Обслуживание очень долгое! Ждали свой заказ около часа при посадке меньше 50%
Персонал несколько раз приносил нам не те блюда, а когда приносил наши, то они были уже холодные.
3
1
иван ермилов
Experto local nivel 6
Enero 6
Вкусно самое главное, а так как и везде
1
2
Андрей Васильевич
Experto local nivel 30
Octubre 24, 2023
Второй отзыв. Как
- то неуютно стало. Не свежий десерт. Но плюс официанту, убрали из чека. Дизайн заведения надо сделать уютней. Первый отзыв. Вполне приличный кофе. Вкусный салат. Посоветовал приветливый официант. Бесплатный кофе при скачивании приложения. Все понравилось. Буду заезжать.
Никита Новиков
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Ужасное заведения работа официантов ужасная ,человек не мог 30 мин сказать что на кухне нету яиц,пол часа сидели и ждали.
Спасибо вам Софья
Владимир Мазюк
Experto local nivel 9
Febrero 2
Вкусненько все было, кофе отличный!
Сергей
Experto local nivel 19
Abril 7, 2023
Всё привозное. А так вполне приемлемо. Вежливые сотрудники. Летом жарко зимой холодно, именно когда сильная жара и солнце и когда на улице мороз.
Александра Г.
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2022
Замечательное заведение, отличная локация, персонал просто пушка. Ещё хотелось бы отметить, что данная кофейня имеет 3 зала с разной температурой на выбор гостя (первый раз такое вижу, очень круто). Хочу отдельно поблагодарить официантов и бариста, за то, что всегда знают что предложить, рассказывают про все акции и могут помочь в выборе блюда или десерта.
6
эльмир б.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2023
Отличный ресторан дзындыр обслуживает посетителей на очень большом уровне (Астемир)-непосредственно дзындыр
И отличный официант Саня
3
Artem N.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Владельцам данного заведения стоит обратить внимание на то , что сервис здесь ужасный.
Периодически посещал данное место - ничего не меняется. Вроде официанты разные. А все сохраняется.
Официанты ленивые и просто не подходят.
Кофе готовят долго.
Качество продуктов вызывает вопросы иногда.
Подавали не свежий лосось , потом отказывались его вычесть из чека.
Вроде бы хорошее помещение - большое.
Можно сделать качественное кафе.
Но нет.
5
Tanya Kalyagina
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
В меню не было много позиций, грязный туалет, и вообще в целом не очень приятная шоколадница. Стулья и столы все разваливаются.
Ставлю звезды только за приятных официантов.
Анна Смахтина
Experto local nivel 8
Julio 27, 2024
Очень грязно в зале. В туалете ни бумаги, ни мыла. И также грязно. Капучино даже без намека на кофе. Молоко. Страшно представить, что в такой же грязи наверное готовят...
Борис Борисович М.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Самая ужасная шоколадница из всех, в которых я был.
Вечные задержки, низкое качество еды. Ждешь час, а потом тебе говорят, что нет чего-то из ингредиентов и вообще повара новые, поэтому ничего не успевают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2022
Приятный персонал, отличный кофе, прикольные акции. Часто забегаю взять чашечку кофе перед работой. Очень нравится что работаете с8 ежедневно, я как человек работающий по выходным это очень ценю 🥰
1
Светлана Чернышева
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2024
Шоколадница- это не только интересная кухня и вкусный кофе, но и высокий уровень культуры обслуживания клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Mr. Zigunskii
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
Ребят, пол надо мыть и рядом со столами, и вдоль окон. Это прям важно.
Кристина
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Хотела кофе и решила зайти по пути в шоколадницу.Очень вкусный кофе и пирожные. Цены демократичные. Рекомендую всем кофеманам и любителям вкусняшек сладеньких.В меню есть салатики мне тоже по вкусу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
3 звезды с натяжкой, еда сильно отличается от заявленных картинок, это проблема всей сети, когда на это обратят внимание?? Готовят на отвали, даже греческий салат умудрились испортить, он совершенно не соответствовал классическому рецепту, но тут и не нужно ухищряться, мало того, что сыр был не твёрдый, а мягкий, размазан по тарелке, так там ещё зачем-то были громадные листья салата, которые туда совершенно не подходили. Такое ощущение, что вам лишь бы что положить, чтобы просто создать видимость блюда. Положили все, что было под рукой видимо👎🏼
Так ещё ко всему прочему половины меню нет в наличии, мы 3 раза делали перезаказ в этом «удобном» планшете, так как после всех усилий и потраченного времени, выбора, нам выдавало, что такого нет в наличии. А почему это табло сразу не показывает по наличию блюда? Если какую-то позицию на данный момент нет возможности приготовить, сделайте так, чтобы его и выбрать было нельзя в вашем УМНОМ аппарате. Как внедрять новые технологии, так все первые, а как сделать это качественно и классно, так по пальцам одной руки только посчитать можно у кого получилось. И это точно не шоколадница! За последние годы эта сеть сильно отстала в развитии и качестве. Не советую.
3
Александр М
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2024
Как не зайду : "декафа нет". Ну так закупите, что бы был! И вечно на кассе ждать приходится, пока кто нибудь соизволит подойти.
Арина Воксель
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2024
Еда как-будто бы не очень свежая, как будто бы лежала несколько дней или была разморожена перед подачей
1
evgeny pereyaslov
Experto local nivel 4
Abril 4
Самое ужасное обслуживание
Почти 30 минут ждал кофе с собой
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 9
Febrero 27
Плюс в удобном подъезде и возможности припарковаться.
Минус - безумно долгая готовка блюд! Кто-то ждёт кофе по 20 минут, еда и того дольше. Ну наймите ещё человека то.
Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Ооочень долго обслуживают, даже когда посетителей немного
1
Самира Магомедова
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Уже несколько раз разочаровалась в этом месте. Периодически приходится заходить так как работаю рядом. Кофе приходится ждать по 30 минут. Один раз заказала кашу, в итоге принесли то, на что без слез не посмотришь. Какая то жижа просто утопленная в молоке. Попросила поменять. Лучше не стало. Принесли то же самое , на просто ещё раз разогрели и попытались разбить огромные комки. Сегодня принесли сырники в какой то чёрной пыли. На мою просьбу поменять отреагировали, но потом сказали что вся партия такая. Тогда вопрос повару . Ты сама такое съешь? Я лично нет. Я уже молчу про туалет ( антисанитария) , запах и температуру в зале. Шоколадница на рублевском шоссе !!! Не рекомендую!
3
ирина иванова
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2023
Отличный персонал. Вкусная выпечка, блинчики. Обслуживание по времени норм. Вкусный кофе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Марченко
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Отвратительное обслуживание. Такого не было нигде и никогда!
Зашли выпить по чашечке кофе, время было 22.10....выбрали, сделали заказ, ждали когда принесут.... зал пустой, за стойкой толпилось 3 человека... в 22.40 поинтересовалась когда будет кофе и что за 10 оставшихся минут кипяток выпить не получится...
минут через 5 подошел официант и сообщил, что наш заказ выполнить невозможно...(какие то технические проблемы с чеком, который куда то не вышел). Встали и ушли! Давно не ходила в шоколадницу и впредь не планирую!
Не хотите испортить настроение- КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!
Очень жаль, что сетевая кофейня утратила свой шарм!😡
3
Екатерина Бескурникова
Experto local nivel 16
Junio 28, 2024
Очень плохое обслуживание. Сделали заказ, просидели полчаса, так и не дождавшись еды ушли. С учётом того, что людей практически не было.
2
Sergei Hudozhnin
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2024
Настолько ужасной качо э пепе на доставке я не ожидал. Лучше не делать еду совсем, чем делать так плохо. Понимаю, что из-за одного повара и одного блюда нельзя ставить оценку, но я очень подавлен, поэтому совершаю поступок на эмоциях.
У блюда вкус дешёвых варёных спагетти. Это не качо э пеппе.
Артем Котик
Experto local nivel 22
Diciembre 14, 2024
Обслуживание плохое. Официантка испортила обед.
Александр К.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Скорость обслуживания,оставляет желать лучшего.При заказе завтрака(омлет или яичница),ответ:яиц нет,заказывайте что то другое(але,это завтрак),крошки повсюду на стульях,столах,на полу,короче впечатление ужасное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Enero 12
Кассир разговаривает так, будто одолжение делает, кофе невкусный и водянистый, интерьер сильно ушатанный и не особо чистый. Неприятное место
1
Дарья
Experto local nivel 7
Julio 10, 2024
Долгое обслуживание, приносят холодное, чистоты нет. Блюда тоже испортились...больше нет желания посещать данное кафе
2
Дмитрий П.
Experto local nivel 10
Marzo 4
после 15 минут ожидания официанта делать заказ расхотелось.
Эмил Бахтияров
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Максимально вежливый персонал,хотелось бы отметить баристу Астемира,выполняет свою работу как настоящий бадымцан
1
Стофарандова Наталия
Experto local nivel 3
Marzo 22
Не вкусный кофе, вообще не умеют взбивать молоко
Ксения
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2024
Ужасно испортилось место. Туалет в 11 утра с горой использованной туалетной бумаги, грязные и лишние столы, продавленные кресла. Неприятный запах в помещении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Р.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Странно! Написал ранее отзыв про соседний столик, за которым женщина с собачкой ели с одной тарелки и поставил 5 звёзд. Звёзды остались, а отзыва нет))) совпадение?
2
2
Елизавета Кореновская
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Уютное заведение, отличное обслуживание! Быстро и вкусно готовят. Доброжелательный официант Нарек замечательно обслужил, помог с выбором блюд и быстро принёс их.
2
3
Александр Шальнев
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
Обходите стороной, заказывал сегодня через деливери, относятся как к свиньям, заведение либо никто не управляет, либо официанты студенты которым вообще все равно, но это и не из работа безусловно. вообще рекомендовал бы проверить заведение на предмет соблюдения хоть каких то норм. В черный список однозначно.
место испортилось, официанты не приходят, еды не вкусная, очень разочарован, не рекомендую эту шоколадницу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ал-Хамдани
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Отвратительно. Персонал не знает ни меню ни чего нет на кухне из стопов. Лучше закрыть это заведение
veraaa ✧
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
ждали еду около 40 минут при том, что обещано было около 20. одно блюдо вообще не принесли. ужасный сервис.
1
1
Владимир Снигур
Experto local nivel 9
Julio 17, 2024
Всё очень странно. Кондиционер в одном зале есть, в другом нет. Ремонт видавший виды. Люстры висят низко, можно долбануться башкой. Туалет разбитый, замок закрывается наоборот. Ростбиф не ростбиф. Порции маленькие. Такоэ себе.
Александр Катков
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Знаю это кафе 3 года. Ничего не меняется. Готовят очень долго, кофе и омлет можно ждать 40 минут, а потом тебе его принесут холодным. Официанты не справляются со своей работой. Зимой и осенью в кафе очень холодно, многие посетители сидят в верхней одежде. Захожу сюда только потому что нет альтернативы рядом. Искренне надеюсь что они закроются и в этом месте откроется нормальное кафе куда будут приходить местные жители.
3
Катерина
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2023
Очень удобно с планшета заказывать, ты никому не доставляешь дискомфорт того, пока ты долго выбираешь, есть игры, удобный способ оплаты и коммуникации даже с официантом. Фискальный чек выносят быстро, чаевые удобно прям там оставлять, были бы планшеты во всех шоколадницах🤭
Единствннный минус, столик мой был грязный и еще пару других
1
Наталья Шматкова
Experto local nivel 11
Junio 26, 2024
В кафе просидели 25 минут в ожидании заказа. 2 столика были заняты всего, посетителей не было. Не дождавшись салата, выпили чай и ушли. Потеря времени. Не рекомендую. Официант сказал, 1 повар работает, надо доставку сначала отработать, а потом блюдо в зал готовить. Уважаемые владельцы, работайте на доставку, закройте зал, с 15 пустыми столами, все равно еды её дождёшься.
2
Софья Мельникова
Experto local nivel 15
Abril 10, 2024
Кофе здесь вкусное, единственное что приложение работает плохо за кофе баллы не начислились, сегодня у меня день рождение и акция была в честь др ,приложение есть и как то обидно что не напомнилось и не накопилось хотя в приложение дата уже стоит .Как бы это большой минус.
В последнее время сильно испортилось кафе. Цезарь с капустой, которая желтая залежавшаяся. Тирамису испортился, хотя раньше это был самый любимый десерт именно в этом кафе. Очень жаль. Приносят кофе минут 15-20. Это странно, при том что людей немного. Надеюсь руководство все де примет меры, к цоучшению сервиса.