Shtefanburger
382 reseñas
Diciembre 19, 2022
Всегда очень нравились бургеры в Штефане, но в последнее время всё ни как не складывалось зайти... И вот, сегодня 18 декабря 22г. как раз получился удобный момент. Бургеры и еда не разочаровали, но очень неприятно удивило " рационализаторское нововведение" отказаться от меню на бумажном носителе..))) И заменить его предложением с своего мобильного сканировать штрих-код с заламенированного листа бумаги на столе, далее перейти по ссылке , выбрать позиции интересующих блюд и сделать заказ.
Креативно..
С претензией на удобный для молодёжи формат!.. И на фоне общей тенденции увеличения касс самообслуживания в гипермаркетах, с целью сэкономить на кассирах, сократить колличество афициантов, наверное тоже кому- то показалось очень "классной" продуманной идеей..
Но!))
На практике, получается следующее..
- Если вы не знаете досканально меню заведения, или просто забыли что вам здесь нравилось, то зайдя туда в двоём и сев за столик каждому из вас предлагается минут на 10 выбыть из общения, уставиться в телефончик и тыкая пальцем на каждый бургер в экранчике открывать и вчитываться в ингридиенты. Потом тоже самое проделать с остальными позициями меню вплоть до чая... При этом на половине этого квеста к вам подойдёт заскучавшая от вида занятого столика но долго не делающего заказ, милая и отзывчивая девушка афициант. Которую вы своими уточняющими вопросами задержите ещё минут на пять от обслуживания зала.. Так как ответы на эти вопросы у вас теперь нет возможности решить без неё, быстро пробежав глазами по меню..
К кухни нет никаких претензий. Но из за вот этой новой "фишки" захотелось поискать альтернативу заведениям Штефана..
2
3
Diciembre 8, 2023
Обстановка приятная, не напрягающая. Очень вкусно, быстро. Однозначно рекомендую.
Agosto 29
Вкусные бургеры!👍 Мы семьёй уже не первый раз заходим
Mayo 16
Быстро, вкусно, вежливые операторы, острый мужской салат рекомендую
Mayo 22, 2022
С большим удовольствием прихожу)))) Ребята молодцы, обслуживание прекрасное, подача быстрая, меню всё очень вкусное, атмосфера супер 🙂 Лёгкой работы желаю и здоровья рукам ребятам на кухне ❤️
1
Mayo 24
Отказались принимать заказ до закрытия кухни из за загруженности поваров. Поваров мало и не справляются с нагрузкой.
Septiembre 26, 2023
Очень вкусные бургеры, хороший ремонт в помещении, очень удобные кресла и добрый коллектив
1
1
Noviembre 12, 2022
С февраля этого года заведение портится с каждым месяцем! Обслуживание стало отвратительное, но это ещё можно как то пережить если постоянно «напоминать» официанту о своём присутствии!
Кухня стала просто ужасная, блюда сильно удешевили, уменьшили размер порций, и при этом подняли цены!
Но вчера был просто конец, когда я понял что больше я никогда в это заведение не приду!
Все что касается фритюра - все абсолютно не вкусное!
Картофель рифленый принесли просто сухарь, попросил заменить, принесли ровным счётом такой же!
Кургетсы - ими можно было забивать гвозди! Это ужас, менять ужа не стал, потому что смысла нет! Повар или сильно устал под конец рабочего дня, или забыл сколько минут жарить!
О куриных крыльях я даже не вижу смысла говорить что то - они просто ужасные!
Выводы делайте сами, заведение очень испортилось, однозначно больше я в него не пойду, расскажу всем своим знакомым и друзьям + сделаю вам «рекламу» в инсте, что бы люди так же не портили себе вечер этим ужасом!
1
1
Julio 26, 2022
Посещаем всей семьёй эти рестораны с момента открытия. И к сожалению наблюдаю медленную но стабильную деградацию. Все интересные блюда которые появлялись, благополучно исчезли. Как тот же бургер с томленой говядиной, якобы из- за проблем с поставками, что странно.
Выпала из ассортимента рифленая картошка, вроде в стране с картошкой всё норм.
Ушла бонусная система.
Заказ по телефону зато всё так же стабильно плох. Как будто звонок на Луну.
За время существования доставки не хватило таки фантазии что делать с картошкой, даже за 10 минут доезжает всё равно пюре.
Сами бургеры пока на уровне, ну так и ценник чека за несколько лет удвоился.
В общем расстроили, следующий раз загляну через пол годика, может всё таки что то исправят.
3
2
Octubre 23, 2022
Уютное помещения, приятный персонал, администратор все объяснила, помогла с заказом.
Немного не точно указала время готовки, но не критично.
Был приятно удивлён качеством и вкусом еды.
3
Marzo 29, 2023
Очень хороший ресторан,всегда обновляют меню,добавляют сезонные блюда,интересные и недорогие блюда,чувствуется фантазия
1
2
Septiembre 21, 2022
Приятное заведение, быстрое обслуживание, вкусное кухня, вежливый персонал, есть доставка.
Электронное меню и электронный заказ позволяет вам сэкономить время на ожидании официанта.
1
Febrero 27, 2023
Классное место только советую не садится возле окон в солнечную погоду, можно ослепнуть и подрумяниться. А так все вкусно, ненавязчивые официанты.
Agosto 28
Бургер не вкусный, обслуживание посредственное
Octubre 11, 2021
Хорошая кухня, жаль только, что нельзя в мясе/котлетах выбрать степень прожарки
Персонал доброжелательный, отзывчивый
Атмосфера приятная, но маловато пространство, уютно - несомненно, но близко кухня, не всем это может быть по нраву) (заведение на Пушкинской)
1
Agosto 7, 2023
Хотите крутой бургер , тогда вам сюда , мой выбор Штефан младший и грибник ! Но пробовать нужно все . Да морс тоже крутой 😎
Noviembre 22, 2022
Сервис нулевой .
Сделал заказ ,и перед заказом попросил стакан воды .
Через 10 минут подошёл официант ,и сказал воды в стакане у них нет))
Так как я ужасно хотел выпить воды ,я сказал несите уже бутылку ,только поскорее .
Людей в заведение практически нет
По итогу мне приносят ещё через 5 минут бутылку воды ,но уже с лимонадом из заказа .
На что я говорю спасибо,вода мне уже не нужна .
Далее подходит администратор ,и начинает мне говорить ,что я должен заплатить за эту воду .
Я ей объясняю ситуацию ,она отвечает мне что мне принесли воду и я должен за неё заплатить .
На мой вопрос ,если бы мне ее принесли после завтра ,я должен был бы за неё заплатить ?
Я услышал ответ да )
Выбесили настолько сильно ,что даже решил написать отзыв .
В общем не рекомендую данное заведение от слова совсем.
Diciembre 13, 2021
Уютно, просторно, вкусно! Удобная для меня локация. Все очень нравится! Бургеры вкусные, салатики замечательные, десерт тоже. Время ожидания очень даже не долго. Плюс симпатичный интерьер. Все для приятного отдыха.
Abril 28
Быстро, чисто, вкусно. Картофель фри отличный!!!
Marzo 9, 2023
Сегодня были в кафе, удивительно было чисто везде, ( в зале и в уборной), спасибо тем кто убирает. Хочу отметить что еда очень вкуная. Персонал вежливый.
1
Noviembre 14, 2021
Заведение понравилось! Зашли с дочкой после кинотеатра. Были приятно удивлены вниманием персонала и быстрым обслуживанием. Заказ приняли через 3 мин, а принесли уже через 5 мин. Замечу, что в зале почти все столики заняты были. Бургеры и картошка нам понравились, а порции оказались большими. Замечу, ценны оказались демократичные.
Впечатления остались очень хорошие. Сытые и довольные пошли гулять дальше!
Рекомендую данное заведение для посещения с семьёй! Спасибо!
1
Mayo 12, 2022
Отличное место, постоянно приезжаем в Штефан на Северный или на Садовую. Совсем недавно приходили на ужин коллективом в 20 человек, все остались довольны и сыты. Всё можно заказывать, всё вкусно!
Enero 1, 2022
Заскочить на ланч и остался доволен! Хороший выбор бургеров, есть отдельно наборы - Ланчи. По цене вполне приемлемо! Вкус бургеров лучше чем в любом крупном ситивике по типу КФС. Порции вполне сытные!
Marzo 2
Вкусно, дорого богато. Верните бумажные меню, для особых староверов!
Agosto 30, 2023
бизнес ланчи тут огонь, нам они нравятся потому что бы с парнями реальные бизнесмены 🧑💼 я бы даже сказал, что мы депутаты, кушаем тут всегда
Marzo 9, 2023
Становится все хуже и хуже, официанты подходят через 15 минут, на весь зал 1 официант, еда едва теплая, раньше было вкусно, сейчас посредственно, видно что руководство «расслабилось» , возвращаться желание пропало.
Mayo 15, 2023
Приятное заведение, в последний раз попалась крайне приятная официант Анастасия. Всегда вкусные бургеры и другая еда, готовят быстро.
Agosto 9, 2022
Вкусно, быстро, не самая любимая точка по сравнению с другими штефанами, но тоже неплохо) Ничего примечательного нет, нормальный вкус, нормальное обслуживание гостей
1
Febrero 19, 2023
Вкусные бургеры😊. Персонал приветлив, спокойная, уютная обстановка, хорошее месторасположение👍
Marzo 9, 2023
Качество обслуживание обещает желать лучшего. А если быть точнее - ужасное. На одно заведение всего лишь один официант, который не успевает справляться с поставленными перед ним задачами, даже с помощью менеджера. Настроение испорчено. 40 минут ожидания в пустую.
1
1
Agosto 16, 2022
Шикарное место чтобы после тяжёлого дня расслабиться, очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусная и горячая еда, шикарная атмосфера и музыка
3
Diciembre 15, 2022
Зашли 12.12.22 в это заведение. Людей никого не было, и всё бы ничего, пока не присели за стол, который был липкий и в крошках (не до конца убран). Попросили официантку вытереть стол, на что получили отказ. На что вы рассчитываете с таким сервисом, если даже отказываете в чистоте посетителям?! Встали и ушли сразу же. Отвратительное впечатление осталось.
2
1
Noviembre 4, 2022
Были с подругой.
Я в восторге!Еда вкусная,цены приемлемые,людей нет,персонал очень вежливый!
Обязательно вернусь сюда.
Junio 9, 2022
Классный ресторанчик, уютный, персонал умницы и вкусно, вкусно, вкусно!!!
А ещё они постоянно внедряют новинки, которые интересно попробовать.
3
Octubre 30, 2022
Заказал бургер с черной булкой. Очень было вкусно и не обычно. Одноразовые перчатки предоставляют. Внутри очень уютно и обслуживание отличное.
Enero 18, 2023
Вкусно, быстро перенесли, хороший персонал, хорошое место расположения. Я думаю лучшие бургеры во Штефан Бургер
1
Abril 2, 2023
Очень не понравилось обслуживание, зашли в заведение был в руке чай, попросили убрать, только не предложили камеру хранения. В результате, пока убирала в указанное место чай, ударилась головой об светильник. Зачем убирать? Не понятно… Все адекватные , можем по просьбе не пить свой чай.
Septiembre 1, 2022
Один из самых неудачных Штефанов из всей сети. И дело в обслуживании, в персонале. Прождали официанта минут 25. Заказали несколько ланчей. Прождали ещё минут 25. Официант не поменял в заказе соус, как просили. Когда стали уточнять, почему так, разговор вышел в русле «сам дурак». Очень любим эту сетку и часто ходим всей семьей. Но здесь - на Садовой - уже где-то за гранью приличного сервиса. Очень жаль
2
2
Enero 7, 2023
Место которое целиком и полностью соответствует своему названию. Классные бургеры и дополнения к ним! Уже далеко не первый раз посещаем заведения данной сети и можем смело рекомендовать остальным здесь покушать и отдохнуть!
Marzo 17
Заказываем на вынос . Вкусные бургеры. Очень быстро.
Junio 24
Очень вкусное заведение .
Mayo 24, 2022
Отличное заведение, все красиво и вкусно (и относительно недорого). Расположение удобное, в центре города, легко добраться
Noviembre 15, 2022
Все отлично. Официанты вежливые, быстро принесли еду. Со стола тоже убирали во время, что для меня очень важно. Бургеры вкусные)
1
Octubre 14, 2022
Все бургеры вкусные, картошечка рифленая со сливочно-хоеновым соусом - топ. Хорошее обслуживание, удобное местоположение.
Noviembre 14, 2023
Место кайф!😎
Вкусные бургеры! Спасибо администрации данного заведения)
Mayo 25, 2023
Бургеры дорогие и абсолютно приметивный, самый простой состав, нет изюминки .. отсутствие бумажного меню, только электронное тоже не очень понравилось
1
Febrero 16, 2023
Заказали сегодня бизнес ланчи) всё очень вкусно, персонал приветливый, но хотелось бы иметь в наборе вилку.
Julio 1, 2023
Не принесли панкейк из заказа, были с детьми по запарке не вспомнили, увидели после того как вышли. Любим Штефан бургер так-то, ситуация неприятна.
Abril 19, 2022
К сожалению, Штефан начал портиться. Надеюсь отзыв увидят ответственные люди.
Кушал в Штефан уже очень давно, и сейчас стал замечать халатность. Бургеры суховаты, у одних и тех же соусов часто разные привкусы (возможно из-за свежести), рифленую картошку фри просто засыпают солью, от этого уже никакого вкуса не остаётся, просто будто ешь соль. Недавно заказывал Биг Штейсти, в итоге зачем-то добавили халапеньо (нет по рецепту, не люблю острое), масло на картошке фри вызывает подозрение. К сожалению от вкуса (даже если брать чуть больше года назад) уже мало что осталось.Тогда я просто восхищался местом, и всем его рекомендовал.
Так же был случай, когда принесли Шальную Эльму с сырой курицей. Прошу администрацию заведений обратить внимание.
1
Noviembre 23, 2023
В зале в ноябре работает толи кондер , толи вытяжка мощная- очень холодно было . После 3 просьб выключили . На весь зал большой 2 пледа всего . Пирожное на др - сгоревшее положили с собой , есть невозможно . Один официант всего работает!!