Buscar

Silkroadempirehotel

5,0

488 valoraciones

Valora este lugar

222 reseñas

Por defecto

Сергей Рамазанов

Experto local nivel 9

Гостиница очень понравилась. Номера просторные, уютные, в хорошем оформлении. Чудесные завтраки. Отличное обслуживание. Хорошее местоположение. Гостиницу рекомендую.

Елена М

Experto local nivel 6

Этот отель нам посоветовали друзья, но увидев разноплановые отзывы, мы немного беспокоились. К счастью любовь случилась. Отель находится не в старом городе, но в удобной локации, откуда 7 мин до лучших ресторанов города (Самарканд и Платан, и даже Сириус), рядом парк, напротив итальянское огромное кафе-мороженое, на улице очень много достойных детских магазинов. До старого города доберётесь на такси за 150 руб, за 10-15 мин. Мы заранее проговорили какой нам именно нужен номер и нам на выбор показали 3-4 варианта (с окнами на улицу, во двор и внутрь коридора). Мы выбрали на улицу, так как в номере 2 красивых окна хотя и шумновато, но без воздуха нам никак. Что отличает отель - он семейный бутиковый, не буду повторяться про экскурсию и инсталляции. Важно, что хозяин и его сын тебя принимает как у себя дома и, если ты с уважением относишься, то и тебе во всём открыты двери. Хозяин лично по вечерам разносил комплименты в виде фруктов или вина. Завтрак был очень достойный: яичница, каши, фрукты, свежие овощи, сыры, национальная выпечка, нарезки, творог, вкуснейшее айвовое варенье. Отель новый, и это чувствуется. Вы не найдёте большого лобби и окна не фиксируются в режиме проветривания, и нет штор блэкаут. Но я сейчас понимаю, что я это для себя отметила, но мне эти моменты нисколько не испортили впечатления. Какая-то любовь и забота чувствуется, а не ходячим «кошельком» себя ощущаешь)))

Vinogradova Tatiana

Experto local nivel 12

Очень атмосферное место. Вежливый персонал. Встречают и провожают. Владелец отеля сам встречает гостей и проводит увлекательную экскурсию. Номера прекрасные. Есть все необходимое. Завтраки хорошие и, что очень приятно, есть настоящий кофе!

Анастасия Дегтяренко

Experto local nivel 8

Прекрасный отель с чудесным завтраком (всего много и вкусно). Номера просторные, с хорошей кроватью. Жесткость матраса в самый раз). Везде стоит вода, что в жару актуально. Есть хорошая терраса. Персонал очень доброжелательный и новый помочь. Единственный минус: мы заранее спрашивали ранний заезд (не обязательно), и нам его согласовали. Когда приехали, попросили плюс 90$ доплаты. Потом оказалось, что доплаты не надо. Предложили заплатить в $, но сдачу хотели дать в местной валюте по крайне плохому курсу. И эти 15$ сдачи мы выпрашивали целый день... Плюс, попросили отказаться от букинга) А так, рекомендую!

Olga

Experto local nivel 16

Очень понравился отель, который сочетает в себе современный уровень качества обслуживания и исторический облик многоликого Узбекистана. Огромные диваны различных цветов- это просто место для фотосессии. Персонал очень приятный, питание организовано на высшем уровне. Всегда есть питьевая вода! Благодарю и желаю процветания.

Путешественник

Experto local nivel 12

Отличный отельчик, соотношение цена-качество. Красивый холл, удобная кровать, санузел новый. Завтрак весьма средний, но всё есть. На ресепшн шустрый пацан, с которым интересно поболтать. Большой красный диван в центре номера вообще лишний, занимает много места. Вай фай летает, расположение отеля удачное.

Svetlana

Experto local nivel 8

Отличный отель, оформлен в национальном стиле. Удачно расположен. Приветливый, доброжелательный, отзывчивый персонал. Приличный завтрак. Чистенько. Очень теплый и душевный прием . Рекомендую!

Вячеслав Шурыгин

Experto local nivel 5

Замечательная и уютная гостиница с вежливым и дружелюбным персоналом. Хорошая составляющая от путешествия это место, где временно наш дом и эта гостиница действительно становится домом в путешествии по Самарканду. И еще вкусные и красивые завтраки

Клёна

Experto local nivel 5

Останавливались в отеле Silk Road Empire в сентябре 2024. Прекрасное место, как-будто попадаешь в гости к близким друзьям. Персонал очень доброжелательный, встретили, заселили раньше времени, накормили. Завтраки очень вкусные, на любой вкус: хлопья, каши, яйца, сыры, овощи-фрукты, блинчики, сырники. Все свежее/ теплое/ вкусное. из фруктов: яблоки, груши, гранаты, персики, нектарины, дыни, арбуз… всего и не перечесть. Номер свежий, удобный, широкие кровати, двусторонний матрац- можно выбрать более удобную сторону. Больше всего подкупили комплименты в номер по вечерам. Очень приятно когда вечером после долгого дня путешественника в номер приносят бокал вина или фрукты. Подкупает. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Алексей Романенко

Experto local nivel 5

Свежий отель. При заселении хозяин разрекламировал его как самый лучший в мире отель и мы поверили! Обёртка шикарная: ковры, музей, чистота превосходные завтраки, услужливый персонал, готовый всем помочь, дизайн у каждого номера индивидуальный, в номере шампуни, зубной набор, тв 4000 телеканалов. Всё было бы хорошо, но! Волосы на кровати после уборки, WI fi сигнал никакой, а в связи с этим и все из 4000 каналов на тв не грузились.

Вячеслав Шурыгин

Experto local nivel 7

Замечательная гостиница Самарканда. Чистые уютные номера. Замечательная сантехника в номерах. Не передаваемая атмосфера Восточной сказки. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень хороший завтрак.

lev simkin

Experto local nivel 4

В сентябре 2024 я должен был остановиться в этом отеле, но не смог по объективным причинам.Тем не менее, считаю нужным поделиться своим мнением о поведении сотрудников отеля. 30 августа забронировал на сайте отеля номер с 23 сентября, мне позвонили из отеля, говорили очень вежливо, спросили, какую мягкость матраца я предпочитаю, и попросили внести предоплату, как сказали, на всякий случай, ведь еще рано, но мало ли что. При этом никто мне не сказал, что при отмене за три недели до приезда деньги не возвращаются (подобного условия не было ни на букинге, ни на одном другом сайте). Об этом я узнал только после того, как спустя неделю, 8 сентября поездка отменилась по причинам, связанным со здоровьем. Попросил вернуть деньги, мне пообещали решить вопрос в течение двух дней, но до сегодняшнего дня ничего не решили. Мне кажется, такое поведение сотрудников отеля непрофессионально и неэтично.

Акаёмова Нина Васильевна

Experto local nivel 3

Проживали с мужем 3 дня и 3 ночи; в конце ноября 2024 г. обслуживание - великолепное; место расположения отеля - в центре ; удобное; отель новый, в отеле есть музей; завтраки хорошие; выбор отличный. Атмосфера - доброжелательная; можно рекомендовать друзьям и знакомым! Отель понравился . С учетом цены и качества.

$$$$$$$ $$$$$$$

Experto local nivel 2

Всё на высшем уровне, особенно персонал. Завтраки оболденные, пальчики оближешь, всё по домашнему. Большая кровать, с желаемой жёсткостью. Всё большие молодцы. Так держать

Алексей Максимкин

Experto local nivel 7

Самый лучший отель, в котором был за последние несколько лет. Невероятно вежливый персонал, вышколенный идеально, внутри все красиво, хороший европейский завтрак (каши, омлеты, йогурты, очень много фруктов и овощей), хорошее расположение. Приехали из аэропорта в 9 утра, были свободные номера сразу заселили (не дожидаясь 14:00), направили завтракать. При выезде подарок комплимент сделали и за счёт отеля заказали такси на вокзал. Безумно понравилось. В Самарканде теперь буду останавливаться только тут.

Дмитрий

Experto local nivel 10

Очень понравилась презентация номеров. Были с коллегами. Каждому презентовали и рассказывали про номер. Утром был вкусный завтрак. На веранде хороший кальян.

Christina S.

Experto local nivel 9

Однозначно рекомендую Отель со своей изюминкой По праву называется историческим - знакомит с историей Самарканда, выдающимися историческими личностями Каждый номер отеля - это маленькая история

Катерина Басова

Experto local nivel 8

Идеально. Завтрак покорил моё сердце, а я в этом плане привередлива. Вкусно как дома. Номер шикарный, персонал и внимание к гостю - супер. Расположение отеля хорошее, недалеко от основных достопримечательностей

Елена Павлова

Experto local nivel 10

Хороший отель, вкусные завтраки. Но расстроило отсутствие окон-часть номеров расположены внутри помещения. Если вечером это не критично, то утром хочется раздвинуть шторы, открыть окно, увидеть солнце, вдохнуть свежий воздух- отсутствие всего этого сильно напрягало. Персонал очень старается сделать всё, чтобы гостям было комфортно.

Shakhruzjon

Experto local nivel 10

Один из самых лучших бутик отелей в городе, дружелюбный персонал, рекомендую всем

Людмила Викторовна

Experto local nivel 4

Этот Отель - музей просто супер !!! Он шикарен !! Администраторы , спасибо за все 💋

Екатерина С.

Experto local nivel 6

Полный восторг! Процесс заселения - это целое представление. Кровати и подушки очень удобные. Немного подтекала душевая кабина, но это мелочи. Отель просто супер 👍

Светлана Чижик

Experto local nivel 5

Великолепный отель! Оформление, внимание сотрудников, комфорт на 5 звезд! Отель оформлен с большой любовью к своей стране и приятно удивляет отношением к гостям. С радостью буду всем рекомендовать!

MissterX

Experto local nivel 13

Отличное место, атмосфера,очень уютно, советую посетить это место

Mostrar respuesta de los negocios

сергей синицын

Experto local nivel 17

Отель в самом центре,можно дойти пешком везде,в коридорах отеля просто музей,персонал -отлично,очень стараются чтобы гостям понравилось,вечером предлагают вино и фрукты в качестве комплимента от отеля,пожалуй это лучший из трех отелей в которых мы были в Узбекистане

Наталия Жадаева

Experto local nivel 5

Царские хоромы, отличное место. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо большое за комплимент в виде бокала вина от отеля.

Дмитрий Егоров

Experto local nivel 14

Хоть мы были и первый раз в Самарканде, но возможно это лучший отель. Отношение, сервис, завтраки, сам отель. Рекомендую всем.

Надежда Мартьянова

Experto local nivel 6

Впечатляющий отель! Свой музей, каждый номер - отдельная историческая личность, справка о ней висит в номере. Перед заселением персонал провёл экскурсию по отелю и рассказал о номере, где буду проживать. Интерьер - одним словом роскошь! Мягкие ковры и диваны в коридорах, в номерах - кондиционеры, интернет-телевизоры, аромат, для верующих есть ковры, чётки и указание направления. На этажах есть свои рестораны с вкусной и разнообразной едой. Единственное, что мне немного мешало - в ванной комнате моего номера было душно, видимо, кондиционер в ней плохо продувал. С удовольствием приеду ещё!.

Hen Riding

Experto local nivel 9

Я много путешествую, но так, как здесь, меня мало где принимали. Сразу провели экскурсию по отелю, рассказали, куда сходить, поменяли валюту, ответили на все вопросы. Любые запросы исполнялись мгновенно. Завтрак очень вкусный. Отель красивый, комнаты удобные. Есть открытая веранда, где можно посидеть с чаем вечером. Ну просто замечательное место!

Элеонора

Experto local nivel 3

Отличный отель. Интересен своей концепцией погружения в историю страны. В отеле создана аыставка народных костюмов, приятным бонусом будет то, что в них можно сделать фото. Также каждый номер отеля носит имя известного исторического персонажа и гости могут ознакомиться с информацией о данной личности. Красиво, роскошно, отличный сервис, очень внимательный и гостеприимный персонал. Вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак.

Olga Dan

Experto local nivel 8

Новый, роскошный, уютный отель. Отличное расположение, рядом парки, много кафе, ресторанов. До Гур Эмир минут 20 пешком по паркам опять же, до Регистана пешком полчаса. Улочка небольшая, поэтому не громкая. Хорошая шумоизоляция в номерах и в т.ч. окна с улицы значительно убирают шумы. Удобная кровать, ортопедический матрас, большая ванная комната, всегда есть горячая вода, уборка ежедневно. Очень мягкие полотенца, белоснежное белье, есть халаты, тапочки. Вместительный шкаф, куда посещаются длинные платья!! А это большая редкость)) Отличные завтраки. Все свежее и большой выбор. Яйца в любом виде, 2 вида каш (оч. Вкусные), кофемашина, соки, сухофрукты, сыры 5 видов, нарезка, сосиски, блины, блины с начинкой, творог, йогурт, свежие овощи, фрукты, арбуз, дыня и выпечка❤️🥰👍 Отдельно хочется поблагодарить гостеприимных хозяев этого чудесного отеля. Нас встретили как родных, все показали, рассказали про отель, даже дали выбрать комнату!! Пошли на встречу когда попросили решить вопросы по выезду. Помогали во всех вопросах. Видно с какой любовью относятся к своему делу и "детищу". Процветания, и много благодарных клиентов!

Алексей Сорокин

Experto local nivel 10

Все очень понравилось. Прекрасный персонал.. Мы были окутаны вниманием!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 5

Прекрасный новый отель в средней части города рядом с парком. Завтраки прекрасный шведский стол. Номера большие, уютные, все необходимое в номере есть.

Ирина Муравьева

Experto local nivel 9

Останавливались в мае 2023 г в составе тургруппы. Плюсы: удачное местоположение, интересная концепция посвященная династиям и правителям, оставившим важный исторический след в истории Шелкового пути. Внутри отеля на 2 этаже есть небольшой музей, посвященный этому. Ну то есть не музей, а часть интерьера и часть концепции. Все новое, чистое. Отличные кровати, качественный текстиль. Завтраки я бы оценила на 4, но голодными не останетесь. На мой вкус слишком много мучного (блины и булки всех разновидностей). Но это дело вкуса. Ещё из минусов - шумновато за окнами. Но отель только выходит на рынок и поэтому оооочень старается. Ну а нюансы есть везде, это дело очень скб'ективное. В целом не разочаровал, было приятно, удобно, вежливо.

Alex Mikheev

Experto local nivel 13

Очень красивый отель. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, номер большой. Хороший завтрак. В номере с окнами на улицу очень шумно, если открыть окно — на улице интенсивное движение. Телевидение иногда виснет.

Екатерина Караханова

Experto local nivel 10

Отличный отель, нас встретили, помогли с чемоданами, заселили в улучшенный номер, рассказали про историю отеля. Номер новейший, чистейший, всем советую!

IRINA KUDRYAEVA

Experto local nivel 12

Очень интересный отель, можно померить и сфоткаться в национальном костюме.

Андрей Павлов

Experto local nivel 30

Очень приятное место размещения. Радушный , вежливый персонал. Красивые интерьеры. Расположение хорошее. Номера чистые и удобные.

Елена Данильчева

Experto local nivel 4

Потрясающий отель. Великолепные сотрудники. Очень красивый интерьер номеров. Различные , приятные подарки от отеля. В любой ситуации помогут . Всем буду рекомендовать вас!!! Спасибо!!!

Svetlana Shatova

Experto local nivel 12

Очень приветливый персонал, хороший завтрак. Рекомендую!

wwwvideo

Experto local nivel 9

Очень атмосферное место, все очень красиво оформлено, со своим небольшим музеем. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Рекомендую всем, кто хочет погрузиться в восточную атмосферу.

Хазанова Ирина

Experto local nivel 5

Очень красивый, колоритный отель, на ресепшен приятно пахнет восточными ароматами. Вкуснейшие завтраки. Светлые, просторные номера, все чистое и новое. Невероятно отзывчивый персонал, даже если вдруг допускают незначительные ошибки, сразу же их исправляют и делают все в лучшем виде. Если будем снова в Самарканде, обязательно здесь остановимся еще раз

Алексей Черноусов

Experto local nivel 22

Отличная гостиница. Уютная, чистая, очень доброжелательный пересонал. Завтрак нормальный. Шумоизоляция хорошая.

Нарушин Алексей

Experto local nivel 9

Здравствуйте.Разместились в отеле.Все здорово.Великолепный завтрак,роскошные холлы,отличный номер.Персонал знает свое дело:запросы,вопросы,где поменять валюту,что посмотреть-помогут.Спасибо за прием. Рекомендую.

Ольга Г.

Experto local nivel 5

Интересная новая, гостиница, все очень чисто и ново. Минус слабый вай фай и номера окна которых выходят в коридор

Наталия Быкова

Experto local nivel 14

Хороший отель с историческим антуражем (национальные костюмы и посуда в интерьере. Удачное расположение. Уютная терраса на 3-м этаже.

Habibullo Buriyev

Experto local nivel 6

yaxshi joy borsa bo’ladi bemalol aylanib tohatlansa charchoqlarni chiqatishga yaxshi joy to’g’ri samarqannda bundan ham yaxshi joylar mavjud charchoqni chiqarish uchun lekin bu ham ulardan qolishmaydi.

Денис Котюсов

Experto local nivel 8

Крутой отель, персонал постоянно делает различные комплименты

Mostrar respuesta de los negocios

А А

Experto local nivel 5

Отель очень красивый! Музей его изюминка! Ну и персонал просто умнички ☺️ так нас не встречали и не провожали нигде!

Александр

Experto local nivel 5

Персонал старается демонстрировать вежливость и гостеприимство, помогает с багажом, очень необычное заселение и в целом крутая концепция отеля. Впечатление портит только то, что помимо стоимости проживания они сверху берут туристический сбор (а он входит в стоимость проживания и больше нигде за всю поездку его не брали), накручивают на него НДС, кроме того, при оплате в рублях пересчитывают сумму по космическому курсу. В итоге вместо 728 долларов (9 107 000 сум) я был вынужден заплатить 902 доллара (11 279 624 сум). Вот такая цена показного гостеприимства. Единственный отель за всю поездку от Нукуса до Ташкента, где вот так обманывают гостей. В итоге впечатление от отеля негативное.