Долго ждали, хотя было просто 4 кофе с собой, учитывая, что людей было не так много до нас
1
4
Татьяна Астахова
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2019
Являюсь давним поклонником Шоколадницы, но в Москве. Приехав в гости в Петербург 14.11.19г, нагулявшись с маленьким ребёнком по Дворцовой площади, двинулись в сторону метро, примерно в 19 часов. И вдруг малыш даёт понять, что он очень сильно хочет в туалет. Поблизости абсолютно ни одного туалета на Невском.
Увидев рядом Шоколадницу, обрадовалась, так как «свои» же.
Как же я ошибалась!
Ребёнку 2х лет отказали в возможности пописать в их золотые унитазы!
В итоге малыш наделал лужу прямо у двери на ковре, ибо не понимает, что такое кодовый замок на туалете, вход по чеку, и отсутствие элементарной человечности по отношению не то, что к гостям города, а просто к маленькому человечку.
Книгу жалоб попросить не было времени, а жаль, может сделали бы выговор персоналу!
Никому не советую это заведение, хорошо, что не пришли туда поесть, неизвестно, чем бы это кончилось и что приключилось!
Спасибо за гостеприимство, Северная столица!
7
Marija Goering
Experto local nivel 13
Abril 19, 2024
Вкуснятина!
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика О.
Experto local nivel 6
Julio 6, 2019
Очень приятное место, очень вкусно готовят , цены приемлемые, официанты милые, приветливые, всегда подскажут , что лучше взять , если что-то не понятно в меню расскажут подробно
3
1
Иван Титаренко
Experto local nivel 4
Abril 21, 2024
Отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Марченко
Experto local nivel 6
Enero 26, 2023
Мне здесь понравилось. Кофе вкусный.
Александра
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Мило, вкусно и приятно
Татьяна Ф.
Experto local nivel 17
Enero 7, 2023
Хорошее местечко! Но не в празничный день...
Александр Хованов
Experto local nivel 23
Junio 18, 2022
Чисто, аккуратно. Гречка грязная, непроваренная, зубы можно сломать.
екатерина чернова
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2023
Кофе с собой делали больше 30 минут. Вот тебе и «питерспешит» 😒
Маllvi
Experto local nivel 16
Julio 10, 2022
Все хорошо, но удивил туалет на пин коде🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣от души 😅
Саша Проделкин
Experto local nivel 9
Julio 2, 2023
Как всегда,все хорошо
Константин Ш
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2023
Кофе хороший. Но порция скрембла выглядит как насмешка, объем яйца со спичечный коробок
Оксана
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Не очень вкусная еда
Дмитрий Пчелинцев
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2019
Заказав ролл фалафель "Каир" помеченный ярлыком "веганское", был крайне удивлен, когда мне принесли ролл с рыбой. Как мне объяснил администратор, в его составе есть рыба, которая в блюде присутствует как основная часть (при этом рыба не отражена в меню), а фалафель и хумус в нем присутствуют лишь как добавки. Как этот ролл получил ярлык "веганское" я не понимаю, но в меню ещё видел "вегетарианский" салат с курицей, так что советую составителям меню пересмотреть взгляды на веганство и вегетарианство с точки зрения меню, и все таки указывать все ингредиенты блюд
Простите меня ребята из этого ресторана, что именно вы получаете этот отзыв, это не ваша вина)
lololox010101y
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Грязно, столы в мусоре, негде сесть, официанты долго не подходят, заказ через кассу при этом только на вынос, кухня работает медленно, а ценник за два латте и два сендвича в 1600 обсолютно не подходит этому заведению
Инкогнито 0926
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Не работает система лояльности
Александр Селин
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Нагрубили. Туалет не предоставили!
Алена Кубикова
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Уютное местечко с вкусным кофе
knk13
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2022
В позднее вечернее время половина меню не было ну кофе был, чай был
A. V.
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2023
Очень вкусный кофе и выпечка. Вид из окна на Невский)
Марина Александрова
Experto local nivel 19
Agosto 29, 2019
Пожалуй самое отвратительное место из всей сети.
Долго - это слишком слабо сказано, впечатление, что о тебе забыли сразу же, как вручили меню...
Вторая степень забвения - время ожидания счёта. 😌
Ладно, заказ сделан, ждём.
В заказе две позиции: большой капучино на кокосовом молоке и оладьи с рикоттой.
Итак, сначала был кофе ☕ довольно приличный, в меру горячий и действительно на кокосовом молоке. 😌
Ожидание оладьев затягивается уже за 20 минут..
Кстати, обслуживание моей столь скромной персоны осуществляют три (!) разных официантки, т. е., если соберётесь вдруг оставить "на чай", то совершенно не понятно, кому именно...? 🤔
Поскольку первый кофе был прекрасен, а поэтому довольно быстро закончился, я прошу повторить точно такой же.
Ура! Принесли мои оладьи и ещё один кофе, отрезаю пышный оладушкин бок, кладу в рот и...на поверку "оладьи с рикоттой" оказываются абсолютно обычными "хлебными блинами 🥞"... "Ладно" - , думаю я, - "кофейку тогда попью!", но и кофе, под стать оладьям, демонстрирует полное отсутствие кокосового молока...
Зову администратора, предлагаю ей попробовать этот шедевр кулинарного мастерства, но прежде задаю ей вопрос, доводилось ли ей когда-то пробовать рикотту, имеет ли она представление, что это такое и каковы должны быть на вкус оладьи с ней? 🤔
Взмахнув нарощенными ресницами, милая девушка признаётся, что понятия не имеет, что такое рикотта, поэтому определить на вкус, по понятным причинам, наличие/отсутствие в оладьях рикотты не сможет.
Тогда я предлагаю ей отведать кофе ☕, который ну совершенно не тот, что я просила, а также обратить внимание на саму его подачу (см. Фото)
Она, конечно, не пробует, сообщает, "МЫ сейчас ВСЁ ПОМЕНЯЕМ!" и исчезает в недрах кухни...
Больше я её никогда не видела...
Минут через пять мне принесли кофе, такой, как надо, на кокосовом молоке и, собственно, всё...
Никто не принёс мне извинений за потерянное мной время и отсутствие возможности перекусить, никто не предложил мне выбрать десерт в качестве комплимента от дивного кафе "Шоколадница".
P. S. В качестве положительных моментов: в счёте было ровно два ✌️ кофе, оладьи и псевдокофе включены не были, похоже это и было признанием своих недочётов...
4
Ольга Вороненкова
Experto local nivel 18
Agosto 6, 2022
Чисто. Девочки -официантки стараются.
Диана Романова
Experto local nivel 2
Julio 17, 2019
Хорошее расположение в туристическом центре города, прекрасное меню, интерьер, но уровень обслуживания убивает всё приятное впечатление о кофейне. Около получаса ждали меню, постоянно приходилось одергивать официантов, затем ещё столько же времени потратили на ожидание кофе и десерта. Это того не стоит.
3
Вел Авто
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Научите официантов обслуживать клиентов а не точить лясы с пацанами
1
1
Мария И.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2019
Обычно я не пишу отзывы. Но здесь крайне неприятно было ужинать!
Я с молодым человеком заказали два комбо-ужина. Из предложенного списка не было практически ничего, все было в стопе. Когда сделали заказ, с трудом выбрав из того, что было, ждали около 10 минут, потом к нам подошел официант и сказал, что нет еще двух позиций
Если бы знали это раньше, то просто бы ушли.
Напитки попросили принести сразу, но наш чай стоял на барной стойке и официантка прошла мимо него раз 7. Принесла нам его только когда мы ей напомнили, что он уже минут 10 стоит на баре
Любим шоколадницу, но есть конкретные места, куда возвращаться никогда не будем!
3
Ольга
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
Вкусно и красиво
aimmu
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Приятное место
1
Александр Анохин
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2023
Сижу жду 2 кофе уже мин 15, ппц.
Dina
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2023
Отличие кафе
Lev Andreevich
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2022
Очень дорого. А в остальном все хорошо 👌
Сабрина Крейг
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Бомж спит на веранде по утрам. К сожалению убрали бизнес ланчи
Антонина Б.
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Не стали ничего заказывать из горячих блюд, т.к. официант подтвердила, что их не готовят по заказу, а разогревают в микроволновке
1
Игорь М.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Не пустили пописать.
Да и кофе мне тут никогда не нравился.
Циля Лазер
Experto local nivel 15
Agosto 19, 2023
Не порадовала
Вячеслав Ходаков
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2022
Много людей. Не уютно
Михаил Михайлов
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Самый отвратительный кофе за 269 рублей, который только можно найти
Sunshine
Experto local nivel 11
Septiembre 12, 2022
Сидели долго , так никто и не принёс меню
😡🦵😈💪
1
WAVX
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
вкусная еда, но высокие цены
Redictus
Experto local nivel 9
Julio 29, 2022
Если фанатеете по жирам и углям. Место зер гуд
ЕЛЕНА БОРИСОВА
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2019
Вежливые и приветливые официанты, уютно, чисто. Кофе и безалкагольные коктейли просто супер. РЕКОМЕНДУЮ.
2
2
Andrew Xumix
Experto local nivel 6
Junio 25, 2023
Дороговато🤷🏻♀️
Татьяна Мехова
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2019
Все культурно, официанты важливые, цены разные, все, что мы заказывали вкусно!!! Есть бонусная система, выдают карту сети Шоколадница.
2
Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
На 3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Т.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2019
Очень не понравилось обслуживание. Полчаса ждали, когда выдадут меню, в итоге просили сами, полчаса ждали, когда примут заказ, в итоге звали сами, и потом ещё минут 40 ждали, когда нас наконец рассчитают. И там таких много было. Пока не встали, и не сказали, что уйдем, только тогда забегали. А ещё узнали, что в Шоколаднице закупают рулеты оптом в "Метро", а потом размораживают, и перепродают по 400 р. за кусочек, выдавая за свой. Так что, ни цены, ни обслуживание, ни оформление, ни, тем более, блюда не стоят тех денег, что они просят.