Просто ужас🫣
Для меня шоколадница всегда была хорошим местом с приятным интерьером и обслуживанием, но не в данном случае, стулья порванные, на столе не было салфеток.
Такое чувство, что в зале был один официант на всех, но это были цветочки после того, как муж вытащил из бургера волос!!!!🤮🤮🤮🤮
3
Алла П.
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Ужасное заведение!
Сегодня зашли на завтрак, омлет перепутали без томатов сделали, каша рисовая безвкусная, круассан слипся в лепешку после нажатие на него пальцем, карбонара вчерашняя разогретая в микроволновке 🤢
Не советую к посещению 🤷♀️
4
Дарья Пищулина
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Одна звезда за лимонад
Вторая за симпатичного парня за столиком
Обслуживание хромает, паста холодная, даже сыр не расплавился лежит куском одним.
Десерт яблочный тарт, его как будто из морозилки достали, яблоки замороженные.
3
Шахмар Мирзоев
Experto local nivel 17
Julio 8, 2023
Заказал фраппе принесли пол кружки молочного коктейля . Фото прилагаю !
Пригласили менеджера , она не вышла .
Сказала официанту что это он виноват ,что не предупредил про сливки .
Пообщались с персоналом , нам сказали что половина штата увольняются из-за нового управляющего !
1
LEO
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Просидел минут 15. Не дождался меню и ушёл.
3
Катерина Трусова
Experto local nivel 6
Julio 17, 2023
Не понравилось.
Кресла старые продавленные, садишься как в яму.
Стены грязные, в подтеках.
Кето-завтрак:
Яйцо пашот недоваренное, белок как сопли.
Капучино еле теплый.
Пытаюсь добавить фото в отзыв, почему то публикуется без них…
4
Irina Manuilova
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Ужасно. Салат с авокадо и креветками не вкусный. Порция маленькая очень. Листья рукколы с ветками, которые застревали в горле. Принесли 2 вилки в наборе. Капучино долго ждала, попросила налить уже в стакан с собой. Сахар не дали, сказали чтоб у выхода брала. При том, что я за столом сидела.
Испортили мне настроение на весь день.
3
Элина И.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Официантки прекрасные, кухня нет
1
Диана Ефремова
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Зашла в кофейню и ждала чай целый час! После долгого ожидания принесли еле тёплый суп. Ставлю 2 звезды за вкусную масалу, больше плюсов нет.
3
mercufull
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Остывший кофе, отвратительная еда, десерты в большинстве тупо крем на печеньке, грязные приборы, атмосфера привокзальной забегаловки. Ожидал конечно иного. Больше не пойду
1
Родин
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
отвратительное заведение.
именно в этой шоколаднице ты должен умолять официанток принести меню. убитые кресла, сплошная грязь, про ремонт которого нет я вообще молчу. ожидание заказа может длиться час) ребята вы-супер!
4
Наталья Хитрина
Experto local nivel 19
Abril 27, 2024
Не уютно, но окна красивые. Порции маленькие
Evgeniy_k123
Experto local nivel 19
Mayo 15, 2023
Это кошмар!
Пришел сегодня часов в 10-00. Занято всего несколько столиков. Официанта не дозовешься. Сделал заказ, но реально не дождался его и ушел. Надеюсь, что заказанный мной завтрак пришелся по вкусу тормозной официантке :)
1
onixmail21
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2023
Маленькое,тесное кафешко,для того,что бы попасть в туалет,надо у девушки официанта,спрашивать код на двери,что не совсем комфортно.
Lia K.
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2023
Приятное место, вежливый персонал. Классическое место сети.
Матча вкусная, официант был внимателен.
3
1
I M
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Очень плохое обслуживание. Персонал меняется пару раз в месяц. Часто нет половины блюд в меню.
4
Владимир Беляев
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Обслуживание ужасное. За 40 минут пребывания НЕ в час-пик , салата и горячего так и не дождался. А
Крем-суп не лучший оказался.
Дарина Л.
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
10 минут надо ждать пока к тебе подойдет официант. 20 минут ждешь блюдо. 15 минут разбираешься почему тебе не несут другие позиции. Какой-то дур дом
1
Елена Сергеевна
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Ужасное обслуживание.Очень долгое ожидание,официанты делают вид что не видят гостей заведения,не подходят 20 минут,пока не позовешь.
3
Светлана Горбачева
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Разбавили 0.5 объем кофе водой. Позор
Наталья П.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2022
Никому не рекомендую данную точку сети. Долго делали тост с сыром (15 минут вместо обещанных 5-7), и это при совсем небольшой загрузке ресторана в утренний час, в зале сидело лишь двое посетителей. «Благодаря» этому опоздала на работу. Уже на работе обнаружила, что мой тост не с сыром, а с мясом. Специально перед заказом уточняла вегетарианские варианты, мне кажется, надо мной поиздевались. Потратила деньги, время, были зазря переведены продукты, меня оставили голодной и больше в этот ресторан я ни ногой. Подумайте 10 раз, хотите ли вы получить то, что не заказывали за свои деньги с долгим ожиданием
3
1
Юлия А.
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
Должно ждали заказ, сделанный онлайн по qr- коду за столиком. Пришлось искать официанта и уточнять время приготовления кофе
1
оксана мешкова
Experto local nivel 21
Enero 17, 2022
Подкупает вежливость, но отнюдь не угодничество персонала, близкое расположение входа от метро, чистота туалетов и изобилие уютных уголков. Расположенные в них столики в буквальном смысле позволяют чувствовать себя будто бы в отдельном помещении, вне внимания посторонних!
1
Ксенья М.
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
Были в данном заведении 18 марта.
Зал полупустой, персонал ели работает. Так еще и хамить умудряются. Попросили счет, пришел официант если его можно так назвать. Спросил про приложение. Открываю пока оно грузилось за 30 секунд я услышала из его уст а можно быстрее я тут один с таким недовольством. Просто ужасное место
3
Анастасия
Experto local nivel 12
Octubre 13, 2024
Понравилось. Вкусно)))
Юлия Л.
Experto local nivel 4
Julio 16, 2022
Ужасное место! Люблю шоколадницу и часто в неё хожу, но эта… попросили карбонара без лука(у нас аллергия на лук) сказали хорошо, сделаем. Принесли с луком. Бефстроганов заказали, так там пюре на воде с огромными комочками. Бургер куриный был с другой булкой. Вместо карбонары заказали сэндвич, так и в нем была курица ледяная. .(сэндвич сделали комплиментом). Далее попросили книгу жалоб,ее у них нет! Написали заявление в Росприроднадзор.
3
2
Елена
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2023
Совсем не соответствует уровню Шоколадницы. Еда отвратительно готовится: мясо жесткое и сухое, смузи непонятно из чего делают, называя это манго, макароны готовят 40 мин, в итоге приносят разогретые вчерашние. Что с поваром? Официант была явно новенькая. В такие проходные места у кафе разве можно новеньких ставить?
Очень огорчило место.
2
Сергей
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2024
Спасибо огромное 🌹 официантке Александре, она большая молодец.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 17
Mayo 25, 2023
Если взять кофе на вынос, то в целом нормально, а если придти перекусить в заведении, то можно насладиться эталоном худшего обслуживания, либо вообще не обслужить.
2
Elenochka
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2022
Кофе можно выпить, сносный по вкусу, если в другом месте никак. Но чтоб покушать, это точно не по адресу. Мы заказали лазанью (чтоб вы понимали, это редкостное г***о), разогретая в микроволновке заморозка самого дешманского вкуса, прям «фу», естественно попробовав, есть не стали. Ну и в целом по обстановке некомфортно, столики в полуметре друг от друга, тут же вешалки для верхней одежды. Очень тесно, шумно и несвежо. При всем этом цены выше среднего. Не рекомендую.
4
Милана Шарикова
Experto local nivel 12
Julio 28, 2022
Очень понравилось обслуживание от официантки Елены (блондинка). Очень приветливая девушка, которая очень старается. Как только она узнала, что я спешу, она старалась побыстрее мне все принести. Это очень приятно!
Само место тесновато, конечно(
4
Елизавета К
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Слушайте, ну это вообще позор. Приехала позавтракать, 15 минут сижу за грязным столом, хоть бы кто подошёл
0 внимания. Шоколадница превращается в черт знает что
Марина Б.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2023
Самое ужасное место, которое мы когда-либо посещали!!! Ужасный персонал, 2 часа ждали салат с редисом и огурцом, заказали пасту с зелёным соусом, принесли соус в пиалке и ужасную картошку разбросанную по тарелке! 🤬 полная неразбериха между администратором и персоналом…
3
Ольга Поли
Experto local nivel 18
Septiembre 26, 2023
Ни разу не получилось тут покушать,тк ожидание минут по 40.. в любой день. В остальном обычная шоколадница,попить кофе с друзьями норм
Павел К.
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2024
Это просто ужас, есть не возможно
1
Иконникова Полина
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Очень долго готовили заказ, состоящий из лимонада и 2х шариков мороженного… ждали заказ 50 мин. Больше не придем в эту «Шоколадницу»
Дарья У.
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Абсолютно наплевательское отношение персонала к клиентам, официантов мало и все полуживые. Пришла позавтракать. 10 минут ждала меню, выдали прямо в руки после просьбы на кассе. Далее ещё ждала официанта, после уже непосредственной просьбы на кассе принять мой заказ и обещаний «сейчас к вам подойдут» ещё 10-15 минут просидела в ожидании. При том, что клиентка за соседним столом пришла позже и к моменту моего ухода ей уже принесли заказ. Очень жаль потраченного времени, полчаса просто в никуда. Полное неуважение к клиентам. Больше не вернусь и крайне не рекомендую тратить своё время и портить настроение.
4
Павел Хурумов
Experto local nivel 19
Agosto 10, 2023
Газвание говорит само за себя: там очень много вкусных блюд из шоколада, с шоколадом и т.д.
1
1
Таисия Яблоновская
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
Могу сказать что это кафе очень красивое, но за такие деньги, порции можно было положить больше, за 410 рублей цезарь купила, не наелась от слова совсем! а сок 200 мл стоит 180 рублей!!! в магазине за 20 можно купить, понимаю наценка, но не в 9 раз!
5
1
влад м.
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Вчера попался очень плохой официант, реакций никакой не будет, если самому не подойти и позвать его, чтобы сделать заказ. Невнимательность со стороны персонала, халатное отношение к клиентам. Не советую
1
2
Алексей Никитин
Experto local nivel 14
Julio 3, 2022
Уютная кофейня, традиционное для Шоколадницы меню с хорошим кофе, расторопный персонал. Столики размещены в французском стиле - очень плотно.
Darya S.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Самая ужасная Шоколадница. Если Вы хотите ждать чай при полупустом зале 40 минут - то велкам. Про еду вообще молчу. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО.
3
Екатерина
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Очень грязно, скорость готовки при пустом ресторане поражает своей медлительностью
Туалет адски грязный
Интерьер убитый
Больше не хочется посещать это место
4
Клава Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2023
Заказ, в котором было 1 латте, 1 раф и 3 десерта, ждали 45 минут. Обслуживание ужасное, в зале грязно. Кофе принесли холодный, десерты сильно несвежие. Печально.
3
Тая Авдеева
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Неуважительное и невнимательное отношение к посетителям. Ждали заказ больше 30 минут, не приносили даже напитки. Позвали официанта, нам сказали, что сейчас узнают в чем дело. Ещё минут через 15 подошли и сказали, что заказ не был записан, предложили повторить заказ. Не видели смысла повторять, чтобы ждать ещё 40 минут. Пришли просто посидели столько времени и ушли, вот такой сервис в шоколаднице. Больше не выберем для обеда данную сеть.
Ещё непонятно зачем в меню страница с пиццей, если ёё вообще нет и не бывает.
Малика Арипова
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2023
Обслуживание ужасное.Попросила официантку протереть стол от крошек.0…внимания.Пришлось самой протирать стол.А свой кофе ждала мин 40(капучино)🤦♀️.
3
Alexandra Doronova
Experto local nivel 10
Junio 26, 2022
Регулярно посещаем это место с дочкой( обедаем) и вот такая тенденция, порции стали меньше почтт в 2 раза, а цена та же( очень вкусный чай Краски крыма, хотели купить домой, но не было в продаже. Есть кофе в продаже.
3
1
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Приехали в гости в Москву . Угораздило начать день с этого места . Очень хочу уберечь всех от такого неудачного опыта . Ждали английский завтрак час !!!!! Другие гости сидели как и мы без завтрака)Спустя час принесли один , один сказали ждать ещё 10 минут .ушли . Потратили много времени . Не думали, что в Москве такой сервис ))
Diana S
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Не рекомендую шоколадницу именно по этому адресу, уже не первый раз такое отношение
Еда холодная, приносят спустя полчаса, столы не протирают, а стряхивают крошки на пол
Не скажу, что еда невкусная, но цены не подъемные
4
Ольга Слепцова
Experto local nivel 10
Junio 9, 2023
Ужасное обслуживание, не приносили меню в течении 15 мин, пока я сама не позвала официанта, блюда выносят оч долго, причем зал был не сильно загружен, официанты просто бегают туда обратно, посматривая на клиентов…