Шоколадница
448 reseñas
Marzo 20
ВааАУу, в марте в кофейне новое меню. Приветливо, с вниманием, почти оперативно, вкусно, гастрономично, заботливо. По цене доступнее, чем в среднем по Москве. Есть приложение и планшет, через которые можно сделать заказ и оплатить. Система лояльности со скидками за баллы кажется одна из приятнейших по городу. Ароматнейший кофе и другие напитки. Можно покушать в заведении или взять заказ с собой. Достойное предложение качество/цена.
Уютный, светлый интерьер. Есть туалетная комната.
Febrero 28
Посещаю заведение довольно часто, официанты вежливые и внимательные, разбираются в меню, всегда подскажут, и быстро обслужат. Цены вполне адекватные. Отдельно хочу выделить бариста Валерию, кофе просто потрясающий. В
Заведением остался доволен)
Diciembre 10, 2024
Довелось декабрьским холодным утром посетить данное заведение, что могу сказать, остались только положительные впечатления. Очень лояльные цены на комбо завтраки, приятная атмосфера, высокое качество обслуживания. При входе сразу пригласили сесть за стол или сделать заказ с собой; грязную посуду уносят быстро; завтрак ждали не больше 10 минут. Заказал бейгл и блинчики. Бейгл всё же неплохой, но не понравилось, что с майонезом в составе, блинчики и капучино хорошие. На двоих завтрак обошелся в тысячу рублей, что для Арбата и 2024 года - просто подарок.
1
2
Febrero 25
По вкусу вкусно. И по сути вкусно.
Просто.
Быстро.
Еда была вкусная, ожидание - реальность совпали полностью.
Тыквенный суп нежный, кремовый, кокосовая основа не чувствуется (и слава богу).
Блинчики - очень вкусные! С трюфельным соусом - очень интересное сочетание!
Я зашла сюда перекусить - мой запрос был удовлетворен в полной мере. Достаточно чисто.
Обслуживание чуть менее внимательное, чем хотелось бы.
Если вы хотите быстренько перекусить - то рекомендую заглянуть.
Естественно, на свидание или дружескую встречу я бы сюда не пошла.
1
Febrero 27
Отличное место, сколько бы раз не заходила за кофе, встречают с улыбкой. Девочки за баром умнички, кофе быстро и вкусно. Не всегда знаю
чего хочется, помогут с выбором и в добавок накормят. Ухожу от них с отличным настроением.
Febrero 28
Была в кафе "Шоколадница", что Новом Арбате, 22! Я в восторге! Великолепное помещение, в окна просматривается Арбат, спокойно и по-домашнему уютно! А запах! Кофе! И какие милые люди там работают!!! Получила удовольствие! Спасибо всем!
Abril 27
17 апреля с подругой решили перекусить и попить кофе.Кофе мне очень понравился,тут уж что вкусно,то вкусно.Блмнчики с сыром и ветчиной не очень,видимо не первой свежести (Заказ принимал официант Валерий,приносила девушка.Когла мы поели,то долго сидели с грязной посудой,на нас никто не обращал внимания.Собрались уходить,попросили счёт,благо Валерий оказался неподалеку.Он предложил оплатить через планшет, который находился на нашем столе.Карта лояльности есть,но по номеру телефона не получалось у него ,он предлагал активировать,но я решила просто оплатить,не применяя карту.Валерий сделал паузу,когда нужно было на срок усмотрение чаевые оставлять или нет.Ждал от меня чего то,потом сказал,что наверное без чаевых,на что я ответила,что я считаю,что не за что.И тут прорвало его на поговорить.Стал допытываться до меня,почему не таким тоном я говорю,почему не довольна им, употреблять стал какие то словечки,словно говорил с приятелем.Настроение было очень испорчено.Парень в сыновья годится мне,а разговаривал как с подругой своей.Это фишка заведения возможно и сейчас нормально считается?Надо было позвать администратора и так далее.Но я была с подругой и не хотела разборок.Но все же решила написать об этой ситуации.В это кафе точно больше не пойду.
1
Diciembre 5, 2024
Огонь! Был один раз понравилось всё и персонал местоположение. Заказал английский завтрак нормально готовят и чай просто супер, пил с удовольствием и остался доволен. Советую к посещению!!!
1
1
Diciembre 16, 2024
Никогда не могла подумать, что на Новом Арбате есть такое заведение, в котором продают тухлые продукты, по другому не скажешь. Весь день с самого утра ездили по Москве за рулём, ничего не ели и по дороге домой остановились на Арбате, чтобы на ходу перекусить и доехать до дома без особых пробок, я бегом выскочила и дай Бог, чтобы я не отравилась. Я взяла салат цезарь (особо не было видно качество продуктов, потому что присутствовала на всю упаковку тёмная маркировка), блинчики с ветчиной и сыром и два капучино. Я также бегом всё взяла, села в машину и в темноте начала есть этот салат и стала понимать, что это есть невозможно и когда я включила свет, это не передать листья айсберга очень тёмного света, всё горькое, курица на вкус тухлая, просто ужас и такие же на вкус были блины. Так что обходите стороной это заведение, чтобы не отравиться.
2
1
Enero 6
Приходили поужинать семьёй 04.01. Сделали заказ. Через 10 минут сообщили что нет одного напитка и тыквенный суп остался только один. Ок, заменили напиток , один суп на другой, а также второе блюдо. Жене все принесли. Через ещё 10 мин спросил где же мои блюда, оказалось про замененное второе забыли. Вернулись (прошло 30-40 мин от заказа) и сообщили, что приготовить уже не смогут ни одно блюдо.
Вина, как мне кажется, управляющего, который в праздник всего одного официанта вызвал на работу.
Заказанный хлеб к супу был твердый, пересушенный. Картофельные драники недоготовленные, сыроваты. Уровень кухни здесь так себе. Шоколадницу любим и сравнить есть с чем.
Продолжать пытаться поесть в данном месте я уже не стал.
1
1
Febrero 28
Обслуживание на отлично, заказ принесли быстро. Комфортная обстановка, приветливый персонал, в особенности бариста Валерия. Кофе очень вкусный.
Abril 29
Салат с мясом очень испортился .несколько лет назад заказывала в нем было действительно мясо . Сейчас это очень странно выглядит и у мяса вкус колбасы, а на вид что то подобное мясу , но как у колбасы попадаются пузырики внутри вкрапления . Цвет колбасы . Есть не стала . Обслуживание быстрое , но и народу мало .
Зашла в туалет руки помыть и тоже в удивлении .
Раковина вся грязная . Противно мыть руки . Туалет внутри не отмывали тоже очень давно. Страшно подумать как тут моют посуду , если такая уборка в заведении .
Febrero 16
уютно, вкусно. курица с картофельным пюре и латте очень-очень понравились, обслуживание тоже отличное🌹🌹по возможности обязательно приду еще
Diciembre 15, 2024
Хорошее место! Уютный интерьер, удобное расположение, большой выбор блюд и напитков, вежливые сотрудники.
1
Enero 27
Качество приготовления блюд хорошее, можно выбрать даже с диетическим составом.
Жаль, что не было заказанного десерта, в итоге принесли то, что есть.
Обслуживание хорошее, персонал внимательный.
Febrero 27
Хорошое заведение! Была с семьей, всё очень понравилость. Особенно паста карбонара, куриный шницель и цезарь с креветками. Сыну понравились сырники с яблочной начинкой. Придем еще!
Enero 6
Кафе которое абсолютно не готово к полной посадке. Посещали данное заведение 04.01.2025. Посадка была не полная, были свободные места. Официанты некомпетентны в меню, а именно в стоп - листе. После 20 минут ожидания, официант подошел и сказал что блюдо в стоп-листе. Также после 30 минут ожидания подошел и сообщил что программа сломалась и попросил заказать все заново. После заказа ждали брускетты около часа, которые так и не принесли. Администратор предложила скидку 10%, но пусть оставят ее себе в качестве вложения в обучение персонала. Теперь данное впечатление отложилось о всей сети.
1
Septiembre 30, 2024
Недавно переехала в Москву и начала познавать прелести московских кафе. Одним из моих фаворитов является это заведение, приятная атмосфера внутри заведения, приветливый персонал. Покушать тут тоже очень вкусно можно. В общем всём советую, прекрасное место
1
2
Marzo 1
Очень понравилось! Брала салат греческий, очень вкусный. В заведение чисто и аккуратно. Красивый интерьер. Приду еще!
Noviembre 12, 2024
Это место для комплексных обедов в офисный обеденный перерыв. Никакой атмосферы уюта или романтики здесь нет) Заказываешь обед, за соседним столиком мамкин бизнесмен что-то громко обсуждает за ноутбуком, кто-то опохмеляется, кто-то ест обед. Туда сюда носят коробки на кухню прямо между столами, столы грязные)) Девушку сюда не водите, ходите просто есть обед за 600-700 рублей.
2
Octubre 20, 2024
Быстрое обслуживание, быстрая готовка. Отличный сервис. Мужчина напротив выглядел очень круто. Также планшет прикольный, но тяжёлый. Музыка громковата. Рекомендую. ,
2
3
Febrero 28
Хорошое заведение, вкусно, атмосферно, вид на шоссе, официант Денис обслужил шикарно, мне очень понравилось
Enero 26
Не заходите в это место никогда! Завтрак на двоих два драника картофельных, причём внутри они сырые! Колбаска, типа охотничьей, разрезанная пополам, похожа на туалетную бумагу. Фишка этого заведения чай!!!!!! Когда я попросила зелёный чай, меня, как в анекдоте спрашивали: вам улун, жасмин, и ещё что-то.. не смогла разобрать слова шепилявого официанта ( я не против, всем надо работать, но это было чудо продавец). Когда этот чай принесли!!!!!!! Это был текущий чайник с двумя пакетиками какого-то чая, типа ромашки из аптеки, пакетированый, даже без верёвочки с этикеткой . В итоге муж попытался заварить это чудо, придавливая пакетики внутрь, но ничего не случилось. Мы попили горячей воды со вкусом противного запаха типа молочный чай. Итог, сходили по чеку 1050р в туалет, чуть согрелись наелись какашек. Вспоминаем до сих пор. Сами работаем в другом городе в сфере торговли, но как не стыдно такое продавать! Это не шоколадница, это блевотница. У нас есть кафе в городе, тоже шоколадница, поэтому повелись. Это небо и земля. Не рекомендую ни кому. Никогда не писала отзывы, а это нахлынуло. Не ужели не стыдно!
1
1
Febrero 28
Ем тут не первый раз и не жалею, быстрое обслуживание, чистые места. Хотелось бы выделить милейший официантов и бармена, ответили на все вопросы. ВСЕМ советую.
Enero 5
Были сегодня в кафе, около метро. При оплате заказа официант (по моему Бахтияр) решил самому добавить чаевые в чек, мы попросили убрать, мы сами решим вопрос размера чаевых. Он якобы исправил, оплатили.... в итоге списали сумму с чаевыми, назначенными официантом, на наш вопрос почему не убрал, ответил, что мы согласились с назначенными им же чаевыми.... для своего же настроения не стали спорить, но с наглостью официанта смириться тоже не хочется.....
Marzo 20
В туалете торчит какая-то проволока из задней стены. В туалете неопрятно.
На полу разбросаны какие-то ошмётки из картона от коробок или от чего, я так и не понял. Также - целлофан. К эклеру подали ложечку а не вилку с ножом. Как его есть ложечкой?
Шоколадницы, вы испортились окончательно по всей Москве. Только у метро Арбат Шоколадница держит стандарты, может я не прав, кто знает ещё качественную чистую шоколадницу - напишите. Спасибо!
Ах да, кольцо было наполнено творожным кремом только наполовину.
Junio 27, 2024
Очень приятное обслуживание, неплохие цены, широкий выбор, атмофреное оформление кофейни, а самое главное - чистота.
Все встречают приветствием, что аж становится неловко😅
Обязательно приду повторно и приглашу друзей!!
1
1
Febrero 18
Еда вкусная, но многих позиций из меню не оказалось.
Подают быстро. Оцифиант приветливый.
Позабавили кодовые замки на туалетах. Видать пользуется большой популярностью )
Febrero 28
Отличное обслуживание,всё быстро и красиво,приветливые сотрудники,очень уютная кофейня
Octubre 21, 2024
Очень уютно место, еда вкусная и теплая), подали все быстро)) персонал вежливый, учтивый) обязательно еще придем вкусно покушать)
1
1
Junio 7, 2024
отличное место, быстрая подача блюд и напитков, приветливый персонал, все вкусно. цены приемлимые, уютная атмосфера. официант Денис обслужил на высшем уровне!
2
Diciembre 22, 2024
В конец испортилась. Ну или конкретно тут все настолько плохо. Заходили с подругой 27го ноября вечером. Бейгл просто несъедобный. Официанты грубят. Карту шоколадница с баллами принимать отказались. Две звезды только за то, что кофе нормальный, а так бы и одной много. Но больше сюда ни ногой. Максимум кофе с собой можно взять.
Diciembre 7, 2024
Место просто отвратительное!!!
Грязь повсюду!!!
Были вчера проездом в Москве и зашли пообедать, и просто были в шоке.
На вопрос почему у вас так грязно, ответили « ну вот так»…
Обслуживание на нуле просто, девушка которая обслуживала после оплаты просто кинула чек и ушла, это как?
Сегодня же направлю жалобу в соответствующие органы!
1
Octubre 3, 2024
Зашли после кино перекусить в итоге сделали заказ еды тут же оплатили , ждали около часа еду , позже подошел официант и сообщил что все кухня закрылась и мы опоздали мол на минуту … и предложил вернуть деньги. Я в шоке была с такого отношения мы прождали час еду ,ребенок голодный. А нам просто сказали все пока. Девушка которая представилась администратором просто нахамила нам стояла и смеялась . Мы ушли дочка плакала она так и не дождалась еды. Никому не советую это ужасное место .
3
Marzo 26, 2024
Очень хорошее зоведение рано открывается цены достойные. Очень быстро обслужывает вкусно готовит. Всей семье понравилось даже немного забрали с собой очень добрый коллектив . Советую зойти очень вкусно
1
1
Febrero 28
замечательно место , сотрудники очень доброжелательны , еда вкусная , сервис класс , везде все чисто , хорошая приятная атмосфера , посидела с удовольствием 👍
Febrero 28
Быстро обслужили, кофе хороший, персонал приятный.
Зайду снова, когда буду в этом районе, спасибо!
Noviembre 16, 2024
Зашла поесть в субботу, около 13-40. Официант в грубой форме потребовал, чтобы я сделала заказ через терминал, "потому что иначе не будет горячей еды и он ничего не успевает". Я отказалась, он мне нагрубил. Я ушла. Чудовищный сервис!
1
Junio 5, 2024
Очень жаль, что у сети кафе Шоколадница есть такой ужасный филиал. Очень не удобная расстановка, не желаюший работать персонал, а самр обслуживание это отдельный момент. На попытку заказать ушло минут 15, заказ ждали 40 минут (3 кофе, 3 ролла), в зале люли ожидали в среднем час. Через 40 минут нам вынесли кофе и сказали, что роллы еще нужно подождать, мы попросили нас расчитать только за кофе, т.к. не желали больше ждать. Официант пошел за терминалом и пропал. В итоге через 10 минут мы потребовали администратора, т.к даже никто не соезволил выйтм и расчитать. Пришлось самим искать хоть кого-то из официантов, чтобы расчитаться, т.к. они прятались от людей в зале. Впечатление мягко говоря ужасное. Одновременно с нами кафе покиеула большая часть зала, все скандалили.
3
Febrero 23
Попала на начало Масленицы. Сделав заказ, предвкушая скорую трапезу бликом, пошла мыть руки… после этого не просто аппетит пропал, а случилась тошнота🤢 Позже, получив долгожданный зеленый блин с крабом, решив все же попробовать, разочарование.. он был холодный( хотя это была суббота, утро и посетителей человек пять.
Diciembre 4, 2023
хорошее заведение, вкусно и красиво. единственное, что вот совсем вы сотрудников своих не жалеете. Один официант Александр всё за всех делает, и бармена заменяет и полную посадку принимает, при этом еще и с гостями улыбчив и доброжелателен, всегда подскажет что лучше взять. Вообщем, только из-за него 5 звёзд! сколько раз не приходила туда, всегда один работает, не бережёте вы таких хороших сотрудников (
3
Junio 8, 2024
Очень долгая подача не самых лучших по вкусу блюд. Официанты постоянно бегают с телефонами из одного конца в другой, имитируя «бурную деятельность», без захода за готовыми блюдами на раздачу. Минут через 25-30 (независимо полная посадка или 2 столика, время примерно всегда одинаковое) и принесут все сразу, правда иногда без соуса (о нем если и вспомнят, то в конце, когда вы злой уже будете доедать свое блюдо). Паста Альфредо- это макаронами с кусочками курицы и большим количеством лука, абсолютно безвкусные салаты и супы, отсутствие специй, соли и перца напрочь во всех блюдах (даже минимального из количества).
1
Febrero 9, 2024
Зашли с перед кинотеатром, посидеть-поболтать за чашкой кофе. Я к Шоколаднице и к оценке этой сетки отношусь без особых придирок и претензий. Нормальный кофе, всё заказанное подали, всё съедобно - вот и хорошо. В этом кафе нам принесли Новогоднее меню. Там были всякие интересности, например "эклеры с крабом". Заказываю. Моя подруга тоже что-то из того же меню заказывает. Проходит время , возвращается юноша-официант и сообщает, что вот буквально ничего из того, что мы заказали - нет. Вопрос: нафига тогда вообще было это меню приносить не уточнив этот момент сразу.... Только время наше тратить. Впрочем, блины не подвели, за это мерси
3
Enero 17, 2024
Уютное кафе! Доброжелательный обслуживающий персонал! Нам очень понравилось!!!! Быстрое обслуживание, вкусная еда по вполне приемлемым ценам. Мы ещё с удовольствием забежим
2
Junio 9, 2024
Самая лучшая шоколадница Москвы. Очень отзывчивые официанты особенно Алексей и Ангелина.
Менеджеры, всегда пойдут на встречу и помогут в трудной ситуации! А у поваров здесь просто золотые руки.
2
Septiembre 21, 2024
Отвратительное отношение к посетителям ,официантке Севе вообще на всё наплевать,а бармен сказал идите на Арбат 29,здесь в ближайшее время никакого кофе вам не будет! Я занят заказами, идите туда.Почему в субботу на Арбате в шоколаднице один бармен,у которого нет даже подмоги,как такое безобразие может быть? Почему он один? Потому что вы экономите деньги? Он ведь не успевает,суббота, Арбат,вы хоть понимаете о чём я? Итого в итоге мы прождали 30 минут и ушли.
1
Marzo 16, 2024
В целом шоколадница очень даже хорошая, ремонт хороший, само заведение не убитое, но один минус есть, в зале всего один официант, ну камон вы серьезно, один официант на все заведение? Полная посадка он ничего не успевает, конечно стоят планшеты и не нужно хотя бы принимать заказы, но все равно бедняге приходится туда сюда носиться, наймите еще одного сотрудника пожалуйста
Agosto 14, 2024
Вот самая отвратительная Шоколадница, даже хуже чем напротив зоопарка. Наблюдала судьбу своего сала минут 20 после того как его приготовили и поставили что бы официант принес. Ни тот, что обслуживал мой столик, ни другие даже не почесались. Зато стояли кучно и трындели о чем то. Медлительные, не компетентные. Кнопка вызова на столе лишь для того что бы была кнопка вызова. Работала в соседнем здании, была в этой едальне несколько раз, и каждый раз плохо.
1
Diciembre 22, 2024
Ужасное обслуживание, я ждала свои блюда ровно час. Не советую это место! Очень нерасторопные официантки, больше никогда сюда не приду. Впечатление отвратительное.
Septiembre 13, 2024
Худшее заведение в сети. Оочень долгая отдача блюд. В пятницу вечером половина меню на стопе. Узнаешь об этом через 15 минут после заказа. Подача алкоголя не в той посуде и не в соответствии с картинкой меню. Какие-то блюда в меню снова появляются, какие-то таинственно исчезают. В туалете дозатор мыла сломан. Все в курсе, но всем по фигу. В итоге не еда, а лотерея с крайне низкой вероятностью выигрыша сколько-нибудь сносной еды.
1