющенко Владимир
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2021
7 лет обслуживаюсь и всё очень хорошо особенно когда проходят акции по бесплатной смене масла или тормозных колодок
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2019
Адекватная цена,удобно заказать через инет,доставили в магазин за 1 день,прекрасные вежливые сотрудники и парковка для клиентов магазина!кстати,там не только шины,а полноценный магазин автозапчастей и мастерская шиномонтажа
3
Mostrar respuesta de los negocios
Куцева Елена
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2020
Приехали покупать шины на сайте глянула
чтобы в наличии было и зима и лето,были на Холмистой (Герой Сибирюков 2а), сотрудник рядом (менеджер)с кассой проконсультировал и по ценам и по другим вопросам.Провели бесплатно диагностику развал -схождение.Так серсис понравился, но прохладно -сквозняк.
1
2
Николай
Experto local nivel 19
Septiembre 9, 2022
Частенько меняю сдесь масла и фильтры. Покупал резину. Менял ГРМ, помпу, свечи и колодки, не отказывают и в мелких ремонтах зачто большое спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Белов
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2020
Ни кому не рекомендую к посещению данное место, обман клиентов, цены проверяйте непосредственно перед оплатой на кассе, говорят одно по телефону другое на кассе третье. Так же обман с этими акциями 3+1. И за заменумасла бесплатно при покупке масла и фильтра в общем обман на каждом шагу, по сервису максимум , что можно доверить это замену, дворников и то накосячил.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
бортс бортс
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Отзыв о могозине запчастей не качественные подбирать не умеют
3
Reseña anónima
Octubre 25, 2018
Отличный магазин: отзывчивые продавцы, удобный сервис, гибкая система скидок. Особенно нравиться возможность задавать старые запчасти или аккумулятор для значительного понижения цены. Большой выбор товара. Я очень доволен и уже давно являюсь клиентом этой сети магазинов.
2
3
Юлия П.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2021
Делали заказ на шины через сайт 20.06.21. Привезли 23.06.21 в шинторг на героев сибиряков. Шины новые, отбалансировались отлично. Сделали скидку на шиномонтаж. Отличное обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2021
Если, бы была возможность, то поставил 0.
2 часа не могли дозвониться в сервис. Пришлось ехать самостоятельно и ждать очереди. Нам нужно было поменять тормозные колодки, так мастер (проковырявшись 30 минут) не смог снять тормозной барабан. В общем в пустую потраченное время и силы. Пожалейте себя и свои нервы и обратитесь в другой сервис!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 5, 2019
Добрый вечер. В очередной раз не пожалела о том,что пользуюсь услугами данного автосервиса, мастера на высшем уровне, не только в знании своего дела, но и в создании атмосферы и гостеприимства,всегда внимательны и подскажут что и когда пора бы уже поменять)))) автомойка так же радует,всегда чисто аккуратно и быстро по вполне приемлимым ценам. Рекомендую!))) Молодцы ребята!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тролль
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2023
Магазин, ассортимент 👍сто 👎
dedneinsaid
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2022
Хорошие работники, качественное обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дред
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2020
Не покупайте там. Всё потдельное. Масла. Запчасти. Шины старые не понятного производства. Если хотите убедится в масле смотрите на упаковку{баклашку} дата производства её не должна быть ранее произведено чем дата розлива. В Идеале должна совпадать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2021
Отличное место, приветливый персонал, грамотные сотрудники, приятные цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Маслюк
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2022
Помыли машину , быстро и дёшево. Теперь езжу регулярно. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Коняхин
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2020
Сервис, ребята серьёзно? Его нет берут деньги + после ремонта! Купил передние колодки замена при покупке бесплатно спрашиваю точно бесплатно? Да точно ответили мне поменяли попутно пытаюсь продать проточку диска и замену тормозной жидкости, И тут опа оказывается не бесплатно а 500 акция у нас кончились с вас 500 за работу. Впечатление испорчено настроение в 0, хотел также помнят ремень грм но уже точно нет!! Не рекомендую сервес!!! Про сам магазин все отлично ребята супер подобрали все рассказали.
8
Reseña anónima
Abril 27, 2020
В этот шиномонтаж - больше ни ногой.
Приехали переобуться, нам "нашли" кривизну на всех 4 дисках, показывая "биение" на явно разрегулированном (не намеренно ли?) станке. Предлагали "всё починить" за 8 тыров.
Диски, к слову, проверялись у официалов после большой поездки за месяц до того, как встать на зиму в гараж - и никаких вопросов не было.
Стоит ли говорить, что на добросоветсном шиномонтаже никаких проблем не выявили.
0/10.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася
Experto local nivel 30
Abril 29, 2022
Хороший магазин отличный выбор товаров
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Соловей
Experto local nivel 8
Junio 20, 2022
Хорошиецены, ненавязчивый сервис, больщоц выбор
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2021
Сотрудники магазина некомпетентны ,спросил есть гарантия на резину ,ответ незнаю ,наверное ,нормальная резина сойдёт отвечаю 🤯🤣
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 5
Abril 12, 2021
Купил диски с резиной, у них же шиномонтаж, когда я увидел, как работник чтобы открутить гайку колеса всем своим весом вис на балоннике в сторону закручивания гайки, я обалдел. Ладно с этим разобрались, открутил. Но после монтажа колес через какое-то время проявилось битье колес, оказалось, что их вообще не затянули. Гайки болтались, как будто их просто наживили. Ни за что больше в эту контору не обращусь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис б.
Experto local nivel 7
Enero 14, 2024
Хороший магазин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 13
Julio 2, 2022
Ездил несколько раз к электрику на разных машинах, работой доволен. Не очень удобный заезд в сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Кулагин Артём
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2022
Нормальный магазин, хорошее обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2021
Крайне разочарован продаваемым товаром, заказал через интернет штампованные диски, выносят коробку с одним диском, на которой написано "косяк", пошли проверили диск на стенде и правда оказался "косяковым", вопрос, зачем такое вообще изначально продавать? А ехал к вам с другого конца города по пробкам! Не советую в общем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2021
Единственный недостаток - в середине дня рядом почти невозможно припарковаться - всё заставлено автомобилями.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2023
Качественно помыли машину
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2021
Самая деримовая организация.,динамят два часа,не отдают шины которые были оплачены по безналу.персонал не компетентен Обсолютно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кондратьев
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2022
Хороший магазин автозапчастей.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В.
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2020
Отличное место, как магазин, продавцы рады проконсультировать. Как СТО пока не знаю, но обязательно воспользуюсь, т.к. предлагают скидки на сто при покупке их магазине.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Курепин
Experto local nivel 22
Febrero 17, 2022
Парковка неудобная, магазин неплохой, товаров много
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михайличенко
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2020
Самый отвратный шиномонтаж, если вам предлагают повторную перепланировку колес, не радуйтесь, платить придется и деньги с вас сдерут, персонал хамы, бесплатно с вами никто не будет разговаривать, объезжайтк его стороной
1
Mostrar respuesta de los negocios
Группа компаний Воронцова
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2020
Большой выбор товара, всегда доступный персонал, очень выгодные акции и возможность сразу применить или заменить запчасти
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Анпилогов
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
Плохо, не качественно произведён ремонт
2
1
Reseña anónima
Abril 13, 2019
Устанавливала сигнализацию в 🚗. Электрик Константин вежливый, знающий, аккуратный, его работой очень довольна!!! А что касается цен - отвратительно. Договаривались по одной, в результате заплатила на 550 руб. больше. Договор не заключают, а предоплату почти 100% требуют. В администрации посредников много. В шинторге и светофоре лет 10 обслуживаюсь. Мастера все отличные, им пятерочка. А в целом (с орущими администраторами минус звёздочка) четвёрка твёрдая!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Junio 18, 2022
Обращаюсь не первый раз,все хорошо и без проблем
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алик Набиуллин
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2022
Подъездные пути не удобные, персонал грубый, мало разбирающийся в запчастях