Хорошее место перекусить. Удобное расположение. Обслуживание, ассортимент и еда нам понравились. Прекрасные напитки и закуски на высоте. Впервые попробовали такой чай, как Молочный Улун. Остались в восторге.
1
Тимофей Холкин
Experto local nivel 7
Marzo 31
Это хорошие место если вы хотите присесть после прогулки на чашечку кофе с десертиком. Если вы будете проходить мимо то знаете куда зайти
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2024
Огромный плюс в круглосуточной работе. Обслуживание вежливое. Ценник стандартный для шоколадницы. Завтрак на двоих вышел в районе 2х тысяч. Место расположения удобное
Наталия Н.
Experto local nivel 6
Julio 9, 2024
Неприятно удивило обслуживание на Невском пр 100.. были в 12 м часу дня.. вторник..ждали минут 15, пока сами не позвали официанта… лицо девушки без улыбки, безразличное..заказали салат с креветками и авокадо… ценник ого го.. а салат никакой!! Авокадо деревянный, зеленый, помидоры черри тоже недозрелые.. к кофе был круассан.. обычная булка, не хрустит.. оставила отзыв на яндексе- забанили, не прошел.. нельзя, видать, писать о них негатив.. только хорошее.. но за 2,5 тысячи, пардоньте, и салат за 670 (цена, как в хорошем ресторане) могли бы и постараться
1
Галя Бурсикова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Сервис на нуле
Если хотите выпить кипяток с мятой за 400р то вам сюда
Спасибо, официанту, которая явно была недовольна нашему присутствию
Необоснованно высокие цены и невероятно не приветливый персонал
А если у вас много свободного времени то будьте готовы провести его в ожидании омлета в лаваше, который готовят добрые 40-30 минут 🫶🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стрельцов
Experto local nivel 5
Marzo 17
Отличный сервис, прекрасный персонал. Всё подается очень быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Майя Мащенко
Experto local nivel 21
Noviembre 10, 2024
Хороший выбор кофе и закусок, очень уютно. Немного дороговато. Обслуживание на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Л.
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2024
Были ночью, зашли большой семейной компанией попить чай и съесть десерт. Везде было очень грязно, цены как в ресторане, чай обычный, десерты не вкусные. Официантка общалась сквозь зубы, всем видом показывала, что нам здесь не рады
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Часто заходим сюда с подружкой, приятное место, но вчера были крайне разочарованы, столик был грязный, попросили официантку вытереть, она махнула неприятного вида тряпкой и все, столик остался грязный и липкий. Пока сидели, обратили внимание, что она не протерла ни одного стола после посетителей, хотя столы были в пятнах и с лужицами от стаканов, жарко, люди заказыаают напитки со льдом, и стаканы потеют. Очень жаль, что в этот раз не удалось получить обычного удовольствия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Макаров
Experto local nivel 16
Abril 29
Прекрасно позавтракать, например, у окна с видом на Казанский собор и Дом Зингера
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кравченко
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2024
Плюсов не нашли. Обслуживание никакое, т.е. его вообще нет. Официанта не дождались. Подошли сами к кассе, заказали. Потом долго ждали счет. Напрасно. Опять сами подошли к кассе и расплатились. Половина блюд не было в наличии. То что было, сомнительного качества. Фирменные блины с шоколадом это одно название. Шоколад заменен на глазурь и сильно разбавлен. Не вкусно! Сплошное разочарование. Цена качество не соответствуют. Дорого и не вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Всё очень вкусное,официанты дружелюбные,а цены средние вообшем если вы гуляете по Санкт Петербургу сюда можно зайти и хорошо поесть
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Вагина
Experto local nivel 2
Abril 28, 2024
Ужасно. Началось с того, что нам кинули меню на стол и в такой же манере чайные пары, но ладно, подумали показалось. Сделали заказа, взяли облепиховый чай и кофе, кофе был нормальный, но чай ужасный, водянистый, пара ягодок, 0 мёда и т.д. Пить не стали. Посидели и попросили оплату, оплатили и я решила сказать, что чай невкусный, в надежде, что мой комментарий учтут для будущих клиентов, на что услышала от официантки (Анастасии вроде): «ммм. Понятно… а я что сделаю» сказать, что я удивилась это ничего не сказать 😂 попросила внимания администратора и книгу отзывов. Менеджер приятный на общение человек, спросил что не так с чаем, но дело то уже не в чае )) а в хамстве сотрудников, очень плохое впечатление оставили о себе. Была неделю в Питере, прекрасные люди и заведения, кроме этой шоколадницы, официантки и облепихового чай. Обходите стороной, не портите себе настроение.
5
Юрий К
Experto local nivel 12
Julio 17, 2024
Посетили данное заведение в июне 2024 года. Пользуется популярностью у туристов. Все чисто, культурно и вкусно. Рекомендую
1
Nikita K.
Experto local nivel 8
Abril 26
Если вдруг хотите испортить себе настроение и остаться голодными - вам сюда. Пришли на завтрак вдвоем, заказали по напитку и одному блюду. Проходит минут 40 - ни одного блюда не принесли. Пошел искать официантку, спросил, что происходит и где наша еда, она сказала, что сейчас уточнит. Минут 10 ждали её, подошла и выдала, что «ещё готовится, минут 10». Время ожидания драников - час?! И это не при полной посадке зала. Спасибо, не надо -расплатились за напитки, злые и голодные ушли из заведения. За соседние столики, кстати, еду тоже не приносили, возмущения слышались из разных концов зала. Кроме того, добил диалог двух официанток:
- а ты болеешь?
- да…
- я тоже нездорова
Очень этично, молодцы! Куда только смотрит руководство данного заведения. Больше в Шоколадницу ни ногой
Mostrar respuesta de los negocios
Star Screamer
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2024
Отличное место!
Очень уютно
Особенно на балкончике второго этажа.
Обслуживание, блюда- все отлично!
Рекомендую всей семьей
Светлана королева
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
И меню хорошее, и вкусно....но что ж так долго то? Это только для тех, кто совсем никуда не торопится. И небольшой нюанс: у входа садиться не советую- когда посетители выходят покурить, то весь дым внутри, очень неприятно.
Анастасия В
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Пытались заставить заплатить дважды!
Мы пришли в 9 часу утра, воскресенье.
Почти ничего не работает в округе, зашли сюда. Девочки-официанты не справляются, повара тоже, посетителей куча. Готовили завтраки долго, кофе подали после еды, чай перезавареный, хотя спросили сразу ли нам принести...сразу-это минут через 40-час... Уборные грязные, один кран не работает, у другого рядом кончилось мыло. И вишенкой на торте-испорченное с утра настроение от непредставившегося мужчины, который вышел из-за барной стойки с планшетом и стал требовать с нас повторную оплату, потому что у него на планшете не отобразилось, что мы оплатили по планшету на столе (а мы звали официанта со счетом, но не дождались и оплатили супер-технологиями, которые у них неслаженно видимо работают). На наш вопрос, почему мы должны верить его планшету, а не нашим банковским приложениям, ответа не нашел, ещё и "я без претензий, но деньги вам вернутся, я вам расписку дам, а вы не оплатили". В Ж его расписку, мы должны были ещё бегать его потом ловить и доказывать, что мы заплатили?! Или в суд нервы себе портить из-за нескольких тысяч рублей? Отказались второй раз платить и ушли с поганым настроением. И нет, деньги нам на счет не вернулись, потому что, если оплата сразу прошла и ушла в обработку, то она не вернется! Не верьте и обходите стороной этот "ресторан"!
3
Мария Березина
Experto local nivel 14
Julio 21, 2024
В этом ресторане одни минусы...
Грязный пол, грязные столы, в туалет не зайти ( нет ни туалетной бумаги, ни сухих полотенец)
Обслуживание отвратительное.
Подача еды отвратительна... Официант где-то летал в облаках, был занят , пока наша еда остывала... И так еда простояла минут 10... Подали все холодное
Ставлю две звезды только баристам! Они умнички, все чётко , оперативно, знают свое дело!
1
Фируза Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Помимо человеческого персонала прямо в зале можно встретить еще вот таких красавчиков.
Александра Торган
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Было вкусно,красивый вид из окна ,красивые блюда и хорошое обслуживание,принесли все быстро,свободных мест много
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Якупов
Experto local nivel 2
Enero 27
Постоянно захожу сюда по пути на работу, делают быстро и вкусно кофе, причем наверно один из самых вкусных кофе в питере. Иногда беру сырники, они тоже бомба. В общем рекомендую эту шоколадницу)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Стунеев
Experto local nivel 27
Octubre 7, 2024
Антураж и чид из окна прекрасные! Блюдо отдают немного долго, видимо из-за полного зала! Все хорошо, но приложение Шоколадница не работает, так как по франшизе работают! А так все хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Didina Shakirova
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Увы, заведение стало больше походить на бистро... Качество блюд, на наш взгляд сильно ухудшилось... Вместо горячего чая "не чая", подали холодный "напиток", официанта не дождались.
В карбонаре паста переварена, салат Цезарь суховат, очень мало соуса...
Разочарованы...
Mostrar respuesta de los negocios
Аделина Г.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Очень разочарована. Официанты не подходят, подходили сами 2 раза, просили принести меню и принять заказ. Ждали 2 блина 40 минут, добавили 2 слайса рыбы, толщиной 1см, в других филиалах тоже блюдо подавали сытным и с салатом. Про ценник вообще молчу, даже в самокате из шоколадницы привозят это же блюдо сытнее.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коротаева
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2024
Отличное расположение, светлое удобное кафе, очень приятное оборудование. Понравилось удобство заказа и оплаты по планшету. Кофе как всегда отличный! Отдохнуть и встретиться с друзьями приятно! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
таня п.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Кофе был просто отвратительный, дело даже не в том что кофе плохой, а скорее всего был сделан 2 -ой или 3 пролив, встретили не дружно, стояли втроём в куче и смеялись , после такого кофе даже смотреть в сторону этого заведения не хотелось
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Горячева
Experto local nivel 8
Febrero 1
Недружелюбно в кафе, пренебрежительны к гостям, капуччино жидкий, еда не понравилась, больше не приду и другим советовать не буду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Классное расположение, но очень медленная подача еды, за это поставила только 4 звезды.
В целом атмосфера приятная, официанты дружелюбные.
Vanka
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2024
Интерьер обычный, персонал вежливый, это одна из лучших точек сети кофеен шоколадница, но цены слишком высокие, кофе и десерт стоят 1000₽
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Душнила и Зануда
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Приятная атмосфера, приветливый персонал, быстрое обслуживание. И главное- вкусно! Так приятно переждать дождик с чашкой кофе со сливками и вкусным десертом. А если обед - крем- суп из грибов- просто любовь!
4
Anima Callida
Experto local nivel 6
Marzo 24
Вкусно, но маленькие порции. Брали блюдо , кофе и десерт - ушли голодными(
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 21
Junio 4, 2024
Одни приятные эмоции!!!! Коллектив супер!!!! В Питере был пару дней и не зря говорят "КУЛЬТУРНАЯ СТОЛИЦА" ШОКОЛАДНИЦА - НА ВЫСОТЕ!!!! Спасибо!!!!
Светлана
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Данное кафе сети " Шоколадница" находится в историческом центре города с видом на " Казанский собор" ,наверное это самое большое достоинство этого кафе. Дизайн кафе неплохой. Но еда нам не понравилась!!!( Не особенно вкусно, маленькие порции , подача никакая, цены выше среднего для такой еды. Обслуживание среднее. Нам не понравилось. Особенно, лично для меня, не понравилась керамическая посуда т.к. она не подходит ни к дизайну ни к кухне данного кафе. Не рекомендую(
8
1
Юлия Смирнова
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2024
Обязательно стоит попробовать блинчики со шпинатом и лососем! Очень вкусно! И кофе! Будете бодрыми и сытыми))
Valeriya
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2024
В каком бы городе я не зашла в шоколадницу ВСЕГДА отвратительное обслуживание! Просидела минут 15 официант так и не подошел. Подходила сама, хотела заказать кофе на кассе. Принимать заказ не стали. Ну ладно, подождала еще - так и не подошли. Причем соседний столик, гости которого пришли позже - обслужили. Непонятно почему руководство нанимает такой персонал либо проводит им тренинги как быть максимально не клиентоориентированным. В эту сеть - ни ногой
1
Olga Lavrenteva
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2023
Милое место в самом центре. Очень быстрое обслуживание, приветливые официанты. Тепло, уютно и вкусно. Цены высокие, но оправданные, большой ассортимент блюд.
Юрий Николаев
Experto local nivel 14
Febrero 18
В Шоколаднице не было горячего шоколада. Жена его хотела.
Эклер по вкусу вообще никакой.
Это мой первый плохой отзыв тут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 18
Abril 6, 2024
Вкусно, чисто, хорошие официанты, быстро, вежливо, спасибо, мы были проездом из Москвы, нам с ребёнком все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Все хорошо: расположение, приятный интерьер, обслуживание в целом ничего, но очень долго, даже напитки не могли никак принести. Но особое впечатление это туалет… Его не убирают примерно никогда?? Это ужас, такого запаха я не встречала на вокзалах даже! И это при том, что доступ в туалеты по коду только посетителям👹 отличное послевкусие осталось после, спасибо
3
Екатерина Ванцева
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Как я страдала мазохизмом и три раза ходила в кафе, где мне не нравилось. Да, это про Шоколадницу на Грибоедова.
Плюсы (не все ж, минусы):
Уютный интерьер, вид на Казанский собор
Минусы: не вкусно. Сначала думала, что взяла неудачное блюдо, но последующие визиты только подтвердили.
Много официантов, но все как то бестолково. Нужно долго ждать, когда к тебе подойдут, Долго ждать заказ, долго несут счёт.
Короче. Долго и не вкусно. К сожалению.
1
Максим Ф.
Experto local nivel 11
Marzo 6
Очень понравилось это заведение. Большой выбор напитков и еды
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Жукова
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2023
Влюбилась в это кафе! Работают круглосуточно, быстро, чисто, аккуратно и приятно.
Идеальный вкусный завтрак с любимым кофе и ещё с видом на Казанский Собор!
Расположение - топ!
Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь ещё.
2
Анютка Воронцова
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Красивый вид и очень много посетителей. К сожалению, расстроилась. Раньше было вкусно, а сейчас заказала сыр бри, запечённый с инжиром, принесли, сыр оказался подгоревшим и инжира добавили столько, что я, как будто просто ела варенье из инжира, а не сыр. По ожиданию вроде нормально, с рассудком оказались не очень. Мы взяли столик на троих и еле поместились, мой стул просто вплотную был придвинул к столу, а за ним была стенка. А так, конечно, вид прекрасный. Но! Чай и домашние лимонады на 5 звёзд.
Kate Izzo
Experto local nivel 20
Mayo 15, 2024
Пришли по традиции позавтракать в это кафе.
Несмотря на то, что данная сеть имеет одинаковые цены в разных регионах (сравниваем с Москвой и Казанью), здесь цены на комбо-завтраки завышены почти в 2 раза!
Да к тому же невозможно накопить/списать баллы в программе лояльности.
В остальном всё понравилось!
1
DelAshka
Experto local nivel 6
Enero 20, 2024
Красивый вид ? Да . Нет толпы ? Факт . Кофе вкусный ? Без спора . Но сервис ужас . Кнопки вызова официанта - не работают . Девушка посадила за столик и забыла на 20 минут . Кнопка была нажата 4 раза - пришлось звать . Озвучила заказ для себя и своей сестренки . Сестренке принесли ее блинчики и милкшейк , на момент подачи официантка сказала подождать еще 3 минуты . Итог : я до ужаса голодная 40 минут жду боул , приходить она и говорит извините берите что угодно но боула нет . Спасибо , уже не надо . Принесли стакан воды - а он грязный , после кофе , так еще и с помадой …. Мой вечер сильно испорчен . Добавьте официантов , если ваши так от усталости плохо выполняют свою работу . Я максимально лояльный человек и максимально понимающий . Но эта ситуация жутко меня выбесила , а безразличие официантки тем более .
1
Роман Носакин
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Ночные официанты самые лучшие, всегда приятное обслуживание.)Подача и сервис на высшем уровне , приятны в общении , клиентоориентированность видна сразу )
2
Надежда Смотрова
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Добрый день.
Круасан, который я приобрела был отвратительный, не понятно из чего сделанный. Он склеялся после того как я его разрезала... Есть не стала, побоялась)))
Вообще с некачественными блюдами частенько сталкивпюся, но этот круасан просто привёл меня в шок! Ну и конечно официанты уносят грязную посуду , книжки с деньгами, и не моя руки приносят чистые тарелки с едой, раскладывают ложечки, протирают блюдечки тряпочкой которую кладут на стол... В общем с гигиеной персонала - треш.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Были в шоколаднице пару лет назад . Вернулись за вкусным шоколадом ,но это сплошное разочарование :порция шоколада маленькая ,сангрия не вкусная ,чтобы сделать заказ долго ждали (кнопка вызова официанта не работает). Цены высокие. Очень жаль
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Е
Experto local nivel 6
Junio 19, 2024
Красиво и уютно, чего не скажешь о еде. Заказывала бифштекс с яйцом пашот, он был холодным! Хотя его принесли через 20 минут после заказа, видать кто-то отказался или не удосужились разогреть… На мое замечание, его разогрели в микроволновке, где яйцо сварилось. Больше не приду сюда.