Шоколадница
238 reseñas
Marzo 15
Добрый день! Люблю сеть кафе, но это место первый раз так удивило. Ранее здесь была, было вкусно. 14.03.25 примерно в 20:00. Захотелось перекусить, была уверена, что будет все, как всегда: на уровне. Девушка, что меня обслуживала, не обратила внимание на то, что стол грязный. Я думаю, его даже не собирались убирать. Заказала цезарь с креветками и пиво. Пиво вкусное, но девушка совершенно не умеет его наливать, оставила мне полный бокал пены и ушла) цезарь с креветками - это вообще песня. 680 руб вроде, цена, как и везде, но состав: дохлые креветки)) холодные, безвусные абсолютно, сухари - похожи на покупные, салат неприятно было есть. Хотела поднять настроение, была уверена, что салатик поднимет мне его, но я реально хуже салата Цезарь ни в одном кафе, ресторане не ела. Обслуживание -3, девочки хоть и вежливые, но невнимательные. Еда - 0.
Enero 20
Это интересный опыт: красиво, вкусно. Обслуживание частично (оплата, заказ) с помощью современного терминала. Но , при оплате начинаются прибавки к счету, возникают какие-то "издержки". Сумма не очень велика, порядка 10% от счета, но это не приятная мелочь. Сама формулировка ситуации, о том, что сверх суммы меню тебе в счёт приходит дополнительная сумма, о которой ты узнаешь уже когда скушал, т.е. при оплате выглядит не красиво. Часть суммы можно снизить, но формулировки подобраны таким образом, что бы покоробить, но заплатить, ато "официант не получит полную сумму". Это уже не маркетинг, а психология. Одноразового опыта в результате достаточно, больше посещать не тянет.
Febrero 23
Всегда захожу в шоколадницу на третьем этаже, всë устраивало до сегодняшнего дня, 23 февраля. Мы с мамой заказали какао и молочный ванильный коктейль. Какао одна вода.. Молочный коктейль обычное молоко. Я подошла, чтобы может как то исправить это, но меня "послали " Словами - у нас хорошо взбивается, там есть и мороженое и молоко.
До этого брала молочные коктейли и ни разу не жаловалась. К слову.. Это была новенькая ,которая делала напитки.
Простое молоко я могла и дома выпить. Пожалуй, у меня пропало желание посещать шоколадницу на 3 этаже.
Обидно, что так на пофиг относятся к своим посетителям.
1
Marzo 16, 2024
Всегда ходили сюда с мужем с удовольствием. Быстро, вежливо, вполне вкусно.
Сегодня 16.03.24 из привычных было только вежливо.
Столик 11. Заказ оформили примерно в 18.20. Латте, манговый болл с наполнителями и брускетту.
Лате принесли быстро. Остальное ждали минут 30. Уже принесли девушкам за соседним столиком салаты, хотя они пришли позже нас.
Пока я не уточнила, где мой заказ, нам несли бы его ещё дольше.
После моего обращения официант принёс и брускетту и болл через минуту.
Ок, всё возможно, проглотила, народа много.
Но.. Болл манговый с наполнителями я заказываю всегда. Он вкусный, густой, в нём ложка стоит. Сегодня принесли манговый смузи вместо Болла. Жидкий, сладкий. Никакого вкуса кокоса и банана.
На мою претензию, что основа отличается от привычной и по вкусу и по внешнему виду (фото в меню другое абсолютно), девушка-администратор сказала, что основу заменили. Теперь такой она будет всегда. Что теперь они её не готовят, а им привозят готовую.
Новая основа мне не понравилась. Она жидкая! И очень сладкая.
Пожалуйста, поменяйте фото в меню, чтобы не вводить больше клиентов в заблуждение.
2
Marzo 21
Были сегодня 8.03.2025 на 3м этаже в тц Щелковское. Я понимаю, что праздничный день и персонал может не успевать. Но сегодня это было просто полный кошмар, сидели ждали почти час чтобы дали меню🙄, сама встала и пошла искать официанта, чтобы дали меню и заказать хотя бы для начала просто воду. В ответ услышала, что скоро официант подойдет. Но мы так и не дождались официанта. Были гости которые пришли после нас, но их они прекрасно обслуживали. Не знаю может мы им внешне не понравились или просто не понравились. Короче нет слов просто.Руководству походу просто наплевать на гостей и на сервис, если не могут даже принести хотяб меню для приличия. Короче поняла, что это место здесь ужасное,может в других локациях они более менее. Если не умеете предоставить нормальный, человеческий сервис то лучше вообще не работать и закрыться. А мы просидев час не дождавшись никого из персонала, ушли на 5й этаж к грузинскому ресторану, где любезно нас проводили и вкусно накормили, не смотря что там у них стоит очередь на 10 человек. Совет на будущее, поучитесь у них сервису, как нужно работать с гостями.
Enero 30
Зашла в шоколадницу, чтобы перекусить после прогулки по магазинам. Заказ был сделан в 15.46. Официантка несколько раз пыталась навязать доп. ингредиенты к блюдам. Кофе принесли быстро. Матча латте Соленая карамель на 5 из 5. Дальше началось интересное. В 16.23 интересуюсь у официанта где мой заказ. На что получаю ответ, что он исчез из системы и через 2 минуты они все исправят и вынесут заказ. Решаю дождаться заказанных блюд. И зря. Том Ям принесли без риса. Не проблема. Но он был почти холодный и абсолютно невкусный. Зато баварский салат был такой кипяток, что пришлось ждать пока он остынет. Но и салат оставил негативное впечатление. Тонна соуса непонятного на вкус. Реакция персонала была непонятная. Ни извинений, ни комплимента, только их недовольные лица и одолжения. Две звезды только за имя шоколадницы, чью кухню люблю и часто заказываю.
1
Marzo 23
Хочу выразить свои приятные впечатления о посещении данной Шоколадницы! Мой опыт по посещениям данной сети почему то был печальным , писала даже жалобы и негативные отзывы, но сегодня мы с ребенком первый раз именно в тц Щелковский решили позавтракать именно в Шоко, ну мы ооооочень приятно удивлены , милая официантка все объяснила как что заказать , предупредила что игры на планшете для ребенка платные во избежании недоразумения , блюда принесла настолько быстро , что мы не успели начать ждать 😀 чисто , уютно , все до единого блюда были поданы как заявлены в меню ( по оформлению ) , ооооченл вкусно , круассан был настолько свежим , что скажу это был самый вкусный круассан за мою жизнь 😀👍🏻 желаем успехов и процветания ! Вы молодцы !
Octubre 18, 2024
С подругой выпили по чашке кофе и брали мороженое. Все хорошо. Хотя я лично не любитель открытых пространств. Кафе по центру этажа торгового центра с символическим декоративным ограждением. Такая локация на любителя.
Enero 18
Редко когда оставляю отзывы,но тут возмущению нет предела.
Очень часто хожу в данное заведение
Сегодня с ребёнком зашла пообедать напитки принесли очень быстро, а вот суп, салат и блинчики ждали очень долго. Спустя 30 мин принесли. Крем суп холодный и совершенно не крем а жидкий как вода, вернула официанту. Унесла и на этом всё. После того как доели салат и блинчики. Неоднократно вызывала официанта для того чтобы убрали из счета суп. Полный игнор. В силу того что уже торопились оплатили счёт полностью. Всегда оставляю хорошие чаевые, а тут впервые ни оставила ни рубля... Теперь в ТЦ Щёлковском на 0 этаже в шоколадницу даже не зайду.
Octubre 3, 2024
Заглянув в Шоколадницу, я был готов к стандартному сетевому меню, но то, что я там обнаружил, превзошло все мои ожидания... в худшую сторону.
Единственный плюс этого заведения - кофе. Да, кофе действительно вкусный, но это, к сожалению, единственное, что можно похвалить.
Кухня, мягко говоря, разочаровала. Салаты, больше похожие на овощную нарезку, не вызывают никаких положительных эмоций. Суп, по вкусу напоминающий дешевый доширак, просто не тянет на ресторанное блюдо. Десерты, хоть и неплохие, не заставили меня захотеть заказать их повторно.
Официанты, к сожалению, не блещут знанием меню и элементарными навыками обслуживания. Заказанные блюда приносят не одновременно, и один из гостей может ждать свой заказ 15-30 минут, пока другой уже наслаждается своим.
Noviembre 14, 2024
Принесли корбанару, попросила добавить кальмары, в итоге кальмары с волосами и грязью, как будто с пола подняли.
Извинений не принесли, обслуживающий персонал неприветливый и недовольный ходит
Проведите беседы с сотрудниками, а также проведите беседу с сотрудниками по кухне, как они хранят продукты и в какой виде подают блюда!
Кальмары не должны вонять рыбой, скорее всего срок годности подошел к концу!
Напишу жалобу в роспотребнадзор!
3
Julio 16, 2024
Заходила сегодня в шоколадницу заказать кофе. Я всегда заказываю средний капучино на одном шоте эспрессо
Хоть и баристы которые там работают не умеют делать красивый латте-арт
Часто блала кофе ☕
Ну сегодня как обычно заказала средний капучино на одном шоте собой, попросила бариста если получится у него сделать по меньше пены. И сделать красивый латте-арт
Барист приготовил какое-то молоко не понятного цвета
Спросила что это такое, он говорить вы разве не так просили. Ну окей возможно не правильно обьяснила попросила переделать, ещё раз сказала как я хочу капучино
Во второй раз мне приготовили просто кучу пены который вообще не похож на кофе, это было отвратительно
На смене не было не одного старшего или опытного человека и менеджера не было!!!
И обьяснить баристу что такое капучино и как его готовит видимо никто не смог
Впечатления остались отрицательными
Если барист стажёр, и всего несколько дней работает. То зачем оставлять его одного без опытного наставника рядом
Не хватает сотрудников. То не открывайтесь вообще, Чтобы гости не жаловались, и не получали отвратительное обслуживание и кофе ☕
2
4
Octubre 15, 2024
Знаете с каждым днём это шоколадница превращается в дешёвую столовую., к сожалению. Кофе давно там не беру, даже официанты сами говорят кофе у нас г...мол бариста неудачный. Чай чёрный стал просто вода...даже цвет почти не меняет.
Еда, бизнес ланч,если у повара хорошее настроение то будет красиво и вкусно, если нет,то еда невозможно есть.
Я знаю что там не готовят, но подача от нее очень зависит. Несколько месяцев назад был другой состав и очень было вкусно и достойно. А теперь хожу на нулевой этаж, там пока ещё управляющая следит.
Жаль что люди идут работать в заведения,а работу свою терпеть не могут.
Не советую третий этаж!!!
2
Enero 7
Самая ужасная шоколадница из всех! Половину блюд ,что есть в других местах здесь напросто отсутствуют ! Кофе -отвратительный. Меню электронное -очень неудобное . Последний раз брала блинчики домашние просто пластилиновые ,холодные .
Я люблю шоколадницу ,но контрактно это НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Enero 31
В ланче абсолютно не вкусная еда, а девушка официантка пристает с тем, чтобы вы заказали десерт со скидкой, может я и заказала бы, но когда ТАК навязывают, ничего заказывать не хочется! Фу, осталось неприятное послевкусие от посещения, больше не пойду.
Marzo 20
Зашла перекусить. Села за столик, прождала 20 минут, не подошёл никто. При этом весь персонал сидели у кассы и разговаривали, периодически поглядывая в свои телефоны... Встала и ушла. Напоследок, одна из них повернула голову и сказала: хорошего дня! Приехали...
Julio 3, 2024
Всем известное кафешка. Прошедшая огонь воду мне кажется начала идти ко дну. Заходили с супругой перекусить и выпить кофе и были глубоко разочарованы. Скорее всего наврятли еще зайдем. Заказали 2 салата ( с ростбифом, второй с тунцом) брали их и ранее не один раз. В этот раз это было полное фиаско. Мне даже пришлось открыть меню что бы посмотреть на картинку этого салата (какой он был) и что у меня в тарелке. Салат с тунцом был тоже очень отдаленно похож. Порция салата уменьшилась как минимум на половину. Все очень ужасно. 😡Десерт принесли с пленкой разделителем 😡
1
Diciembre 7, 2023
Приходится ездить с автовокзала в Подмосковье по работе, поэтому ТЦ рядом очень выручает-отдохнуть и поесть. Марка Шоколадница знакома давно, зашёл. Вновь отмечу быстрое обслуживание и качественную еду. Куриные отбивные и картофель сделаны в самый раз румяно. Тирамису вкусное. Столики уютные. В общем, можно восстановить силы после сложного рабочего выезда.
Octubre 1, 2024
Всегда любило это место , но больше не приду !
1 октября в тц Щелковское заказала борщ и омлет . Принесли борщ сомнительного качества с пеной из пузырей . Я отказалась оплачивать борщ, оплатила только омлет. Администратор была не вежлива , переговаривались со мной , перебивала -не хотела принять отказ оплаты за суп . Итог: испорченное настроение . Очень разочаровалась в качестве продуктов и в ужасе от таких сотрудников. Просьба обратить на это внимание .
3
2
Marzo 7, 2024
В целом неплохо, хотя вот авторский кофе очень сладкий, и никак «отрегулировать» это нельзя. Ведь не все люди любят/могут пить переслащенный кофе.
Очень не понравилось обслуживание при использовании электронных планшетов. Они ставят посетителей в неловкое положение! Например, при оплате заказа автоматически настроены чаевые в 17% от заказа! То есть, посидев на 3.000, я непонятно за что должна еще оплатить 500 рублей?! Извините, конечно, но в наше сложное время это немаленькая сумма, и более чем уверена, что всё это включено уже в недешевую стоимость напитков и еды! Кроме того, если ты вдруг не хочешь платить эти чаевые, то ты должен произвести (это всё при персонале!!) кучу манипуляций, чтобы отменить эти чаевые! И это очень дискомфортно! Неловко.
Хитро конечно придумали с этими чаевыеми и веет неким обманом, неприятно.
4
2
Diciembre 17, 2024
Хорошее чистое место, все красиво и вкусно! ООООООООООООЧЕНЬ хорошо! Советую!!!
Junio 24, 2024
Были в последний раз в этом заведении.
Чтобы сделать заказ - нужно много раз нажать на кнопку официанта на планшете и не факт, что он придёт. Сделали заказ на кофе, лёгкий завтрак.
Кофе принесли первым и что? Холодный кофе в горячей чашке. Будто разогрели в микроволновке. Официант глухой, не услышал об отказе от такого напитка и решил сам все переделать. К кофе не притронулись, просили исключить из чека. Еда более менее вкусная. Холодный кофе(другая позиция) в заказе тоже ничего. Чтобы получить счёт - опять пришлось искать официанта. Всё время, при заказе, проблеме или счёте - вы ищете официанта. Это как минимум не нормально, если у вас есть кнопки для его вызова, на которые персонал не обращает внимания. Счёт пришлось платить у стойки, нам его так и не принесли. Хамство, что приходится искать официантов все время, оплачивать без стандартного счета, персонал вас не слышит. Были в последний раз в таком месте. И это не первый раз, когда приходится искать персонал. Все игнорируют кнопки вызова к столику.
И да, мы были каждый раз в спокойное время, когда людей - 1 или 3 столика. А персоналу абсолютно всеравно на гостей.
1
Julio 16, 2024
Просто кошмар, пришла сегодня в шоколадницу взять тирамису и кофе, простояла у кассы пару минут, просто переглядываясь с людьми, которые даже со мной не поздоровались, одна молодая девушка просто стояла и смотрела вдаль, хамоватая старая тетка, которая стояла возле нее, и натирала щеткой стакан в мыле и кричала на нерусского парня, видимо стажера «че, нравится смотреть как другие работают» Собственно этот парень и начал мне делать кофе, сказала что опаздываю, но кофе моей делался более 7 минут, без очереди. С первого глотка обожгла весь язык, почувствовала горько-соленный вкус. А карамель которую я попросила мне добавить, добавило из мокрого тюбика, который этот парень достал из раковины. Вернула кофе, чтобы переделали, девушка с максимально сонным лицом спросила, что с моим кофе не так, я ей предложила попить, после чего она медленно стала переделывать этот кошмар, что у нее не получилось. Вся зона заказа захламлена, не хочется там ничего покупать.
1
Enero 19
Была там всего 2 раза, все 2 раза заведение разачаровало.. в первый раз была матча со вкусом какой-то рыбы!! Так помимо этого ещё и ждали заказ минут 45, хоть и зал был пустой. Во второй раз подумали «ладно, с кем не бывает. В этот раз должно быть точно лучше.» но нет! Заказали 2 том яма, морковный сок и ратте. Напитки принесли почти сразу, а суп ждали полчаса. Когда принесли- одна тарелка наполнена наполовину, а вторая на треть. Это было прям сильно заметно, даже стало немного жаль, что выбрали прийти именно в это заведение.
Abril 24, 2024
Шоколадница на 3 этаже Просто лучшие ! Официанты умницы , на баре девочки делают потрясающий кофе . Кухне отдельное спасибо! Все быстро и вкусно
1
Junio 28, 2024
Удачное место, то лимонад приносят без крышки, чтобы видимо весь стол был в соке, но ладно, это ничего страшного, но когда начали еду привозить непонятно через сколько, десерты без приборов, ребенок ел руками, потому что даже когда попросили, принесли непонятно когда, заказ записывают на пофиг, сто раз показали, что принести, так и не принесла правильно, зачем записывала?-непонятно, еда принесли холодной. Стаканчики приносят мокрыми, что за сервис? Напротив есть «Джонджоли», мы всегда там сидим, в этот раз дети захотели туда и я очень сильно пожалел, это ужасное заведение, даже в Маке или в Бургер-Кинге сервис лучше. Куда смотрит управляющий?- я не понимаю, можно же банально официантов научить преподносить с пирожным хоть какой-то прибор?Хоть какой-то для начала, может потом перейти на более сложный уровень и начать давать ложечку или вилку. Ужасное место, никому не советую, ну или пусть начнут за сервисом следить
2
1
Febrero 17, 2024
Уютная кафешка, персонал добрый,но еда не на 5 баллов, прям очень средне, на 3 звезды из 5. Еще эти планшеты вместо меню и оплаты по терминалу андройдовские, ну задумка хорошая, но они очень долго грузятся, включаются-выключаются постоянно, не очень удобно, все таки этот планшет на андройде еще не вышел на тот уровень ,чтобы его активно внедрять в рестораны
Junio 22, 2024
Принесли деревянный десерт, утверждая, что он сегодняшний 🤣
Ну да, обычно именно сегодняшними тортиками и можно забивать гвозди.
Заказала порцию обычных оливок, а принесли порцию сушеных оливок. Официант сказала, что нормальные)Ладно торт, пока не ткнешь вилкой и не понятно какой он там на прочность. Но оливки скукоженные...Несёт явно несвежий продукт и даже совесть не взыграет. Торт откусила разок, а раз так, то и оплатила. Оливки попросила убрать из счета. Ужасно и отвратительно! Понятно, что место не для изысков, но их и не требовалось. Требовалось элементарное уважение к посетителю и свежесть блюд.
Septiembre 29, 2024
Больше в шоколадницу ни ногой. Каждый раз даю ещё шанс и каждый раз разочарование. Бифштекс с яйцом пашот на тройку. Котлета плавает в соусе, яйцо пашот вообще не пашот. Просто еле схватившееся, сырое. Есть не хочется. Рассольник так же песня. Порция шницеля с овощами выглядит меньше заявленной. Вишенка на торте, что не дождёшься официанта при посадке в 30% человек. Не рекомендую.
Agosto 3, 2024
Заказала кесадилью и флэт Уайт.
Кофе невкусный, ну это ладно, мало где умеют варить.
Но кесадилья - это просто ад и Израиль, я и подумать не могла, что с этим блюдом можно сделать такое!
Внутри почти ничего нет (но и это можно было пережить), а то, что внутри густо перемазано каким-то отвратительным майонезным соусом, напоминающим его смесь с кетчупом! При этом сам лист тортильи не пожарен вообще (а не поджаренный лист тортильи - ещё то удовольствие).
Ребята, уже даже в привокзальных шаверменных готовят лучше.
Diciembre 15, 2024
Делала доставку. Все пришло, вопросов нет. Но было испорчено два блюда. Картофельное пюре кислое. Первый раз сталкиваюсь с таким в шоколаднице. Очень разочарована.
Julio 22, 2023
Первый раз делала заказ в этой шоколаднице. Брала ролл+кофе с собой. Милые официантки, приветливые, кофе вкусный, все сделали быстро, но ролл это какое-то недоразумение. Во - первых, он не очень вкусный. Раньше внутри всегда был соус цезарь, но в это раз какой-то супер жидкий соус, который активно ВЫТЕКАЕТ. Я не знаю что это, часто беру цезарь ролл с собой, но вижу такое впервые). Очень повезло, что я попросила положить ролл в пластиковый пакет, и я успела заметить, что картонная упаковка намокла, и в пакет натекла лужа, иначе это все оказалось бы на одежде. Внутри картонной упаковки была ещё пергаментная бумага, видимо уже были прецеденты с вытеканием, но это не помогло.
Аккуратно съесть не получилось)
Julio 27, 2024
Ужасное обслуживание. Блюда стояли на выдаче около получаса прежде чем нам их принесли, официанта звали, но он не реагировал долгое время. Потом извинился и сказал сделает скидку 10% и ещё принес кофе. Мы думали это подарок, но потом увидели этот лишний латте в счёте)) оплатили, так как уже выпили, но очень неприятно.
Ещё и номер телефона нельзя было ввести для начисления бонусов.
Больше сюда ни ногой, работа отвратительная и официант сидит в телефоне и никак не реагирует
Diciembre 30, 2024
Совершенно неуютное место, официанты нерасторопные и чаще игнорируют, еда никакущая. Совершенно небо и земля с классической Шоколадницей
Diciembre 24, 2023
Люблю эту "Шоколадницу", всегда уютно и вкусно. Замечательное мини-пространство в большом и шумном торговом центре. Принимают для оплаты бонусы Сбера - тоже миленькая приятность😉
Agosto 12, 2023
Уютный интерьер, приветливый персонал. Горячий облепиховый чай с мятой был восхитителен. Миндальный эклер превзошел ожидания - нежная и насыщенная начинка. Обслуживание было быстрым и вежливым. Рекомендую это место для праздника в любое время дня.
1
Enero 23
Слабое место. Хуже шоколадницу, чем эта, я не видела: персонал еле движется, постоянно болтают, пельмени переварили, кабачки сырые, кофе подобрать не смогли. Ноль.
Diciembre 23, 2024
Сотрудники не хотят работать.
ждала кофе с собой 15 минут , за кассой стояли 4 сотрудника и болтали кто кому какой айфон купил, отличная работа
1
Agosto 19, 2024
Первый раз пишу плохой отзыв. Но ещё никогда не сталкивалась с таким отношением официантов и сотрудников. Случайно опрокинула стакан с напитком и официанты, вместо того чтобы помочь, смотрели как я вытираю стол, стулья и пол салфетками)) так и не подошли за всё моё времяпрепровождение в этом прекрасном месте.
Матча была вкусная, но осадок остался 👎🏼
1
1
Agosto 1, 2024
Посетила 01.08
Терминал у официанта при оплате не выдал фискальный чек
В банке транзакция прошла
В итоге меня не выпустила девушка кассир пока я не оплатила два раза.
Если после первой оплаты деньги мне ре вернутся, то я должна из
Балашихи беременная ехать в ТЦ щелковский и что-то оспаривать
Считаю проблемы со связью не моими проблемами
Больше не приду
1
1
Septiembre 13, 2024
Заказали 1 капучино и 1 декаф, ждали минут 15, ну ладно)) в итоге девочка принесла заказ, поставила и ушла, мы пригласили ее снова, потому, что не понятно где чей кофе, она ответила, что не знает в какой без кофеина, выясняла еще 10 минут. По факту мы так и не определили, какой декаф, по-моему оба были одинаковые.
1
Marzo 6, 2024
Кафе испортилось. Были с подругой на днях, устройства для заказа не работали поэтому нам принесли меню. Мы выбрали что заказать, но к нам никто не подходил минут 25. Официант косился, но не подошёл пока мы его не стали звать. Принял заказ - два кофе, пирожное и брускета. Обычно такой заказ приносят через 5-10 минут. Мы ждали 40! Люди которые пришли позже нас уже ели, а некоторые уже рассчитывались! Спросили официанта почему нам не принесли даже кофе? (Хотя пирожное из холодильника достать тоже времени много не нужно.)И получили ответ на какой -то другой вопрос. Он сказал, что у них проблемы с кассой...
2
Abril 19, 2024
Были 18.04 около 15 часов , заказали два капучино , клаб сендвич.
Капучино принесли холодный, ну под пенкой сам кофе был еле теплый.
Сэндвич просто катастрофа- сверху был чуть теплый, а внутри ледяной! Есть было невозможно , помимо того что он был ледяной туда набухали майонеза , видимо чтобы скрыть сыр который явно там был не первой свежести -был обветренный. Сэндвич пару раз укусила -есть не стала , официант даже не спросила причину -почему гости не едят.
После похода стало плохо , весь вечер мутило!
1
Junio 19, 2023
Находится в серединке торгового центра, обслуживание достаточно быстрое, блюда вкусные (для любителей Шоколадницы), любимый кофе всегда латте с разными вкусами и сливочный раф. Спасибо.
1
1
Marzo 1, 2024
Мне понравилось. Для тех, кто с цифровыми технологиями на "ты". Заказ делаешь в электронном виде, там же оплачивает его. чаевые платишь там же по своему усмотрению. Единственный минус - ну для эспрессо все же желательно чашечки поменьше, а не супницы для латте). Кухня нам нравиться, все вкусно. Официанта видишь в момент приноса заказа на столик. Очень чисто и уютно.
Julio 26, 2023
Люблю это место. Ребята солнышки, особенно Дарья. В них чувствуется искренность, приятно у них заказывать. Все расскажут и предложат, если не можешь определиться, даже разговор поддержат.
Все вкусно и готовят быстро.
Единственная проблема музыка торгового центра и общий гул толпы в коридорах ТЦ. И за детьми бы другие покупатели следили.
😘
2
1
Junio 16, 2023
Часто бываю в шоколаднице, как в этой, так и в других.
В этой чаще, так как она расположена ближе к дому.
Что хочу сказать: в шоколаднице сильно упал уровень обслуживания. Официанты могут вообще не обращать внимания, что пришел новый гость и не принести меню, пока не попросишь, могут очень долго обслуживать- не нести долго блюдо и принести его холодным, долго рассчитывать и пр.
Качество еды тоже упало: раньше было лучше и вкуснее, но сейчас тоже пока нормально, но бывает иногда, что приносят невкусное или кинут как собаке. Хотя уровень цен уже не низкий, а по сравнению с другими кафе и ресторанами средний, но то качество и еды, и обслуживания не отвечает порой заявленным ценам.
Порой лучше сходить, где такой же уровень цен или даже повыше, но качество и обслуживание гораздо лучше.
Шоколадница давно перестала быть кафе для студентов и она рассчитана на широкую аудиторию, но считают, что могут не соответствовать необходимому уровню и качеству на рынке.
Мне однажды в одной шоколаднице переделывалали раф 3 раза и он все равно был не таким как обычно в шоколаднице. Это к вопросу обучения новых сотрудников.
А некоторые официанты в принципе не отвечают професстональным качествам и компетенциям.
5
Enero 3
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, время ожидания не большое
Abril 7, 2024
Еда просто ужасная. Драники с лососем( которого фактически нет) будто разогретые, а не только что приготовленные, посыпание зеленью не делает из ЭТОГО блюдо высокой кухни. Флэтвайт на обычном молоке пить не возможно, там будто вода, а не молоко. Авокадо в поке жесткое и хрустит. Качество всей продуктов так себе. Раньше-то здесь было на троечку, но хоть кофе более менее нормальный, сейчас Шоколадница скатилась окончательно.
2
Marzo 24, 2024
Сегодня посетил по этому адресу и крайне удивлен. Персонал на столько ленивый сидят около комода в 2 а третий сотрудник стоит, ни кто не встретил и не поприветствовали. За барной стойкой сотрудники ругаются, брань на весь этаж. Принесли кофе и положили на стол без эмоции и слов 👌🏻. Уровень сервиса минус -5. Экраны для заказа заляпаны аж дотрагиваться опасно и страшно.
1
1