Sigma Motors

Valoración 4,8
2618 valoraciones
Valora este lugar

994 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 26, 2022
По гарантийному ремонту можно попасть, судя по ответу, только через два месяца от даты звонка. При этом "Если ТО у нас приедете делать, то сразу и по гарантии поремонтируем")
1
Experto local nivel 6
Julio 28, 2020
Добрый день.28 июля присмотрел автомобиль с пробегом. Созвонился с менеджером Николаем Котовым. Приехал посмотрел. В салоне показали всю информацию по автомобилю, порекомендовали что требуется заменить. Очень вежливое общение. Что важно идут навстречу клиенту в плане уступки по цене. Вообщем, я могу порекомендовать данный салон. Особенно, большое спасибо Николаю Котову то что был очень вежлив, убедителен, потратил на меня массу времени. Салону успехов, продаж, развития. Не писал никогда отзывов, но просто было с чем сравнить. Александр
2
4
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Всё прошло удачно. Сроки ремонта соблюдены! Дали скидку 10% и машину помыли,)
3
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2020
В сентябре купила автомобиль. Использовала программу трейд-ин. Кстати, совершено адекватно оценили мой шестилетний автомобиль. Так получилось, что я очень быстро приняла решение, чтобы долго не мучаться!))) Менеджеры Екатерина и Сергей со мной работали, все компетентны, на все мои вопросы дали ответ, очень культурно и терпеливо, поскольку я немного "отстала от жизни" и новых опций не знала. Менеджер Марина по страхованию и кредитованию старалась подобрать страховки по адекватной цене без переплаты, что было очень-очень приятно. Дали хорошую скидку даже в период ажиотажа лета 2020 года, сделали приятные подарки. Автомобиль был подготовлен к продаже идеально. Я довольна. "Сигма-мотор"- вы молодцы! Приятно было у вас делать покупку, спасибо.
3
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2023
Отличная компания . Покупаю у них уже не первую машину , в основном новые
2
2
Experto local nivel 3
Enero 25, 2021
Отдавал свой Тигуан для кузовного ремонта после ДТП. Крыло, бампер и ещё по мелочи. Сдал в субботу вечером, попрощался мысленно с автомобилем на недельку. А в понедельник утром звонят, говорят забирайте его уже в конце концов)) Сделали ремонт на отлично! В цвет попали очень точно. Всё очень доброжелательно и быстро! Сдал машину за 15 минут, забрал за 10. Прекрасный уровень сервиса. Большое спасибо! Девушка из отдела кузовного ремонта (имя, к сожалению, не посмотрел) очень вежливая , приятно разговаривать. Сервис рекомендован!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2020
В сервисе по осаго делал замену заднего бампера с покраской, отдал машину, через день позвонили сказали готово, через день приехал, осмотрел, не попали в цвет, было видно явно, поэтому сказали сегодня завтра все переделают, позвонили через 3 дня, сказали забирайте, я приболел поэтому никуда не мог поехать, прошло 3 дня позвонила более ответственный мастер и сказала что будут переделывать т.к. снова не попадание в цвет, в итоге через день, снова в цвет не попали, 4-й перекрас и более менее приемлемый результат, по итогу машину забрал на 12 день. Бонусом (сюрпризом) от сервиса мне прокололи колесо и поставили жгут (через одно место :-) ), причем мне ничего про это не сказали, поэтому не очень приятно было увидеть через 2 дня машину на ободе, в шиномонтаже сказали что поставлен недавно т.к. успел только примятся сверху. Такой сервис никому рекомендовать не хочу.
5
1
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2022
Хороший автосалон! Все понравилось! Быстро, оперативно!
3
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Отличный сервисный центр Volkswagen.
2
1
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Быстро и Качественно.
Experto local nivel 19
Mayo 10, 2021
Часто как-то меняется персонал и из-за этого не всегда они удачные, в целом все нормально, все вокруг всё понимают . Почему-то в последний раз разбили оплату каско на 2 части, хотя об этом не просили. 🤷🏿‍♀️Покупали авто - всё оформили классно, спасибо за работу
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2021
Покупал машину, взаимодействие, весь процесс, все прошло отлично. Менеджеру Никите большое спасибо.
2
2
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2022
Территориально удобно расположен салон! Основан на качестве!
3
Experto local nivel 14
Julio 2, 2021
Приятное обслуживание, ремонт сделали быстро и качественно, вместо обещанных четырёх дней управились за полтора. Единственный минус - неудобный заезд.
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
В целом, пойдет
1
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Дорого. Но все сделали. Но очень дорого. Но сделали. И все равно дорого.
2
Experto local nivel 17
Agosto 16, 2022
Менял лобовое стекло на служебном тигуане, вроде норм, но вот эти записи.. как будто очереди там стоят, мы по страховке делали
Experto local nivel 11
Junio 22, 2023
Постоянно езжу чинить свои разбитые машины 🚗 сюда! Нравится 👍🏻 😃
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Средине цены, ка везде, но машин реально много.
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2021
Отличное обслуживание,на высшем уровне! Очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники
2
2
Experto local nivel 4
Abril 11, 2020
купили polo sedan с пробегом. Машина супер, в отличном состоянии. Катаемся и радуемся. Дилер даёт гарантию на б/у авто не старше 5 лет. Машины перед продажей не подготавливают, а продаются как есть. И это большой плюс, многим дилеры пытаются скрыть дефекты с помощью предпродажной подготовки. Салон продаёт авто которые сданы в трейд-ин, а не занимается перепродажей. Хотелось бы выразить огромную благодарность Константину. Хороший менеджер, интеллигентный и не навязчивый. Быстро оформил сделку, помог получить сервисную книгу которую забыл сдать предыдущий владелец. И ответил и помог решить все наши вопросы. Однозначно 5 балов!
3
6
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Внимательное отношение к клиенту, максимальное полное информирование и более менее прозрачное ценообразование сервиса. А ценник на машины конечно сейчас везде не удовлетворительный.
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Продал авто за один вечер! По рыночной цене. Удивительно. Спасибо менеджеру Эдварду!
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2019
Долго определялся с выборов авто. Объездил все салоны города, но остановился на этом. Персонал приветливый, особенное спасибо менеджеру Евгению за то, что подробно всё рассказал, сделал скидку, оформил подарочки (что Фольксваген делает крайне редко и неохотно). Вообщем молодцы ребята. Прошел первое бесплатное (подаренное) ТО!
5
1
Experto local nivel 15
Junio 4, 2021
В отделе авто с пробегом специально перед выездом позвонил менеджеру по наличию авто. Менеджер Егор сказал, что все ок, авто в наличии. Через час оказалось, что авто продали ещё вчера... В телефонном звонке я говорил, что у меня маленький ребенок (2 месяца) и ехать мне из Сертолово (в 18-00 самые пробки!). Одним словом «Му*аки»
3
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2021
Оставлял автомобиль на ТО утром, забрать планировал вечером. Оформляли подменный автомобиль 50(!!!) минут, учитывая что свои документы я отправил заранее. Очень медленно. Достался Skoda Karoq. Стоимость 700р в день - за 5 часов аренды, если брать на 12 часов (рабочий день) - 1400. До этого по телефону сообщили, что аренда на день стоит 700р. По приёмке и возврату своего автомобиля всё хорошо.
2
2
Experto local nivel 25
Julio 31, 2021
Обращался с проблемой жора масла, примерно 300грамм на тысячу км. Изначально сотрудник был в шоке, мастерски сыграл удивление и желание разобраться и решить проблему, далее отправили меня на замену масла и опломбировали все сливные/заливные отверстия. Приезжаю через 1000км, отдаю машину на слив масла и замер расхода путем расчета (залили-слили). Выходит сотрудник центра, заявляет что расход масла на моем автомобиле 380грамм на тысячу км и это нормально! На мои возмущения мне пригрозили фактом того, что я не читаю книжки к автомобилю и там указан нормальный расход масла 500гр на 1000км. А все что меньше - нормально. На данное заявление, у меня возник вопрос... зачем на меня было вешать все эти услуги, если изначально я приехал с проблемой расхода 300гр на 1000км? На что сотрудник развел руками, хотя изначально все понимал и знал, что данная процедура не имеет смысла, но кассу пополнить получится! Сотрудники жулики и обманщики! В кассу заплатил за масло, замену, фильтр, услуга по замеру расхода... итого вышло порядка 15тыс руб. По выходу из стен дилера сотрудник закурил и выдал мне слова поддержки! Мол 4литра на доливку между заменой масла конечно много! Но факт остается фактом! Заранее понимая, что процедура не имеет смысла, в этом салоне Вам ее навяжут и сыграют прекрасное ШОУ!
6
1
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2020
В салоне Сигма Моторс приобрели автомобиль Фольксваген Тигуан. В связи с этим, хотим выразить благодарность команде автосалона которые нас обслуживали: Гаврилов Владимир очень взвешенный, аккуратен в выражениях, краток. Владимир консультировал и делал предварительную оценку по автомобилю для traid-in. Павлов Никита, внимательно, справедливо, без излишних придирок, высказываний и притензий принимал по факту авто с пробегом. Особую благодарность выражаем менеджеру Константинову Андрею. Профессионально, спокойно, без лишней суеты всё рассказывал и объяснял, на все вопросы отвечал. Всегда вовремя отзванивался нам, а если возникали вопросы, отвечал на звонки даже в нерабочее время. Ещё раз благодарим коллектив авто салона Сигма Моторс!
7
2
Experto local nivel 9
Abril 27, 2022
Обслуживала автомобиль по гарантии. Все понравилось: качество работы, сроки, цены. Особенное спасибо отделам: гарантийного и постгарантийного обслуживания, а так де отделу страхования!!!
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2021
Никогда не отдавайте коммерческий транспорт на ремонт кузова по Каско в этот сервис,после ремонта осталось очень много недочётов,заезжал примерно 3-5 раз для устранения ( в течение 8-9 месяцев),некоторые проблемы так и не разрешились.Спасибо (((
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2022
Безупречно. Вежливость , соблюдение сроков, высокое качество. Вызывают доверие.
2
Experto local nivel 11
Junio 29, 2022
Хороший салон, культурный персонал. В сентябре купили Поло по РРЦ. Всё хорошо
1
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2020
Был в Сигме 9.09.20 с рядом претензий к Тигуан 2018 года. Первая претензия:размытое изображение с камеры заднего вида. Инженер осмотрел и заявил,что линза замутнела от некачественной омывайки и образовавшихся сталактитов на форсунке омывателя... Не нашел никакого регламента по поводу омывайки у Volkswagen. Вторая претензия: стук в передней подвеске. Со мной поездил инженер, заявил, что нет никаких звуков и вся проблема в болтающихся суппортах, что является нормой. Машину даже не загоняли на подъемник. В итоге обратился к другому диллеру: По камере пояснили,что это производственный нюанс и показали на других машинах такое же поведение. По подвеске на подъёмнике сразу диагностировали сайлентблок,вывалившийся из рычага, и строжайше запретили ездить на авто и забрали в гарантийный ремонт. Выглядит теперь все так,что Сигме просто пофиг на авто и тем более пофиг на клиента и человека,который мог попасть в аварию из-за неисправности. Рекомендую избегать их сервис.
10
1
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2023
Как к Диллеру притензий не имеются
1
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Прекрасный дилер . Всё делают на совесть
Experto local nivel 21
Octubre 3, 2021
Ребята молодцы. Спасибо большое всем. Ни каких навязований дополнительных услуг. Всё по делу. Сколько написано, столько и заплатили. Оперативно.
Experto local nivel 16
Abril 16, 2023
Жаль что иногда меняются мастера к которым уже привык и они знают твою машину…
Experto local nivel 18
Febrero 13, 2022
Провёл в салоне 30 минут, никто так и не подошёл. Даже не спросили куда иду при входе. Фольксваген тут нет, только Шкода и авто с пробегом. Странный салон.
1
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Нормальные ребята! Мне понравились, стараются.
3
1
Experto local nivel 25
Agosto 22, 2021
Лучший из всех дилеров VW. Второй раз покупаю тут автомобиль, условия прозрачные, договорённости соблюдают (в отличие от других дилеров). Сотрудник отдела продаж Евгений Лаврентьев все сделал профессионально и чётко. С ним покупка и оформление авто были комфортным и быстрыми.
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2020
Тереньев Александр добросовестно и внимательно. Лишнего не предлагал. Хороший слесарный сервис. В сравнении с Пулково и Электросила оперативнее и интереснее. Статус дилера двух столиц подтверждаю
1
Experto local nivel 16
Diciembre 1, 2021
Отличный дилер Шкода. Сервис на 4 балла!!! На 5 нет ни одного в городе, все остальные непонятностям занимаются
2
Experto local nivel 18
Marzo 25, 2020
Брал Тигуан в аренду. Немного не соответствовала цена и комплектация с тем, что написано на сайте. Также, на сайте было указанно, что за перепробег больше лимита стоимость 5 руб за км, в договоре оказалось, что 50% от суммы аренды за день. Но если эти моменты опустить, в остальном все отлично. Машина в идеале, отдаётся без залога (все прокатные компании берут залог обычно). Вернули машину тоже без проблем. Никто не придирался, все адекватно и быстро. Могу рекомендовать прокат у этого дилера. В целом осталась очень довольны)
3
Experto local nivel 4
Junio 22, 2020
20.06.20 приехали в Сигму на ТО-2 (поло седан). "Клюнули" на акцию "Отличный повод для первого знакомства" -40% на работы и -15 на запчасти + сертификат от ресторана. Записались на 14-00. Приехали, сдали машину. "Обрадовали", что делать будут четыре часа с мойкой машины или три без мойки. Выбрали вариант без мойки, лишь бы быстрее. Через три часа вернулись и пока о себе не напомнили - никто нам не собирался звонить. Забрали (мытую)... Наверное мытьё это угроза какая-то. Внешне посмотрели все ли нормально и поехали. По приезду домой решили заглянуть под капот и в документы. Рукастые ребята умудрились расцарапать крышку корпуса воздушного фильтра в 3х местах. Похоже были соревнования по езде на крышках вместо ледянок. Также умудрились поцпрапать корпус воздухозаборника. Посмотрели в документы- залили масло Shell, хотя в канкуляторе и на сайте: "Масло моторное (оригинальное) 5w40". Похоже VAG сделал ребрендинг. Ну и на последок не дали сертификат, а мы забыли спросить. Итог: Первое знакомство не удалось. После данных "мастеров" проверять надо все места где лазили. Так как с пластиком работать не умеют. Сертификат не дали, ну и фиг с ним... Зная, что лить будут не оригинальное масло не приехал бы. К данному дилеру я не вернусь, рекомендовать никому не буду. "Спасибо" за первое знакомство.
10
4
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2019
Салон на 5+ для покупки нового авто. Приобрёл Volkswagen Tiguan. Помог мне в этом менеджер Евгений. Рекомендую! Сделал отличное предложение! Мне очень понравилось отношение всех участников: трэйдин-кредит-новое. Спасибо!
5
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Спамят звонками
1
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2024
Отличный сервис wag
1
Experto local nivel 15
Junio 26, 2021
Много лет обслуживаю у них свой Туарег. Все вопросы решают быстро и по гуманным ценам. Очень нравится.
3
Experto local nivel 3
Julio 9, 2020
Больше в Сигму ни ногой! 19.06.2020 обслуживал Туарег на Московском шоссе. В работы входило: развал схождение (для профилактики) и замена тормозной жидкости. Все началось с того, что я записывался к определенному мастеру (специально уточнял смену), вместо этого меня записали к совершенно к другому. Развал схождение в тот день переделывали два раза. Через неделю заметил, что стала сильно истираться резина при том, что езжу на машине не часто. В итоге съездил на другой сервис и проверил развал схождение. На сервисе мне наглядно показали насколько некачественно сделаны работы в Сигме, последний этап регулировки не был завершен. Если бы продолжил ездить с таким сервисом остался бы без подвески. До произведенных работ с предыдущим выполненным развалом схождением я проездил год и отклонения от нормы на 19.06.2020, согласно компьютеру, были минимальными. Кроме того, удивила жабодушность этого сервиса - я попросил поменять передние и задние колеса местами (балансировка и дополнительные работы не требовались) т.к. производилась замена тормозной жидкости колеса подлежали демонтажу и за перекатку колес в счет дополнительно включили 900 руб. Никаких скидок и дополнительных бонусов, при том, что я ранее всегда обслуживался у них и предыдущий ремонт был на сумму более 200 000 руб. Данные для представителей Сигма Моторс, если будут читать этот отзыв: дата работ 19/06/2020 (Московское шоссе, 13а), гос. номер автомобиля о107**
9
4
Experto local nivel 13
Septiembre 27, 2021
Цены на запчасти выше на 50%. По качеству работ и сервису нареканий нет. По времени - дольше, чем делать в профильном сервисе - замена масла с фильтром - 2 часа.