Shokoladnica
710 reseñas
Agosto 13, 2023
Приветливый персонал, очень понравилась еда в особенности куриный супчик, вкусные освежающие лимонады, самое то в жаркую погоду, однозначно рекомендую!
1
1
Septiembre 22, 2024
Очень уютное место , добрый персонал, вкусная еда,
1
Diciembre 16, 2023
В целом хорошее место, тихо спокойно, только официант не опытная, не знает, что такое раздельный счет, когда попросили несколько раз разделить счет нас не поняли, и даже когда мы объяснили что это значит и что нужно сделать, нашу просьбу пропустили(
Enero 30, 2024
В субботу была в шоколаднице у метро Строгино. Заказала ролл с сосиской и яичницей и капучино. Ролл был сухой и безвкусный, еле проглотила – он должен быть промазан майонезом по всей длине, но соуса внутри не было СОВСЕМ, с концов трубочки было ляпнуто по капле, чтобы создать видимость. Т.е. майонез просто украли. Кофе понравился, но официантка подала его сразу, а ролл ещё готовился, напиток стыл. Минус менеджменту фирмы – персонал надо обучать: спрашивать посетителя «вам кофе сразу или с едой?» В общем, как говорила моя бабушка: "замашки Наполеона, а своды - печника Агафона" - глянцевые меню, официанты, понты и испорченный завтрак.
Junio 20, 2024
Как всегда отлично ! Люблю это заведение. В каком бы районе города не была , всегда ищу Шоколадницу чтоб по завтракать или по обедать .
1
Abril 5, 2024
Прекрасная кофейня! Доброжелательный, вежливый персонал, вкусная еда и кофе🤗
Очень советую🫶
Octubre 20, 2023
Немного смущает само расположение. Веранда так себе. Внутри все стандартно. Народу много. Еда как и в остальных ресторанах сети - вкусно. Цена/качество.
Septiembre 22, 2024
Заказала себе салат, отвратительный кушать просто не возможно, ледяное, так себе место . Вечно тут грязно, ничего из меню у них нету.
Septiembre 2, 2023
Являемся постоянными клиентами, но с каждым днём все меньше и меньше хочется посещать данное заведение!
Просьба разберитесь с поварами, почему управляющая у вас работает на кухне??
Сервис на уровне, не успеваешь сесть, тебе сразу отвечают готовность блюд 40 минут!!! Такого раньше не было, при том что зал полупустой!
Готовят через раз, поэтому всегда разные граммовки например на завтрак.
Кресла это отдельная тема, сделайте химчистку, либо замените их!
P.S. Надеемся вы станете лучше…
1
2
Julio 3, 2024
Лимонад сделали вкусный. Но вот над сервисом надо поработать. Обучить работать с кассой тех, кто не умеет и заранее готовить стаканы, трубочки, крышки и т.п. к открытию.
1
Noviembre 2, 2023
Это даже словами не описать, да и звезда незаслуженная, зашли мы значит с товарищем пообедать, сели, сидим, сидели долго, ждём, ждали тоже долго, подошёл не официант, а менеджер видимо данного заведения, спросил что будем заказывать, заказали, для понимания описываю заказ, два одинаковых супа, два одинаковых салата, разные роллы на горячее и два лимонада, сидим дальше ждём, дальше интересное, принесли два одинаковых стакана, в обоих одинаковые лимонады, но в одном меньше, в другом больше, пропускаем этот момент, не самое страшное, приносят супы, суп дня был солянка, так вышло, что этот суп я люблю со сметаной, ну я собственно и попросил сметану дополнительно, тут начинается самое интересное, сметаны все нет и нет, дружище мой уже свой несчастный суп доедает, пришлось напомнить, принесли сметану, съел дальше идут салаты, салаты полежавшие, жизнь видавшие, далее самое интересное, товарищу моему принесли и салаты и горячее одновременно, следовательно, пока он ел салат, горячее становилось холодным, закончили с салатами, друг мой сидит ест свой ролл, улыбается, на меня смотрит, а я сижу ему в рот смотрю, думаю пойти поинтересоваться где же мой ролл, а он оказывается не пробит, ролла моего нет, кстати думаю уместным напомнить, что ланчи одинаковые, с разными злосчастным роллами и вот момент истины и мне приносят не то, думаю сидеть ещё полчаса не готов, тем более парковка платная, съедаю, сидел махал руками, звал официантов, всем откровенно плевать на это, подошёл ещё раз к менеджеру попросил два кофе с собой и счёт, кофе есть, кофе холодный, счета нет, подхожу к официанту, начинаю его просить уже закончить это, а он начал зачем то препираться со мной и доказывать что он вобщем прав, а я нет, ну что, надеюсь мои 10р чаем ему чем то помогут
Я часто сталкивался с неумелыми сотрудниками заведений общепита, но это был перебор, такой прям откровенный, менеджеру жаловаться не получится, потому что менеджер все и перепутал, картина маслом. Не советую заведение, прям все очень плохо и еда плохо и обслуживание даже не плохо, а вообще кошмар, сходите в шаурмечную рядом, там и вкуснее будет и быстрее, может даже спорить не будут.
Поскриптум, некоторые могут подумать что в ланч запара, официанты с ног бились, для уточнения помимо нас сидели ещё три столика, я посчитал.
2
Febrero 27, 2024
Отличное место, вкусная еда, великолепный персонал,часто захожу очень доволен. Всем рекомендую)))
Marzo 6, 2024
Готовят быстро и вкусно... приятный отзывчивый коллектив. Как то раз забыл очки, все вернули. Крайне рекомендую!!!
Septiembre 3, 2023
Были частыми гостями тут. Так как в строгино особо негде поесть. Сегодня наш последний раз посещения этого заведения.
Сидели выбирали завтраки, пришла официант сказала каш нет. Прикольно в день завтраков нет каш. А что сразу не предупредить? На вопрос почему сразу не сказали, ответила что мне всё перечислять. Офигенно! Сервис вышка👍 так держать!
На стульях и столах крошки. Стулья настолько засалены и грязные что просто жесть! Не стоит тут ничего кушать если у них в зале полная разруха на кухне скорее всего так же.
Продолжайте в том же духе терять клиентов! Шоколадница настолько испортилась, ходить сюда не советую.
4
Febrero 13
Место для деловой встречи хорошее. Не шумно. Нормальный кофе
Mayo 10, 2024
Вкусный кофе, большой выбор выпечки, но! Научите своих официантов вежливо общаться с посетителями, светленькая официантка очень грубо отвечала, хотя ее просто спросили какой код от туалета, больше не придем
Junio 2, 2023
Место, куда постоянно заезжаем за кофе по утрам. Небольшой зал, уютно. Раньше бы поставила 4, сейчас персонал лучше. И приятно, когда тебя уже запомнили и знают, что ты всегда берёшь.
Marzo 10, 2024
Спасибо большое за приятное время! Обслуживание на высшем уровне👍🏻Особенно большая благодарность директору Дмитрию! Простите, если ошибся именем 😅
1
Agosto 16, 2024
Шоколадница это место для любителей уютного кафе, выпечка свежая вкусная.
3
Diciembre 6, 2023
Только что вышел из Шоколадницы на Строгинском бульваре. Крайне негативное отношение персонала и официанта Канынбека. Сначала я просидел за столиком 15 минут ожидая меню, никто ко мне не подошел. Я прошел на бар и попросил меню, на что получил ответ: Ожидайте. Только после этого принесли меню, заказать сразу я был не готов, но и спустя 10 минут ко мне никто не подошел за моим заказом. Итого 25 минут просто просидел за столиком. Это новые стандарты обслуживания? Разумеется, заказ я не стал делать.
1
Enero 6, 2024
Торопился на встречу и по дороге заехал сюда взять кофе. Все делают быстро и вкусно. Если что официанты помогут и быстро сориентируют по меню.
1
Septiembre 30, 2023
Заведение по обслуживанию очень плохое. Официанты не знают, что у них есть в наличии в меню, а что стоит на "стопе". При этом, мне сначала ничего не сказали насчёт того, что данное блюдо у них стоит на "стопе", об этом я узнала спустя 20 мин, когда сама уже подошла к официанту. Ко всему этому основное блюдо может готовиться очень долго. Свой заказ можно ждать около 35 мин.
3
Septiembre 25, 2022
Вот, официанты там, хоть и меняются частенько, но все очень вежливые.
А вот с ассортиментом в наличии много лет проблемы. В любое время суток. Ребят, как так то?
Вы до сих пор рассчитать поставки не можете? Лет 6 этой проблеме. Не важно какое время суток. То салаты закончились, то пирожные, то сиропы, то коктейли… не было ни раза, что бы все что заказали, было в наличии. Чего-то, да не хватает.
3
1
Julio 7, 2024
Сколько бы раз не заказывал из этой шоколадницы всегда с заказом что-то происходит, либо в салате половины ингредиентов не хватает либо 2 блюда заказанных перемешаны. Складывается впечатление что делают это нарочно
3
Enero 31
Ужасно! Диваны грязные, обслуживание долгое.Одна девушка на зал! Еду заказали теперь ждать час!
Abril 28, 2024
человек на кассе очень плохо понимает когда ему говорят на русском языке, медленно все делает, приходится бесконечно ждать, а потом бесконечно объяснять что хочешь заказать. Советую ли я тратить нервы на эту шоколадницу, точно нет. Выберете кофейню с адекватным персоналом.
Octubre 6, 2024
Отличное обслуживание, а вот бейглы не вкусные, сухие, хот дог такой же.
Julio 16, 2024
хорошие шоколадницы только в центре, здесь же была невкусная еда и по столу даже пробежал таракан. приложения корявое и неудобное, официант не подходит, приходиться очень долго ждать и звать
Junio 10, 2024
Не обученый персонал, странная манера подачи блюд. Сделал заказ, первое второе и чай. Выдали первым чай, потом пасту, ну и в конце суп. Кухня на троечку, завышенный ценник, еда не соответствует описанию в меню.
1
Septiembre 5, 2024
Пришел покушать суп пюре с шапьинов, и цезарь с креветками в и тоге ни того ни другого нет в наличии(закончился)взял томям(более менее) и ужасную кесадилию, такое себе
15
2
Agosto 15, 2023
Очень хорошее кафе, и очень вкусная еда, всегда можно насытить, еда стоит своих цен, так же добрые сотрудники, все идеально!
2
1
Diciembre 12, 2023
Не ходил в эту шоколадницу давно из за того, что не было хорошего сервиса, решил недавно по пути еще раз все-таки зайти и был приятно удивлен, что сервис стал на уровне. Зайду еще раз.
Noviembre 9, 2023
Последнее время как ни зайду ничего нет из меню!! Ни блинчики с сулугуни, ни винегрет, ни оливье, ни цезаря итд .. То у них кухня не работает. 3 дня подряд заходила и этого не было, при чем в дневное время!! Раньше, когда работала директором Шоколадницы в Строгино девочка ( темненькая , была беременная ушла в декрет сказали, вроде Гуля имя ) было лучше!! Всегда в наличии всё было.
3
1
Agosto 2, 2024
оооооочень медленно , повар один,точнее одна , официант одна . заказал глазунью ,принесли через пол часа , и желток и белок жидкие . больше не приду.
Agosto 5, 2024
Завтрак готовили и несли минут 40, итого по времени он превратился в обед. Туалет не убран, запах недостойный точки питания. На ужин заказывала суп грибной, принесли застывшую массу
2
Julio 16, 2024
Очень, очень, очень средне. Высокие цены, маленькие порции. Блюда не похожи на фотографии в меню. Туалеты не работают.
Julio 5, 2024
Половина меню всегда в СТОПЕ, ЛЕГЧЕ СПРОСИТЬ У ОФИЦИАНТА, ЧТО В НАЛИЧИИ. ОДИН С/У ВСЕГДА ЗАКРЫТ НА РЕМОНТ,ВТОРОЙ ВСЕГДА ЗАНЯТ. ОФИЦИАНТЫ РАЗВОДЯТ РУКАМИ,
1
Agosto 18, 2023
И 1 звёзды много. На такое заведение нужно жаловаться в Роспотребнадзор! Заказывала кофе и салат (теплый салат с ростбифом за 550 р.). Кофе вкусный, а вот салат принесли с тухлой говядиной. Запах был ясный и отчётливый. Разве это соответствует закону, разве эта услуга безопасна для жизни и здоровья посетителя? Кафе ваше надо закрывать, ещё и учитывая отзывы снизу, видно, что ничего не меняется, а только ухудшается. Ужасно.
5
Junio 2, 2024
Утром пришли позавтракать с женой
- яиц нет
- бейглов нет
- из свежевыжатых соков только грейпфрут и только на один стакан 0.2
- стулья грязные и выглядят ужасно
- бургер подали с холодной котлетой и резиновой булкой.
Agosto 14, 2024
Шоколадница - это лучшее место чтобы посидеть с друзьями, или отпраздновать какое либо мероприятие, рекомендую!
Octubre 15, 2023
Зашли позавтракать. Официанты не особо расторопные. Взяли 2 комбо завтрака. В моем завтраке яичница должна была быть с беконом и томатами, но почему-то были только томаты. Видимо , решили сэкономить. Спросила есть ли книга жалоб и предложений. Ответили есть. Я ее попросила, девушка ответила что она закончилась и предложила оставить свой отзыв на сайте. Забавно конечно. Не критично,но осадочек остался.
1
Octubre 22, 2023
Меню пришлось подойти и попросить самой, при 4х столиках в зале. Эспрессо уже был готов но принесли через10 минут, холодный и кислый. Заказали 2 завтрака из Собери сам, ждали 25 минут, в итоге принесли один и все перепутали. Следом подошел официант и попросил сделать заказ еще раз, хотя первый раз он все записывал. Ждать не стали. Обслуживание на нулевом уровне. Ужасно, что так нормально и не позавтракали.
1
Septiembre 8, 2023
Официанты вежливые и внимательные . Так - как в любой Шоколаднице - еда не вкусная, малюсенький тортик 350 р. Готовят долго. В общем только за кофе можно заходить.
2
Octubre 3, 2023
Сделала заказ, минут 15 делали кофе, потом ровно 30 минут - салат Цезарь ….. хотелось просто встать и уйти!!! В зале работал 1 официант, кухня обычная, но всегда можно спросить что за чем подать и предупредить что ожидание более полу часа!!!! Забыли пробить половину заказа, хотя просили общий счёт на двух гостей сразу.
1
Mayo 20, 2024
Зашли семьёй покушать днем, выбрали понравившиеся блюда вроде все ок. Но дальше было желание только развернуться и уйти, после того как подошла официантка. Нахомила мужу, потому что тот хотел через приложение заказать. Половина наименований, которые были в меню отсутвовали, пришлось выбирать из того что есть. Блюда приносили чуть ли не швырнув. По еде комментариев особо нет, еда как еда есть можно. Больше сюда не вернёмся.
Septiembre 1, 2022
На днях с подругами мы посетили данное кафе, т.к. «шоколадница» всегда была палочкой-выручалочкой ( в которой ты уверен), если нет ничего приличного рядом. Но тут.. вся уверенность пропала, мало того, что на столах было не убрано, после ухода посетителей, а сидеть рядом с помойкой- так себе удовольствие. Вежливый официант - на грани обморока, оставил смешанные чувства.. он был не в курсе позиций, которые находятся в стоп листе и приходил говорить об этом, через 10-15 минут.. видать к метро ходил кого- то спрашивать.
Про еду: порция карбонары была меньше чем кошачьего корма в пакетике, ну или примерно так же🤔рыба с пюре была холодная!
А так же из счёта не удалили позицию, которой не было в меню, заметили это после оплаты. Официант- вернул деньги. За это хоть спасибо!)
Чаевых конечно же мы не оставили! Разочарованию не было придела..😑
Желаю менеджерам следить за своим заведением! Чтобы самим стыдно не было!
2
Abril 14, 2023
Вот честно, никакого желания вернуться нет!! Пришла, спрашиваю , суп есть? Да конечно, отвечают, сажусь за стол, ко мне подходит официант, говорит, супа нет... зачем вы вводите людейв заблуждение??!! Столы грязные!!! Официант даже не удосужилась вытереть стол!!! Просто ужасно, что в выходные работает такой странный персонал. Место проходное, сделайте что-то уже наконец. Вызовите экспертов, наведите порядок вО всем, включая меню, подачу блюда и тп.
В итоге, девочка официант принесла кашу, приборы забыла положить ... и кофе был холодный!! Ужас, я даже не сиала возмущаться, до того в шоке была, короче (
Вот что превратили всеми любимую "шоколадницу", ....просто ужас....!!!!!!
Где красивая уютная кофейня???, в которой раньше всегда было приятно находиться ?? , туалеты были чистыми с нормальной бумагой, в самом кафе-; всегда стоял аромат свежасваренного кофе , и сам Кофе- был ГОРЯЧИМ и ароматным.... людям много не надо. Но сделайте сервис на уровне!! Мы в Москве вообще то живем. Добавьте уюта, свечей, ароматов. Очень грустно все , ребята . Скатились на уровень шаурмишных... зачем???( мы в вас верим, но это ненадолго. У людей тоже есть терпение и уважение к себе, в первую очередь. После такого, к вам не захочется больше возвращаться... подумайте об этом. Надеюсь, все исправите, вернусь в ближ время. Спасибо, что слышите наши просьбы и меняетесь!!!
7
Abril 3, 2024
Ужас. Диваны настолько грязные, что садиться не хочется. И дотрагиваться ни до чего не хочется.
Сотрудник за баром неприветливый и нерасторопный. Пришлось очень долго ждать, когда он обратит внимание, чтобы сделать заказ на вынос.
Agosto 12, 2024
Все стало не вкусное , салат просто ужас . Раньше это было вкусное место , не знаю что случилось , но теперь 😝
1
Febrero 10
Все хорошо, но было бы лучше с электронным меню