НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Пришли, сели, дали меню и всё.. за 5 минут выбрали, что собираемся заказать и ждёшь 10-15 минут пока про тебя вспомнят, хотя официанты загружены не были, стояли болтали возле касс. Наконец-то кто-то вспомнил и к нам подошёл, сделали заказ, через минуту приходит, этого блюда нет. Официанты даже не знают, что на стол листе, не говоря уже о своевременном обслуживание. В итоге ушли и больше сюда ни ногой!!
4
1
Бахтиар Минеев
Experto local nivel 11
Julio 22, 2024
Бываю в этой сети, и в частности в этой кафейне.
Всё устраивает. Рекомендую.
1
Елена З.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Место где можно приятно провести время, зарядить гаджет, перекусить, но не для гурманов, меню примитивное, в рабочий день до 17-00 приятная цена на ланч. Очень вежливый персонал, запомнилась Жанна, всегда позитивная, невероятно расторопная и большой профессионал своего дела.
5
Ольга Д.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2024
Отдичное кафе. Быстро принесли бизнес-ланч. Очень вкусно!
1
Emilio Rodriges Melkumov
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2022
Очень разочаровало место.
07.11 вечером решил поужинать с девушкой в этой шоколаднице. В заведении не было полной посадки и оврала у официантов, при этом нам пришлось около 10 минут ждать пока принесут меню. И то его не подали, пока я не поймал официантку и не попросил ее лично. Далее я понадеялся, что раз уж мне всё-таки дали меню, то и обслужат. Однако, я прождав ещё 15 минут и не дождавшись когда у меня примут заказ, решил уйти. Стоит заметить, что из 3 или 4 официантов в зале активно работала только одна девушка, остальные ребята стояли у барной стойки и болтали между собой. Шоколадница, пожалуйста, обратите на некачественную работу своего персонала.
1
1
Nijat A.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Очень хорошее и уютное заведение. Обслуживание быстрое.
Наталия Б.
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Отличная кофейня! Просто супер душевный, внимательный и отзывчивый персонал. Особо хочу отметить официанток Жанну и Улару. Они создают просто домашнюю атмосферу для нас каждый раз, когда мы приходим. Поэтому мы уже несколько лет неизменно ходим именно в эту Шоколадницу. Очень рекомендую.
1
1
Александр
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2023
За последний год, обслуживание в этой шоколаднице испортилось. Даже получить меню, и то нужно минуты 3 ждать. После заказа, ещё минут 15 , и администрация этой шоколадницы, обращение к Вам. Поменяйте соль в солонках!!!! Она просто лошадинная, под зубами хрустит!!!.
1
Kirill Uzlov
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Обслуживание ужасное.
Сделал заказ, а оказалось что все закончилось. Официант начал грубить из-за того что не могли выбрать альтернативу, так как и ее не было.
Далее решили, что выберу и подзову.
На что официант игнорировал нас, когда завали. А постоянно говорил «сейчас»…
2
Анна С
Experto local nivel 23
Enero 29, 2024
Хорошее место, много столиков, много официантов. Еда очень вкусная, кофе сделан отлично. Все быстро обслуживается
Анна В.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Взяла матчу с собой, сделали какие-то помои. Вкуса нет ни чая, ни молока. Видимо экономят 🐀 Жаль, попробовала уже когда ушла! Настроение испорчено, получила мерзкую воду теплую хаха. Обучите персонал готовить напитки, пожалуйста!
Яркина Алика
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Ждала 45 минут, пока официант пряталась на кухне, чтобы заказать еду
София К.
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Обожаю эту кофейню🙌🏻
Просто невозможно пройти мимо: всегда уютно, вкусно и быстро❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Мария
Experto local nivel 8
Junio 5, 2024
Замечательное место, вкусная еда и вежливый персонал.
Svetlana Zakharova
Experto local nivel 21
Enero 22, 2023
Зашли с подругой выпить кофе в рабочий день в районе 15-16 часов, посетителей было достаточно много, но свободные столики были тоже, только...... на всех была неубранная посуда и остатки еды от других посетителей, причём повторю это был ни один или два столика, а штук 7-10, плюс ужасная духота в зале, громкая музыка...... в общем кофе пить мы отправились в другое кафе
John Konstantin
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2023
Все вкусно и быстро. Действует программа лояльности. Гостей всегда много. Мест свободных практически нет, ТЦ рядом с метро
1
Юлияя
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Очень неприятная девушка-официантка, высокомерно говорила, возможно и я говорила тихо, но с такой интонацией просила повторить(
Далее-нет в меню ланча нужных блюд, опять высокомерно и некрасиво отвечала, пришлось уже брать что-то не из ланча, чтобы прекратить общение
Не вернусь именно сюда, ну а сеть кафе вообще хорошая
Артём Строганов
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Нет половины блюд под вечер 🤦
Летают мухи
Нет салфеток влажных
Подают остывшее
1
Игорь Жильцов
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Официант Жанна, шустрая волшебница!))
1
Яна.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Отношения сотрудников оставляет желать лучшего.. не обученный персонал, нет встречи клиента, не обращают внимания на посетителей, приходилось подходить, спрашивать меню, делать заказ лично, звать официанта...
2
Алла Левченко
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2024
. Картошка пюре в очередной раз скисшая . Просто отвратительно
Игорь Дорошев
Experto local nivel 6
Julio 3, 2024
Обслуживание на 0
Еда точно так же.
Креветки и курица в Цезаре с холодильника холодное прям .
Карбонара сухая
Лебедев Александр
Experto local nivel 9
Abril 1, 2024
Хорошее место, вкусная еда.
Однако не оказалось многих блюд из меню.
Кроме того, забыли добавить сироп в кофе, а деньги за него взяли
Полина Чиркова
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Прихожу сюда не первый раз но видимо больше не приду. Во первых почему вы не предупреждаете что добавка к чаю платная. 5 г мяты за 50 рублей, серьезно?! Я не против доплатить, просто скажите об этом. И во вторых, в кафе отвратительный интренет доя гостей, он просто не подключатся, а если вы каким то чудом подключились, то это всего на 5 минут. Просто пришла позавтракать и провести урок по английскому. В итоге завтрак разочаровал и урок сорван. Спасибо!
3
Elena S
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Любимая Шоколадница! Приветливые и внимательные официанты, особенно Жанна, лучшая!
1
Александра
Experto local nivel 7
Enero 1, 2023
Очень хорошая милая шоколадница, меню очень разнообразное персонал очень милый и отзывчивый, в ней можно не дорого покушать и выпить рахное кофе и не только,
3
Е. Р.
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2021
Шоколадница как и много других по Москве, но! В этом месте работает прекрасная девушка -Жанна :) всегда приветлива, доброжелательна! Ходим часто, но когда попадаем в дни когда работает она- всегда все проходит отлично! Подскажет, порекомендует что сегодня особенно стоит попробовать, всегда по доброму и с заботой, учитывает пожелания! Неформальный подход к клиенту и обслуживанию - это очень приятно и ценно в любое время! Место, где всегда рады и встречают как доброго знакомого) мило и душевно! Спасибо! Её зона обслуживания левая сторона в этом кафе.
5
Святослав Степура
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2024
Хорошее кафе, работает сбер спасибо. Но не берите сразу за 250 бонусов, они скажут что нужно больше 250 бонусов.
1
2
Николай
Experto local nivel 6
Junio 18, 2023
В целом все по стандартам сети, заказы приносят быстро, меню разнообразно. Немного расстроил фирменный грибной крем-суп - консистенция неоднородная, излишне перегрет в микроволновке.
2
1
пес котов
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2023
Были в субботу в этом филиале. Расстроило обслуживание официантов, очень долго несли блюда, про кофе вообще забыли и принесли через полчаса. Игнорируют посетителей. Очень неудобно, что нет кнопки вызова официанта.
По блюдам вопросов нет. Все было вкусно. Только кофе не очень понравился.
Виталий А.
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2023
Ужасное обслуживание( очень долго готовят блюда), в меню постоянно чего-то нет. От официантов пахнет потом. Крайне неприятные ощущения от посещения данного места…
lizka2091
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
Всегда беру тут кофе навынос, насчёт официантов ничего не могу сказать. Готовят вкусную еду, кофе тоже вкусный. Часто много народу
2
Darja G.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Не было именно тех 3х блюд из меню, что мы выбрали. То, что нам предложили взамен, было либо не вкусно, либо безвкусно. Ужасное разочарование(((
А официантка была приятная, очень старалась всë скрасить.
1
Даниил Тренкунов
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2023
Заведение на двоечку и вот почему нас никто не встретил, официанты стояли только после того как мы сами сели подали меню, заказали два чая и десерт принесли чайник грязный как минимум чайник прошёл через трёх людей и не один не заметил его чистоты,окей видно как официанты кучкуются около станции спиной к гостям общаются меж собой видел как девушка пыталась позвать официанта минут 5 но из за отсутствия командной работы у сотрудников гостье пришлось ждать своего официанта.
3
Антон Андреев
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2024
Половины в меню нет. Официантов ждать долго, готовиться медленно
Ольга
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Качество еды-съедобно, иногда вкусно, но часто не соответствует по внешнему виду, то что приносят и то, что на картинке в меню. Официанты не успевают всех охватывать. Обновленное приложение Шоколадница работает плохо
1
Алена Каманцева
Experto local nivel 3
Abril 23, 2022
В целом, довольно приятное место с адекватными ценами и нормальной едой, однако есть и свои минусы :
Частенько приходится долго ждать меню/чек, особенно это проявляется при большой загруженности, а она - довольно частый гость в этом заведении .
Но если Вы никуда не торопитесь и хотите просто пообедать, то это место можно выбрать и сходить)
3
1
Анна Гусева
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Сеть кафе "Шоколадница" - очень хорошая, но в ТЦ Авеню ужасна: грубый и наглый персонал, холодная еда, обслуживание на нуле. ТАРАКАНЫ в еде! Что там на кухне творится!?
2
Екатерина
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2024
Народу многовато, еда вкусная.
Александра Ф.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2024
Не хочется, чтобы ожидание по 20 минут в очереди за напитком стало утренним ритуалом :(
Екатерина Каринская
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Была на днях в данном заведении.
Брала ланч (суп с грибами+ карбонара) - отравилась.
Почему отравилась именно этой едой? Я приходила в обед, ничего не кушая с утра кроме чая. После тоже ничего не ела.
Наслышана, что в данной сети есть антисанитария, не верила...
Нигде больше отравиться не могла.
Надежда Тихомирова
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Больше сюда ни ногой. Неопрятного вида официанты не спеша прогуливаются по полупустому залу, откровенно забивая на гостей. Той же степени неопрятности менеджер сидит в телефоне, не обращая внимания ни на что. Второй раз ухожу, ничего не заказав. К счастью, теперь это не единственное заведение с завтраками на Юго-Западной.
1
1
Оксана
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Еще раз убеждаюсь в прекрасном обслуживании даже при полной посадки !!!! Приготовление блюд , частота , тактичность персонала особо хочу отметить!!!! Пока для меня это единственное кафе этой сети отвечает по всем параметрам сферы обслуживания !!!!
3
Maxim T.
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2022
Не смотря на широкий зал, довольно уютное заведение. Кухня по качеству ровная: все довольно вкусное, если хочется перекусить, вполне подойдет. Нормальные такие завтраки и ланчи. Цена средняя, не зверская.
3
nvg 0.
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
Приятное место, вкусная еда, я брала Цезарь, тефтели с пюрешкой, а на десерт лимонную меренгу с зеленым чаем. Десерты были с 30% скидкой - посоветовали очень дружелюбные и заинтересованные в своей работе официанты. Посещение этого места оставило очень хорошее впечатление.
3
майрам абдыкапарова
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Хороший филиал .
Пришли утром ,людей было довольно много, быстро приняли заказ и буквально через 15мин подали завтрак . Еда вкусная,обслуживание хорошее ,спасибо!
Алёна
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2022
Зашла в шоколадницу за глинтвейном. На стойке меню «возьми с собой» в котом следующие позиции «глинтвейн ягодный б/а (300 мл за 290₽) и глинтвейн ягодный (300 мл за 350₽)» попросила барина пробить глинтвейн с собой, он, сказал что можно только через официанта. Через пару минут пришла официант и пролила глинтвейн за 390₽. Чек не дали, заметила только по сумме списания. На мой вопрос, почему по меню 350 а по факту 390 говорила бред, что с собой отдают только б/а, а я попросила алкогольный, поэтому так. Никакого объяснения за что надбавка. Спросила чем отличаются по меня позиции «ягодный глинтвейн б/а» и просто «ягодный глинтвейн» в ответ был очередной невнятный ответ, что не знает. То есть неизвестно за что +40₽ и же отличается глинтвейн б/а и обычный.
По вкусу: -1. Кошмар полный. Точное описание будет: разведенный в тёплой воде ром с каплей сиропа для цвета. Да плавает палка корицы и долька лимона, но ни вид ни вкус это не спасло.
Не было времени разбираться, так как спешила. Ужасно. Просто ужасно.
Андрей Ф.
Experto local nivel 26
Diciembre 20, 2022
Очень понравилось,чистенько,уютно,внимательный персонал.Хорошее меню.Обязательно загляну еще, когда буду в этом районе.
5
Елена Суровцева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Всё чудесно и вкусно!!!
Л. А. Н
Experto local nivel 16
Marzo 5, 2023
Вкусные блинчики с шоколадом. Приятное место. Приятное и тёплое обслуживание)) Спасибо за гостеприимство!