Я думаю, что они сделали вчера мой бургер. Он холодный, не вкусный, и они толко погрели его 30 секунд в микроволновке 🤮.
Чай. Они забыли мяту в марокканском чае, принесли только воду с лимоном 🤮 и после напоминания. Я уже закончил есть. 🤦♂️
Авокадо в брускетте 🥑 был жёсткий, как камень 🥌.
👎👎
1
Xenia Novikova
Experto local nivel 15
Octubre 7, 2022
Ужасное место! Зашли в зал , нас не встретили , не сказали что заказать можно на планшете со столика . Пытались заказать с планшета - он не давал завершить заказ . Я сама искала официанта , чтобы уточнить что нам делать , оказалось - чего то не было в наличии. Перезаказали . Принесли ледяной кофе и холодную еду . Официант игнорировал вопросы и вообще был отстранен.
Вид зала отдельная история - ощущение что ты находишься в очень старом полуразрушенном и грязном помещении. Не вернусь .
5
Никита Березовский
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Ужасное заведение. Так было не всегда, когда то часто посещали с друзьями. Сегодня решил зайти, но увы, полу часа не хватило для того чтобы принести морс. Отношение официантов отвратительное, первый мой отзыв о каком либо заведении. Рекомендую для посещения только врагу!
1
4
Александр Романив
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2023
Был там очееень давно, когда только шоколадница там открылась, 2009/2010 года, было все круто!
Иванов Седьмой
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
Треска в «соусе» имеет несвежий запах какаш, несмотря на клятву персонала о свежести.
В чеке оставили, хотя в рот невозможно положить.
Не заказывайте треску в соусе (если хотите выжить).
1
Аделя Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Отвратительная суп-лапша почему-то с вермишелью, а курица будто через мясорубку пропустили и без зелени. салат с креветками и авокадо практически без заправки-вообще не стоит этих цен.
1
Reseña anónima
Marzo 22, 2023
Все хорошо, только мелочи расстраивают:
- Wi-fi не работают (второй раз за месяц получаю ответ: "Временно не работает". Когда заработает, не могут сказать. Но это же не так сложно - настроить интернет в кофейне, а? Серьезно! ).
- мало розеток, там, где они есть - только 1 вход.
Адиля С.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Всё понравилось, спасибо
Артем Ершов
Experto local nivel 14
Diciembre 25, 2021
Уютно, очень вкусно, всегда обходительный персонал. Салат цезарь - лучший из всех, которые встречались в Москве. Для романтического ужина очень подходящее место ;)
3
4
Анна Чумакова
Experto local nivel 16
Junio 10, 2021
Впервые здесь побывала, и была приятно удивлена! Вежливый персонал, безумно вкусный капучино с безлактозным молоком! Очень вкусный! Свежие десерты! Уютная атмосфера! То что нужно, почувствовать комфорт, когда на улице дождливо! Спасибо!
3
6
Lautaro Martinez
Experto local nivel 11
Julio 12, 2024
Принесли меню, а заказ так и не приняли
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Сафина
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2022
Хорошее заведение:) приветливый отзывчивый персонал, очень уютная веранда с живыми цветами 🌺
Разнообразное меню на любой вкус
1
Sophia G.
Experto local nivel 3
Abril 26, 2023
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Ждать приходится дольше, официантов не дозваться, заказы путают, еду приносят холодную. На просьбы не отвечают. Еду приносят уже холодную. Обидно так как данное заведение находится у дома и мы бы с удовольствием здесь обедали.
2
1
Сергей
Experto local nivel 18
Abril 7, 2023
Всё привозное. А так вполне приемлемо. Вежливые сотрудники. Летом жарко зимой холодно, именно когда сильная жара и солнце и когда на улице мороз.
Marina
Experto local nivel 8
Julio 7, 2024
Официанты не подходят, кто заказывает с собой обслуживают в первую очередь.
2
1
Наталья Павлова
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Порции все меньше, сыра в Цезаре уже совсем нет.
Диваны очень уставшие и не вызывают желания на них присесть.
2
Мария К.
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2022
Светлая, уютная кофейня, с хорошим освещением, очень удобно, особенно для чтения книг. Люблю ходить туда расслабится и остаюсь всегда довольна.
1
Daria Chemagina
Experto local nivel 14
Noviembre 22, 2023
Без меню можно сидеть очень долго. Но даже если его принесут и примут заказ - есть большая вероятность того, что про часть вашего заказа просто забудут. На кнопку вызова официанта никто не реагирует.
Еда и атмосфера - соответствующие. Невкусно, пресно, сухо, горько. Контингент посетителей оставляет желать лучшего. Совершенно не советую это место.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Оооочень долгое обслуживание, заказала ланч, кофе принесли практически сразу, а остальное приходится ждать мин по 40, подходить напоминать, ну это какой то кошмар. Больше точно сюда не приду.
2
fl1k1b
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Делали все очень долго, +еда не совсем вкусная , не советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Старк
Experto local nivel 14
Julio 22, 2023
Хорошее и уютное место, еда вкусная, персонал хороший и внимательный.
null
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Бывала здесь ни раз,и каждый раз мое посещение заканчивалось быстрым и качественным обслуживанием,что очень радует! Так же порадовали обновление меню и его подача😋 Сервис значительно улучшается
3
2
Сергей
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2024
Очень долго ждать здесь заказ
Татьяна Воробьева
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Посетила с детьми это заведение, чашку заказанного кофе ждали 40 мин, про нас просто забыли, замечу посетителей в кафе практически не было. Кофе холодный, невкусный. Больше туда ни ногой.
2
1
Anna
Experto local nivel 6
Julio 9, 2022
Меню взяли сами. Заказали блинчики, были ограничены во времени, сказали готовность 10 минут. Сразу оплатили. Ок, у нас 25 мин в запасе. Принесли кофе, раф не вкусный , не кремовый, не сладкий, совсем не такой как в других шоколадницах. В итоге проходит полчаса, принесли только 1 блинчик из двух 🤦🏼♀️ все это омрачено тем, что за соседним столом на веранде все эти полчаса нон-стоп курит сигареты жирный боров. И ему это не запрещают! Пришлось уехать через 35 минут, не получив полностью свой заказ. Никогда больше именно в эту шоколадницу не вернёмся и никому не советуем,
1
Виктория С.
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2022
пришла в заведение в 8:50, приняли заказ в 9:00, выдали 2 капучино на вынос в 9:20!!! Вы понимаете вообще смысл кофе на вынос утром?! Значит у меня нет получаса на питье кофе! Заказала капучино на кокосовом молоке, приняли. через 10 минут выяснилось, что кокосового молока нет. Попросила на безлактозном, еще через время у меня уточняют, какое мне молоко🤦🏻♀️ для такого потока посетителей с утра очень мало персонала! Пока ждала, парень, который сидел за столиком подходил и просил ускориться, никак не мог дождаться свой ЭСПРЕССО! В итоге мне выдали кофе, который кислил… не рекомендую, однозначно
Неплохая кухня, уютная атмосфера как внутри так и на улице. Вежливый персонал, всё чисто и аккуратно.
Михаил Федоров
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Всё просто отлично!
Алексей Овсянников
Experto local nivel 15
Noviembre 21, 2022
Про это место расскажу, не плохо, это на мой взгляд единственное место где можно всё заказать и оплатить самому, ну или если какие-либо трудности, всегда подбежит официант и поможет в выборе, в этой локации хорошее расположение. Рекомендую.
1
Алексей Пятов
Experto local nivel 12
Abril 16, 2023
Минусы: битое стекло в супе, долгое обслуживание
Плюсы: в принципе, вкусно (кроме стекла).
Детали:
Принесли ребенку суп, ребенок ест суп и достаёт изо рта острый осколок стекла. При этом в качестве компенсации предложили только убрать суп из счета, бесплатный десерт и 10% скидки. Но, ребят, это не волос или, там, кусок скорлупы, это битое стекло. Это опасно для жизни. Я бы, наверное, на месте менеджера предложил бы вообще закрыть стол за счет заведения, учитывая чек меньше 1000₽, чтобы замять настолько неприятную ситуацию.
В целом еда, как и в любой другой шоколаднице, стандартно достаточно вкусная. Однако интерьер в кафе какой-то грустноватый. То ли слегка пошарпанный, то ли темноватый. Официанты не очень расторопные. Менеджер вроде бы и старается, но явно не дотягивает. Чего стоило ее лицо, когда я попросил фискальный чек - видимо, не очень хотела отдавать подтверждение факта моего обслуживания в кафе на фоне рискованной ситуации со стеклом. Были ли приняты какие-то меры в связи с этим на кухне, я не знаю - мне не рассказывали.
Еще и баллы программы лояльности не дали списать при оплате. То ли по ушам проехали, то ли действительно был некий системный сбой. Я настаивать и разбираться не стал - мне просто уже хотелось оттуда уйти и не приходить снова.
Александра Ноев
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2022
Отвратительный персонал! Уже даже в книгу жалоб писала- ноль ответа от руководства кофейни!!Трижды побывала в этом кафе, буду умирать от голода, но сюда больше ни ногой. При при абсолютно пустом зале кофе делается больше 10 минут, еду ждать приходится, уже приготовленную, нужно просто разогреть – больше 25 минут. Персонал не приветливый, просто болтают между собой, ноль эмоций на гостей. Пока не устроишь скандал, о тебе даже никто из официантрв и не вспомнит.
Антон М
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2023
Все прекрасно. Отличный кофе вкусные салаты. Всем советую. Очень приятная бонусная программа
В
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2023
В зале не обслуживают. От слова - совсем!
40 минут ждали кофе. Пока сам не подошёл и не подтолкнул персонал.
Денис
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Сервис на нуле. Официанты вообще не обращают внимание на посетителей. Готовят очень долго даже про низкой загрузке зала. Захожу иногда за кофе только потому, что живу рядом. Крайне не рекомендую это место.
alexandr y.
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2021
Крутое место и одновременно душевное.
Формально говоря, косяков много (одна неработающая розетка в дальнем от входа зале, одна неработающая батарея там же, одна трещина в стекле в среднем зале, из-за чего за ближним к окну столиком сильно мёрзнут колени; чайную ложку принесли не сразу, а со второй просьбы), - но душевность и ественность команды потрясающая, общее впечатление от всего стабильно отличное 👍
И еда вкусная, и кофе, и в каждый вопрос вникают и помогают с решением, - и всё как-то без искусственной исполнительности, всё естественно (повторяюсь, но правда редко видел такое)
Уверен, что хорошие отношения в команде и что работа нравится всем :)
Сложно себе представить иное.
В общем, отдохнул душой :-)
Помимо того, что вкусно поел и поработал. Кстати, - и WiFi отличный 👍
Я бы посоветовал всё-таки запаролить, открытый небезопасен. Но главное, - связь по зуму держал качественно, без падений (но каждый час нужно заново логиниться га странице входа в сеть)
Из кофе больше всего понравился эспрессо, - то, что нужно 👍
Время ожидания блюд приемлемое, дольше 15-ти минут ни одного не ждал.
И когда заказал кофе, которое было долго готовить (нужных зёрен не было), - меня быстро, через пару минут после заказа, об этом оповестили и предложили другое.
Отлично, в общем :-)
3
Александр Герман
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2023
Электронное меню запомнилось больше всего остального, )
Подвело обслуживание - ждали слишком долго,
В остальном все прилично и вкусно.
Иван
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2024
Еда во всей сети стала ужасной
Елена М.
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Несколько раз были во время ланча. Обслуживание ужасно медленное, могут забыть принести блюда, потом приносят сразу все. Пока кушаешь одно, второе остывает.
1 июля зашли в обед. Меню нам не принесли, даже после того как подошла к официанту и попросила его. Пришлось идти брать меню самой. Потом подбежала официантка и сказала что будет через минутку. Так и не вернулась. Мы ушли. В зале было занято от силы 3 стола.
В этот день почему-то очень плохо пахло в зале, ощущение что кошки оставили свой след.
По меню ланча. Оно разнообразно, но по вкусу на 3+.
На столы поставили новые аппараты для самостоятельного заказа блюд, вызова официанта и оплаты.
Официант после нескольких попыток тыканьях в экран так и не пришёл, как писала выше. Меню в аппаратах неполное ( бизнес-ланча нет).
3
1
Луиза
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Захожу утром за кофе, да приходиться иногда ждать гостей много, но вкусное кофе, даже абонемент приобрела, что очень меня порадовало пью кофе каждый день, бывает захожу после работы поужинать, обслуживают быстро, персонал, добрый улыбчивай объясняют, что входит в блюда
1
1
Даша Щербакова
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2023
Все понравилось, приветливый персонал! Вкусный кофе! Спасибо.
Настя Андреева
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Не вкусно
Официанты крайне не дружелюбны
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Николаевич С.
Experto local nivel 17
Noviembre 11, 2022
На мой взгляд не стараются здесь работать сотрудники… особенно ближе к закрытию несколько раз не сделали кофе: то технические ремонты, то Мойка, то просто не хотели.. в общем руководству стоит присмотреться!
2
Эмилия Шаргородская
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2023
Прекрасное место. Вкусно! Есть блюда вегетарианские!
Feo Rur
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
Подождала я 50 минут, послушала, как реагируют на задержку других заказов официанты и решила уйти
1
1
Андрей
Experto local nivel 6
Abril 12, 2022
Я ДОЛГО ТЕРПЕЛ, ну сейчас меня разрывает!!!! Это САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ И СЕРВИС ШОКОЛАДНИЦЫ!!! Мало того что всегда косячили с заказами, потом менялся постоянно персонал, потом очереди на кофе по 20-30 минут, так теперь они установили настоящий ЛОХОТРОН В ВИДЕ ПЛАНШЕТА НА КАЖДОМ СТОЛЕ!!! Раньше нужно было картой платить чтобы играть, а теперь ВНИМАНИЕ - установили счетчик времени! Если больше двух минут играешь то сразу в счет тебе без спроса включают стоимость в 149 долбанных рублей!!!! Менеджер Илья сделал круглые глаза и говорит это не я придумал, нам так сказали!!! И официант меня не предупредил об этом!!!! Я считаю что этим делом должны заняться компетентные органы, куда я подам соответствующее заявление!!!! НЕ ТРОГАЙТЕ ЭТИ ГАДЖЕТЫ ЛЮДИ!!! Они не знают как на вас заработать, вот и придумывают разводы!!!! Ни шагу больше к вам! С презрением ваш экс-клиент!!!
4
Назира Г
Experto local nivel 2
Junio 17, 2022
Была на выходных с детьми,очень вкусная кухня из блюд шакшука и наггетсы Отличный официант Лена ,вернёмся ещё
Сидели на веранде с красивым видом
1
Антонина Шелудько
Experto local nivel 4
Julio 12, 2022
Пришли позавтракать с мужем
Очень сильно пахнет , как будто прорвало туалет …
Я спросила ,в чем дело, сказали ,что так всегда
И сами не могут с этим ничего сделать
Еда … яичница -передержали, жесткая, не вкусная тосты подгорели или вообще сгорели
Не знаю ,как это описать
Сырники жесткие , и почему-то вкус соды ….почему ? 🙈
Один из трёх только был нормальный ,я его съела 😂
Я кушаю в шоколаднице часто( в других) тут в первый раз
И очень разочарована
Очень Персонал вежливый и приветливый
Но все остальное …
Андрей Овчинников
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Ну вообщем Яндекс написал с просьбой оставить отзыв, ну что хочется сказать, заведение нестыдное, редко разочаровывает. Но иногда нет в наличии пиццы, что не может не огорчать. Также может отпугнуть долгое время готовки блюд, но вы привыкните