Shokoladnica
980 reseñas
Abril 11, 2024
Ужасное обслуживание! Ждали 30 минут подачи напитков, хотя в ресторане было занято 4 стола! Еда холодная! Персонал не умеет общаться с клиентами!
3
Septiembre 28, 2023
Второй раз беру облепиховый чай в этой Шоколаднице и он ужасен. Это просто вода, в которой плавают ягоды облепихи. В других шоколадницах вкус совсем другой и очень вкусно. Здесь считают, что ты сам должен разжевать облепиху (((
1
Diciembre 30, 2024
Ужасно, ждали 20 минут, к нам даже не подошли принять заказ
Julio 1, 2024
Понедельник 12:40. Ждала меню 10 минут, зал полупустой) меня так и не заметили😄 так что оценить обслуживание не удалось.
1
Julio 23, 2023
Еда никакая. На картинке все выглядит вкусно и красиво. На деле все безвкусное, специй нет, соли тоже. Заказывала томленую говядину с бэби картофелем и спаржей. Говядина просто отварная довольно жесткая в итоге, точно не томленая, картофель отварной или запеченый без специй, спаржа такая же. За блюдо могу поставить максимум 1.
На столах нет соли и перца. Я попросила соль, мне принесли солонку с другого стола. Выглядит довольно убого, ощущение, что кто-то из дома притащил😂. Фото прилагаю. Какая-то шоколадница эконом варианта по виду и качеству всего.
На столах нет электронного меню. Туалеты создают ощущение, что ты на вокзале. Часто бываю в заведениях этой сети, но так только тут.
Официанты не знают меню. Спросила есть ли соус и можно ли его заказать дополнительно к блюду. На что на меня посмотрели, как на обезумевшую. Сказав, что соус в пасте, блюдах каких-то есть, но отдельно заказать его нельзя🤷🏻♀️
Нет нигде информации о БЖУ составе блюд. Официанты тоже такой информацией не обладают. А это важно, например, чтобы рассчитать количество инсулина.
Заказала дополнительно с собой напиток. В итоге про нас просто забыли после расчета и пришлось идти напоминать на баре.
Были хороши только десерт и чай. Поэтому, если вы хотите именно вкусно покушать, а не кофе с десертом, то идите в другие заведения.
4
Diciembre 23, 2023
Не вкусно. Заказала смузи. Сделали пюре из фруктов. Кушать невозможно. Сообщила об этом, а мне туда просто воды добавили и перемешали, чтобы он более жидким был и типа пейте. По итогу сильно это лучше не стало. В смузи лошка стоит как в картофельном рюре (сухлм). Ужасно. 330₽ в помойку.
Agosto 20, 2023
Заказали три завтрака, состоящие преимущественно из полуфабрикатов, которые надо просто подогреть, прождали более часа и получили один целый завтрак и по половине двух остальных, а все остальное "готовится". Очень важно, чтобы сотрудники о проблемах на кухне сообщали вовремя, а не постфактум с лёгкой улыбкой говорили " исправимся". Жуткий непрофессионализм в действиях персонала, очень некрасиво.
4
Diciembre 14, 2024
Хорошая кофейня. Вкусный кофе.
Diciembre 17, 2023
Шоколадница шоколаднице рознь , очередной раз в этом убеждаюсь. В данном заведение с качеством блюд все не очень хорошо, + долгое ожидание. 2 звезды это максимум. Игристое наливают в грязные бокалы :(
3
Enero 23, 2023
Прекрасное заведение, быстрое обслуживание, вкусный кофе и круассан, приятная атмосфера. В общем - все, что и должно быть в отличной кофейне👍
1
2
Julio 29, 2021
Начнем с единственного хорошего - интерьер и расположение. Приятный и светлый интерьер, есть места рядом с розетками. Расположение также удобное - сразу возле метро. На этом плюсы заканчиваются.
Обслуживание невнимательное. Заскочила на ланч, сразу предупредила что спешу и попросила рассчитать сразу + напиток сделать на вынос. Обе просьбы были проигнорированы, хотя просила не единожды.
На столе не было салфеток, просьбу произнести - также проигнорировали.
Блюда, изначально подтвержденное как присутствующее в наличии, потом оказалось недоступным. Не страшно. Заменили. Но после салат оказался гнилой, китайская капуста практически не нарезанная - один большой кусок на весь салат, а суп был недоваренный. Вместо набора "вилка+нож", к салату принесли 2 вилки.
Желания возвращаться в это место нет. Единственная звезда за расположение и интерьер.
15
1
Agosto 1, 2024
Я буду ленив и плох в написании этого отзыва настолько, насколько таковым является весь персонал данного заведения
Diciembre 3, 2023
Каждое воскресенье прихожу сюда после тренировки, перекусить. Ожидание блюда занимает 1.5 часа. Народу_ ползала, чтобы поесть лёгкий салат и выпить кофе, люди ждут по часу. Это как? Больше приходить сюда желания нет.
Enero 24, 2024
Милое место рядом с метро. Только официанты не очень расторопные. Любят поболтать между собой и зависают в телефонах. За это сняла звезду.
1
Noviembre 28, 2023
Очень плохое обслуживание. При почти пустом зале ждала свой легкий завтрак час. Смузи, который я заказала, не было. Кашу принесли несвежую! Попросили подождать еще, зачем принесли нормальную, но официант даже не извинилась. Туалетной бумаги не было в одной из кабинок.
3
Febrero 29, 2024
Зашла я сегодня в «Шоколадницу» ,быстро бурить кофе перед встречей .Официант подошла ко мне не сразу ,это можно понять, так как она была одна на весь зал.
Но когда спустя 20 минут мне не принесли кофе ,это было странно . Столиков было ,Внимание !! 3 стола ! За это время приняли новые столы ,рассчитали уходящие ,официант беседовала с девушкой барменом ,мне осталось лишь поблагодарить за «обслуживание» и удалиться по своим делам. Настроение подпорчено ,свой кофе я так и не получила
3
Julio 23, 2023
Были в кафе 22.07.23
Заполненность днём была 4-5 столиков.
После заказа напитки , а именно морс, пиво из бутылки и кофе принесли через 10 минут
Две мясные лазаньи , абсолютно холодные ,
через 25 минут . А карбонару для ребенка мы так и не дождались спустя 45 минут .
Это самое ужасное обслуживание по сети .
3
Noviembre 18, 2023
Заказала Цезарь, не Цезарь в бизнес- ланч, а просто Цезарь. Принесли три листа салата размазанных по тарелке, два маленьких кусочка курицы, сыра видно вообще не было. Порция оказалась такая же, как в легче - ну так и надо было в таком случае брать цену, как в ланче. Заказала кофе с сиропом, принесли без сиропа. Отвратительно
Marzo 8, 2023
Здесь подали самый невкусный цезарь, который я когда либо пробовала. Соуса почти не было, не больше чайной ложки, а салат, помимо того что был невыносимо горький, положили почти целым кочаном. Хоть интерьер и был приятный, расположение столиков очень неудачное, они слишком близко друг к другу, волосы девушки, сидящей спиной за своим столиком рядом с нами, почти были в наших тарелках, не говоря уже о том что мы слышали разговоры соседей, просто потому что они все были от нас на расстоянии меньше метра.
upd: была здесь недавно, ничего не изменилось, стало только хуже. Смотрите фото. Фонари даже не то чтобы высоко, до них можно дотянуться чтобы протереть. Но судя по всему больше года там собирались эти клоки пыли. И висят они прямо над головой собеседника, боялась даже взглянуть на тот что надо мной. И пыльные, грязные провода на уровне глаз тоже придают посещению шоколадницы особый шарм👌🏻✨
4
1
Noviembre 18, 2023
Гардероба нет, вешалок нет, верхнюю одежду и портфель некуда пристроить. Заказ через QR-код проверяли минут 20, готовили ещё более 30 минут, принесли всё холодное. Столики расположены очень близко, сидя за своим упирался спиной в соседний.
Diciembre 11, 2023
Обслуживание не очень, заказал кофе и круассан, сказал, что буду в заведении, кофе принесли через 20 минут со словами "спасибо за ожидание", но за круассаном пришлось подойти и напомнить...
Septiembre 2, 2023
Ужасное место.
Во-первых, заказала ролл Филадельфия и капучино на кокосовом молоке, очень торопилась и схаватила и побежала.
В итоге, получила кофе с миндальным молоком и ролл с курицей.
У меня аллергия на орехи и я не ем мясо.
В итоге спустя 3 часа вернулась и рассказала ситуацию, меня обвинили во лжи, что я должна была придти с доказательствами.
И что директор сама лично видела как клали рол с лосососем.
3
Enero 5
Все грязно, ужасно, не вкусно, медленно.
Не рекомендую
Septiembre 24, 2023
В сентябре 2023 заказывала пасту Альфредо
Принесли около 150 гр чистых макарон с 3 кусочками курица 0,8 мм на 0,2 мм
Сверху посыпано не более чем 5 гр. дешевого сыра. Себестоимость не более 60 руб.
Стоило около 400 р.
Официант ходил без маски, с активной фазой ОРЗ.
Ждала заказ не менее 30 минут. Через приложение не заказать - не работает.
Можно зайти только ради того, чтобы выпить чаю. Его сложно испортить.
3
Julio 25, 2024
Вкусно. Впрочем как и всегда. Обслуживание отличное.
Mayo 15, 2023
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут никак.
Худшая шоколадница, в которой была, а была во многих.
Непрофессиональное обслуживание, половины меню не оказалось, перевыбирали тк зашли именно покушать, забыли вынести десерт. Кухня слабая, приготовлено откровенно невкусно-не понравилось вообще все, фраппе-на вкус холодный несквик.
Нас было восемь и мы бы поели на заметно большую сумму чека,но не сложилось.
Прошу обратить внимание руководства, чтобы гости возвращались.
3
Enero 5
В целом неплохо, порции маловаты.
Mayo 11, 2024
Еда конечно вкусная, но время открытия писали бы честно, в 7 30 пятница всё закрыто. Поэтому оченб долго стоял и ждал на холоде.
Abril 3, 2023
Плохое обслуживание в ресторане. Официантов не дождёшься пока принесут меню, потом очень долго возвращаются чтобы сделать заказ и особенно долго ждать пока принесут счет. Блюда как и во всех шоколадницах, не отличаются. Но такая работа персонала просто ужас. Еще и туалет на кодовом замке и огромная очередь. Мебель старая, столов мало, все сидят спина к спине.
3
1
Noviembre 16, 2024
Вежливый официант Вадим. Молодец!
1
Septiembre 16, 2023
Хотела бы написать: ужасное обслуживание, но не могу, т.к. Обслуживание в данном кафе отсутсвует напроч. Официанты сонные мухи, в упор не видят гостей заведения и максимально игнорируют до тех пор пока ты не начнешь громко звать их. Еду готовят максимально долго. Плюс очень грязно, на креслах жирные пятна, неприятно.
3
Marzo 9, 2024
В целом неплохо, но какое-то всё очень грустное и обшарпанное, как будто лет по 15 мебели и ремонту, не сказать, чтобы очень уютно.
Abril 27, 2024
Совершенно не рекомендую посещать данное кафе! Столы грязные, два официанта совсем не справляются, ожидание долгое, заказ ждали больше часа, даже напитки не принесли, паста с курицей уже была заветренная, как будто она на кухне мин 30 постояла, а потом только нам отдали… после того как попросили поменять кружки для чая, потому что они были ужасно грязные, эти кружки ждали мин 20, пока я сама уже не подошла к бару за ними! Был вкусный только чай. После салата и пасты было крайне неприятное ощущение
Если в зале такое творится, боюсь представить что у них на кухне происходит
1
Marzo 1, 2023
Все супер 😊 персонал вежливый ,особенно девушка помогла разобраться с приложением
Айгуйшель!рекомендую очень вкусно
1
Febrero 2, 2022
Эта шоколадница не очень уютная. Выглядит проходным кафе. Внутри немного обшарпанная мебель и в целом нет ощущения уютного пространства. Но бариста приятный и вежливый. Забежать за кофе - ок, но остаться здесь для завтрака/обеда совсем не хотелось бы.
Ещё один признак затшалости: 30 января кофе в стаканчиках с дизайном «с Новым годом», что тоже показывает неряшливость точки (закупка с новогодним дизайном осталась и продолжают ее использовать). Заранее прошу прощения, если такой принцип касается всей сети, а не только этой точки)
1
2
Agosto 29, 2023
Зашла перекусить. Официанты внимания не обращали никакого в течение 10 минут. "Заметили" только после того, как стала фотографировать грязные, не убранные столы. Ещё ничего не заказала, а мне уже заявили, что все готовиться будет в течении часа. Кофе и пирожные в течение часа готовятся? Бред. Ушла, так сказать, не емши.
1
Julio 24, 2023
Яндекс спросил: Как вам Шоколадница? А никак. Почему? Зашла, подошла к стойке посмотреть, спросить, есть ли в наличии завтраки. Ответили, что есть и пригласили присесть. Присела. Зал почти пустой, персонала много, между тем никто не торопился меня обслуживать. Ну, не нужны вам мои деньги, пойду в другое, более приветливое место.
1
Noviembre 24, 2023
Долго обслуживание, никто даже не поздоровался и не подошел, пока сами не подошли. Принесли супер сухой сэндвич, сообщили об этом официанту , на что получили ответ : « ну не я же его готовила».
Noviembre 26, 2022
Шоколадница всегда была «Кафе с повышеным комфортом» и приезжая в Москву обязательно сюда заходили на кофе с сырниками.
Но , 26.11.22 Кафе на Таганке разочаровал и расстроил.
Зашли туда выпить что согревающее, официант предложил нам глинтвейн на сидре. Мы ждали его 40!!!!!! Минут!!! И нам принесли его холодным!!!! Администратор по нашей просьбе так и не вышел , наверно было очень стыдно за своих сотрудников.
3
Noviembre 17, 2023
Долгое Обслуживание. Заказывала боул с индейкой и оладья, принесли сначала оладья, официант не уточняла последовательность подачи. Подали только одни приборы. Попросила вторые приборы для оладьев, так и не дождалась.
Diciembre 17, 2023
Отличная кафешка. Приятный персонал. Быстро и вкусно всё подали!
Julio 4, 2024
Борщ оказался протухшим , кислый на вкус и запах , впервые с таким сталкиваюсь , очень надеюсь пройдёт без последствий 😭
1
Octubre 26, 2022
Обслуживают быстро и вежливо, большой выбор салатов 👍 всегда вкусный кофе и большой выбор десертов. Всё чисто, есть парковка.
Diciembre 28, 2024
блюда были холодными, картошка пластилиновая
1
Febrero 20, 2024
Очень испортилось обслуживание
Официанты в телефонах, никого не дозваться. Администратор тоже не особо участлива.
Горячие блюда выносились то-ли остывшими, то-ли не разогретыми.
Разочаровали.
Agosto 28, 2023
Прошу обратить внимание!
При продаже комбо за 330₽ и воды (которая при покупки комбо стоит 50₽)
Продали воду которая стоит 190₽
Объяснили что когда я попросила воду, а они сказали какая именно, я сказала мне без разницы, мне без газа. Об акции никто не сообщил сознательно. Просто в наглую обманывают!
Septiembre 27, 2024
Отвратительная кухня, такого я не видели 👎👎👎
Agosto 24, 2023
Ждали заказ 30 мин., капучино принесли холодный с осевшей пеной. Карбонару принесли ещё холоднее, чем кофе. Остальные блюда жене выносили ещё час. Так что если вы хотите потратить время и испортить нервы, то вы можете посетить данное заведение.
1
Abril 27, 2023
27.04.2023 зашла в 12.30 примерно пообедать в это заведение. Меню никто не догадывается предложить пока не попросишь. Оба официанта внимательно смотрят, но никаких действий не предпринимают. Так же и с заказом. Не примут, пока не позовешь. В меню половины позиций нет в наличии, по остальным официант не в курсе и каждое наименование бегает уточнять на кассу... В общем, ничего кроме траты времени и раздражения.
2
Noviembre 23, 2022
Никогда не посещал шоколадницу. Обожаю нынешней star coffee. Решил зайти, всегда был наслышан, что очень хороший сервис, и вкусная еда. Я ждал только кофе около 30 минут, сделали при мне, когда уже начал возмущаться. Неприятно, цены достаточно высокие, сервис никакой, кофе как из автомата. Люди работают там лениво.