Buscar
Indicaciones

Sima-land.ru

Visión general
Fotos
68
Reseñas
545
Sucursales
Características
Valoración 4,1
1542 valoraciones
Valora este lugar

545 reseñas

Por defecto
Иван Павлович
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2023
Всё хорошо, товары во время, сам делаю всё, чтобы они доставились в назначенное время, склад чистый есть снэки, кофе мне нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
АнастасияRage
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Если вы недовольны тем, что сотрудники симы врут, перезаливают ваш заказ с новыми ценами на не ваш адрес, теряют коробки на складе, везут заказы по месяцу, то они начинают мстить отменяя ваши заказы без вашего ведома, и поясняя потом "так вы же недовольны, мы и решили, что вам не надо"
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2174
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Работаю в этой компании, мне нравится. Руководители адекватные, понимающие. Всё по человечески. Пользуюсь интернет магазином регулярно. Нареканий нет!
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Fuva
Experto local nivel 5
Abril 17, 2024
Отвратительная обратная связь с менеджерами. После того как сделали заказ, ни помощи, ни нормальной связи по заказу нет. Заказ в статусе получен, но по факту ничего никто не получил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дробина
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Раньше работали с ними, все устраивало. Но в этом году хочется плакать. Во первых оформила заказ на сумму свыше 10т.р. Нам сделали оптовые цены. Но потом звонок менеджера, товар на разных складах, вам нужно сделать доказаз (хотя при оформлении заказа нет ни слова ни очёс подобном). Доказаз делать не стали, оплатили основной заказ по розничным ценам. Следом Звонок менеджера, извините, товара на складе нет. Окей, заказали другую позицию, доплатили. И вот получили посылку, подарки детям в сад, вроде ура! Но при проверке был обнаружен брак одного изделия. И снова звонок менеджера, оформляйте брак на сайте, его рассмотрят и вернут деньги. Но мне нужно то, что я заказывала! Можно заказать? Нет! Ибо отгрузка со склада только от определенной суммы. И вот что делать? Я не знаю. Но к Симе больше обращаться не буду.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Нескажу
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2023
Отвратительная компания, доставку оформляют когда хотят, абсолютно плевать на слова клиента, обещают разобраться в ситуации и пропадают, привезли кухню с третьего раза и посмотрите в каком виде, пытались замоскировать свой косяк!🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️ Страшно представить с каким интеллектом сотрудники данной компании… Абсолютно не рекомендую данный маркет плейст, логово жуликов
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олимпиада
Experto local nivel 16
Febrero 8, 2024
Непорядочность сотрудников. Приобрела товар, оплатив сразу, пришел не весь заказ. Ни денег, ни товара на возврат не получила. Все письма и звонки игнорируют. На связь не выходят. Оформить претензию не получается.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья М.
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2024
Большой ассортимент, широкий выбор. Доставка на дом и получение заказов в пунктах выдачи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2024
Сколько ездию на эти склады всегда встряваю в огромные очередя, выгружают долго, только после того как простоишь там часа 2 минимум из 10 ворот работают дай бог 3 (не хватает персонала)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Недобросоветные продавцы. К сожалению, решила приобрести две гантели в этой фирме. На одной обнаружила брак в виде дырки на неопреновом покрытии. Связалась с продавцом, прикрепив фото бракованного товара. С тех пор длятся наши переговоры. По мнению продавца я просто должна приобрести еще одну гантель, заплатив и за нее и доставку. Жаль, что не прочла перед покупкой других "положительных" отзывов. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы😖😖😖
6
Mostrar respuesta de los negocios
николай александрович
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2022
Начали работать с сима лендом и все было отлично. И цены и доставка во время и менеджеры хорошие. Но теперь мы с ними не при каких условиях не станем с ними работать, так как они молча делают платную разгрузки, без выставления счета. Естественно мы отказались от товара. Цена вопроса была 1000 рублей . Вчера сделали новый заказ и увидели, что 3500 включено в доставку. Позвонил на фирму, а они это счёт выставили, за то что мы сделали отказ. В общем совсем всё у них плохо. Ни кому не советую с ними связываться.
25
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Ф.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Информация в описании вводят в заблуждение по факту, вместо 20 шт тишью привозят 20 листов по цене 30 рублей/лист. При том что аналогичная бумага стоит 6 руб/лист и на сайте указано фото одной упаковки 10 листов. Т.е. умельцы группируют две упаковки по 10 в отдельный пакетик и продают в 5 раз дороже рыночной цены! Будь те внимательно, думаю что ни одни мы попались на такую уловку. Зато по претензии -отказ: "изучайте информацию о товаре внимательно". С доставками вообще запутались. Объединяют как хотят везут разные заказы одной доставкой, при этом оплатил обе. А последний раз курьер отдает смету о получении с товарами, которые еще в пути, еле успел догнать у поворота, чтобы вернуть бумагу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2023
Покупаю не первый раз, доставили в указанный день, оплата при получении. Доставка правда подорожала, теперь 315р от 3000р. И будьте внимательны при оформлении, на некоторые позиции доставка в другой день и из за этого на них доставка 1300р, поэтому пришлось отказаться от этих позиций, чтобы не переплачивать за доставку 1300р, просто внимательнее надо быть при оформлении заказа.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Неважно
Experto local nivel 13
Abril 2, 2023
Инфа для перевозчиков: ребята там в конторе работают люди которые просто не компетентны в документах, обязательно проверяйте что и куда вы везете, могут положить груз и недодать документы, или на конечную точку получения груза не отправить заявку на груз!!! На складе же , наоборот работают парни которые четко знают свое дело и где какой материал. Если вам вдруг что то не понятно, спокойно подходите к охране и они вам все расскажут и объяснят. Короче двоякое ощущение от данной компании. Вроде и неплохо, но мадам с доками и заявками нужно перепровирять!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Калашникова Кристина
Experto local nivel 27
Noviembre 29, 2022
Неприятность с доставкой второй год подряд. Делаем заказ подарков в садик. В прошлом году доставку задержали на месяц, из-за чего дети чуть не остались без подарков на Новый год. А в этом году задержали доставку на 2 дня, но эти 2 дня всё решили. Обещанные сроки доставки НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ! Поэтому будьте осторожны и заказывайте заранее! Плюс Сима-ленд в большом выборе товара и оперативной реакции менеджеров — помогли быстро решить ситуацию с возвратом.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Ламбру
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Не ожидала от любимого магазина, такой "свиньи"((( Теперь подробно. Заказала 40открыток, (предварительно уточняла, входят ли конверты в набор, тк это было очень важно!). В итоге открытки пришли без конвертов. Возврат одобрили быстро и при следующих доставках я ждала, что курьер приедет с возвратными документами и заберёт товар, как это бывало ранее несколько раз. После 4/5ой доставки (без документов) я связалась с претензионным отделом и выяснила, что оказывается, товар я должна была отправить ЗА СВОЙ СЧЁТ в Екатеринбург в течение 7 дней!! И на данный момент возврат невозможен😶 Вот и думайте теперь, - обманут и спасибо не скажут((((. Не знаю, что происходит (может руководство сменилось, или ещё что🤔), но работа сималэнд очень сильно изменилась в худшую сторону, особенно сильно это на доставке сказывается😢 грусть-печаль. Претензия 2103546 к заказу 32125655
7
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7720
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
До менеджеров не дозвониться, жду обратного звонка уже с февраля) Деньги вернуть также целая эпопея, обещают вернуть излишки на карту, нет денег, после большого количества писем, заявлений возвращают, но почему-то с удержанием процентов) ассортимент не плохой, но цены космос.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кабанова
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2024
Мне очень нравится, давно пользуюсь ,всегда товар приходит надлежащего качества и цены устраивают .
1
Mostrar respuesta de los negocios
moto atv
Experto local nivel 10
Febrero 13
Цены минимальные+опт+скидки
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Шабтай
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Сделала заказ в интернет магазине. Оформила доставку. Всё. На этом тишина. Связаться не с кем. Ни товара . Ничего. Наверное, какие то ***.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Жигалова Наталья
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Работать с сима лендом в качестве юридического лица крайне не удобно. Ответов на сообщения на почту можно ждать несколько дней. Закрывающие документы можно просить по неделе. Дозвониться до менеджера не возможно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Бо
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Заказала мойку для дачи и светильник. Поскольку доставки в область нет, заказала на адрес дома в Москве и специально приехала получить. В день доставки в обед позвонил Водитель ‘через час дома будете? Буду, жду вас!’ В семь вечера когда доставка так и не появилась, позвонила водителю: ‘так вас же дома не было! Как не было, мы с вами договорились, я вас ждала! Ой, простите, я что-то напутал, завтра привезут’ Завтра осталась снова дома. В обед начала звонить в доставку. Трубку не берут. Позвонила в поддержку - поддержка оказалась более активна, после их звонка мне перезвонили из доставки. Предложили ещё на день перенести доставку. То есть по вине доставки я должна была просидеть три дня в городе в ожидании. У кого-то есть свободных три дня на ожидание нерадивых доставок? У меня нет. Отказ. Удалила приложение. Вернусь, когда площадка станет более организованной и как следствие более популярной.
24
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ш.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Заказал календари. Мелкая, лёгкая посылка. Оформил, оплатил. Пришло сообщение, что посылка разбита на две из-за веса??!!!. Там килограмма не наберешь. А потом одна половина пришла, а вторую не могу вернуть деньги. Отписки, отговорки. При чем на конкретные вопросы не отвечают, просто под дурачка стандартными фразами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislava Gerasimchuk
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2023
Заказала доставку курьером в г. Иваново. Курьер позвонил одни раз, когда я ехала в лифте. Перезвонила, когда вышла на улицу (прошло 30 секунд), мне ответили, что все уже, он уехал в Москву (и видимо до нее доехал) и ничего мне не собирается везти, потому, что я трубку не беру. Когда стали разбираться с менеджером, оказалось, что он мне звонил целый час и не смог дозвониться, хотя у других проблем не было. Видимо мне заказ и не собирались доставлять. Такая странная причина первый раз в моей практике заказов в интернет-магазинах. И вообще я должна магазину процент из за того, что курьер не смог дозвониться и доставить. После этого случая с фирмой отношения прекратились на всегда. Лучше не связываетесь.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Трейдер Евгений Черных
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Заказали товар и сделали возврат. Деньги не отдают. Кормят завтраками. Ужасная контора!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 14
Diciembre 23, 2022
Люблю этот магазин. Нравится четкий сервис.Но там хорошо что-то брать в большом количестве. Потому что цены вроде низкие, но потом вам начисляют ндс, доставку, за сбор заказа) и получается, что одинаково, а то и дешевле заказать на том же wildberris. Беру подарки для класса на праздники обычно у них.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир в
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Раньше было быстро, сейчас -два, три часа будете стоять от момента регистрации до получения документов. И фуры и маленькие машины ставят на ворота не разделяя, попал на ворота за фурой - будете стоять ещё дольше. Сегодня отстоял 2.5 часа ( передо мной было 3 машины)
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Продают некондицию,общаться-только время терять, ничего вам не вернут,купила умывальник,бачёк, вместо заявленного 17 литров-15 литров, кран течёт,перед покупкой товар, присланный курьером, проверять не дают до оплаты, прекрасно знают , что товар несоответствующий, а потом с возвратом тягомотина, можно остаться без товара и без денег, вывод: обходить стороной данный магазин!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Современная, быстро развивающаяся компания. Современное оборудование, чистота, порядок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кухта
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2022
Территория большая,разгружают, загружают быстро,одно не удобство в том что нет условий для водителей в плане душа , туалета,кафе.водители приезжают туда с разных стран,и было бы неплохо если бы в таком Хорошем ТЛЦ,сделали чуть больше удобства,для водителей,где можно было бы,перекусить,принять душ, отдохнуть.в остальном респект владельцам центра.
1
светлана котенко
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2023
Сам магазин замечательный. Покупаю товары более 10лет. Сегодня забирала самовывозом из логопарка 'Быково" это незабываемое путешествие))) мин 30по всему городу. Ни одного указателя. В смс один адрес склада. По факту другой. Терминалы на угад искали.. жуть. А в целом все хорошо. Спасибо.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузнецова
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2022
Несколько лет покупаю в Сима-Ленде, в общем, довольна. В любом интернет-магазине случаются нюансы, идеальных нет, но все решалось адекватно. Я не заметила, что специально хотели мне прислать что-то бракованное или другое. Если и попадалось - либо возврат через курьера, либо просили самостоятельно утилизовать, выбросить. Цены в этом магазине, в основном, очень демократичные, значительно дешевле, чем в других. Посуду тоже много покупала, все тщательно было упаковано, без боя. Горшки для растений, силиконовые формы для выпечки, бумага для принтера, удобрения, грунты, кухонные принадлежности - все покупала на Сима - Ленде в несколько раз дешевле, чем на Озоне или в Валдберрисе. Доставку оформляла всегда на дом, поэтому про самовывоз из пунктов ничего не знаю. Магазин рекомендую! Спасибо!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сабина Мур
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2023
Очень хороший интернет сайт. В интернете сама этот сайт нашла буквально недавно, но мне все понравилось. Розыгрышы проводят с тг канале. Одним словом супер👍👍👍 мне нравится
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Волошина
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Никому не советую тут что либо заказывать, особенно чашки. Привозят в ужасном состоянии, с дефектами и засохшими красками! Заказала партию для деток, на подарки из 17 единиц -16 с браком. Заказ оформила 4 октября и до сих пор мой вопрос не закрыт. А самое удивительное, что мне прислали партию на замену ещё хуже предыдущей! Имейте ввиду, обмен они не делают. Нужно неделю звонить согласовывать время с курьером, если его величество посчитает нужным к вам приехать, то пройдёт в лучшем случае неделя минимум. Он спустя неделю заберёт товар, повезёт на склад (ещё дней 10) и потом только они будут согласовывать вам возврат денег. Вам вернут деньги, если все ок. И вы должны снова заказать у них товар и ждать мильон лет его, и он всеравно прийдет с браком! А ещё когда отправляете товар, вам нужно его упаковать хорошо, а то Картер не заберёт. И не важно в каком состоянии вам его привезли, ищите коробки и скотч. Просто позор!!!!! Куда смотрит руководство!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Три заказа- ни один без проблем. Операторы не умеют работать со своей программой, информация различна: то две доставки в заказе, то все в одном и не доложили и тд.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Новицкая
Experto local nivel 6
Junio 2, 2023
Цена равна качеству. Ассортимент большой. Много товара собственного производства. Текстиль Этель супер.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
обходите стороной! Заказал на мегамарките раскладной нож, стоимость была 909 руб. Везде он стоит 15 000 руб. Рассчитывал на подделку . Написано оригинал и код товара , как у оригинала. В итоге привезли коврик для йоги, ценой рублей 150. Номер заказа 355004953. сделал возврат.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Я должна была получить заказ в Быково , там 3 кпп, менеджер Некрасова Анна мне не обьяснила с какого кпп я могу попасть . На 2 кпп я очень долго ждала и мне говорили ,что сейчас вас пропустят ,потом в итоге я пошла на 1 кпп , а это пол км и еще пол км обратно до склада, и когда я наконец дошла ,мне сказали что сегодня выдача не работает. Но менеджер меня уверяла ,что я все получу. Я потеряла 2,5 часа и ничего не получила. Вот такое наплевательское отношение.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2023
На протяжении долгого времени была клиентом и потюридическому лицу, и как физ. Однако в моменте все изменилось… Более недели не могу доставки дождаться! То отмены, то вообще водитель не приезжает! Сижу целыми днями жду. Ужаснейшая работа!!!! Менеджер отвечает «у нас так часто». Круто че) с таким отношением клиентов растеряете, которых на протяжении стольких лет нарабатывали.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей onon56
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Пока всё хорошо. Удобный подъезд, освещение, чистят. Есть место для стоянки. Хотелось бы решить вопрос с туалетной комнатой, что бы не кланится охране каждой раз когда хочется справить нужду. Как то так!
1
Иван В.
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2023
Заказал кронштейн для колонок, на сайте написано комплект 2 шт. , а получил кронштейн 1 шт., так еще и крепёжных элементов, которые так же должны комплектоваться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
missisgav
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Никогда ничего не заказывайте на сайте www.sima-land.ru Если вам не повезёт, и товар придёт с браком/дефектами - забодаетесь заниматься возвратом. На свой День рождения на этом сайте выбрала себе в подарок набор керамических горшочков для запекания. Приехало не просто вовремя, а даже раньше на несколько дней, во как! Упакован набор был в большую коробку с надписями "осторожно, хрупкое" по всем швам. А в коробке картонная оплётка, а под ней ещё 3 слоя пупырки. Ничто не предвещало беды, как говорится. НО! Сами горшочки вместе с крышками были в термоусадочной плёнке с подложкой из картонки. Прижатые друг к другу без каких-либо проложек-прокладок между ними. Как вода в бутылках по 6 шт. Любой, кто хоть раз в этой жизни переезжал, знает, что бьющуюся посуду надо упаковывать по отдельности, и каждый предмет прокладывать чем-нибудь (хоть газетой) между собой. А вот в sima-land, видимо, об этом не знают. Три предмета из 12 оказались побитыми. Сразу после вскрытия и обнаружения дефектов оформила претензию. Ответили мне довольно быстро, и первый ответ был весьма адекватным. В целом с наличие дефектов магазин согласился, но требовались дополнительные комментарии от меня по возврату бракованного товара и денег. Ок, получила письмо на эл. почту, написала ответ и предложение не заморачиваться с возвратом денег, а просто выслать мне два новых горшочка взамен старых (по цене 2 штуки в розницу как раз укладывались в сумму возврата за 2 битых из набора). А дальше начался цирк с конями. Из письменных ответов службы поддержки и телефонных разговоров с менеджерами магазина следует, что: - осуществить замену брака на качественный товар они не могут, потому что у них предусмотрены только денежные возвраты, это раз; - для возврата я должна упаковать битые горшки в числе 2 шт. в плёнку и коробку подходящего размера (чтобы они не побились ещё сильнее при транспортировке обратно в магазин) и передать её экспедитору, это два; - экспедитор приедет "через неделю" или "на этой неделе", "мы Вам сообщим", это три; - после этого нужно дождаться, когда товар поступит на склад магазина, о чём меня уведомят в ЛК и на эл. почту, это четыре; - после этого мне нужно снова оформить у них на сайте заявку, но уже на возврат денег (то есть рассмотренной и подтверждённой претензии по браку, в которой уже согласована сумма возврата, не достаточно), это пять; - деньги должны будут вернуться мне на карту ещё в течение 10-ти дней после оформления и подтверждения возврата денег, это шесть. Кстати, в момент разговора с менеджером выяснилось, что оформить заказ 2-х новых горшочков поштучно с доставкой в мой город я уже не могу. Ни курьером, ни в пункт выдачи, ни почтой, ни через постамат (набор приехал именно так). Только через какое-то таинственное "Объединение покупателей", состоящее из "надёжных посредников". При этом подробное описание этого способа доставки гласит: "Сима-лэнд не [...] контролирует и не несёт ответственности за такие сделки". Объяснить, почему стали внезапно недоступны нормальные способы доставки товаров, менеджер не смогла. На диалог и компромисс представители магазина не идут. Чем занимаются менеджеры этого богоугодного заведения, для меня остаётся загадкой. Ибо покупатель, чтобы реализовать свои потребительские права, обязан, по мнению магазина, вникать в проблемы логистики и внутренней бухгалтерии этой компании. Такой отвратительной службы поддержки и убогой схемы возврата товаров и денег я не встречала раньше нигде!
17
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дм.rv
Experto local nivel 17
Junio 15, 2023
ребята избегайте это место,подгоняют к воротам и сюрприз,простоял так 2 часа ворота не открывают,вся фишка в том что разгружают по очереди видимо один грузчик,подогнали фуру выкатив три палета ушли курить,просто скотское отношение к водителям,с одним палетом можно провести там весь день.есть плохие места но это просто ужас
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тимохин
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2024
Позитивный коллектив. Быстро оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Юрьевич
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Привез груз на сдачу 18.12.2023,подъезда к воротам нет,снег валунами,работники склада сказали что это не их дело,ладно хоть лопату дали ,пришлось чистить сам себе и так все водители .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Platonika
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Как магазин хороший. Но доставка, это просто нет слов. Всегда у них проблемы с доставкой. Если вам нужен товар к какой то дате, даже не думайте заказывать. Доставка как лотерея-могут 2 дня везти, а могут месяц.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Торгушина
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отвратительный сервис доставки по Москве. Доставка постоянно переносится в одностороннем порядке без предупреждения. Надо постоянно самим звонить и выяснять, до службы доставки не дозвониться, на оставленные сообщения не реагируют. Доставка должна была быть 13 ноября, в итоге доставки не было, номер курьера был недоступен. Потратила весь день 14 ноября чтобы выяснить по моей доставке, как уже писала выше, до самого отдела доставки не дозвониться, ни менеджер ни оператор колл-центра ничем помочь не могут. В итоге выяснила, что доставка будет 15 ноября силами Яндекс Go, и вся информация по доставке будет в личном кабинете. Ни доставки ни информации 15 ноября так и не было. В итоге выяснилось, что доставка будет 17 ноября, поскольку это выходной, в офисе никто доставку принять не мог, я потратила весь день 16 ноября, чтобы достучаться до отдела доставки и изменить день, потратив весь день на телефонные разговоры с менеджерами и операторами. В итоге курьер без предупреждения привез заказ 17 ноября. Просто ужасный сервис!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2022
Все,что заказала, оказалось очень хорошеньким,довольна и пластиковыми заготовками и шахматными фигурками,и всем остальным. Только на почте меня напугали, по номеру отслеживания вручили маленькую посылочку с краской и массой для лепки. А где же остальное? Хорошо,что догадалась вернуться на почту и спросить, нет ли мне ещё какой посылочки. Оказалось, что их всего три. Отдали конечно, теперь все в порядке!)))
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Прекрасная организация! Все быстро и четко
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Julio 27, 2023
Не знаю почему столько негативных отзывов у сима лэнд, но если б можно было поставить 10 звёзд, я бы это сделала. Работаю с сима с февраля 2022 и безумно довольна их работой, восхищаюсь профессионалами, которые создали этот сервис! очень клиентоориентированный персонал, начиная от менеджеров, заканчивая курьерами. Всегда вежливо и понимающие общаются, очень выгодные предложения по сотрудничеству поступают чуть ли не каждую неделю. Благодаря сима лэнду, мой бизнес развивается успешно, да и не один :) Отдельную благодарность хочу выразить своему перс менеджеру Александре(номер +79******593) всегда поможет, подскажет и решит любую проблему! В целом я очень довольна, желаю Сима лэнду развиваться и развиваться! Вы молодцы, спасибо!
12
19
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9