Shokoladnitsa
718 reseñas
Diciembre 19, 2024
безумно вкусные напитки, еда и приятный персонал 😻
1
Noviembre 13, 2024
Правильное место, правильный персонал, правильные блюда и кофе .
Junio 1, 2024
Заказали доставку на дом пиццу с ветчиной и грибами и Маргариту. Маргарита оказалась более менее, а пицца с ветчиной и грибами отказалась просто безобразная, тесто никакое, вместо ветчины, накидали слайсы бекона. Внешний вид крайне не аппетитный. Кушать не возможно, пришлось всё выбросить!!! Раньше была очень вкусная пицца, сейчас никому не рекомендуем!!!!
1
2
Febrero 24, 2024
Отличное заведение с вкусными напитками и лакомствами. Единственный небольшой минус- вместо горячего шоколада приготовили какао, но , после указания на ошибку, тут же все исправили.
Septiembre 30, 2024
отличный официант Александр, остались только положительные впечатления о заведении, спасибо огромное Александру
Junio 28, 2024
В помещении открыта дверь. Очень душно и жарко. Кондиционеры не работают. Всего один официант, который ничего не успевает. В туалетах грязно и нет мыла. Было раньше приятное кафе, теперь хуже макдональдс.
Изображение в меню и по факту - земля и небо! Песто и брынзы не было, зато напихали перца болгарского. 🤢Подача как в столовой.
3
1
Junio 14, 2024
Стало хуже некуда. Где владельцы кафе? Вы видите что у Вас там происходит? Очень грязно! Диваны желтые все в черных разводах, садиться противно. На полу всегда мусор. Столы вытирают так себе. Официанты только нормальные. Стараются. Сделайте что-то с вашим бизнесом. Закройте кафе на 1 день. Наймите клининг. Скоро в роспотреб начнут люди писать
1
Enero 12
Ужасно невкусно, большинство блюд просто разогреты. Раньше бывали часто, теперь не придём. Никому не советую.
Marzo 5, 2024
Отличное место для тех кто никуда не торопится. Если Вы готовы потратить от 20 мин до 40 мин на время ожидания выноса блюд, то Вам сюда.
Если Вы как многие спешите и зашли в данную Кофейню перекусить, то успеть вовремя после перекуса здесь Вам явно не светит.
P.S. Удачи всем.
1
Junio 28, 2024
По меню не оказалось завтраков, кроме английского. Каша пшеная с рикотой и трюфелем - странное сочетание, лучше заменить на тыкву и ягоды)
1
Octubre 15, 2023
Хожу в эту шоколадницу уже лет 15, давно не была, так как стало не вкусно.. сегодня меня туда привели дети.. и просто невероятный кошмар. Не вкусно от слова совсем.. милейший официант сообщил, что поменялось руководство и меню... попробовала осеннее меню - жуть.. некая жижа из курицы и томатная паста с базиликом (заявлено как томатный суп). Кофе тоже не смогли сварить, с крупной пенкой, без латтеарта.. напоминает кофе с заправки)))
Сделайте что-нибудь. Живу рядом, очень бы хотелось изменений в лучшую сторону
🙏🙏🙏
2
Noviembre 9, 2023
Уютная обстановка, шикарное расположение и планировка. Внимательный и отзывчивый персонал. Кухня как то по вкуснее кажется)
Junio 17, 2024
12 минут готовить 1 порцию кофе при отсутствии людей..
Кофе восхитительно невкусный. Один лед и взбитые сливки сверху на полстакана.
Не работает планшет на столе - заказать можно, а вызвать официанта и оплатить - нет.
Зато интерьер приятный. Это единственный плюс
2
1
Abril 24, 2023
Уровень соответствует уровню кофеен сети, можно сесть у панорамных окон или в зале, мест много. Здорово готовят какао и летние напитки, можно побаловать себя сладким, а можно и поесть более серьезные блюда. По мне это все же кофейня, их сетевая кухня должна подрасти и поднять планку качества.
1
Agosto 17, 2024
Крышек для кофе нет, предложили закрыть пищевой пленкой. Заказать завтрак официанта не дождались, сами взяли меню попросили прийти принять заказ но официант так и не подошел. 11.00 утро туалет весь вонбчий грязный и переполненный
2
3
Octubre 21, 2024
Увольте Соню из официанток, Соня есть Соня, спит на ходу! 20 мин ждать кофе с собой после оплаты счета после трех напоминаний - уже моветон!
Да и в целом и еда и сервис - кошмар кошмарный 😏
1
Junio 23, 2024
Всё хорошо на 4 звезды , много недочётов , но если поработать над этим будет всё отлично , в предыдущих отзывах всё перечисленно не буду повторятся .
Abril 17
Старая мебель, промятые кресла. Села и сломался стул. Подача долгая. Чай и торт несли 10 минут
Mayo 29, 2024
Обожаю это место и работающих там ребят! Всегда доброжелательны, приветливы и дружелюбны ✨🫂
1
Mayo 9, 2024
Книга «отзывов и жалоб» заведения. В грубой форме официант, указал на то, что если «вам надо, то сами встаньте». Попросила книгу, принесли это. Как такое можно расценить со стороны юридической, а как со стороны человеческой тоже в целом ясно. Очень жаль, из некогда милой кофейни, Шоколадница превратилась в нечто худшее, чем привокзальное кафе.
1
1
Octubre 19, 2024
Из всех Шоколадниц, это самое УЖАСНОЕ!
Зашел в первые позавтракать, пшенной каши нет, Какао нет, другого нет, ничего нет.
Первый и последний визит!
Junio 6, 2024
Шоколадница на Рублёвке 22. Кошмарное заведение! В зале пусто, официанта дождаться невозможно. Кофе холодный. Заказ приносят медленно. Сначала принесли холодный кофе, прошло полчаса, а заказанное к нему печенье так и не принесли. Очень грязно! В туалете полная антисанитария. Больше сюда ни ногой! Кстати, кофе тоже отрава! Это был не капучино, а молоко с добавлением щепотки растворимого кофе.
2
2
Marzo 29, 2024
Хотела пообедать 27.03.24, но не удалось. Несколько раз подходила с просьбой дать меню, слышала отговорки «сейчас принесем». На мою просьбу дать мне меню у бара - согласились только со второго раза. 10 минут ждала чтобы заказать. В итоге опять сама пошла к бару. Девушка официант закатила глаза и сказала «ну давайте». После этого я ушла. Не рекомендую это заведение.
3
Octubre 26, 2024
Взяла с собой сегодня латте ягодный, к сожалению, попробовала только доехав до дома. Омерзительно сладкая гадость, разбавила молоком вдвое и все равно пить было невозможно. Жалко потраченные деньги(
2
1
Julio 17, 2024
Сервис на низком уровне. Нам 40 минут несли блюда, потом ещё переделали одно. Зашли просто перекусить, а потеряли времени, как будто целый банкет для нас готовили. Желание посещать данное заведение напрочь пропало😔
2
2
Agosto 16, 2023
электронное меню, в котором нет и половины, от того что было раньше в меню! были в июле в питере в шоколаднице на Невском и в здании отеля Москва, меню намного разнообразнее. Кухня неплоха, официанты молодые и как следствие не опытные: то приносят не то что в заказе, то чек об оплате через электронное меню ищут с вопросом:"а ни кто чеки не выкидывал?" совсем не та шоколадница!!!
Abril 7, 2023
Не первый раз прихожу в это заведение .Персонал норм. Еда вкусная. Время ожидания - всё быстро приготовили. Чистота. Атмосфера хорошая. Уютно. Всё супер и всё понравилось.
1
Julio 2, 2024
Хотела сегодня утром перед работой зайти за кофе. Официально работают с 8 утра. Вот только в 8.23 все было закрыто. Просто закрыта входная дверь. Офигительно высокий уровень радушия
3
1
Abril 30, 2024
Заказала обычный напиток через планшет. Прождала 20 минут, подозрительно долго. Стала вызывать официанта через тот же планшет. После 3 попыток подошла сама и мне сказали, что заказанного мной напитка сегодня нет. Жаль потраченного времени (прождала полчаса обычный бабл ти)
1
Octubre 24, 2023
Прям по пунктам,
1 на входе не поздоровались
2 официант не подошёл я искал в зале кого угодно,
3 каждый раз когда я хотел что то заказать я шёл в соседний зал искал официанта Льва,
4 заказали чай на двоих принесли одну чашку, сказали извините сейчас будет вторая не дождались опять искал официанта
5 два напитка при пустом зале ожидание 20 минут
3
Enero 15, 2024
Удобное кафе, хорошая атмосфера, проверенная кухня, фирменныц суп грибной пюре, но есть новинки. Лучше брать столики у окна в зале слева.
Septiembre 17, 2024
Большое спасибо команде шоколадницы! Прекрасно отметили день рождения ребенка!
1
Mayo 13, 2024
Долгая подача блюд, после длительного ожидания официанты сообщают что нет того или иного ингредиента и приходится ждать еще.
Не прислушиваются к пожеланиям гостей, просила напиток безо льда, принесли полный бокал льда.
Осталась разочарована этим местом 🫠
1
Febrero 15, 2024
Удобное, классное место. Здесь хорошее обслуживание и вкусный кофе. Что не во всей сети теперь, к сожалению
3
Marzo 2, 2024
Заехали с утра за кофе, по итогу какое-то время к нам никто не подходил, после подошла девушка, мы начали делать заказ, на что девушка говорит, что у них нет молока, для того чтобы сделать латте…
Вопрос: как в кофейне может закончиться молоко? Что за неорганизованность? Вы кофейня, вы в приоритете должны иметь молоко… обслуживание на нуле…
3
1
Febrero 26, 2024
Одна из моих любимых Шоколадниц!
Много лет туда заходим, сервис и еда - всегда на высоте.
Спасибо за постоянство!
1
Septiembre 12, 2024
Ждал официанта мин 20, потом бизнес ланч, который готовится 3 минуты (со слов официанта) до сих пор жду, хотя прошло уже мин 15… в других филлиалах такого не встречал отношения к гостям
Marzo 11, 2024
Типовое заведение с несколькими залами. Электронное меню и внимательные официанты. Вкусно и быстро готовят.
1
Agosto 16, 2024
Очень грязные все шоколадницы, не понимаю почему управленцы не смотрят , в туалете полная антисанитария , санэпидстанцию необходимо вызвать !!!
Грязная посуда , все на полу валяется , столы грязные , как хлев…….
3
1
Diciembre 19, 2023
Хочу поделиться тем , что в данном кафе царит антисанитария и абсолютная безграмотность персонала. Я была в данном месте утром до 11.00. Туалет был безобразно грязен. Пол самой кофейни грязный, липкий. Столы грязные. На мой вопрос почему так грязно уже утром. Персонал ответил, что, да, у них нет уборщицы. Я считаю это крайне недопустимым. А на мой вопрос есть ли плечики, чтобы повесить куртку, официантка Ника вообще сказала, что не знает, что это такое. Ужас ужас! Не рекомендую.
1
Marzo 30, 2024
Нормальное массовое заведение…. Уюта нет, изысков гастрономических тем более. Но точно не отравишься! Цены выше среднего но не запредельно В целом лучше чем Макдональдс но сильно дороже
1
Noviembre 12, 2023
Обновляю свой отзыв потому, что столкнулась сегодня с ужасным отношением со стороны ресторана. Готовить еду почти два часа, держать курьера в ресторане до последнего и в итоге сообщить ему, что ничего не готово и просить ждать ещё – это сильно. Курьер не будет ждать столько заказ из ресторана, и мы не готовы столько ждать еду!
Ситуация позорная для такой казалось бы устоявшейся и слаженной в работе сети, и после этого я никому и никогда не смогу порекомендовать Шоколадницу, хотя раньше относилась к ней положительно и иногда заказывала завтраки и кофе, несмотря на долгое ожидание.
1
1
Junio 5, 2023
Бесплатная парковка
Вкусно
Персонал учтивый
Это кафе не по франшизе что хорошо для начисления бонусов
Разное кофе
Разное молоко
Большой выбор еды
1
Febrero 2, 2024
Забежала сегодня позавтракать, зная, что в шоколаднице можно быстро покушать. Заказала глазунью, принесли вареные яйца. Когда указала об этом официантке. Ответ был, что поменять, конечно, можно, но переделают на то же самое. Боюсь представить, кто работает на кухне. Говяжей колбаски не было, но из счета не убрали. Я торопилась, мне было не до этого. Сюда больше приду
2
2
Septiembre 20, 2024
Худшая шоколадница из всех, персонал вечно меняется, работают нерасторопно, еду готовят без перчаток, 20.09 утром 9:30 обслуживание 10 мин клиента, кофе не дождалась. Безобразно
Agosto 9, 2024
Вкусно очень , но сервис оставляет желать лучшего . Все долго и интерьер очень очень старый . Про туалет молчу вообще , но чтобы зайти и закрыть дверь или выйти , ты должен прижаться к туалету настолько плотно , что протирать его клинингу не нужно , потому что вы своей одеждой его протрете . Администрация , поменяйте петли и дверь откроется в другую сторону , это 3 мин !
1
1
Mayo 20, 2024
Зашёл на завтрак 20.04.2024 около 9:30
Хотел заказать омлет и кашу
В итоге официальнт говорит: яиц вообще нет и каши тоже вообще нет.
Заявку на продукты как составляете?))
В итоге ушёл голодный и не особо хочется возвращаться
1
Octubre 20, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Прождали больше 20 минут, нажимали кнопку вызова но так никто и не подошёл, обратились за стойку где весьма серьёзно и очень грубо ответили что официант один ждите… и это на секунду в практически пустом заведение!
Администратор Надежда была груба и оставила неприятный осадок.
Еда как и во всей сети, правда круассан был не свежий, просто разогретый в микроволновке.
Коллектив должен быть клиентоориентированным!
К официанту Дмитрию вопросов нет.
20/10/23
Mayo 11, 2024
Вызов официанта не работает. Ждать можно бесконечно - официанты сидят в телефонах, интереса к клиентам нет. Еду приносят холодную, после напоминаний. Просьбу закрыть входную дверь (сквозняк) просто проигнорировали. Здесь менеджмент вообще есть, персонал учить пробовали?
1
Julio 23, 2024
Голодные тараканы! Не кормят бедных. Нагло лезут, ищут еду. Менеджер извинился, сделал скидку 10%, предложил десерт.
Так-то я не против таракана, дом старый, но осадок остался.
В шоколадницу теперь только за халявным кофе… мда
3