Шоколадница
678 reseñas
Noviembre 1, 2023
Все неплохо, но дооолго! Хотя официанты бегают, но народу все-равно много.
Noviembre 2, 2022
Отвратительный сервис. Не раз посещал это заведение, и в 70% случаев еду приносили очень долго, или же было непрофессиональное обслуживание. Крайне не рекомендую, поблизости есть более достойные варианты перекусить.
3
Agosto 14, 2022
Все понравилось, кофе ароматный, официант Варвара сориентировала по меню. Блюда вкусные, персонал вежливый
2
1
Mayo 16, 2022
Всегда беру тут кофе с собой на учебу и каждый раз жду его 100 лет,видимо работает мальчик стажер,так еще и грубит гостям,подруга заказала большой кофе,он отдает ей маленький,она показывает чек и говорит он вообще то был большой,на что мальчик ей отвечает
«Мне все равно,написано маленький»
Стоит уладить проблемы со скоростью заказов и сервисом
В остольном все гуд
3
Octubre 8, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Кофе ждали 30 минут вместо обещанных 5. Не в первый раз, уже система.
2
Diciembre 2, 2021
19 ноября 2021 в 19:10 в кофейне в ТЦ Авеню на м. Юго-Западная со мной случилась очень неприятная ситуация.
Я являюсь постоянным клиентом вашей сети и недавно приобрела абонемент на кофе. И с удовольствием им пользовалась все это время в других кофейнях. Моя любимая позиция - Капучино соленая карамель.
Бариста, работавший в эту смену в данной кофейне, отказался выдать мне данный кофе по абнонементу. Я сказала, что в других кофейнях все было без проблем. Он проверять через кассу не стал и на словах сказал что «уверен» и может предложить мне капучино с обычным сиропом. И хочу заметить, что сотрудник был со мной очень приветлив ровно до слова «абонемент», после этого было соверешенно понятно, что он не хочет меня обслуживать.
Итог - настроение испорчено и посещать кофейни (особенно данную точку) желания больше нет. Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить сотрудникам для чего и для кого создана акция «абонемент». И, кстати, в публичной оферте на сайте shoko.ru указана информация о том, что капучино «соленая карамель» входит в абонемент, но видимо, сотрудники данный документ не изучают.
4
Noviembre 13, 2022
Отлично, все все понравилось, доступной цене и вкусные, однозначно рекомендую
3
Octubre 5, 2023
Отличное место, приятный вид из окна, вкусная еда
Septiembre 3, 2022
К качеству еды и кофе вопросов нет, все вкусно, но сервис очень медленный... Заказ ждал 20 мин, кофе принесли только к тому моменту когда заканчивал кушать и после нескольких напоминаний.
1
Julio 15, 2023
Доброго дня! Наймите уже больше официантов, ребята летают и не успевают на такое количество людей, постоянно приходится ждать, то блюдо, то чек
3
Agosto 30, 2022
Отвратительное обслуживание, кофе ждали 30 мин, еду всю принесли, давно уже съели, приносят кофе, заказывал Латте с кокосовым сиропом принесли без, я об этом сообщил, забрали переделать, ещё 7 минут переделывали и дали опять без кокосового сиропа, пропало все желание в целом пить кофе, а ещё и блинчики принесли когда уже мы собрались уходить, просто ужас
2
1
Marzo 11, 2024
Чисто. Аккуратно.
Быстро и вкусно
1
Enero 27, 2023
Все отлично, еда вкусная, лучше макдака, готовят быстро, все супер
3
1
Mayo 4, 2022
Все вкусно было, только очень много посетителей.
Столик пришлось ждать.
Официант обслужила быстро и качественно.
Вкусный облепиховый чай.
4
Abril 20, 2022
20 апреля посетили данное место. Официант на кассе был растерян, не знал в точности, что входит в комбо наборы, тем самым ввёл нас в заблуждение, так же не предупредил о том, что большой капучино идёт по другой цене, поэтому мы заплатили больше, чем ожидали. После чего мы получили кофе без вкуса кофе (переделали). Тосты нам отдавали 15 минут, весь сыр стек вниз, поэтому нам достался просто хлеб с тонким слоем сыра.
Каждый раз надеемся прийти и получить удовольствие от кофе и перекуса, а в итоге уходим разочарованные.
Больше желания приходить нет, к сожалению
3
Noviembre 12, 2022
На кухне видимо рассадник тараканов, при мне напротив за столиком у девушки буквально по столу пробежал таракан, где она кушала минуту назад, такого ора я еще не слышал.
Не советую данное заведение, если вы не любите насекомых в месте, где кушаете.
2
Agosto 21, 2022
Готовят вкусно, блинчики, бургеры как домашние. Но вот кофе очень слабый, такое чувство, что растворимый. Хотелось бы улучшить качество кофе.
Diciembre 21, 2023
Который раз отсутствует часть меню , крайне неприятно заказывать не то на что рассчитывал
2
Junio 21, 2024
Уютно вкусно и недорого!
1
Mayo 12, 2022
Нет определённого сервиса , который должен быть у подобных заведений. Заказывала сегодня кофе капучино , в итоге получила одно молоко . Сотрудники разделяют порцию кофе на несколько стаканов. В итоге получается что отдали латте просто одно молоко. Скорость бариста в приготовлении кофе, это отдельный случа. Ребята видимо настолько устали , что просто еле двигаются.
Septiembre 3, 2021
Стандартное сетевое кафе "Шоколаднице", не лучше и не хуже любого другого этой сети. Чисто, позиции по меню все в наличии. Персонал клиенториентированный, "черепах" не замечено, лимонад вкусный :)
1
1
Marzo 18, 2022
Отвратительная шоколадница, с момента прихода до принятия заказа прошло 40 минут, потом ещё 40-50 минут ждали свой заказ. Персонал отвратительный, на просьбу убрать стол и протереть что бы мы сели нам сказали ок!
И протерли только минут через 20.
Еду подали в данном порядке - паста карбонара, суп, салат ! Адекватно ?
Ну и коронка это когда ты ешь, а впритирку с твоим столиком везут телегу с вонючим мусором !
Браво 👍🏻 что бы Вас закрыли !
Опоздал на встречу и испортили настроение !!!
4
2
Diciembre 17, 2021
После тяжёлого дня решили отдохнуть за пятничным ужином. Заказали Лазанью и Ньокки с морепродуктами. И то, и то оценили в 3/10.
Лазанья - перемолотое месиво, с непонятным на вкус соусом.
Ньокки очень удивили. За 19 маленьких штучек с 3! креветками отдали 530 рублей и всё это было не самого лучшего вкуса.
Смузи манго-чиа все 8/10 - очень нежный вкус, но для объем слишком велик, к концу трапезы вкус надоедает.
Официант очень доброжелательный и приятный.
3
Octubre 29, 2024
Очень долго, обслуживание УЖАС
Febrero 16, 2023
Вкусный чай, уютно и хороший туалет с кодовым замком (никакаго вонизи!)
3
Septiembre 16, 2022
Отличное место, если не хотите, чтобы вас беспокоили.
Приходите, садитесь, занимаетесь своими делами. Официанты не дёргают, не отвлекают, их вообще как-будто нет.
Рекомендую для коворкинга. Для поесть - что-то другое.
2
2
Julio 11, 2023
Очень вкусно
Когда идет масленица по скидке можно взять сырники
Septiembre 18, 2024
Очень Комфортное Кафе
Octubre 5, 2022
Отвратительная работа персонала !
Ждали меню с подругой очень долгое время , 4 раза пытались поймать официанта . Они постоянно убегали со словами «сейчас, сейчас». В итоге прождав неприличное количество времени , с разочарованием ушли . Полное неуважение к клиентам … сервис на нуле , не рекомендую
3
Septiembre 21, 2021
Неплохая Кафешка, мне очень нравится. Персонал вежливый. Она в тц авеню, поэтому рядом парковка.на фото два разных кофе, и фирменный блинчики с шоколадом и кокосовой стружкой
3
1
Abril 23, 2022
Официант Жанна – выше всяких похвал, вежливая, внимательная !
На кухне приготовили цезарь с курицей, хотя заказывали с креветками, сделали скидочку 🔥🔥🔥
Julio 30, 2021
Место для того, чтобы забежать и перекусить что-нибудь. Или поболтать с подружкой, хотя рядом есть новый ит маркет.
Плюс в сравнении с ит маркетом то, что не нужно бегать за едой, а можно поговорить - по этому и место более выигрышное для встречи вдвоём.
Еде от случая к случаю, но чаще не нравится.
1
Octubre 22, 2022
Довольно трудно поймать официанта, но готовят вкусно и в целом достаточно быстро обслуживают
4
Enero 29, 2024
Обслуживание и время обслуживания оставляют желать лучшего.
Febrero 2, 2023
Хороошее место. Приятный персонал. Адекватные цены. Всё понравилось)
Abril 19, 2022
Очень тесно, даже худенькие официанты пройти не могут не задев гостей, сидящих спина к спине между столиками...
Туалета своего нет, только туалет ТЦ.
Постоянно очень громко орёт музыка, ну очень громко...
Обслуживание долгое, понимаю, что не фаст фуд, но и дак долго не должно быть.
В остальном шоколадница, как шоколадница по меню, официанты вежливые всегда попадались.
2
Septiembre 7, 2022
Брали тут комплексные обеды и ужины неделю, всё очень вкусно, если что-то не так с блюдом то тут же переделывают. При оплате приложением возвращается 10% кэшбек. Рекомендую.
Junio 11, 2022
Заказала холодный кофе , бариста перепутал и сделал горячий , вместо того чтоб переделать , доказывал свою правоту и просто перелил в прозрачный стаканчик со льдом горячий капучино !!!!!! В итоге мне всучили отвратительный капучино с кусками льда внутри , вместо холодного Фрапе с взбитыми сливками . 300 рублей в мусор выкинула . Свинское отношение , больше не приду в это место и ни кому не советую !!!
3
2
Enero 3, 2023
Посетил эту забегаловку 15 декабря где-то в час дня,есть не хотел,заказал чай,официантка притащила огромный чайник, я поднял крышку...а там пакетик плавает...300 руб за подкрашенную воду...
3
1
Julio 23, 2022
Мне очень понравилась еда с собой) Касиир блондинка вежливая и милая. Бармену + за вкусный кофе.
3
Febrero 14, 2023
Как всегда, на пять с плюсом. И даже не потому, что это заведение вызывает тёплые воспоминания о лучших годах жизни. Просто здорово
1
1
Diciembre 4, 2021
Хорошее кафе с приемлемыми ценами для студентов. Самая любимая позиция - блинчики легендарные. Всем советую их попробовать!!
3
Mayo 27, 2022
Тариф на бегу в данной шоколаднице - провал! Из-за полной посадки данный тариф отдаётся спустя рукава! Латте- водянистая субстанция, сандвич с сыром ждала 10 минут, первый раз принесли совершенно холодный, после моего замечания его подогрели, но есть его было невозможно! В чем смысл тарифа на бегу, если стоишь ждёшь 15-20 минут?! В итоге еда полетела в урну ….
2
Septiembre 4, 2022
Я зашёл на днях за кофей, чтобы получить кофе мне пришлось ждать 15 минут, народа нет, былы бы можно понят. А сотрудники заняты своими делами, я больше не зайду!!!
1
Octubre 31, 2022
Официанты немного сонные. После того как дали меню, ко мне не подходили 20 минут… Когда терпение закончилось, и я решила уйти, ребята просто стояли у барной стойки. Кайф. Если вы торопитесь, вам не сюда точно
1
Abril 6, 2022
Принесли блюдо ,не сказав ,что не основного ингредиента. Когда указала на это ,просто сказали ,что уберут из счёта и сделают скидку (ее не сделали кстати). Так же ждала кофе около 25 минут. Молоко в нем перегрели ,пить невозможно.
Обычно все хорошо ,но в этот раз просто ужасное обслуживание
3
1
Noviembre 29, 2022
Приятное место, со вкусной едой. Готовят быстро, хотя народу очень много.
3
1
Noviembre 21, 2022
Дата посещения: 20.11.22 14:30
1) тараканы в зале
2) всего два официанта на полную посадку гостей
3) позвали менеджера - пришел официант, якобы менеджер
4) официанта ждали 20 минут
1
Febrero 7, 2022
Пожалуйста,научите официантов уточнять ,какой завтрак человек будет.Зашла с утра позавтракать и в итоге откушала на 500 р.Я не готова по 270 рублей за маленькую чашку кофе платить.Как человек должен понять,что на первой странице кофе не входит в завтрак,а на второй входит!!!Сэкономила...И омлет,откровенно говоря,ни о чем. Спасибо за судный завтрак и прекрасное настроение
2
2
Mayo 31, 2022
Первый раз не понравилось в шоколаднице. Половина блюд из меню нет в наличии.
Но самое главное- простите за подробности- «революция в животе» после одного лишь салата……
Очень жаль что все так портится….
Больше посещать шоколадницу желания нет….
3
2