Столкнулась с работой тепловых сетей этим летом, после того, как после отключения горячей воды, по срокам воду должны были подключить 2 июля. Но увы. 2 июля вода не появилась, не появилась она и третьего. Из крана горячей воды ничего не вытекало. Дозвониться до диспетчера тепловых сетей не представляется возможным, потому что телефон, который в 2гис указан как круглосуточная диспетчерская был всё время занят и у меня сложилось такое впечатление, что трубочку просто сняли с аппарата, потому что сказать нечего. Звонила я и по телефону, указанному на сайте тепловых сетей, но опять увы. Это номер проходной. Всё правильно, чем меньше народу знает истинный номер, тем проще. Пришлось звонить в службу 112. Где мне пояснили, что устраняют неисправность. Конечно, ведь за две недели не до этого было. И вот наконец-то 5 июля вода появилась в кране с горячей водой. Но двое суток текла прохладная вода. Сейчас вода есть. Но до обеда из крана с горячей водой течёт прохладная, чуть тепленькая водичка, а вот после обеда уже горячая. Узнать почему так, я нигде не могу, на телефонные звонки по телефонам указанным в интернете никто не отвечает. У меня вопрос, а как будет осуществляться оплата за горячую воду. Как за горячую или как за холодную. Просто тарифы разные. Я предлагаю разделить, до обеда, если пользуешься прохладной горячей водой, то цена одна, а после обеда как положено. Надоело, спрятались от потребителей, никакой информации, никакого желания разобраться в ситуации, никакой помощи населению.

Контрактная служба ГКУЗ КЦК

Experto local nivel 2

С сентября 2024г. не могу добиться горячей воды. Проживаю по адресу пр. Ленина,141а. Утром в 05.30ч. по 05.45ч., постоянно приходиться сливать горячую воду, чтоб принять душ, вода из крана горячей воды идет холодная. Когда решится вопрос о горячей воде?

Виктория Сафронова

Experto local nivel 3

Отключают горячую воду ровно в 8:00,а вот с включением не торопятся, в аварийной службе отвечают порыв на теплосети, и вместо заявленного 27.06,воду дадут в лучшем случае 28.07.Безобразие!!!