Неоднократно приходится обращаться в СГК для подтверждения своей оплаты. Небольшие очереди, но всё очень тактично, спокойно. Работники в окнах обслуживают очень доброжелательно. Грамотный персонал. После посещения всегда остается хорошее впечатление. Большое спасибо.
2
1
Валгуцков Сергей
Experto local nivel 12
Abril 6
Расположение рядом с остановкой общественного транспорта, на входе Вас встретит сотрудник который поможет разобраться с электронной очередью. Лично я прождал свою очередь минут 20, но при этом достаточно много сидячих мест, ни одного стоячего человека не видел, приятно удивило наличие цветных карандашей на столике, значит подумали и о людях с детьми. Из минусов можно отметить только режим работы, в будни до 18 и выходные суббота и воскресенье, поэтому визит надо планировать в рабочие часы
2
Келли Широкова
Experto local nivel 2
Marzo 31
Это ужас какой то. Проплатила сумму по решению суда за пени и госпошлину, надо было уточнить верно ли я указала назначение платежа, приехала в отделение как мне сказали по телефону. На что мне сотрудница грубо ответила: "что вам от меня надо? Мы занимаемся бухгалтерией, вам надо звонить в юротдел и у них узнавать. Сидите тут что то сами с собой разговариваете". Это как вообще понимать такую грубость? Я ведь не специалист чтобы разбираться в их специфике работы, сделала так как сказали. Мотают туда сюда, а ты еще виноватым остаёшься.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, беседу с вашими сотрудниками на тему вежливого общения. Мы, люди, не разбираемся в вашей внутренней системе и зачастую приходим на очный приём чтобы как то разобраться с ситуацией. А нам грубят в ответ.