Shokoladnitsa
736 reseñas
Septiembre 20, 2022
Персоналу плевать на посетителей, ходят и флиртуют друг с другом. Заказал капучино с пирожным, прождал час, пирожное так и не принесли, капучино ждал минут 20-25, я думал они вместо капучино борщ там варят, ан нет, всё же капучино. Молодой человек, который очевидно руководит этими барышнями, отчитывает и воспитывает их прямо в присутствии посетителей, что с моей точки зрения не допустимо, ссор должен оставаться в избе согласно русской поговорке. Мой заказ в итоге типо потеряли, но прозвучало это как-то не убедительно. Потом из глубин и закоулков данного заведения вышла ещё одна мадемуазель, очевидно руководитель всех присутствующих, сделала опять же в нашем присутствии, не обращая на нас абсолютно никакого внимания и не здороваясь, пару замечаний подчинённой челяди, стоящей в позе "на задних лапках"замечания по валяющимся на полу и столах бумажкам и исчезла там-же, откуда и появилась. И тогда-то я понял, что это и была та рыба, с которой тут всё гниëт. Уважаемые сотрудники! Не мусор, валяющийся на полу платит вам и вашему руководству деньги! Моей спутнице кофе с чизкейком принесли минут через 30, реально, если хотите испортить себе настроение, то вам сюда. 🤮
Julio 3, 2024
Очень плохое и долгое обслуживание , за 25мин никто из официантов так и неработавш.
Septiembre 11, 2024
Отличный кофе, обязательно вернусь ещё!
Julio 1, 2022
Шоколадница, как шоколадница, коих сотни в нашей стране. Посетив около десятка в разных городах в разные годы могу сказать, что шоколадница чтит свои традиции: посредственная кухня и хамоватый персонал. Не ведитесь на красочные картинки в меню! В последний раз заказывал «фитнес салат», «сочные листья салата с помидорками Черри и семенами чиа» были в меню и полную тарелку листьев политые маслом с 1 помидоркой Черри и микроскопическим количеством чиа подали на стол. Официанты медленные и, скорее всего про вас забудут. Считайте, что если вам принесли меню в первые 15-20 мин, то вы счастливчик. Тем не менее кофе и чай здесь вполне нормальные, да и большинство десертов съедобны - за это собственно и две звезды. Конкретно в это шоколаднице недавно сделали ремонт, выглядит довольно свежо и уютно. Вывод? Шоколадница это кофейня. Не советую даже листать меню, чтобы не портить ожидания. Берите здесь только чай/кофе и может быть десерт.
Septiembre 8, 2022
прекрасное обслуживание, милые и приветливые официанты, очень вкусный кофе, приемлемое время ожидания, приятная атмосфера в кофейне
1
Junio 10, 2024
Сегодня решили зайти позавтракать сюда, тк были очень голодные и обычно несут быстро. Но УВЫ!!! Завтрак несут больше получаса и то не всем принесли. Ребенок до сих пор ждет свои сырники, а мы уже доели свой омлет. Прошло больше 40 минут, а сырников и остального завтрака до сих пор нет…
Septiembre 11, 2023
Это заведение выручило нас в ночное время. Когда силы на исходе, а метро откроют только через пару часов...мы и отогрелись и неплохо покушали. Даже очень вкусно.
Junio 1, 2024
Очень расстроил айс матча латте, на вкус - обычное молоко. Матча не чувствуется
Junio 8, 2024
Хорошая сетевая кофейня с приветливыми официантами
Diciembre 8, 2024
Официанты очень милые
Agosto 25, 2022
Отлично)))) все вкусно и аппетитно, кофе отличный, заказывали грудку со спаржей, все свежее, рекомендую всем посетить это чудесное место,
Enero 4, 2024
Еда вкусная, обслуживание хорошее, местоположение удобное
Enero 16, 2023
Вкусный кофе и десерты, вежливое обслуживание.
В зале не очень чисто, интерьер можно было бы освежить - пятна на тканях сидений.
Febrero 2, 2024
Цены выше чем в Москве, программа лояльности не работает , да и еда не очень , не советую.
Agosto 7, 2023
Самый невкусный мохито в моей жизни, горький очень, очень преобладает лайм, цены очень высокие, того не стоит, лимонад домашний тут вкусный и наверное все на этом
Junio 17, 2024
после заказа напитки принесли быстро , основное блюдо тоже , а вот блинчики ждали больше 20 минут официант Никита как будто не замечал или вообще игнорировал нас , уже обслужил около 3-4 столов с счетом и т.д которые пришли после нас
очень не понравилось , хотя атмосфера была неплохая (( но вечер испорчен
1
Julio 20, 2022
Меню ждала 15 минут, никто не подошёл.
Если вы приехали из Москвы и ожидали такого же богатого ассортимента блюд – забудьте. Если рассчитывали на бизнес-ланч – тоже. Из поесть – три салата и три горячих блюда. Наверное, можно попить здесь кофе, но с кофе в Питере есть гораздо более интересные места. И, к слову, гораздо более бюджетные.
А ещё в зале ужасно душно. В общем не понимаю, если честно, как с таким "сервисом" и урезанным меню заведение держится ещё. Я ушла.
Enero 2, 2024
36 минут ждали два чайника чая. Полы грязные, столы не вытерты. Официанты ничего не делают. На столе нет ни салфеток ни сахара. Короче слава богу что хоть не пнули.
1
Junio 30, 2023
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! Очень долгое ожидание, даже при неполной посадке!
О том, что у них нет определенных позиций из меню сообщили спустя 20 минут ожидания! Фото полупустого заведения прилагаю!
1
Octubre 26, 2022
Всё хорошо, пока берешь на вынос. Но если решите посидеть, поговорить, то официанты могут сами забыть принести вам заказ, который стоит и остывает в ожидании.
Ребята, нужно быть по-шустрее и не летать в облаках, есть хорошие вежливые официанты, но когда у Вас один тормозит, а второй не успевает за двоих выполнять работу, всё превращается в бардак
Enero 25, 2024
Спасибо большое за гостеприимство!!!!
Как дома!!!
Отдельное спасибо Алексею.
Febrero 12, 2023
Чистое и уютное кафе. Персонал вежливый. Время ожидания недолгое. Вкусно все, особенно десерты
Noviembre 8, 2022
Отвратительное заведение, наверное самое худшее в сети. 2 звезды лишь за расположение. Персонал не обучен, пол меню постоянно в стопе, а из того что есть в половину нет нужных ингредиентов. Не подвело лишь вино. Заведение также не рекомендую из-за того что вы можете обнаружить в своей тарелки волосы неизвестного происхождения и вам просто мило похлопают глазами с ответом что могут поменять если захотите.....
1
Agosto 16, 2022
Напитки были очень вкусными! Я влюбилась в три вкуса из трёх Попробованных. Вкуснее кофе и матчи я не пила. Но в области чистоты туалета заведению есть куда стремиться
4
Octubre 27, 2024
Дорого, сервис удивил (не самым лучшим образом)
Abril 29, 2023
Всё понравилось. Кофе хороший, десерты разнообразные. Официанты внимательные, меню знают.
1
Septiembre 6, 2023
Заходили после театра за пирожными, вкусно. Цены средние. Интерьер красивый.
Junio 21, 2022
Милое кафе с вкусным вишнёвым фраппе и фисташковым рулетом с малиной. Хорошее обслуживание. Спасибо, Артур, за доброе настроение в дни нашего с подругой приезда в Питер.
1
Abril 17, 2023
Нагуляли аппетит, зашли покушать десерты. Приглянулся эклер, заказала, внутри не крем, а сплошное масло, комкообразное и несладкое.
За такие цены есть и повкуснее👎🏼 и круассан тоже - такой себе.
Agosto 22, 2023
В Шоколаднице ужасные бизнес процессы. Заказал кофе на вынос. Ожидание 25 мин. Деньги не хотят вернуть. Проблема в том, что обслуживание на вынос и в зале требует отдельных процессов
1
Octubre 28, 2023
Зашла в кафе и попала в период на 10-15 лет назад: отсутствует система скидочных бонусов, отсутствуют планшетники для самостоятельного заказа и оплаты (в Москве давно есть в этой сети). Сырники подали отвратительные, какого- то серого цвета и непропеченые. Как у них так получается? Есть было невозможно, оставила. Цена на 50 % выше, чем в Москве за точно такой же заказ! Не рекомендую
Septiembre 21, 2024
Туалет без коментариев🤮🤮🤮🤮🤮🤮😵😵😵😵😵😵😵 но еда хорошая🤗
Julio 3, 2022
Шоколадница, в целом, неплохая сеть кофеен. Однако именно это заведение мне не понравилось так, как могло. С первых минут столкнулся с безразличными официантами. Обслуживание было крайне неудовлетворительным со стороны официантов. Также могу отметить, высокие цены.
В общем, не могу рекомендовать это место. Лучше выбрать любую другую кофейню или ресторан на Невском проспекте.
Agosto 15, 2024
Морс вкусный,советую!!
п.с: четыре звезды,чтобы не зазновались)
Mayo 9, 2024
Зашли 9 мая поужинать
Большего разочарования я не испытывала
Мало того, что цены необоснованно конские, так еще и еда совершенно не вкусная
Мне принесли холодное блюдо а мужу погрели в микроволновке, видно что несвежнее
Чай облепиха кислющий…
Холодно, дверь нараспашку и закрыть нельзя
К официантке вопросов нет)
1
Junio 9, 2023
Хмурые , не улыбчивые и крайне медленные сотрудники, пока донесли чай он остыл. Меню давно перестало быть интересным. И тут почему то не действуют сетевые карты.
Septiembre 22, 2024
Вкусно приготовлено, быстрая подача
Octubre 31, 2022
Зашли в данное заведение с моей немой подругой за кофе, цена была указана одна, но по факту оплаты вышло совсем иначе. Перед оплатой сказали о некой акции "шоколадка бесплатно", которая в итоге обошлась нам в 65 рублей. При вопросе о цене, которая несоответствовала указанному ценнику был вызван некий парень, который не представился и не захотел решать данный вопрос со словами " Не усложняйте мне работу" (В грубой форме) и хамил. А если бы подруга пришла одна, боюсь представить как данные сотрудники вели себя по отношению к ней. Очень огорчило данное заведение.
Agosto 18, 2023
Ужаснейшее состояние туалетной комнаты . Были в вечернее время . Просто жесть ( сырой пол , повсюду туалетная бумага, в мусорке её просто гора , выше унитаза) ....такой антисанитарии я ещё не видела
Junio 27, 2024
Заказали десерты себе и детям и мохито.
Десерты принесли. Мы их сьели.
Мохито так и не принесли.
Зал пустой, занято 3 столика в т.ч. наш.
Забыли или забили?
Enero 28, 2023
Проходное место. Кофе, десерты, с потоком клиентов справляются, время обслуживания минимальное. Современное место, достаточно чисто, есть места где согреться и подзарядить свои гаджеты.
Junio 4, 2024
Вкусно и работают в 1 ночи, всё остальное на невском закрыто)
Mayo 8, 2024
Чай вкусный)
Но стол был грязный и сидения запачканные, не очень приятно…
Enero 20
бариста Федя крутой
1
Junio 29, 2022
Сеть одна, а качество в каждом месте разное.
Приехали с Москвы и зашли за быстрым и вкусным завтраком в знакомое заведение, по итогу ушли голодные. Цена в 2 раза выше, а качество еды сильно хуже. Холодные сырники на горячей тарелке и горелые блины похоже из готовой смеси. На замечание официант не отреагировала вообще.
Julio 25, 2022
Чай грешичный был никакой, в прошлый раз заказывали был вкусный. В чек был включен суп-пюре из шампиньонов, который мы не заказывали. Официантка сделала удивленный вид, на мой вопрос, что это блюдо мы не заказывали. В этот раз сервис и качество блюд не понрравились. Хотя всегда любим заходить в сеть кафе Шоколадница, в этот раз остались разочарованными.
Mayo 31, 2023
Отвратительное обслуживание. Высокомерие, отсутствие доброжелательности. Откровенное игнорирование клиентов.
Это не касается официантки Анастасии. ХОна была очень приветлива.
К сожалению, не заметила имени «хамоватой». Сын сказал, Екатерина.
Завтракали 31.05.23
Noviembre 19, 2023
Вкусный кофе,приятная атмосфера,приветливый персонал🩷
Enero 26
Крепкая четвёрка 👍
Diciembre 11, 2022
Очень уютное и атмосферное место, дружелюбный персонал, сделают все, чтобы вы провели время с комфортом