Шоколадница
679 reseñas
Septiembre 3, 2024
Вера очень профессионально и быстро приняла заказ, грамотно ответила на вопросы по меню. Спасибо большое за таких сотрудников!🥰
1
Junio 5, 2024
Замечательное место, вкусная еда и вежливый персонал.
Octubre 12, 2024
Пришли сегодня в это заведение чтобы перекусить. Заняли свободное место, пыталась сделать заказ через сайт, в итоге сумма была превышена на 500 рублей не понятно из-за чего. Сидели затем ждали официанта, никто не подходил, стояли болтали хихикали, при выходе парень сказал «Всего доброго» таким голосом, как будто послал. Больше туда ни ногой
Enero 1, 2023
Очень хорошая милая шоколадница, меню очень разнообразное персонал очень милый и отзывчивый, в ней можно не дорого покушать и выпить рахное кофе и не только,
3
Octubre 11, 2023
Очень неприятная девушка-официантка, высокомерно говорила, возможно и я говорила тихо, но с такой интонацией просила повторить(
Далее-нет в меню ланча нужных блюд, опять высокомерно и некрасиво отвечала, пришлось уже брать что-то не из ланча, чтобы прекратить общение
Не вернусь именно сюда, ну а сеть кафе вообще хорошая
Noviembre 25, 2023
Отношения сотрудников оставляет желать лучшего.. не обученный персонал, нет встречи клиента, не обращают внимания на посетителей, приходилось подходить, спрашивать меню, делать заказ лично, звать официанта...
2
Mayo 13, 2023
Прихожу сюда не первый раз но видимо больше не приду. Во первых почему вы не предупреждаете что добавка к чаю платная. 5 г мяты за 50 рублей, серьезно?! Я не против доплатить, просто скажите об этом. И во вторых, в кафе отвратительный интренет доя гостей, он просто не подключатся, а если вы каким то чудом подключились, то это всего на 5 минут. Просто пришла позавтракать и провести урок по английскому. В итоге завтрак разочаровал и урок сорван. Спасибо!
3
Noviembre 30, 2023
Любимая Шоколадница! Приветливые и внимательные официанты, особенно Жанна, лучшая!
1
Junio 18, 2023
В целом все по стандартам сети, заказы приносят быстро, меню разнообразно. Немного расстроил фирменный грибной крем-суп - консистенция неоднородная, излишне перегрет в микроволновке.
2
1
Abril 1, 2024
Хорошее место, вкусная еда.
Однако не оказалось многих блюд из меню.
Кроме того, забыли добавить сироп в кофе, а деньги за него взяли
Julio 3, 2024
Обслуживание на 0
Еда точно так же.
Креветки и курица в Цезаре с холодильника холодное прям .
Карбонара сухая
Septiembre 30, 2023
Были в субботу в этом филиале. Расстроило обслуживание официантов, очень долго несли блюда, про кофе вообще забыли и принесли через полчаса. Игнорируют посетителей. Очень неудобно, что нет кнопки вызова официанта.
По блюдам вопросов нет. Все было вкусно. Только кофе не очень понравился.
Abril 23, 2022
В целом, довольно приятное место с адекватными ценами и нормальной едой, однако есть и свои минусы :
Частенько приходится долго ждать меню/чек, особенно это проявляется при большой загруженности, а она - довольно частый гость в этом заведении .
Но если Вы никуда не торопитесь и хотите просто пообедать, то это место можно выбрать и сходить)
3
1
Marzo 13, 2024
Хорошее кафе, работает сбер спасибо. Но не берите сразу за 250 бонусов, они скажут что нужно больше 250 бонусов.
1
2
Marzo 18, 2023
Заведение на двоечку и вот почему нас никто не встретил, официанты стояли только после того как мы сами сели подали меню, заказали два чая и десерт принесли чайник грязный как минимум чайник прошёл через трёх людей и не один не заметил его чистоты,окей видно как официанты кучкуются около станции спиной к гостям общаются меж собой видел как девушка пыталась позвать официанта минут 5 но из за отсутствия командной работы у сотрудников гостье пришлось ждать своего официанта.
3
Septiembre 26, 2023
Всегда беру тут кофе навынос, насчёт официантов ничего не могу сказать. Готовят вкусную еду, кофе тоже вкусный. Часто много народу
2
Julio 30, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Принесли завтрак. Ледяная еда. Драники разваливаются. Кофе к завтраку принесли после еды. Когда все остыло. На вопрос официанту почему блины холодные и где кофе, сказали что кофе готовят долго. Про блины ни слова. Можно приносить все одновременно, что бы не остывала еда. Оказывается завтрак у них готовый, и они его подогревают. Соответсвенно разогретые блины в микроволновке, которые потом сухие. И не такие свежие. Приходишь на свежий горячий завтрак, получаешь гретые заготовки. Приборы все грязные выдают сразу , попросила новые, после проверки пары готовых наборов, ушли искать куда-то. Почему нельзя сразу проверять приборы до фасовки. Шоколадница превратилась в забегаловку. В макдональдс приятнее завтракать.
3
Diciembre 24, 2023
Ужасное обслуживание( очень долго готовят блюда), в меню постоянно чего-то нет. От официантов пахнет потом. Крайне неприятные ощущения от посещения данного места…
Marzo 19, 2023
Качество еды-съедобно, иногда вкусно, но часто не соответствует по внешнему виду, то что приносят и то, что на картинке в меню. Официанты не успевают всех охватывать. Обновленное приложение Шоколадница работает плохо
1
Noviembre 4, 2023
Не было именно тех 3х блюд из меню, что мы выбрали. То, что нам предложили взамен, было либо не вкусно, либо безвкусно. Ужасное разочарование(((
А официантка была приятная, очень старалась всë скрасить.
1
Octubre 30, 2023
Сеть кафе "Шоколадница" - очень хорошая, но в ТЦ Авеню ужасна: грубый и наглый персонал, холодная еда, обслуживание на нуле. ТАРАКАНЫ в еде! Что там на кухне творится!?
2
Enero 3
Зачем нести гостю такой десерт? Ну фууу
Febrero 9, 2022
Не смотря на широкий зал, довольно уютное заведение. Кухня по качеству ровная: все довольно вкусное, если хочется перекусить, вполне подойдет. Нормальные такие завтраки и ланчи. Цена средняя, не зверская.
3
Marzo 17, 2023
Место супер , отзывчивый персонал . Хочется выразить отдельную благодарность директору этого кафе Татьяне Николаевне , за уют и комфорт, официантке Жанне за гостеприимство и поваром за вкусную еду .
3
1
Marzo 12, 2022
Приятное место, вкусная еда, я брала Цезарь, тефтели с пюрешкой, а на десерт лимонную меренгу с зеленым чаем. Десерты были с 30% скидкой - посоветовали очень дружелюбные и заинтересованные в своей работе официанты. Посещение этого места оставило очень хорошее впечатление.
3
Diciembre 7, 2022
Еще раз убеждаюсь в прекрасном обслуживании даже при полной посадки !!!! Приготовление блюд , частота , тактичность персонала особо хочу отметить!!!! Пока для меня это единственное кафе этой сети отвечает по всем параметрам сферы обслуживания !!!!
3
Agosto 14, 2024
Кофейня в которой не умеют делать еспрессо, как итог любой кофе не вкусный
Diciembre 1, 2023
Хороший филиал .
Пришли утром ,людей было довольно много, быстро приняли заказ и буквально через 15мин подали завтрак . Еда вкусная,обслуживание хорошее ,спасибо!
Junio 28, 2024
Не хочется, чтобы ожидание по 20 минут в очереди за напитком стало утренним ритуалом :(
Agosto 25, 2023
Была на днях в данном заведении.
Брала ланч (суп с грибами+ карбонара) - отравилась.
Почему отравилась именно этой едой? Я приходила в обед, ничего не кушая с утра кроме чая. После тоже ничего не ела.
Наслышана, что в данной сети есть антисанитария, не верила...
Нигде больше отравиться не могла.
Julio 31, 2023
Больше сюда ни ногой. Неопрятного вида официанты не спеша прогуливаются по полупустому залу, откровенно забивая на гостей. Той же степени неопрятности менеджер сидит в телефоне, не обращая внимания ни на что. Второй раз ухожу, ничего не заказав. К счастью, теперь это не единственное заведение с завтраками на Юго-Западной.
1
1
Octubre 20, 2022
Зашла в шоколадницу за глинтвейном. На стойке меню «возьми с собой» в котом следующие позиции «глинтвейн ягодный б/а (300 мл за 290₽) и глинтвейн ягодный (300 мл за 350₽)» попросила барина пробить глинтвейн с собой, он, сказал что можно только через официанта. Через пару минут пришла официант и пролила глинтвейн за 390₽. Чек не дали, заметила только по сумме списания. На мой вопрос, почему по меню 350 а по факту 390 говорила бред, что с собой отдают только б/а, а я попросила алкогольный, поэтому так. Никакого объяснения за что надбавка. Спросила чем отличаются по меня позиции «ягодный глинтвейн б/а» и просто «ягодный глинтвейн» в ответ был очередной невнятный ответ, что не знает. То есть неизвестно за что +40₽ и же отличается глинтвейн б/а и обычный.
По вкусу: -1. Кошмар полный. Точное описание будет: разведенный в тёплой воде ром с каплей сиропа для цвета. Да плавает палка корицы и долька лимона, но ни вид ни вкус это не спасло.
Не было времени разбираться, так как спешила. Ужасно. Просто ужасно.
Diciembre 20, 2022
Очень понравилось,чистенько,уютно,внимательный персонал.Хорошее меню.Обязательно загляну еще, когда буду в этом районе.
5
Octubre 9, 2024
Взяла матчу с собой, сделали какие-то помои. Вкуса нет ни чая, ни молока. Видимо экономят 🐀 Жаль, попробовала уже когда ушла! Настроение испорчено, получила мерзкую воду теплую хаха. Обучите персонал готовить напитки, пожалуйста!
Octubre 2, 2022
Пришли вдвоём с подругой. Подруга заказала пасту карбонара и свежевыжатый сок. Я заказал простые блинчики со сметаной.
Пасту принесли. Прошло ещё 20 минут,подруга уже съела пасту,блинов я так и не увидел на столе,так же как и её сока. Пришлось отказаться от блинов. Сок принесли ток после того как я напомнил.
И ещё заметил странную форму отдачи заказа клиенту. Официанту поставили тарелку на подачу, она отдала столику счёт, куда-то сходила, пришла выбила новый счёт другому столику,приняла заказ у третьего столика, принесла нам счёт,вернулась на кассу. Прошло минут 5-7 и только после этого она взяла тарелку с приборами и отнесла клиенту. То-есть тарелка с пастой для клиента, стояла как минимум 5 минут.
3
2
Marzo 5, 2023
Вкусные блинчики с шоколадом. Приятное место. Приятное и тёплое обслуживание)) Спасибо за гостеприимство!
Agosto 3, 2022
Это что-то с чем то)) для начала я ждал меню и просил его 2 раза, через 20 мин его все таки принесли, ещё 15 минут я пытался заказать безалкогольный коктейль) хотел уйти, но любопытство взяло верх) как итог:
За столик я сел в 14:20 (15 стол 03.08.22)
14:40 принесли меню
14:55 заказал
15:15 принесли
Вывод: директор данного заведения теряет много денег из-за экономии на официантах. При мне люди приходили и уходили. Получается компания тратит деньги на рекламу в пустую.
П.с. Если вам надо бесплатно где то дождаться встречи, шоколадница на юго-западной к вашим услугам)
4
2
Diciembre 2, 2023
Отличная шоколадница! Зашла просто попить кофе с пирожным, а мне заодно и бокал вина предложили😜
1
Noviembre 18, 2022
Это лучшая шоколадница, в которой я была. Уютно, вкусно, а самое главное, что при большом потоке людей-здесь вас быстро обслужат 👍🏼 также! Хочу выделить официантку Жанну. Это супер профи, быстро, тепло и дружелюбно обслуживает. Спасибо, Жанна, большое! Руководство примите во внимание! Жанна-очень хороший сотрудник😌
3
Abril 22, 2023
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Мой отзыв даже не об обслуживании, или подаче еды, которые можно при желании и должном контроле исправить. Я больше нахожусь в шоке от грубых нарушений норм СанПиНа. Почему еда
и ГРЯЗНАЯ посуда заносится и выносится через одну дверь? После увиденного отпало желание что-либо там есть.
3
1
Noviembre 20, 2022
Баристы хорошо справляются со своей работой, повара тут работают самые лучшие, никогда не подводили, всегда очень вкусно, спасибо вам ребята 🥰❤️
3
1
Julio 11, 2023
Зашел в заведение, попросил приготовить завтрак, сказали "яиц нету", хорошо думаю возьму что то другое, выбрал, хотел позвать девушку из заведения, что бы приняла заказ, окликнул её , получил в ответ полнейший игнор. Обидно, ушел голодным.
3
1
Marzo 23, 2023
Персонал в целом приветливый, но приходится ждать официанта очень долго - сначала чтобы получить свое меню, потом чтобы сделать заказ и если вы вдруг хотите «по-быстрому» покушать, у вас точно не получится. Поэтому лучше искать другое место
3
Abril 13, 2023
Увы и ах! Ассортимент скудный и цены высокие. Да и тесновато очень. Столики чуть ли не в плотную к друг другу стоят. Про персонал вообще молчу. Не столичное кафе, а придорожная забегаловка на степном тракте.
Febrero 4, 2024
Плохо готовят. Блюда не соответсвуют заказу. Заказ: курица, принесли утку. На голубом глазу мне доказывали что это курица. Счёт пришёл за утку
1
1
Noviembre 8, 2023
Приятное место для того, чтобы поесть, выпить кофе / чай, провести встречу, поработать.
Enero 9, 2023
Отличное местечко, удобная локация, уютная атмосфера, внимательный персонал. Рекомендую ☝️😎
Octubre 3, 2023
Блюда приносят уже холодные и иногда не те, что заказывал
Работают красивые мальчики и девочки, но обслуживание плохое
Не советую сюда ходить
Febrero 16, 2022
Зашли сегодня в Шоколадницу, хороший выбор блюд, цены приемлемые. Заказали комплексные обеды. Заказ подали быстро, всё горячее и вкусное. Персонал вежливый, работает прилежно, атмосфера в кафе устная.
3
1
Octubre 1, 2022
Частый гость, удобно, можно попить кофе и встретиться по работе, с друзьями. Быстро, вкусно и есть любимые блюда.
3