Шоколадница

4,3

1483 valoraciones

Valora este lugar

672 reseñas

Por defecto

Людмила Ч.

Experto local nivel 5

Прекрасное обслуживание, кофе и десерты отличные, приятная атмосфера

Полина Полина

Experto local nivel 7

Заказала блины с сулугуни и шпинатом, кофе, фреш грейпфрут+апельсин. Блины принесли с куском полиэтилена внутри. Заменили блюдо. Не извинились. Не вычли из счета, не предложили ничего в качестве извинения. Фреш грейпфрут+апельсин не принесли. А вот в счет включила как 2 сока. Пришлось калупаться еще и с возвратом денег. При всем при этом абсолютно никакого сожаления о случившемся и с куском полиэтилена и за соки и за счет НЕТ.

Игорь

Experto local nivel 11

Отличные завтраки! Вкусно. Быстро. Спасибо!

Катерина Давыдова

Experto local nivel 27

К меню претензий нет. Не понравилось обслуживание, была свидетелем ситуации когда пришли две девушки с ограниченными возможностями по зрению. У одной пошла кровь из носа, она использовала салфетки и положила их на стол. Вот сколько девушек обслуживали приносили блюда, убирали, салфетки эти так и лежали на столе, видимо, их было не приятно трогать офиниантам. Еще очень не удобные места на диванчиках. Диваны высокие, столы низкие. Сидеть не удобно.

Experto local nivel 3

Очень приятное место. Провели время с комфортом. Обслуживал официант Игнат. Сервис был на высоком уровне, всё понравилось. Коллеги из офиса рядом с заведением посоветовали местечко, за это им благодарен.

Андрей Николаевич С.

Experto local nivel 17

Классическая шоколадница, но ждать приходится долго блюда…видно большая текучка официантов, молодая девушка обслуживала много столов и уже путалась кому что нести 😕.

Инкогнито 3227

Experto local nivel 4

Находясь в этом заведении, у вас появится уйма времени написать отзыв! Так как заказ ждать будете ооочень долго! А дождавшись, нет гарантии, что еда вам хоть сколько нибудь понравится! А! Меню предлагает игру: угадай, что сегодня есть в наличии) О чистоте в зале лучше промолчать, персонал - один вялый официант на весь зал. Итог: испорченное настроение

Zuzina Polina

Experto local nivel 3

Все супер, отличный сервис и вкусная еда

Юлия С.

Experto local nivel 5

Были сегодня с дочкой 2 года. Котлеты из детского меню были очень соленые и сырые! Официант извинилась, но в счет блюдо включила. В итоге дочь пообелала круассаном. Грязные пустые тарелки убрали только после оплаты счета, хотя они стояли на краю стола и мимо раз 20 прошли официанты. Больше точно не приедем.

Регина П.

Experto local nivel 5

Приятное кафе в центре мне нравится здесь, когда прохожу мимо!

Владислав Г

Experto local nivel 16

Было вкусно ,но стало не дешево

Mostrar respuesta de los negocios

Yulia Bronnikova

Experto local nivel 8

За капучино с собой нагрубили, повысили голос, нахамили… мигранты Форевер, шоколадница- дно, благодаря им! Столько ненависти и нежелания обслуживать - просто поразительно… ни о каком сервисе нет речи, просто следите, чтобы не плюнули в стаканчик, а лучше возьмите кофе получше в другом месте.., за что нас ненавидят и при этом приезжают сюда работать 🤦🏼‍♀️

Алёна

Experto local nivel 4

Обслуживание ужасное. Официанты стоят у кассы постоянно в телефоне. Сами не подходят, нужно несколько раз уговаривать подойти и принять заказ. Охотно подходят только к клиентам, которые предположительно могут оставить чай. При наличиии свободных мест на несколько человек меня убедительно просят пересесть за маленький стол.

Вероника

Experto local nivel 10

Посетила сегодня это заведение. 1) Пришлось долго ждать, так как работал всего один официант, а посетителей было достаточно много , и он, бедный, разрывался между столиками. 2) Заказала кофе, фрэш и сытный завтрак с мортаделлой. Кофе и фрэш норм. А вот в сытном завтраке не хватало ингредиентов, заявленных в меню: ремесленного хлеба, шпината, песто, лимонного сока и оливкового масла. А зелени было откровенно мало- несколько листочков рукколы. Но зато были добавлены зачем-то солёные огурцы 😳 Сказала официанту, что блюдо не соответствует меню, он стал нервно куда-то бегать (на кухню, наверное). В итоге мое время вышло, я вынуждена была вернуть этот «сытный завтрак» и не солоно хлебавши 😖 покинула заведение. Совет посетителям: проверяйте соответствие блюд тому, что указано в меню. Жалко, что я спешила и не сфотографировала блюдо, которое мне принесли. Можно было бы поиграть в игру: найди десять отличий. На фото картинка блюда из меню.

Чавыкина Мария Александровна

Experto local nivel 7

В этом кафе практически ничего нет в наличии. Официанты рассказываю, как у них закончились ингредиенты для большинсктва блюд. Соков нет. С горячим беда. С салатами просто провал. Есть комбо ужины, но заказать вы их во время ужина вы не можете: для первого ужина нет ни одного салата, а для второго - ни одного гооячего. Менеджеры кафе не предлагают выхода из ситуации. Просто пожедают вам остаться голодными. Клиентоориенированность на нуле.

Инкогнито 8872

Experto local nivel 2

Место очень не понравилось. Персонал не соответствует этике. Подача блюд ужасное,как в столовой.

Eastern

Experto local nivel 15

Очень плохо, как и все шоколадницы. Если найдете таракана в еде, не удивляйтесь - его могли не заметить когда вынимали остальных перед подачей. Ах, да, они не готовят еду на месте - ее привозят.

Анна Власова

Experto local nivel 14

Чисто. Вкусно как всегда. Вежливые и внимательные официанты. 4 звезды - тоже хорошая оценка!

Ольга Жарова

Experto local nivel 5

Хорошее заведение,понравилось обслуживание официантов 😉

Анастасия

Experto local nivel 6

Не супер. Есть, с чем сравнить. Хотелось бы улучшить обслуживание и вкус блюд

пр пр

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить персонал кофейни "Шоколадница", особенно выделить Юлиану и Светлану! Всегда радует, когда берут обратную связь и профессионально подбирают блюда по предпочтениям! Блюда из нового меню "9 сыров" - заслуживает отдельных похвал! После посещения заведения остались приятные впечатления : уютная атмосфера, вкусная кухня и дружелюбное отношение к клиенту. Хочется, чтобы каждая кофейня сети Шоколадница также работала!

Константин Купцов

Experto local nivel 4

В отличие от привычных Шоколадниц, это заведение произвело не самое приятное впечатление: холодный раф, яйцо пашот принесли почему-то вкрутую.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина федак

Experto local nivel 6

Прекрасный, вежливый персонал. Отличный кофе и вкусные десерты. Есть пару столиков на улице,где можно сесть с чашкой кофе и сигаретой

Елена Е.

Experto local nivel 11

Пришли на обед, ждём заказ 50 минут, вышел менеджер и сказал, что ждать ещё 10-15 минут, потому что один повар убежал

KaTomka

Experto local nivel 17

Ждали заказ долго, минут 30. И не только в этом кафе, во всех Шоколадницах так. Завтрак был холодный, пельмени недоваренные и слипшиеся. Когда-то давно была хорошая вкусная сеть, но сильно испортилась. Очень жаль. Но официант старалась.

Julia L

Experto local nivel 14

Симпатичная кофейня с большими стеклянными окнами в центре города, много света в помещении, что всегда приятно... внимательный и приветливый персонал... меню и качество блюд стандартные для этой сети... время ожидания блюд не превышает установленные пределы, хотя при нашем посещении была почти "полная посадка"... спасибо!

Кристина Максимова

Experto local nivel 5

Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусные блюда, вежливый и дружелюбный персонал! Очень понравился интерьер и панорамные окна, здесь приятно проводить вечера! Спасибо большое за отличную работу!

Светлана Кокорева

Experto local nivel 6

Чудесное место, уютное. Официанты сразу предупредили, что повара стажёры и время ожидания блюд больше, чем обычно. Но время ожидания окупилось вкусом 🥰 старательно и вкусно приготовленная еда подняла настроение)))

Юля М.

Experto local nivel 4

Отвратительное место!! Два раза ходили с молодым человеком сюда. Первый раз он заказывал ужин с чаем. В заварник кидают всего ничего листьев, чай даже не заваривается, это просто кипяченая вода!!! А, кстати, забыла упомянуть, что ждали мы официанта для того, чтобы сделать заказ, минут 20. Я несколько раз подходила к молодому парню-официанту и просила подойти к нашему столику. Он так и не подходил, хотя ничем занят и не был. Второй раз - тот же самый официант, к сожалению. Покушали, захотели заказать ещё, опять ждём миллиард лет, пока официанты освободятся от практически «ничегонеделания». Так и не подошли. Попросили счёт, расплатились, идём на выход, женщина-бармен говорит мне «а чего вы уходите? Вам, между прочим, 2000 заплатить надо». Отвечаю этой женщине «так с официанткой уже расплатились, на столе чек». Заставила возвращаться к столу и смотрела этот чек ещё 10 лет. Когда (наконец-то!!) выяснилось, что мы не обманщики, барменша эта молча ушла на своё место, не сказав нам ничего. И, кстати, до этого, она же с этой официанткой и болтала долго. Короче, спасибо за два испорченных вечера, родные) никому не желаю приближаться к этому месту

Виктория Вельдяева

Experto local nivel 10

Ну такое) Если вы любите еду среднего уровня,долго и не очень вкусно

диана

Experto local nivel 2

Обсуживание хуже некуда,ждали заказ 40-50 минут,заказывали сначала онлайн,в системе случился баг и в заказе оказалось 13 лимонадов,вместо 4-х. Про качество еды вообще молчу…Официант не отличалась вежливостью.Ни за что больше сюда не приду,пока не поменяется персонал!

Рина

Experto local nivel 3

Обслуживание долгое, ждали меню 10 минут и полчаса ждали пока принесут напитки. Самый большой минус - время обслуживания. Уже 40 минут ждём основные блюда. 2 звезды только за вкус.

Ульяна

Experto local nivel 4

Посещала шоколадницу в феврале, марте 2023, нравилось обслуживание и еда. Любезные официанты, чистые столы, вкусное меню. Всегда оставляли чаевые за такой теплый прием и внимание к деталям. Сейчас другой персонал, отношение не нравится совсем.. ожидание заказа - отдельная история. Очень неприятно. Я понимаю, если полная посадка, а если в зале 5 человек, то ждать более 20 минут - это слишком .

Свободная пленница

Experto local nivel 16

Очень долго ждать заказ. Можно состариться. Мы с подругой так долго ждали кофе с десертом,что возникло подозрение будто за кофейными зёрнами полетели в Бразилию или куда-то там ещё,а для морковного торта пошли сажать морковь. Один официант носится,ничего не успевает. При таком большом наплыве народу одного официанта явно мало. Почему-то девушка на кассе отказалась принимать заказ ( мы уже хотели взять с собой),а велела опять таки ждать официанта. Дурдом просто! Раньше часто сюда ходили на обед,теперь вряд ли зайдём вообще...

Екатерина Бабенко

Experto local nivel 2

Переодически забегаю в шоколадницу, ничего особенного, нормальное место для быстрого перекуса. Но сегодняшний визит был просто отвратительным. Забежали пообедать с мамой и тремя детьми. Во-первых ждали свой заказ дольше 40 минут!! Когда блюда принесли сил и времени ругаться просто не было, и не считаю возможным устраивать разборки при детях. Поэтому съели, что могли, и ушли молча. Но то, что нам принесли было просто ужасно. Бифштекс с яйцом пашот — ну нет, ребята, в описании и на картинке это у вас блюдо выглядит аппетитно. Мне же принесли котлету на сгоревшем куске хлеба!!!! (Откуда хлеб!?) Сверху сползало сопливое яйцо, и никакого гарнира! Мама заказала бефстроганов — 3 полоски мяса по 3 см. Всё… Вообще, таким не кормят даже в самой захудалой столовке! Отвратительно. И да, я вообще не из тех, кто пишет отзывы. Но тут, просто не могу никак не отреагировать.

Игорь Викторович

Experto local nivel 5

Доставка в соседний дом через 40 минут. А дойти к ним 3 минуты. Может как то уменьшить доставку?

Виталий Пономарев

Experto local nivel 9

Борщ подают без картофеля, может в Москве так принято,хз.Я сам с Кубани,у нас борщ другой,ну и цены, соответственно московские

Мария И.

Experto local nivel 3

Бываю тут, тк работаю неподалеку. Каждый раз зарекаюсь приходить. Судите сами, сегодня при неполной загрузке, меньше половины зала было заполнено, у официантки ушло 12 минут, чтобы принести меню (я подходила ногами с вопросом, когда я смогу заказать, но даже после этого пришлось ждать еще 5 минут). Еду несли 35 минут. Потом счет почти 10 минут. И это далеко не единичный случай и не с одной только этой официанткой. При этом подача без грамма извинений и с хмурым лицом, будто я что-то им должна. Сервис отвратительный.

Petr Malcev

Experto local nivel 9

Обслуживание крайне долгое, персонала не хватает, хорошие сотрудники, но их физически не хватает Обновление: сейчас просидели 20 минут и ушли, рейтинг снизил до единицы

Татьяна Пахомова

Experto local nivel 9

Хорошее место. Большой выбор завтраков. Приготовили быстро, и главное, вкусно! Кофе на высоте!

Горбенко Е.А.

Experto local nivel 3

Сегодня забежал в это чудное заведение перед учёбой попить кофейку. Бариста сделала всё быстро и вкусно. Была очень приветливой и радушной. Всем советую!

Марина К

Experto local nivel 13

Зашла за кофе,попросила сделать некрепкий либо вообще без кофеина….мало оказался горький и невкусный,так меня потом так вштырило с него ,думала всё-капец….если не можете сделать ,так лучше скажите ,зачем так травить….пироженки вкусные

Алена Н.

Experto local nivel 6

Лучшие ребятки, самые топовые сырники! И атмосфера супер.

Инкогнито 5659

Experto local nivel 4

Замечательная кухня(всё очень вкусно!!!), приятная музыка, интеллигентные и вежливые официанты! Спасибо!!!

Валерий Радченко

Experto local nivel 10

Приветливая официантка, улыбчивая. Проблема была с интернетом и ремонт уже просто напрашивается.

Marina Ryzhova

Experto local nivel 6

Я не столько про саму шоколодницу, ее кухню и меню (а там все хорошо), сколько про ее сотрудниц, их честность и желание помочь. Девочки, спасибо вам огромное! Сегодня напряглась, увидя не свое списание 10 копеек с карты, потом обнаружа утерянный кошелек, а это был сигнал из шоколадницы с указанием места, где искать)) У меня был очень тяжелый, страшный день сегодня, серьезно... Этот поступок... он даже больше, чем возврат кошелька, он надежда для меня, что в итоге все будет хорошо. Спасибо вам!

Анна

Experto local nivel 6

Официант 3 раза уточнил заказ, в результате все равно принёс не тот напиток, бариста выполняет свою работу неуверенно. Ощущение, что весь персонал работает первый день. При заказе сразу уточнили время приготовления блюд, поскольку были ограничены во времени - в результате пришлось забрать половину с собой, т.к.несли в два раза дольше. Не рекомендую

Инкогнито 2988

Experto local nivel 2

Все отлично Персонал на высоте

Инкогнито 3568

Experto local nivel 2

Всё очень вкусно, рекомендую зайти

Денис Емельянов

Experto local nivel 10

Не любитель кофе но сойдёт