Shokoladnitsa
488 reseñas
Abril 23, 2024
Я недавно был в "Кофе Шоколадница". Очень уютное кафе, обслуживание быстрое, персонал — добрый, приветливый. В целом, я рекомендую это кафе.
Marzo 25, 2024
Кафе Шоколадница просто супер ! Вкусные блюды, обслуживание на высоком уровне, приятный атмосфера . Спасибо за вкусную еду . Всем советую !
Octubre 9, 2024
Приятный персонал, вкусный был обед. Подача в рамках разумного, приятно повели время после прогулки
Agosto 7, 2023
Как и во всех заведениях Шоколадницы, чистенько, персонал вежливый, обходительный, корректный. Обслужили быстро. Очень понравились блинчики. В этот раз какие-то особенные были :-) Респект
Noviembre 30, 2024
Сразу видно, кафе не заботится о том , чтобы клиенты вернулись. Думают вокзал, люди не вернутся. А мы ходим часто. В первый раз решили в шоколаднице поесть. Очень не вкусно( салат цезарь, а карбонару принесли холодную с пережаренным беконом. Не советую. Ценник высокий, деньги на ветер. Повара поменяет и управляющего. А то вскоре придется закрыть кафе с таким отношением к клиенту. На отвали
3
Mayo 21, 2023
Хорошее место, светлое, солнечное, вкусно, достаточно быстрое обслуживание. Кофе- чай относительно недорогие и вкусные. По матче отличная альтернатива стар кофе. Кто любит, попробуйте, готовят на Alpro бариста😊
1
Marzo 29, 2024
Приятное кафе , было максимально комфортно находиться и проводить время в данном заведение , все очень понравилось , еда просто на высшем уровне
Marzo 11, 2024
Была в шоколаднице в Европейском ужас, а не место. Официант просто мне нахамил!
Проблема была в столиках. Я села за резервированный столик. Мне сказали, что нельзя. Я пересела за другой столик, который мне порекомендовал официант, и в эту же секунду другой официант подходит и ставит его на резерв.
Я говорю/кричу официанту , чтобы мне дали другой столик тогда. Он: «выбирайте другой свободный», а свободных нет!
Хамство. При чем говорил он мне это буквально «попой». Он развернулся и уходил, просто поворачивая голову в мою сторону, кидая какие-то ответы. Поэтому мне пришлось кричать в след, чтобы меня было слышно.
Фото стола прилагаю. Это было в районе 13.15-13.20ч 11 марта. Стол 13, с которого меня выгнали. Также сфоткала издалека официанта, который нахамил. Прикладываю фото
Можно было бы поставить 0, поставила бы ноль
Что я сделала: просто ушла в соседнее заведение Coffeshop. Цены такие же, персонал приятный. Еда вкусная. Официант проводил меня туда взглядом. Те он понял, что нахамил, но проблему решать не стал.
3
Noviembre 21, 2024
Обслуживание ужасное, подача ужасная, качество блюд оставляет желать лучшего! Им все равно. Принесли карбонару с коркой, которую готовили видимо вчера и разогрели, в карбонаре была курица!!!! В общем не советую это заведение.
1
Octubre 16, 2024
Ужасное заведение! Отвратителтное обслуживание, официанты делают вид, что тебя нет. На просьбу принести меню, порекомендовали скачать приложение. Принесли не то блюдо, которое заказывал. Порции абсолютно не соответствуют указанным граммам. Еду приносят холодную. Никогда больше к вам не вернусь и другим не советую!
1
Octubre 15, 2024
Сидели минут 30, на кнопку 'вызов официанта' жали раз 7, никто так и не подошел (обращались на стойку, итог такой же). Проходили мимо нас к новым гостям☆
После нашего ухода на наше место сели другие, к ним сразу же подошли.
Интересное обслуживание))))
2
Julio 25, 2024
Эти две шоколадницы категорически не рекомендую. На ну левом этаже вместо лимонада принесли подкрашенную минералку, на втором вместо 450 мл. Налили в стакан 300 мл. На вопрос "какой объем?", ответили "который вам нужен". Сказали, что объем стакана 300, но налили туда 400, а в меню 450. В филиале на алексеевской наливают в другой стакан 450мл. и качество лучше!
3
Octubre 22, 2024
Прекрасный молодой человек Ибрагим был очень вежлив и сделал мне ооочень вкусный Бамбл!!!
Agosto 22, 2024
Очень хорошее предложение для завтраков! Все вкусно и есть комплексы по приятной цене!
Febrero 28
Официанты никакие. Принесли ложку в грязной пластмассовой корзинке, стол грязный- как в дешёвой столовке
Noviembre 20, 2024
Директор Екатерина организовала так работу ,что я в шоке! Официанты и менеджеры стараются всем помочь провести время с комфортом! Лучшая точка😊✨
1
Junio 5, 2024
Отвратительно, заказала свои любимые напитки через приложение, дошла до места и была готова насладиться моими любимыми вкусами. Мне их дали в баночке смешного объема, сказав что на доставку отдается так, но сколько раз заказывала всегда отдавали в нормальном стакане. А второй оказался ужасного вкуса, как будто залили воду и немного его подкрасили. Очень расстроилась данным визитом.
1
Marzo 2, 2024
Отличная Шоколадница! Одни и те же сетевые стандарты салатов,например,но здесь готовят на "отлично", в другие кафе сети ходили и - разочарование после сравнения с качеством приготовленного здесь. Официанты тоже быстро обслуживают.
Enero 18
Кофейня открыта допоздна, что очень удобно для тех, кто работает во вторую смену.
Спасибо за отличный сервис, рекомендую
Marzo 25
🫠Что с меню сделали ребят ? Жаль что так шоколадницу испортили … Ну обслуживание тоже , на отвали (
Abril 23, 2024
приятная атмосфера, очень вкусный кофе и приятный персонал. обслуживание быстрое, советую всем к посещению!
1
Marzo 11, 2024
Пришел в это кафе до поезда очень понравилось! Еда понравилась всей семье! Хорошие официанты! Ели после 21:00 и дали скидку 10%. Всем советую пирожное «апероль».
1
Noviembre 7, 2023
Ставлю 3 звезды
Минусы:
1. Стали смотреть меню- понравился ролл с ветчиной и сырок-" сказали нет-колбасы"
2. Заказали кофе с фисташки-не горячий,плюс как будто я пила воду.
3. Потом муж заказал ещё какой то салат,у них снова" нет колбасы,и мясо"
4. Охрана работающие в "Европейском"- сделали замечание:" что оторван порог(железная)- что кто то снова упадет"
5. Заказала омлет с помидором-вкусный
6. Муж заказал салат с апельсином и курицей-вкусный
7. Заказал салат "Цезарь"-ужасный,соус не оригинальный,обычный майонез-цена не соответствует
Плюсы:
1. Отзывчивые официанты
2. Чисто
Не рекомендую именно эту шоколадницу
1
Marzo 11, 2024
Я решил прийти в это местечко с друзьями. Мне очень понравилось это заведение:вкусные блюда, чистота, вежливость сотрудников. Вообщем и целом вернусь сюда еще много раз.
Julio 11, 2024
Ужасная точка. Ужасное обслуживание… как вы вообще смотрите на работоспособность своих же сотрудников?
Мало того что заказ принимают пол часа, так и после того как приняли, ждала минут 40, по итогу официант подошел и сказал что еды не будет.
Это как вообще?
Очень хочется чтобы эта точка не существовала в таком исполнении
3
Enero 9
Всегда все быстро и вкусно!
Спасибо сотрудникам!
Marzo 8, 2024
Очень душевное кафе, быстрое обслуживание, вежливый персонал, обширное меню, вкусный кофе. Без контактная оплата, интернет.
Noviembre 11, 2024
Зашла взять кофе с собой, брала латте с вафлей - авторский кофе
Скажите плиз.. зачем вы добавили туда какие-то мерзкие размокшие куски. Что это? Это типа вафля? Это так должно быть?
Я просто правда не понимаю
Noviembre 30, 2024
Ходила недавно в это заведение, выбор блюд маленький, заказывала пасту, принесли холодную, официант Бахром предложил просто подогреть в микроволновке. В начале обслуживания предложили воду, но не сообщили, что она платная. Попросила книгу жалоб,подошла менеджер, спросила в чем дело, но книгу так и не принесли (
1
Marzo 3, 2024
Времяпровождение в этом заведении было максимально приятное, быстрое время ожидания и самое главное это вкусно) обязательно посетим вновь
1
Enero 11
хорошее место, вежливые официанты, качественная еда
Enero 25
Вкусный кофе каппучино,а десерт "манго" невероятный!!!
Marzo 13
Очень неприветливые и медлительные официанты. Цены у «Шоколадницы» не соответствуют их уровню.
1
Noviembre 2, 2024
Отвратительное обслуживание
Официанта ждали 2 года…
Не предложили меню
В официально рабочий день ( 2 ноября ) заявили, что у них нет бизнес ланчей…
И если что-то не устраивает, предложили поесть в другом месте)
2
Julio 28, 2024
2 брускетты несли полчаса, причём из них 15 минут они просто лежали на выдаче. Потом забрали терминал, через которых мы делали заказ. Менеджер Мага разговаривал через губу. Понимаю, что не везде так, но видимо в европейском особое отношение к клиентам.
Agosto 17, 2024
Отвратительное обслуживание! Никого не было, попросила поторопить немного кухню, так как очень торопилась (брала клабсендвич с собой). Бармен, он же кассир, на просьбу не отреагировал, когда попросила повторно, нахамил. Давно уже не встречала такого обращения.
6
Septiembre 8, 2024
Кассир Роксана Игоревна, сделайте лицо попроще и научитесь хотя бы скрывать свое недовольство от жизни!
Закатила глаза, после того как я спросила где у вас сахар? В чем проблема сказать где он находится?
Спокойно и с уважением!
2
Diciembre 9, 2024
Редкие хамы официант... Ходят еле еле, дозваться невозможно, делают вид что не слышат...!!! Возмущены все..
1
Enero 1, 2024
Всё хорошо, как обычно в Шоколаднице. Обслуживание, еда, время ожидания, зал - всё на уровне.
Но проблема была с оплатой: новый планшет сбоил, на кассе терминал не работал... Пришлось помучиться...
Noviembre 2, 2024
Всегда очень быстро вкусно
Достойный стабильный сервис
Спасибо
1
Junio 1, 2024
Очень неуютное место. Оливье готовили 40 минут. Бокал вина лили столько же. Странная тенденция вообще во всех шоколадницах подметать и мыть пол рядом с людьми, которые едят. Бесит такая тупость неимоверно. Это просто даже не этично. Официантам ровно все около. Цены не соответствуют качеству, многих позиций нет. Больше не прийду. Но спасибо за мягкую мебель.
2
Enero 6, 2024
Место разочаровало от слова совсем. Мало того, что никто не подходил, так и при попытке попросить меню тупо кивнули в сторону планшета. Окей. Ищем завтраки, так как в условиях акции указано, что завтраки идут весь день в выходные и праздничные дни. А 1-8 ну вроде точно не будние. Не находим. При попытке вызвать официанта через кнопку дважды к нам никто не подошёл. В итоге пришлось вручную выловить официантку, которая еле выслушав вопрос, сказала, что такой акции нет и тут же убежала.
Пропало всякое желание приходить сюда от слова совсем. Остальные официанты тупо смотрят и игнорят, будто это не их столы, значит, все ок. Разочарованы. Смена была в четверг в районе 2-х часов дня.
3
1
Julio 15, 2024
Очень высокомерный обслуживающий персонал. Соответственно атмосфера заведения очень напряженная. Обслуживание очень долгое. Чтобы приняли заказ должно пройти минут 30, так как официанты постоянно заняты разговорами между собой.
1
Enero 18, 2024
Шоколодница в ТЦ Европейский хорошая, по сравнению с другими по сети кафе. Здесь чисто, уютно, повар хороший, нет посторонних запахов.
Diciembre 12, 2023
В кофейне при входе не здороваются, только если пару минут постоишь в середине, менеджер передаст официанту чтобы тебя заметил
Столик с розеткой нашли, спасибо
Сидела ждала меню или хотя бы наличие планшета на столе достаточно долго, официанты проходили мимо и их видимо не интересовало, что я пришла сюда не только поработать
Планшет принёс молодой парень официант
Цитата : «Через планшет сами выберете?»
Класс👹
А где предложения, вода, аперитив, новое меню?)
Заказывала всё сама
Сидела, работала и в один момент бариста стал очень громко матерится на весь зал, рассказывая что-то официанту, все посетители даже обернулись к бару
При заказе написала, что чай и блинчики позже
Официант переодически спрашивал принести или ещё нет
Попросила подать блинчики и кофе
Принесли блинчик в виде сухаря и холодный, видимо его уже грели давно и он стоял ждал, когда я его попрошу, по-моему так не правильно, если я попросила позже, это означает, что и готовить блюда надо позже
Позвала официанта спросила : « А блинчик приготовили уже давно?»
На что он мне отвечает с серьезным видом: «Ну да, полчаса назад» 🤡 я немного в шоке , спасибо, что погрели потом
Когда рассчитывали, после оплаты отдали фискальный чек, но с комментарием: « это же ваш столик?»🤡
А ничего, что я уже оплатила и это надо спрашивать до оплаты?
Короче поработаете над сервисом персонала
2
Marzo 2, 2024
Обстановка и обслуживание в кафе понравилось. Заказывла салат и кофе с булочкой. Очень вкусно и не очень дорого .
3
Febrero 17, 2024
обожаю в шоколаднице блинчики с сыром и ветчиной, думаю это лучшее, что я когда-либо ела в жизни))
очень понравились добрые и отзывчивые сотрудники!😍
Marzo 16, 2024
При любом посещении кофеен "Шоколадница" в Москве неприменно беру торт с одноименным названием. В нём совершенно абсолютно всё. Он просто тает во рту. В регионе торт "Москва" нигде не попадается. С супругой всегда забежим в любую из кофеен "Шоколадница" ради кусочка этого наизамечательнейшего тортика. Один минус не дешево.
Noviembre 15, 2024
это ужас….топиока жесткая, не такая как должна быть, хоть дог самый обычный, морковный торт сухой, стоимость вообще не оправдывают…
2
Abril 12, 2024
Каждый день захожу сюда ради отличного кофе и какого нибудь десерта. Иногда прихожу ради их замечательной пасты или просто чтобы перекусить салатом.