Shokoladnica
649 reseñas
Junio 7, 2023
В этом кафе практически ничего нет в наличии. Официанты рассказываю, как у них закончились ингредиенты для большинсктва блюд. Соков нет. С горячим беда. С салатами просто провал. Есть комбо ужины, но заказать вы их во время ужина вы не можете: для первого ужина нет ни одного салата, а для второго - ни одного гооячего. Менеджеры кафе не предлагают выхода из ситуации. Просто пожедают вам остаться голодными. Клиентоориенированность на нуле.
1
Agosto 14, 2024
Пришли на обед, ждём заказ 50 минут, вышел менеджер и сказал, что ждать ещё 10-15 минут, потому что один повар убежал
Enero 29, 2024
Очень плохо, как и все шоколадницы. Если найдете таракана в еде, не удивляйтесь - его могли не заметить когда вынимали остальных перед подачей. Ах, да, они не готовят еду на месте - ее привозят.
2
2
Marzo 16, 2024
В отличие от привычных Шоколадниц, это заведение произвело не самое приятное впечатление: холодный раф, яйцо пашот принесли почему-то вкрутую.
1
1
Septiembre 12, 2023
Чисто. Вкусно как всегда. Вежливые и внимательные официанты. 4 звезды - тоже хорошая оценка!
1
Junio 29, 2023
Прекрасный, вежливый персонал. Отличный кофе и вкусные десерты. Есть пару столиков на улице,где можно сесть с чашкой кофе и сигаретой
Agosto 29, 2024
Ну такое)
Если вы любите еду среднего уровня,долго и не очень вкусно
1
Octubre 2, 2023
Обслуживание долгое, ждали меню 10 минут и полчаса ждали пока принесут напитки.
Самый большой минус - время обслуживания. Уже 40 минут ждём основные блюда. 2 звезды только за вкус.
1
Noviembre 6, 2023
Ждали заказ долго, минут 30. И не только в этом кафе, во всех Шоколадницах так. Завтрак был холодный, пельмени недоваренные и слипшиеся. Когда-то давно была хорошая вкусная сеть, но сильно испортилась. Очень жаль. Но официант старалась.
1
Febrero 12, 2022
Хочу поблагодарить персонал кофейни "Шоколадница", особенно выделить Юлиану и Светлану! Всегда радует, когда берут обратную связь и профессионально подбирают блюда по предпочтениям! Блюда из нового меню "9 сыров" - заслуживает отдельных похвал! После посещения заведения остались приятные впечатления : уютная атмосфера, вкусная кухня и дружелюбное отношение к клиенту. Хочется, чтобы каждая кофейня сети Шоколадница также работала!
1
1
Febrero 18
Не было ни шоколада,ни какао,в выходной день- дети рыдали...
1
Octubre 18, 2022
Чудесное место, уютное. Официанты сразу предупредили, что повара стажёры и время ожидания блюд больше, чем обычно. Но время ожидания окупилось вкусом 🥰 старательно и вкусно приготовленная еда подняла настроение)))
2
1
Febrero 10, 2022
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусные блюда, вежливый и дружелюбный персонал! Очень понравился интерьер и панорамные окна, здесь приятно проводить вечера! Спасибо большое за отличную работу!
1
1
Septiembre 21, 2023
Обсуживание хуже некуда,ждали заказ 40-50 минут,заказывали сначала онлайн,в системе случился баг и в заказе оказалось 13 лимонадов,вместо 4-х. Про качество еды вообще молчу…Официант не отличалась вежливостью.Ни за что больше сюда не приду,пока не поменяется персонал!
1
2
Octubre 18, 2021
Симпатичная кофейня с большими стеклянными окнами в центре города, много света в помещении, что всегда приятно... внимательный и приветливый персонал... меню и качество блюд стандартные для этой сети... время ожидания блюд не превышает установленные пределы, хотя при нашем посещении была почти "полная посадка"... спасибо!
2
1
Mayo 4, 2024
Борщ подают без картофеля, может в Москве так принято,хз.Я сам с Кубани,у нас борщ другой,ну и цены, соответственно московские
1
Diciembre 23, 2023
Обслуживание крайне долгое, персонала не хватает, хорошие сотрудники, но их физически не хватает
Обновление: сейчас просидели 20 минут и ушли, рейтинг снизил до единицы
3
2
Octubre 1, 2022
Переодически забегаю в шоколадницу, ничего особенного, нормальное место для быстрого перекуса. Но сегодняшний визит был просто отвратительным. Забежали пообедать с мамой и тремя детьми. Во-первых ждали свой заказ дольше 40 минут!! Когда блюда принесли сил и времени ругаться просто не было, и не считаю возможным устраивать разборки при детях. Поэтому съели, что могли, и ушли молча. Но то, что нам принесли было просто ужасно. Бифштекс с яйцом пашот — ну нет, ребята, в описании и на картинке это у вас блюдо выглядит аппетитно. Мне же принесли котлету на сгоревшем куске хлеба!!!! (Откуда хлеб!?) Сверху сползало сопливое яйцо, и никакого гарнира! Мама заказала бефстроганов — 3 полоски мяса по 3 см. Всё… Вообще, таким не кормят даже в самой захудалой столовке! Отвратительно. И да, я вообще не из тех, кто пишет отзывы. Но тут, просто не могу никак не отреагировать.
3
Julio 24, 2023
Бываю тут, тк работаю неподалеку. Каждый раз зарекаюсь приходить. Судите сами, сегодня при неполной загрузке, меньше половины зала было заполнено, у официантки ушло 12 минут, чтобы принести меню (я подходила ногами с вопросом, когда я смогу заказать, но даже после этого пришлось ждать еще 5 минут). Еду несли 35 минут. Потом счет почти 10 минут. И это далеко не единичный случай и не с одной только этой официанткой. При этом подача без грамма извинений и с хмурым лицом, будто я что-то им должна. Сервис отвратительный.
1
Junio 5, 2024
Хорошее место. Большой выбор завтраков. Приготовили быстро, и главное, вкусно! Кофе на высоте!
2
Diciembre 12, 2024
Самый вкусный кофе на районе.
2
Noviembre 9, 2023
Зашла за кофе,попросила сделать некрепкий либо вообще без кофеина….мало оказался горький и невкусный,так меня потом так вштырило с него ,думала всё-капец….если не можете сделать ,так лучше скажите ,зачем так травить….пироженки вкусные
1
Mayo 10, 2024
Лучшие ребятки, самые топовые сырники! И атмосфера супер.
1
Octubre 15, 2022
Сегодня забежал в это чудное заведение перед учёбой попить кофейку.
Бариста сделала всё быстро и вкусно.
Была очень приветливой и радушной.
Всем советую!
1
Junio 8, 2024
Приветливая официантка, улыбчивая. Проблема была с интернетом и ремонт уже просто напрашивается.
Febrero 19, 2023
Замечательная кухня(всё очень вкусно!!!), приятная музыка, интеллигентные и вежливые официанты! Спасибо!!!
1
Septiembre 3, 2024
Долгое обслуживание, в обед половины меню нет, заказ он-лайн работает не корректно
1
1
Febrero 2, 2023
Официант 3 раза уточнил заказ, в результате все равно принёс не тот напиток, бариста выполняет свою работу неуверенно. Ощущение, что весь персонал работает первый день. При заказе сразу уточнили время приготовления блюд, поскольку были ограничены во времени - в результате пришлось забрать половину с собой, т.к.несли в два раза дольше. Не рекомендую
4
Septiembre 16, 2022
Отвратительное место!! Два раза ходили с молодым человеком сюда. Первый раз он заказывал ужин с чаем. В заварник кидают всего ничего листьев, чай даже не заваривается, это просто кипяченая вода!!! А, кстати, забыла упомянуть, что ждали мы официанта для того, чтобы сделать заказ, минут 20. Я несколько раз подходила к молодому парню-официанту и просила подойти к нашему столику. Он так и не подходил, хотя ничем занят и не был. Второй раз - тот же самый официант, к сожалению. Покушали, захотели заказать ещё, опять ждём миллиард лет, пока официанты освободятся от практически «ничегонеделания». Так и не подошли. Попросили счёт, расплатились, идём на выход, женщина-бармен говорит мне «а чего вы уходите? Вам, между прочим, 2000 заплатить надо». Отвечаю этой женщине «так с официанткой уже расплатились, на столе чек». Заставила возвращаться к столу и смотрела этот чек ещё 10 лет. Когда (наконец-то!!) выяснилось, что мы не обманщики, барменша эта молча ушла на своё место, не сказав нам ничего. И, кстати, до этого, она же с этой официанткой и болтала долго. Короче, спасибо за два испорченных вечера, родные) никому не желаю приближаться к этому месту
3
Marzo 19, 2024
Зашел, сел за столик. За 15 минут не подошел ни один официант для взятия заказа. Электронного меню не обнаружил. Ушел без заказа.
1
2
Mayo 27, 2022
Я не столько про саму шоколодницу, ее кухню и меню (а там все хорошо), сколько про ее сотрудниц, их честность и желание помочь. Девочки, спасибо вам огромное!
Сегодня напряглась, увидя не свое списание 10 копеек с карты, потом обнаружа утерянный кошелек, а это был сигнал из шоколадницы с указанием места, где искать))
У меня был очень тяжелый, страшный день сегодня, серьезно... Этот поступок... он даже больше, чем возврат кошелька, он надежда для меня, что в итоге все будет хорошо. Спасибо вам!
4
Marzo 26, 2024
Еду принесли холодную, 10 минут не подходил официант, очень долго несли напитки. Один повар и один официант не справляются с потоком.
1
Noviembre 2, 2024
Стулья все испачканы. Ждали кофе 25 минут
1
1
Febrero 26, 2023
Пришла в АД.
Весь зал сидел и жаловался: кому-то принесли деревянный круассан, кому счёт несли до невозможного долго, кто-то мучился в ожидании официанта!
Мне достался отвратительный на вкус капучино, просто молоко разбавленное водой и трижды приходилось вставать с места:
1) за меню и официантом, что бы приняли заказ
2)просить переделывать кофе
3)напоминать про счёт
А ещё мне сказали, что так как у них что-то сегодня не работает, бесплатного напитка за скачивание приложения - НЕ БУДЕТ. И делайте что хотите, они тут не причём.
Сервиса - нооооооль! Из персонала - сырые, неопытные ребята, злиться на них просто бесполезно! Бегают по залу и между собой пытаются по пять раз определиться.
3
Junio 2, 2023
Уютное местечко, хорошо готовят, что можно увидеть не во всех Шоколадницах😁
Вежливые и милые официанты
Marzo 3, 2023
Ну че прикольное места ,я че знаю я тоже особо нечего не знаю ну че я знаю что мне там по кайфу было , вот только когда обед начинается люди проходить оптом даже места нету чтобы где-нибудь сесть ,я очень уважаю тамошних людей которые работаю не покладая рук и люди научитесь ценить труд чужих людей
1
Septiembre 4, 2023
Срочно нужно менять ОФИЦИАНТОВ!!
Такой работы «на отвали» я нигде не видела. Конкретно 04.09.2023 в 13.00. 15 минут не могли принять заказ. Официанты вальяжно и неспешна передвигаются по залу, не в состоянии правильно запомнить заказ. Общаются на отвали. Не следят за приборами. Очень не очень для шоколадницы 👎
1
2
Junio 26, 2023
Ужасное обслуживание. Заказывали доставку из этой Шоколадницы - заказ задержали больше, чем на час, и вина была на стороне заведения, а не сервиса доставки. Судя по нерасторопности персонала по отзывам ниже это, видимо, неудивительно, но впечатление осталось крайне неприятное.
2
3
Marzo 9, 2023
Очень уютное приятное кафе!
Знаменитые шоколадные блинчики оказались крупнее и вкуснее, чем в других «Шоколадницах»!
Рекомендую!
Agosto 3, 2023
Обычно. Подошли не сразу, убирают за посетителями тоже с задержкой. Но не критично. Атмосфера приятная. Есть столики на улице. Ничего выдающегося, но и вопиющего тоже не увидела
1
Junio 30, 2022
Приятная Шоколадница, много посадочных мест. Брали завтрак, каша показалось простоватой, а вот блинчики и запеканка очень даже понравились. Хорошее место для завтрака в выходной день
Julio 13, 2024
Хорошая шоколадница. Дружелюбные официанты, быстро
Febrero 8, 2023
Чаянова 12, Шоколадница. М-да... Хорошие отзывы, наверное, только от очень настойчивых клиентов. Ждать официанта случается 15-20 мин. Потом еще столько же подождете заказанного. Чай - в пакетиках,, сколько не проси заварного, кофе - рабуста. В разные дни за одни и те же заказы - суммы разные. Не рекомендую, особенно в компании. Опозоритесь. И, да. Если Вас все же занесло в это местечко, обязательно сверяйте содежание Вашего заказа с тем, что вам принесли. Существуют только за счет студентов двух близлежащих университетов. Младших курсов.
1
Agosto 29, 2024
Один коктейль мне готовили один час... Очень долго готовят заказы...
1
Abril 2, 2023
Удобное расположение. Много столиков, есть розетки для подключения гаджетов. Нет долго ожидания заказа, официанты молодцы.
Noviembre 16, 2022
Постоянный гость здесь. Работают приятные вежливые ребята. Всегда вкусно и отличный кофе! Комфортная атмосфера))
Octubre 12, 2023
Грязное кафе, персонал неторопливый, столы долго не убираются. На призывы убрать просят ждать.
Сидел 10 минут листал меню - ни один официант не явился.
Туалет грязный.
Избегайте.
1
Diciembre 11, 2022
Вкусно кормят. Хороший кофе. Один маленький минус, сломался бойлер и чай не делают. Обошлась кофе. Вежливый персонал, чистенько
Octubre 25, 2023
официанты Дмитрий, Иван, бариста Дильшат, менеджер Кристина, просто сделали мой день! лучшие сотрудники, они делают это место чудесным
Noviembre 30, 2022
Вкусно как всегда)
Но вчера я чуть не заболел, срочно понадобился уголок для работы, а в зале было около 15 градусов тепла, после 3х часов работы мне нужно было срочно согреться, мне кажется я простыл из за них. Я даже оделся и все равно было холодно
1