Была сегодня в Шоколаднице на Таганке. После тяжелого рабочего дня мой выбор пал на круглосуточное кафе "Шоколадница". Сразу при входе меня встретил очень позитивный парень - официант по имени Никон (он мне напомнил на сказочного персонажа Емелю), сразу пригласил сесть в комфортном месте. Несмотря на то, что в кафе было многовато народу, Никон в одиночку быстро обслуживал каждого, и свой заказ мне не пришлось долго ждать. Меня поразила его находчивость и внимательность)) Предложил несколько блюд, которые в результате мне очень понравились, хотя меня сложно убедить попробовать что-то новое. Стол убирал по мере загрязнения, так что намекать даже не пришлось. Повеселил шутками. Вообще я заметила, что он со всеми находил общий язык и к каждому у него был свой подход. Никон сделал мой день (или вернее сказать - ночь😂 )
Бар в шоколаднице меня всегда радовал, но здесь бар - полный восторг! Я заказала фисташковые фраппе - и это был самый вкусный фраппе в моей жизни (без преувеличений)!!! Как я потом узнала, приготовила его Жылдыз. Огромное спасибо ее золотым рукам ❤ Моя кофейная душа была удовлетворена сполна)) настроение поднялось с первого же глотка. Обязательно попробую другие вкусы в ее исполнении))
Сама обстановка в кафе теплая и уютная. Ночью здесь какая-то особая атмосфера. Обязательно приду сюда еще раз)) буду ловить эту прекрасную смену персонала 🧡💫
1
Светлана
Experto local nivel 16
Abril 11, 2024
Не очень люблю Шоколадницу, честно говоря. Всегда было скорее разочарование по всем пунктам.
А в этой прям вечером уютно и мило.
Очень приятные ребята-официанты. Прям лапочки.
С удовольствием поужинала.
Dylan Craig
Experto local nivel 15
Enero 3, 2024
К моего высшему огорчению данное заведения "Шоколадница" показало себя в весьма не приятном свете. Надысь а точнее в настоящее время как я высказываю этот отзыв мною было куплено капучино, раф и красный бархат. За такую расценку, за такой продукт конечно же желаемое иметь хорошое качество и конечно же вкус. Менеджер Еля оставила к сожалению в печальном настроение после обращения с ней по поводу моего заказа. Сам персонал мне казался дружелюбный и приятный. Моя горесть в сегодняшний вечер великая и я весьма печален. Дорожу этой компании но из-за таких рабочих все меньше и меньше желается посещать эти заведения вашей компании. Наилучшего вечера.
1
Павел Белов
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2024
Топовый круглосуточный ресторан, в котором работает самый лучший официант, с которым мы кстати там же и подружились и имя его Никон.
Если бы не он, то не зацепило бы меня это место, но Никон знает свое дело!)
Mostrar respuesta de los negocios
Ксю
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
В который раз посещаю эту шоколадницу и просто в шоке,не знаю как днем,но сегодня утром прям за столиками спали в прямом смысле этого слова товарищи южане,просто нет слов...есть в такой обстановке крайне неприятно!Столики вечно грязные,еда отвратительная!Каждый раз заходя в кофейню хочется думать,что не каждый день там такой ужас,но увы ожидания не оправдываются...больше заходить не хочется
Анна Боханова
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2023
Как уже сложилось во всех заведениях данной сети, Шоколадница — это быстро и довольно качественно. Конечно, известно, что здесь не готовят еду, а лишь разогревают, что, определенно, является минусом, но для перекуса — самое то. Касательно именно этого места хочется сказать, что само внутреннее убранство очень приятное. Единственное, что добавило ложку дёгтя — очень тяжело поймать официанта и попросить чек. Я торопилась и сказала об этом, но всё равно меня упорно пытались убедить скачать приложение и дать напиток в дорогу, а приготовление напитка + скачивание всё же занимает какое-то время, которого у меня на тот момент не было
Нона Цинцадзе
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2023
Спасибо, у вас очень вкусно! Официант Маргарита очень приветливая, обслужила нас, пожелала хорошего дня! Завтраки вкусные, кофе и морс тоже!Советую это место!
1
Рубен Аветисян
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2024
Ночью просто разогревают в микроволновке еду, она очень невкусная , но чай очень вкусный и персонал классный, туда хочется тупо за чаем
Юлия Мищенко
Experto local nivel 30
Abril 15, 2023
И снова я в Шоколаднице. Работает круглосуточно, мне нужно было дождаться начала экскурсии. Это кафе находится рядом с метро Таганская кольцевая, буквально несколько шагов. Большие окна, уютные кресла и диванчики с подушками, немного зелени в интерьере и музыка немного громкая. Рядом со входом в кафе организована курилка ( запах идёт внутрь помещения). Меню большое: можно заказать завтрак, обед или ужин по спец.цене и блюда по основному меню. Туалет чистый, НО...он один. Посадочных мест в кафе около 30, а туалет один. Утром работает один официант. Кстати, у сети Шоколадница есть свое приложение, но у меня не спросили о его наличии ( и соответственно, возможности списать баллы).
roman kos
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Отличное кафе. Недалеко жили в отеле, кушали в этом кафе. Все было очень вкусно, завтраки, ужины. Прекрасный персонал, улыбчивые официанты.
Андрей Кудрявцев
Experto local nivel 10
Junio 23, 2022
Хороший ресторанчик! Бываю в нём не часто, но стараюсь больше никуда не заходить кроме него. Готовят вкусно, персонал относится уважительно, всегда чисто и тихо. Приятная атмосфера, уютно (зал не очень большой), может это даже и к лучшему. Рекомендую прогулятся в данное местечко, если будет желание и возможность конечно. Всем добра, мира , вкусного и полезного питания!
1
Марк Кирсанов
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2023
Самое лучшее кафе из сети Шоколадница. Отзывчивые официанты, повара готовят вкусно, топовый бармен. Бывали во многих, но это самое лучшее!
Анна
Experto local nivel 12
Julio 16, 2024
Приятное кафе, красивый интерьер, вкусный кофе и завтрак.
2
LeroPushkina
Experto local nivel 15
Julio 12, 2024
Уютное кафе, приветливый персонал, но один туалет на все заведение
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Г.
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
В общем почти все вкусно, но менеджер кафе не разбирается в качестве еды и правилах подачи десертов от слова совсем. Заказал десерт Моцарт, я знаю, что он сильно пропитан, но мне подали десерт состоящий почти на сто процентов из воды, где нет ни вкуса ни текстуры десерта, ощущение как будто мне подали мякоть хлеба пролежавшую в еле сладеньком молоке. Менеджер данного кафе считает что гости должны есть именно такую еду. Очень разочарован в шоколанднице, в последнее время много кафе страдают из-за некомпетентных менеджеров.
3
Анастасия марченко
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Требую премию ребятам-бариста, которые работали сегодня в 23:00, двойной какао на банановом очень вкусный😁
1
Арина И.
Experto local nivel 26
Agosto 2, 2023
Прекрасное кафе. Всегда очень много народа . Приятный персонал. Все очень доброжелательные. Из минусов администратор Александра давала обратную связь сотрудникам в грубой форме при клиентах, это меня опечалило. Ребятам было дискомфортно и все это видели. В остальном все прекрасно. Одна из моих любимых шоколадниц!
Елена Храмцова
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Спасибо большое официанту Еремею) максимально быстрое, внимательное и вежливое обслуживание)))
Кристина Т.
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2024
Кофе горячий принесли в таком стакане! Это норма???? Специально чтоб не пили??? Че за обслуживание безмозглое??Клубника безвкусная. Блины одно название легендарные
Лина Леннон
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2023
30.12.2023.
Сегодня с подругой зашли в данное заведение. Где-то в восьмом часу. Мы были действительно уставшие. Купили черный чай (500 мл за 250 ) и капучино (200 мл за 170). Судя по некоторым негативным комментариям сложилось мнение , что лучше ничего не брать. Мы не пожалели. Это действительно хорошее заведение! Приятная атмосфера! Меня даже развеселил один официант( я все еще хочу узнать его имя. Мы мило обменялись взглядами и словами , а потом получили по шее.) Я очень советую сходить туда людям, которые хотят отдохнуть от суматохи Москвы ! Не пожалете)
P.S планирую посетить еще раз. Уж больно вкусный кофе
елизавета финская
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Еремей самый лучший официант, можно только ради него сюда ходить. Но и в целом, здесь все отлично🥳
Антон Солянкин
Experto local nivel 9
Enero 6, 2024
Еремей! Он делает это заведение! Завтракали здесь 2 раза. Порции небольшие, все немного остывшее, напитки на высоте. Но... жизнерадостность и профессионализм официанта не даёт этого заметить.
1
lenochkaper
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Добрый день . Решили пообедать у Вас с подругой,я конечно понимаю что от Шоколадницы не нужно ждать идеального сервиса, но просто грязная посуда ,которая не убирается со стола пока не позовешь официанта (когда сели за столик убрать стол никто не додумался и когда мы пообедали,посуда после нашего обеда тоже просто стояла ,пока мы не позвали официанта ) попросила перелить кофе в стакан,почему в других Шоколадницах в этой просьбе не отказывают , тут мне сказали ,что принесут стакан и переливайтесь сами,а если я пролью ,то мне сказали «мы протрем за Вами ,не переживайте» 11.07.2023
Да и скажите официанту Даниле не кричать на весь зал ,что он не будет рассчитывать не свой стол
Мы могли оставить ребятам хороший чай ,потому что сами работаем в ресторане ,но после такого ,даже спасибо не скажем
2
Алина П.
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Были с подругой в четверг. Я заказала куриный шницель с гарниром, начала его резать, а он просто как подошва, подумала ну ладно может на вкус все не так плохо, но после 5 минут жевания одного кусочка у меня заболела челюсть. Позвали официанта, объявили ситуации и в ответ прилетело «нам их готовыми привозят, мы просто разогреваем и все», я опешила от такой реакции. Извините, а какая мне разница что вам там привозят если это невозможно есть. Спустя 4 минуты дискуссии на эту тему нам согласились заменить это блюдо. В общем было очень невкусно, не советую туда ходить.
Дарья М.
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2022
Обедаю тут каждый день) Очень вкусно, приятный персонал, официанты Юлий и Еремей - классные ребята, позитивные) В общем если нужно быстро и сытно пообедать за «недорого» - это отличный вариант
1
vitaminga
Experto local nivel 5
Enero 23, 2024
В ДВУХ ТАРЕЛКАХ ВОЛОСЫ😡
в качестве извинений предложили круассан, я спросила: «тоже с волосами?)» на что я получила ответ от официанта Даниила: «да персонально для вас с волосами»
помимо этого, книга жалоб у них просрочена на три года, нормы сан-пина не соблюдены, головных уборов на кухне нет, администратор просто уборщица очень сомневаюсь в ее профессионализме, извинений и скидок я так и не получила, а я просто хотела перекусить… желательно не волосней ;)
1
Екатерина К.
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Очень понравилось заведение, вкусно и приятно по атмосфере, особенно понравился Влад своим чувством юмора, зайду как нибудь ещё сюда)
Татьяна Абрамова
Experto local nivel 6
Julio 6, 2024
Очень огорчили девушки - 06.07.2024 13.00-14.00 сотрудницы кафе на Таганке кольцевой. Касса работала плохо , отказались списывать баллы!
Пожалуйста, научите сотрудников списывать баллы и обслуживать нормально! Люди сами подходили и брали меню, не дожидаясь
2
виктор
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2023
Отличное кафе.Тепло и уютно.Очень быстро принесли еду.Вежливый,общительный и услужливый персонал.Меню разнообразное.Всё вкусно.
Александр Тюняткин
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Ш. на Таганке: Из 4 заказанных блюд три были ниже всякой критики: борщ - это был не борщ, а розовая вода, без "гущи" и цвета совсем не борща. Отказался. Меренга - это был бисквит с кремом, меренгой и не пахло. Облепиховый чай - пожалели концентрата, или перелили воды.
В общем, сюда больше не хожу и другим не советую.
Дочь Революции
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Кормят вкусно, НО. Ужасное обслуживание. Одна официантка - растрёпанные волосы, обгрызенные ногти, развязанные чулки, человек явно не должен работать в этой сфере. Другие - молодые ребята, но тоже неопрятные, неаккуратные, только нерусский молодой человек очень приятный и вежливый. Обслуживают ужасно медленно, мы ждали своего маленького заказа около часа при стандартной загруженности зала.
Яна С.
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2024
официантка Гульнара или Айгуль (уж извините, не запомнила) подняла руку на девушку, после чего на нее, конечно же, было написано заявление. мы оплатили чек на 8к, но разбили бокал (за который тоже хотели заплатить), после чего в мой адрес пошли оскорбления, началось рукоприкладство с ее стороны, что просто меня поставило в ступор. обратите внимание на своих сотрудников, такие люди не должны работать в общепите
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Морозенко
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2023
Выражаю благодарность администратору Александре, официантам Олесе и Юлию, за высокий профессионализм работы и успешное разрешение возникшей сложности с приложением Шоколадница. Высокие профессионалы, отдельно всему коллективу Шоколадница! Молодцы!!!!
1
Дмитрий Николаев
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2023
Приятный персонал, быстрое обслуживание. Еда соответствует заявленным стандартам сети. В наличии достаточно большой ассортимент коктейлей. Минусов не нашел. Всем рекомендую.
Алевтина Коротовская
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2023
Невероятно веусно, красиво, приятная атмосфера, люблю. Жаль только я от сладкого отказалась, а может ребята придумаете пироженки без сахара и без заменителей?)
Ярослава Козырева
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Не советую данное заведение !Отравилась роллом ещё и хамят и посуду надо просить, чтобы убрали грязную. В кафе были друзья , они заказали мне набор с собой - кофе и ролл с курицей быстро перекусить и бежать. В ролле были тухлые листья салата, темные с черными пятнами, на что я указала официанту. Он лишь ответил " да нам их привозят готовыми ". Эммм и как это меня должно волновать ? Или это значит, что можно тухлое давать ?Так же он добавил " ну спасибо, за ваше замечание, обязаааательно учтем" и все это с нахальным видом из серии " пришла тут, ешь и уходи ". Принес терминал, унес , принес папку, так как оплачивали наличкой - рука специально проходила мимо моего лица, пока я единственная доедала из компании. Очень удобно! Прождав сдачу 5 минут, попросили другого официанта ее принести. Ну и как вишенка - вечером мне стало плохо , на лицо признаки отравления ( к слову эта была последняя еда за день)
Вы бы лучше брали не смазливых официантов в модных очках, а тех, кто умеет общаться с гостями!
1
1
Sergevna
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Очень уютное кафе! Если столик обслуживает Еремей,то получите не только высококлассный сервис, но и заряд позитивного настроения на весь день!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Могильникова
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2024
Сеть давно испортилась. Грязь везде. Засаленные диваны и кресла. Такое ощущение, что под столами лет 20 не подметали, о мытье я вообще не говорю...
Галина В.
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Отвратительное отношение официанта Даниила к посетителям. Началось с того, что он выгнал нас со столика, сказав что он занят, пои этом следующим посетителям разрешил за него сесть: Заказ обычно делает муж за двоих, на что официант задает не уместный вопрос : «а девушке?» . Затем - просто швырнул блюда на стол очень громко и приборы просто где - то рядом на стол, а не нормально подал их. И вишенка на торте - когда попросили счет у другого официанта, он передал Даниилу, чтобы тот записал код из приложения на что Даниил отвечает : «не хочу» - продолжает сидеть в телефоне и не насчитывал нас еще минут 5.
1
Максим
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2022
Все очень здоров! Больше всего радует, что она круглосуточная! Персонал очень вежливый, менеджер тоже! Готовят очень вкусно. Буду приходить сюда снова и снова, и другим советую посетить именно эту шоколадницу.
Но помните! Алкоголь вредит вашему здоровью!
Misty
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Хорошая Шоколадница :) Вежливые и позитивные сотрудники. Чистенько. Работает кондиционер, сидеть комфортно. Кофе вкусный :) Так держать 👏🏻
Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Приходил вечером в районе 23 часов 28 декабря. Официант подошел, предоставил меню. Сказал что подойдет через 2 минуты для приема заказа. В итоге никого не было 40 минут!!! Просто встали и ушли
Нас даже никто не остановил и не переспросил.
Людей было не много.
Если Вы ставите график работы круглосуточно, то какой смысл если нет должного обслуживания?
1
serg_m
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2022
Очень хорошее местоположение. Но маленький зал, тесновато. Хотя, опять же это проблема расположения. Качество еды понравилось. Заходил на ланч. Приготовили быстро, обслуживание хорошее. Опять же за стоимость обеда в 550₽, а это первое, второе, салат и напиток, просто отлично. Ну и проблема всей сети - не работает оплата через приложение. Почините уже наконец, ну удобно же было!
Светлана Подъяпольская
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2024
Любимая моя шоколадница. Обожаю её. Всегда туда еду.
Юля Ж.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Добрый вечер! Испортили настроение тем что положили не тот десерт, который я попросила при заказе с собой. Выяснилось что на витрине были перепутаны ценники. Просила оперу, а дали птичье молоко. В данном заведении постоянно путают заказы.
Злата Афанасьева
Experto local nivel 5
Enero 30, 2023
Все отлично, чисто, вкусно, приятные цены, но мне, к сожалению, достался официант, которого приходилось довольно долго ждать
А еще он принёс не ту пасту моему спутнику, что также увеличило время ожидания
2
Надежда Ускова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2022
Отличное кафе,хорошее обслуживание.Вкусные завтраки и бизнес-ланчи,десерты тоже очень вкусные,Можно оплатить баллами по приложению,что очень удобно и получается хорошая скидка.Приятная атмосфера.
1
Ек В
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Не изменилась за 3 года. Удобное время работы и... Шоколадница , как шоколадница
Александр Строев
Experto local nivel 18
Abril 20, 2024
При всём моем уважении и почтении к первооткрывателям...
Ощущение будто Шоколадница чуток устала
Изрядно пощипаная, но непобежденная
Словно нужда выгоняет на рынок продолжать заниматься тем, чем столько лет и причем весьма неплохо, заниматься