Shokoladnitsa

4,3

2460 valoraciones

Valora este lugar

1190 reseñas

Por defecto

Антон Ю.

Experto local nivel 4

В общем и целом еда и напитки тут вкусные, но официанты, мое почтение, дают планшет со словами если, что-то нужно, вызывайте официанта, нажимаешь эту кнопку больше получаса и никакой реакции, пока сам не встанешь и не подойдешь, ровно ноль реакции, на мои возмущения, официантка стоит и улыбается

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 11

Была здесь уже несколько раз, каждый из которых оставил приятные впечатления. Хорошие официанты, приветливые, работают быстро, еда вкусная и подана красиво Зная проблемы шоколадницы с сервисом, остаюсь довольна этим местом, уютно и хорошо ❤️

Maria A.

Experto local nivel 5

В кофейне грязно. Но помимо того, еще сделали заказ, но спустя 15 минут к нам пришел официант и сказал, что 2/3 позиции нет и попросили перезакакзать. Мы заказали снова и ждали пока принесут наш заказ, но через 45 минут опять подходит официант и говорит, что ваш заказ случайно отменили и попросил заново сделать заказ. В итоге провели 1 час в кофейне, но так и не поели. Пришлось встать и уйти, потому что голодные дети не могли ждать еще час наш заказ.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexandra Zotova

Experto local nivel 5

Прождали заказ более получаса, за это время никто даже не убрал грязные тарелки от предыдущих посетителей. Принесли почему-то сразу два сала и одну пасту. Официантка сказала, что это паста Альфредо, хотя в ней был явно томатный соус и почему-то морепродукты (чего в нашем заказе быть вообще не должно было). Выглядело все не аппетитно, как будто готовили на коленке. Салат с ростбифом был холодный, ростбиф на вид и на вкус как подошва. Напитки не принесли вообще за такое количество времени. Есть мы ничего не стали и ушли оттуда. Вокруг было много недовольных посетителей, при нас ушла еще одна пара так и не дождавшись заказа.

Наталья Аристархова

Experto local nivel 8

Раньше было мое любимое кафе ,теперь порции маленькие ,еда стала хуже ,убрали паровые котлеты ,,,при заказе салата Цезаря с двойной курицей как правило приносят одну порцию курицы и смотря в глаза говорят что это двойна. Не написаны порции в граммах и поэтому можно положить как посчитают нужным Стала помойкой

ночха

Experto local nivel 6

Была 2.11 в этой шоколаднице вечером, гостей особо не было Раньше было мое любимое место, сейчас же все скатилось Заказала мороженое и чай, ждала 20 минут !!! Потом ко мне подходят и говорят, что мороженого не будет Океййй…могли бы сразу сказать, ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!??? несите без мороженого, хотя бы чай Обычный чай несли 30 минут после этого….. Такой прекрасный вечер так испортил этот поход Больше ни ногой туда Напутали с чеком

849212 Вишневский

Experto local nivel 6

Отличное заведение, ходил с друзьями все понравилось, вкусно придем ещё. Советую!

Даниил Чашков

Experto local nivel 9

Ооооочень долго подходят официанты. Сказали, что у них потерялись часы на которые приходят. Купите, пожалуйста, им эти часы. Попросил как-то долить кипятка в чай, так чайник унесли просто((( Неважно много или мало народу

Светлана Григорьева

Experto local nivel 2

Уютное кафе, брали бизнес ланч, еда вкусная.

Алла Данилова

Experto local nivel 10

Ходим сюда после театра обычно вечером на перекус, но в эти выходные попали в 16-17 часов - решили пообедать горячим супом и тёплым салатом. Но что-то пошло не так, то ли официанты не успевали (хотя зал не был переполнен), то ли поварам пофиг вообще на работу, но: 1. пока принесли суп, он уже был еле тёплый; 2. салат принесли сразу с супом, он не был тёплый и вдобавок ещё остыл, пока я ела суп, и вообще перепутали салат, принесли не тот, который я заказывала; 3. напитки (кампари с тоником) несли тааааак долго, что я успела все съесть и расхотеть уже пить этот кампари, уже вообще хотелось уйти. Если бы я спешила, то никуда бы не успела. 4. за десертом подруга ходила сама на бар и имела "удовольствие" лицезреть медитативное надевание перчаток и укладывание торта на тарелку длинной в вечность. В общем крайне не рекомендую, владелец этой точки вызимскт из неё все соки, аервис отвратительный и мотивации ни у кого нет. Выходной день, суббота, центр столицы и такое обслуживание, вернее никакое. Разочарована настолько, что пишу этот отзыв, хотя проще больше сюда не ходить никогда.

Татьяна Ф.

Experto local nivel 9

Приветливый персонал, быстрое обслуживание

Марина Коааленко

Experto local nivel 6

Нравится! Вкусно! Иногда можно перекусить

Дискотека Века

Experto local nivel 7

Очень хорошее кафе, было все вкусно, всем советую, рекомендую посетить это кафе

Дюна

Experto local nivel 9

Как мы любили Шоколадницу на заре ее существования. Увы... Потеряно качество, обслуживания суетливое, без внимания. Про кофе вообще молчу. Интересно, повара или официанты пробовали его хоть раз- черная смородина горячая вода... Верните Шоколаднице былую славу!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Polina D.

Experto local nivel 4

Ходила каждое вс на протяжении 3 мес. Бронировала столик заранее, так как удобно расположение и для деловой встречи самое то. В это вс позвонила, чтобы снова забронировать столик заранее, менеджер Анна ответила, что больше они не бронируют. Ранее тоже один раз мне отвечала, что столик они не могут мне забронировать, но потом бронировала, когда я говорила, что хожу каждые выходные и сажусь именно за 2-й стол и бронировали они мне его всегда. Такое ощущение, что конкретно ко мне у человека неприязнь. Я прихожу и просто так не сижу, еду и напитки заказываю, чаевые оставляю официантам. В чем проблема забронировать столик на 1,5 часа я не понимаю. Зал не переполнен, места всегда есть. Спасибо, теперь отпало все желание к Вам ходить.

Алексей Шелест

Experto local nivel 5

пустой ресторан, при этом простейшие блюда несли около 30 минут в итоге принесли полностью холодными

Екатерина

Experto local nivel 21

Первый раз были здесь с подругой. Приятно удивлены дальним залом с подвесными креслами. Атмосфера нам специальная не нужна, мы сами себе настроение)) Обслуживание ненавязчивое, деликатное. Блюда вкусные. Капучино на миндальном молоке мне разонравился. Надо попробовать что-то ещё.

Петр Р.

Experto local nivel 12

+ 1) Она работает круглосуточно 😊 И этот очень очень Клево. 2) расположена в центре рядом с метро 3)Большая 4) Есть комбо завтраки, бизнес ланчи и комбо ужины 👍. Вкусно и недорого) Вобщем очень удобное заведение )

Pavel Lebedev

Experto local nivel 4

Большей части меню нету. Официанты проходят мимо. Заказ несут долго. Принесли холодным.

Оксана Белькинд

Experto local nivel 7

Пришли около 22 часов. 20 минут пытались выбрать, что поесть в связи с полным отсутствием нормальных горячих блюд в меню. В итоге сделали заказ более чем на 2к из того, что было. И спустя 20 минут узнали, что даже этого нет. Карбонару предложили заменить на оверпрайснутую пасту (обычные пеннэшки) с грибами, а в качестве альтернативы трески с гарниром за 650р предложили никчёмные роллы. То есть по факту предложили заменить единственные горячие блюда, которые в принципе и были нужны. За соседними столиками так же регулярно уведомляли об отсутствии блюд. Понятно, что потеря заказа на 2-3к не большая трагедия для этой точки, но ребят, вы хотя бы официантов на актерские курсы отправьте, чтобы они хотя бы делали вид, что не относятся к посетителям, как к мусору. Официантке было настолько похрен, что было четкое ощущение, что у неё есть вторая работа, иначе как ещё объяснить настолько наплевательское отношение к заработку в шоколаднице. Ушли в другое место, где не отсутствует 85% меню и потратили там 8к. Для справки: у них даже салатов не было. Впервые сталкиваюсь с тем, что в шоколаднице почти вся кухня на стопе и нет самых базовых блюд из их стандартного меню. На других точках никогда таких проблем не было. Очень печально, в это место точно больше ни ногой, так как 2 года назад именно на этой точке столкнулись с таким же глобальным стопом по меню.

Анастасия Андреевна

Experto local nivel 22

После вокзала искали кофейню выпить кофе, это было единственное место открытое в 7 утра. Понравилось на столах есть планшет для заказа и вызова официанта, там же не дожидаясь сотрудника можно оплатить свой заказ, это удобно. Интерьер немого изношенный, также на мраморной лестнице всё утро была лужа от пролитого кофе, небезопасно. По еде также всё вкусно и не очень дорого.

Tatiana Kravtchenko

Experto local nivel 15

Меню стандартное, сотрудников очень мало, при полной посадке всего 3 человека. Заказы принимают через терминалы, половины того, что есть, не видно, часть позиций из обозначенных, отсутствует. В уборной грязь

Ольга Дарасак

Experto local nivel 7

Хорошее место. Сам заказываешь, сам оплачиваешь. Официанты не надоедают. Всё вкусно.

Триша

Experto local nivel 12

Люблю сеть Шоколадница. И пообедать можно, и просто кофе с десертом, и посиделки с друзьями. Универсальное, всегда вкусно и качественно. Это кафе удобно расположено, бываю в нем часто. Рядом с ЦУМом и Домом Художника. 4 поставила за то, что во время последнего посещения был подсохший десерт, лимонная меренга с высохшей кординочкой.. И пару блюд из меню УЖИН отсутствовал, хотя было 5 вечера и ужин только начался. Надеюсь, в след раз не повторится. Обслуживанием на высоте: быстро, с улыбкой и профессионально.

Лилия лайт

Experto local nivel 11

Не знаю для кого эти шоколадницы. Такие цены! Только, если ты подъехал на феррари.

Artem Valerievich

Experto local nivel 12

Руководство «Шоколадницы», вам пора наверное задуматься, ну что-то у вас явно идет не так в сервисе. Вы поставили крутые электронные меню и видимо сократили часть персонала, для того чтобы повысить рентабельность, но потеряли очень важную составляющую - скорость обслуживания и чистоту заведения. Мы сделали заказ и сидели минут 10-15 в непонимании, а он готовится или нет? Соседние столики не убираются по 20-30 минут. Заказ нам принесли с первого раза не весь… Как так получается, что чай, блинчики, цезарь и оливье готовятся быстрее чем бокал мартини? Загадка. В итоге, только после обращения на зону выдачи, заказ принесли полностью.

Татиана Г.

Experto local nivel 21

В Будни на завтрак) очень здорово. Все вкусно, вежливо. Нам очень понравилось. Спасибо большое!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Ж.

Experto local nivel 12

Вкусная еда и десерты. Очень понравилось.

Алина

Experto local nivel 8

Приходили в новогоднюю ночь, посидели, всё очень понравилось, блюда сытные, вкусные, атмосфера замечательная, персонал приятный, время ожидания короткое, ушли довольные, обязательно придём снова❤️

анна половец

Experto local nivel 3

Пришли с подругой перекусить, заказали домашний лимонад,официант София не сказав ,что нет сиропа черничной смородины когда уже принесла добавила карамельный ( он даже не чувствовался) , Позже другой официант ( Агафья,топ вообще) все принесла ( сироп был ,как оказалось)

Валерия Л.

Experto local nivel 6

Была 31.10 вечером, заказала киш из сезонного меню,его не оказалось, потом паштет и его тоже не оказалось... зачем включать в меню на планшете того,чего нет в наличии? Помимо этого ещё и долго ждала заказ...вынесли оливье,но хлебную корзину и Альфред пришлось ждать долго,когда спросила официанта она просто сказала, что повара сказали,что ещё не готово. В будний вечер народа было не много. Так что просто забили на работу

Sofi Sofi

Experto local nivel 2

это треш, правда. Все блюда несут по часу, приносят холодными, утверждая, что все из печи. Официанты хамят, обманывают, на кнопку вызова реакции 0. Самая ужасная шоколадница, в которой я была. Спасибо за испорченное настроение

Maria S.

Experto local nivel 3

Ожидание 15 минут меню заставило уйти! Официанты проходили один за другим, не обращая на меня внимание. Уже не первый раз сталкиваюсь с отвратным обслуживанием в шоколаднице!

Екатерина Сигида

Experto local nivel 8

Под утро нет практически ничего из меню.Ситуацию спасают отличные официанты.

Обухова Валерия

Experto local nivel 5

Здравствуйте, принесли салат цезарь с креветками, с не свежими листьями салата айсберг! Нажимала вызов официанта, никто не пришел даже спустя 15 минут….разочарована, раньше шоколадница была лучше

Лара

Experto local nivel 19

Сетевая кофейня, где можно перекусить и выпить кофе. Меню довольно разнообразное, обслуживание быстрое. Качество кофе - на любителя.

Николай Воронцов

Experto local nivel 4

Горький невкусный кофе. Купили латте с карамельным сиропом. Специально попросили двойную порцию сиропа, но даже это не помогло исправить ситуацию. Берём уже во второй раз - опять невкусно. Видимо, это не случайность, а печальная закономерность. Не рекомендую данное заведение.

Милитриса Кирбитьевна

Experto local nivel 10

Отвратительно! Пришли с подругой, я заказала кетоновый завтрак(салат,авокадо,семга и яйцо пашот),принесли через 40 минут,хотя кафе было заполнено на 15%,авокадо твердое и неспелое,по вкусу напоминало капустную кочерыжку, а сёмга умерла за неделю до подачи,пахла трупом и скользила в тарелке.Мы отказались,перед нами горячо извинились, больше туда ни ногой и вам не советую

Юлия Левкина

Experto local nivel 9

Очень дорого для такого качества блюд. Во многих ресторанах можно поесть на ту же сумму гораздо качественнее и вкуснее.

Александр Мальцев

Experto local nivel 8

Самая ужасная шоколадница, которую встречал! Ладно бы где-то на периферии, но это самый центр! Пытался найти столик где чисто, нашел! Но оказалось, что резерв. Официант сообщила, что под начальство) Остальные места приема пищи не удовлетворили — крошки и пятна на диванах, пришлось уйти не солоно хлебавши. Пожелали хорошего дня и на том спасибо)

Татьяна

Experto local nivel 23

Десерты в «Шоколаднице» давно стали очень посредственные. Не производят впечатление свежих, только что «из-под ножа». На столиках стоят планшеты для заказа по меню. Удобно. Но. Если в начале заказ принимают, то потом за заказами никто не следит. Нужно звать официанты, а это не просто. При почти пустом зале такое обслуживание «спустя рукава» очень странно.

Анастасия М.

Experto local nivel 6

Отвратительная точка. Каждый раз когда приходим официантов ждем по 30 минут, никто не подходит, блюда несут по часу, кондиционера нет, бегаешь просишь убрать стол или подойти к столу.

Андрей К.

Experto local nivel 3

Кофе вкусный, но ооочень долгое обслуживание.

Evgeniy Mikhailov

Experto local nivel 9

Все-таки в Шоколаднице ужасная еда. И сами продукты и приготовление. Даже глупо вдаваться в детали. Плохо все. Кофе (фильтр) сносный разве что. Раз в полгода голодный нарываюсь на их кухню. Если есть варианты - избегайте.

V.V.

Experto local nivel 4

Невыносимо грязные туалеты!!! Какая- то навязчивая система чайвых. В конечно итоге они почему- то составили 20 % от счёта.

Ольга Ник

Experto local nivel 23

Такого безобразного обслуживания не видела нигде. Пока несли кофе, разлили его на блюдце и подали без угрызения совести аж два раза. После 18-00 скидку на выпечку не посчитали в чек, хотя это обговорили ранее. В уборной грязно, сыро, нет бумаги.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М

Experto local nivel 14

Вкусно, быстро и замечательно!!! Для центра Москвы - приемлемые цены и прекрасный персонал. Большой выбор блюд!!! Новые гаджеты - для заказа, особенно нравятся детям)))

Фея Ангелина

Experto local nivel 20

Одна из лучших и уютных Шоколадниу в центре города, кофе на уровне и обслуживание здесь быстрее, чем во многих других Шоколадницах. Есть постное меню, но в целом мало веганских позиций, хотелось бы из побольше, всë-таки заведение уровня ресторана и хотелось бы блюд на более широкую аудиторию. Бургер веганский шикарный, но хотелось чего-нибудь ещё

Анастасия Краснова

Experto local nivel 9

Более 20 минут ждала счет, потому что сел планшет, не смогла сама оплатить. Десерт, который нужно достать из витрины и положить на тарелку несли тоже минут 20, если не больше. Ела не соленая, не захочется уже сюда возвращаться

Artiom Lasteyhon

Experto local nivel 12

Заведение не лучшего качества. Из плюсов тут можно сказать только одно, это прикольный вид в Зале. Все остальное минусы. Время ожидание тут адско долгое. Мы заказали 4 кофе и 4 маленьких десерта, по итогу мы ждали кофее около 40 минут, дальше десерты мы прождали около 30-35 минут, и из за этого все кофее остыло и стало ледяным. Прошу заметить соседний столик заказал горячую еду и им принесли раньше чем нам десерты. В зале всего лишь 2 официанта, и такое чувство что эти 2 официанта и готоваят еду (я напомню что ожидание тут адско долгое). После мы попросили принести 4 ложки чтобы размешать сахар, по итогу 2 из них были грязными и заляпонами. Максимально сильно не советую это заведение для посещения. Если только вы потратите свое время и нервы .