Shokoladnitsa
671 reseña
Marzo 8
Сегодня 8 марта 2025 года ,в субботу ,зашли
где то в 20.00 попить кофе.Посетителей было мало.Подходит официантка и говорит: заказы до часа работаем на доставку,придется долго ждать.Я спросил: а кофе выпить можно без всего? На что ответили: тоже только если с собой!
Вопрос к руководству: для чего вообще стои́т почти пустой ресторан? Если гостей не обслуживают а только доставку то закройтесь!! Моей знакомой испортили настроение,она очень хотела посидеть в уютном кафэ! Такого безобразия никогда не видел ещё!
3
Noviembre 24, 2024
Обслуживание очень долгое, официант (не понятно почему один) делает вид до последнего как будто не видел тебя, хотя там уже руками машешь..
Практически все блюда вообще не вкусные!!!
1
Marzo 30
Ожидание блюд больше часа!!! Максимально отвратительная шоколадница, еда не вкусная. Обслуживание на нуле!
3
Octubre 31, 2023
Посещала данное заведение вместе с мужем и племянницей вечером в воскресенье 29 октября 2023 года. Впечатления остались самые НАИХУДШИЕ!!! Свободных мест было достаточно, расположились, принесла официант меню. Решили отведать суп-пюре с шампиньонами, ноооо до смешного осталась одна порция!!!!! Заказали её разединственную... Далее решили заказать тёплый салат, официант приняла заказ, но вернувшись спустя пару минут сказала нет ингридиента в данный салат, ради интереса уточнили какой же недостающий и выяснилось КАРТОФЕЛЬ!!!! Нашему умилению не было предела!!!! В итоге мы заказали суп том - ям, салаты Цезарь с курицей и свежевыжатый сок с яблоком. Принесли относительно быстро. Салат Цезарь с курицей приготовлен ужасно, по 2 куска курицы огромных размеров, помидоры черри зелёные при зелёные... Суп том -ям порция смешная и безвкусная!!! Расплатившись и выйдя из "шоколадницы" Нам всем троим буквально через 10 минут стало плохо, разболелись ужасно животы и появилась тошнота. Добравшись до дома ситуация ухудшилась!!! И всю ночь мы поочерёдно провели все втроём у унитаза с расстройством желудка и рвотой!!!!!!! Наиболее худшего заведения я не встречала!!! Остались омерзительные впечатления от "шоколадницы" !!! Никому не советую посещать данное заведение!!!! И думаю нужно оповестить СЭС о бардаке и антисанитарии, что творится на кухне данной "шоколадницы" , что привело к нашему пищевому отравлению!!!!!!!!!!!
8
2
Enero 2, 2024
Ну такого мечта я не видела давно! Худшее кафе где я вообще была! Зашли после кино пкрекусить… я сразу не обратила внимание, но все стулья все диваны такие грязные! Пол просто 🤦♀️ не мыли месяц точно! Заказали борщ, грибной и карбонару с нашествии ребенку! Борщ холодный! На вопрос про сметану сказали надо дополнительно заказывать, хотя в меню это единая позиция! Грибной суп пюре на вкус свернувшиеся сливки! Порции просто с ладошку, хотя это не детское меню! Нагется какие то порванные, замеченные в духовке, не хрустящие… одна карбонара более менее по вкусу… в общем случайно попали, торопились и надеюсь что больше такого не встречу…
8
Marzo 8, 2024
Начиная от обслуживания и заканчивая едой и напитками, всё на очень низком уровне. Не понравилось абсолютно ничего. Были втроем: я, мама, дочка. Жаль потраченного времени ( ОЧЕНЬ долго ждали) и денег ( многого в 5 часов вечера уже нет в наличии, а то что взяли, не съедобно). Вкус и качество приготовленных блюд сильно отличается от того, что подают в Шоколадницах в Москве. Сюда мы точно больше не придем и никому не посоветуем.
3
2
Noviembre 22, 2024
Ужасное заведение. Многих позиций нет, заказ ждали пол часа, хотя в заведении никого не было. Сказали сначала принести салаты, в итоге принесли горячее, только через 15 минут принесли салаты. Все недосоленное, резиновое. Не советую!
1
Agosto 19, 2023
Чистенько, уютно. Есть места на улице и в кафе. Долго ждали пока нас обслужат. Еда детям понравилась. Суп был тоже вкусный. Смузи не заценили. Сплошной лед перетертый. Не стоит брать. Можно заказать через приложение если там есть бонусы и там же сразу забрать. Кондиционер работает.
Персонал приветливый.
1
Agosto 15, 2024
Принесли еду за 5 минут - класс
Но есть которую совсем не захотелось. Все холодное, безвкусное, соли перца на столах нет, сели за стол , который шатался так, что чуть стакан не расплескался, пересели.
Еду разогрели в микроволновке после жалобы на то, что все холодное. Ребенок абсолютно ничего не съел, сказал не вкусно.
Я съела холодный бульон из том яма серого цвета и разогретые в микроволновке безвкусные макароны.
4
Octubre 27, 2024
Само место неплохое, вот к обслуживанию есть вопросы. Почему-то очень долгое ожидание заказа, хотя посадка в зале не полная, официанты часто забавыют заказы, как-то очень нехотя все делают.
Marzo 27
Мы с подругой заказали 2 цезаря 1 перепутали а переделывать отказались.
Мая подруга осталась голодной!
1
Octubre 12, 2024
Очень-очень-ооооочень долгое обслуживание. 20 минут ждать кофе с собой, серьезно?
Сначала десять минут ждать когда хоть кто-нибудь из четырех бегающих девиц примет заказ, потом ждать, когда они хотя бы начнут его готовить. Ужасное обслуживание. Если все так долго, уберите функцию "с собой", потому что люди рассчитывают на СКОРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1
Enero 19, 2024
Обслуживание желаете лучшего
Вялые официанты. Без улыбки. Без опыта. При 4 столах у них запара. Принесли меню и подошли через 15 мин, потому что почему то стоят у барной стойки и ждут заказ, хотя в этот момент можно принять заказ у клиента. Капучино стал хуже, вкус кофе вообще не чувствуется. Блинчики пресные слишком (делают из самых дешевых продуктов) а цены при этом не дешевые. Шоколадница уже давно не та, что было 12-15 лет назад. Нужен хороший управляющий и менеджеры. Ответственные за смены. Я не придираюсь. Я очень лояльный человек. Но уже третья шоколадница за полгода меня разочаровывает. 😕 Буду ориентироваться на отзывы, при посещении следующих кофеен сети или обходить стороной.
3
3
Noviembre 15, 2023
В Люберцах дефицит кофеен, хорошо что есть шоколадница! Приятно, стильно, официанты работают быстро это большой плюс.
Минус одна звезда что 2 раза подавали почти холодный кофе...не надо так
1
Noviembre 8, 2024
Были в октябре, очень долго обслуживали, макароны холодные и не вкусные, матча тоже не понравилась. Официант была одна на зал, что странно
А вот облепиховый чай вкусный.
6
1
Mayo 15, 2024
Шоколадница в принципе сервисом не отличалась, но это худшая из всех по обслуживанию. Кофемашина сломалась, сказали об этом уже после 10 минут ожидания. Отдали предпочтение сбору еды в доставку, а не обслуживание в зале. Сырники и бейгал ждали из-за этого 40 минут, когда люди, пришедшие после уже ели полноценные салаты. Ужасно. Просто ужасно
3
Julio 26, 2024
Отвратительное место. С обслуживанием все совсем плохо. Один официант в ПЯТНИЦУ ВЕЧЕРОМ. Ждали меню десять минут. В итоге заказали через приложение. Потом очень долго ждали блюда и напитки. Лимонад в бутылке принесли без трубочки и без стакана. Не рекомендую, если не хотите провести весь вечер в ожидании и испортить настроение себе
Febrero 20, 2023
Давно и часто ходим в это кафе, еда вкусная, персонал отзывчивый время ожидания в пределах 20мин, очень уютно и чисто в зале, вкусные десерты и напитки, интерксные новинки и сезонные предложения, всегда можно попробовать что-то новенькое😊
3
Noviembre 7, 2024
Сделала заказ через Яндекс еду. Заказала блинчики 750 грамм за 1000 руб., привезли 500 грамм. В возврате средств за недовоз отказали, доставить не доставленное отказались. Сложилось ощущение запланированной мошеннической операции со стороны шоколадницы и Яндекс еды. Будьте осторожнее при заказе из этой шоколадницы.
1
1
Agosto 2, 2024
впечетеление об этом ресторане все хуже и хуже, еда с каждым разом ужасная , есть не возможно , только напитки во благо нормальные , обслуживание на нулевом уровне. Желаю всего хорошего этому ресторану ,если вы хотите вкусно поесть то вам не сюда
Octubre 24, 2024
Отвратительное обслуживание, ждали 30 мин пока примут заказ, приняли после того как пошли к ним ругаться, еду несли также порядка 30 мин, принесли холодную, со столов убирают только после того как встанешь и уйдешь, сидишь с кучей грязной посуды. Место, максимум чашку кофе выпить, если готовы ее ждать
1
Junio 15, 2024
Долго ждали официанта, меню не принесли пришлось искать самой. На стойке где лежат меню - бардак.
Куриный суп из детского меню это что то с чем то - одна соль. Как таким можно кормить детей?!
Мебель пошарпанная, у стульев сиденья все продавленные, 1 единственный детский стульчик и тот грязный. Данное заведение нуждается в апгрейде. Прошу руководство обратить на это внимание .
3
1
Marzo 9
Ждали официанта 15 мин, заказали 3 кофе, пришлось ждать ещё 20, при том что количество столов было максимум 5.
3
Febrero 27, 2024
Очень испортилась Шоколадница. Зашли пообедать с коллегой-разочаровались. Раньше было вкусно. Сейчас-жесть. Я взяла куриный бульон- жижа непонятного жёлтого цвета, абсолютно невкусная с кислинкой. Дранники очень люблю, но эти не смогла есть-вкус прогорклого масла и все. Холодные. Коллега брала салат 'Цезарь"- тоже не доела. Кофе еле тёплый. Причём подали вначале кофе(не спросив у нас), потом принесли вторые блюда, а суп "на закуску"..Официанту мы сказали, но реакции никакой. Ставлю 2 звезды только за чистоту. Я поинтересовалась-можно ли оплатить бонусами "спасибо", на что мило пожали плечами..Больше туда не пойдём.
1
Septiembre 28, 2023
Прекрасное заведение, отдельное спасибо баристе Адилью, очень доброжелательный человек, приятный в общении, предлагал много чего, но тк торопился , не смог до конца дослушать , официанты тоже доброжелательные и улыбчивые, вообщем отличное заведение! Советую! Еще раз , отдельно благодарю Адилья, несмотря на то что он азиатской национальности, очень хорошо говорит по русски, не думал что он выйдет не русским , но как оказалось так оно и есть, действительно, внешность обманчива!
4
1
Diciembre 24, 2023
Очень классная Шоколадница ! Я заказала шоколад горячий !! Это так вкусно!!! Как будто Я побывала
в Барселоне ,около дома Антонио Гауди . Там такая же Шоколадница и такой вкусный шоколад! Рекомендую .
1
2
Octubre 12, 2024
Качество еды ужасное. Паста с морепродуктами без заявленного кальмара. Спасибо после двух замечаний переделали. Фри для ребенка горелая. Нагетсы подают без соуса, хотя заявлен с соусом. Части блюд нет. Не советую данное заведение!
Mayo 3, 2024
Два раза была, оба еда относительно не очень. Возможно временно что-то с поваром не так... Салат с полугнилыми овощами, еще и не мытые. Очень осторожно с едой для детей. Больше не пойду, хотя по сути одно из немногих нормальных мест в Люберцах, но к сожалению кухня оставляет желать лучшего. Надеюсь скоро всё изменится в лучшую сторону, потому что место действительно хорошее.
1
Abril 10, 2024
Очень и очень ужасно
Посуда грязная
Еда отвратительная
Сплошные разочарования
Официанты забывают что люди заказывают
Продукты не свежие, отвратные
Больше никогда в жизни в шоколадницу не пойду и вам не советую
Конечно если хотите заработать кишечную палочку то добро пожаловать
Персонал ругается между собой
С кухни постоянно доносятся какие-то странные крики
Одним словом самое худшее место в котором был
Очень и очень сильно разочарован
1
Agosto 11, 2024
3 раза посещал, каждый раз то забыли часть заказа, то ожидание космическое. Последнее посещение - 50 минут ожидание сырников, причем занято 3 стола на все заведение. Не знаю о чем думают собственники, не думаю что такое отношение положительно влияет на выручку заведения.
3
Septiembre 11, 2023
Люблю Шоколадницу, но в Люберцах это отдельное государство. В помещении два входа. Пришли в 10:30, кафе работает с 10. Вход закрыт) Вижу, что в зале один столик обслуживается. Позвонила в кафе, открыли, не извинились и даже не поздоровались, я это сделала первой выдержав паузу-дав возможность это сделать администратору(но зря )🫣 После других клиентов столы не убираются. Обслуживание крайне медленное, при том что это утро и занято было всего два стола. Официант подошел только в начале, потом его пришлось ловить. Очень путается, заранее не знает что в стопе, говорит тихо, пришлось переспрашивать. Не спросил о подаче блюд, принес сытную пиццу и следом сладкую. Не принес сразу приборы, пришлось просить. К нам приехали друзья. В итоге, он принес общий счет не спросив нас, вместе считать или отдельно(заказы делались отдельно). Забыли сделать ребенку попить, пришлось опять ловить напоминать 🫣 Еда неплохая, за это только две звезды, кофе вкусный(смородиновый раф).
1
Noviembre 22, 2024
Место не очень хорошее. Заказать нечего, половина позиций в меню отсутствует. Ждала свой овощной салат 1 час. После всего скушенного, стало плохо… недовольна местом, не рекомендую
Febrero 9
Невкусно, в меню стоит одна цена, пробивают по другой. Если хотите испортить себе настроение, смело приходите сюда
Julio 21, 2024
Обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего, мягко говоря!!! Блюда холодные, официанты вялые, еле еле передвигаются!!! В зале занято два столика, ожидания заказа более 20 минут!! Апельсиновый сок принесли спустя 40 минут после заказа!!! Это с учётом того, что напоминали несколько раз, о том что в заказе сок!!
Octubre 31, 2024
Одна заезда только из-за персонала, заказал большой кофе американо такое ощущение будто разбавлен с водой и стакан был грязный кофе разлито, по блюдцу попросил заменить на, что пошли на встречу
1
1
Febrero 18
Пора бы сделать ремонт в заведении или как мин обновить мебель. 4 звезды за вкусную еду
1
Octubre 5, 2023
Обычная сеть данного ресторана. Все чистенько и аккуратно. Персонал вежливый и обходительный.
Так же в данном ресторане имеется доставка через сервисы.
2
Julio 26, 2024
Ужасное обслуживание!!!!!!! Стаканы грязные, приборы все в пятнах!!!!! Время ожидания горячего час!!!! Были в двоем вынесли одно блюдо, а я должна была сидеть и смотреть в рот, кофе холодное!!!!! На столах на веранде нет даже салфеток я уже не говорю о том что сахар и ложку к кофе ждали 10мин. Отвратительно
2
Mayo 8, 2024
Великолепное заведение, можно перекусить в предверии ожидания кино сеанса, так как в этом здании ещё есть кинотеатр)))
1
1
Julio 27, 2024
30 минут ожидания заказа закончилось тем, что сказали что блюдо испортилось и нужно ещё чуть чуть подождать, части блюд указанных в меню нет, драники принесли сырые, обслуживания отвратительное, столы не простираются,грязные!! Худший ресторан сети
3
Marzo 23
Ждал блюда 30 мин принесли холодное все,салат вообще забыли фу короче сервис фу не рекомендую!!!!!!!
1
Marzo 20
Ланч красивый в меню, но отвратительный в реальности. Не советую. Латте-матча норм.
1
Septiembre 2, 2023
Доброго времени суток.
Что можно рассказать про заведение, по внешнему виду заведение довольно не старое. Первое что мне не пора велось в заведение это то, что плохо оборудован детский уголок, покрытие кафельное если ребенок упадет то точно может себе повредить что-нибудь. Когда пришел увидел, что часть столов грязные и приборы не убраны за прежними клиентами, но после поиска места мне повезло. Сотрудники летают в облаках ходили возле меня и даже не обращали внимание, пришлось самому сходить взять меню и после попросить, чтобы ко мне пришли и приняли заказ. Когда принесли заказ я был не особо удивлен, моя карбонара была уже застывшая 🤦🏼♂️ да и все остальное было не лучшего качества….друзьям и знакомым не посоветовал бы данное заведение!
1
1
Marzo 22, 2024
Заказала ребёнку обед, принесли заветренные макароны, вместо куриного супа принесли в черной тарелке в которой не видно какого цвета жидкость просто бульон оооочень соленый и яйцо непонятного вида с волосами.... персонал внятно ответить не может, менеджер как будто только сегодня пришла, я все могу понять, но как повар не видит что кладёт, сам он такое бы не ел... настроение испорчено, впечатление о месте тоже, подумайте очень хорошо иди в это заведение или нет, я нет и ребенок так же сказал
Febrero 14, 2024
Нравится еда, персонал и само заведение. Не часто заходим, но всегда с удовольствием. Спасибо за хорошо проведенное время 🙂
3
2
Julio 30, 2024
Доставка из этого места оставляет желать лучшего , котлеты из детского меню резиновые , пюре безвкусное , напитки холодные привозят без льда тёплыми , 3 раза заказывала доставку и все 3 раза нет 2-3 позиций !!!!!!
1
Enero 7
Отвратительно, половина меню просто нет, НЕТ ГОРЯЧЕГО ШОКОЛОДА в шоколаднице, просто бинго
3
Noviembre 19, 2024
Если бы можно было, оставили бы вообще без звезд. Пришли большой компанией, не успели поесть за три часа. Ожидание заказа, еды просто кошмар
1
Diciembre 1, 2024
Хорошее место, но очень долго, и повара то ли сменили то ли что, не всегда то то нужно, или то что в меню есть, по факту нет
1
Noviembre 6, 2023
Еда вообще не вкусная. Были с женой и ребёнком. Жена заказала салат с баклажанами: листья салата вялые, соус не вкусный. Ребёнку заказали суп лапшу и фри: суп был солёный, курица из супа на курицу не похожа, больше смахивает на колбасу докторскую. Картошка фри была на очень прогорклом масле, такое ощущение, что её весь день готовят на одном и том же масле. Я заказал крем-суп, салат картофельный с беконом и бифштекс: итак в салате было 3 половинки картофеля бейби и опять таки непонятный соус, крем-суп был пересоленый, а бифштекс был очень жёсткий, он не то что не резался, он даже не жевался. Самое нормальное в этом посещении был чай облепиховый и обслуживание. Данный обед ну никак не тянет на 2500. И вообще в последнее время соотношение вкуса и цены у Шоколадницы изменились в худшую сторону.
3