Sirius
358 reseñas
Abril 23, 2024
Делала ремонт в квартире и после обратилась в клининговую компанию "Сириус". Сотрудники чётко выполнили все функции по уборке квартиры, были очень вежливы и общительны, все моющие средства у них были свои, свою работу проделали с большой ответственностью, цена невысокая за такой тяжёлый труд. Спасибо, Вам, ребята!
1
Mayo 9, 2024
Решила сменить клининговую компанию, читала о разных компаниях, у этой высокий рейтинг, решила попробовать.
Первое, что насторожило, что для того, чтобы заказать уборку нужно позвонить, ладно, заказала.
Уборка была запланирована на субботу на 14:00, в итоге клинер опоздал на 2 часа, высылая мне голосовые сообщения в вотсап, с рассказом о том, что они где-то за городом, но приедут вдвоем и быстро уберут, сначала опаздывали на 40 минут, потом на час, в итоге через 2 приехали. Вообще в таких ситуациях должен звонить менеджер и объяснять ситуацию, а не клиенты со странных номеров в вотсап записывать голосовые.
Убрались плохо, но говорить и заставлять переделывать не было вообще желания.
Поскольку при заказе уборки не приходит ни сообщения, ни письма с указанием цены, видимо его нужно запомнить или записать. Но я не сделала ни того, ни другого, пришлось перезванивать в компанию и уточнять, но вместо того, чтобы просто сказать, сколько стоит уборка, оператор задал 10 вопросов из разряда «а что, вас клинер не сказал?», тоже немного напрягло, в итоге цену узнала, но пришлось заплатить все равно больше на 900 рублей, потому что клинер решил помыть посуду в раковине, не уточнив нужно ли это делать, хотя на кухне стоит посудомойка, но тут тоже спорить не стала, хотелось поскорее закончить этот цирк. Очень не рекомендую эту компанию!
2
Septiembre 13, 2024
Обратился к компании за уборкой квартиры после небольшого ремонта. Ребята справились с работой отлично, всем советую!
Diciembre 16, 2023
Хорошая клининговая компания, спасибо большое за чистый дом! Персонал - просто замечательный, очень вежливые, добрые люди. Сделали все оперативно, а главное качественно. Буду обращаться к вам еще!
16
Febrero 7, 2024
Очень хорошая компания. Отзывчивый персонал, который ответит на различные вопросы. Очень быстро и качественно работают. Удобное расположение. Я часто пользуюсь этой компанией, а именно:Генеральная уборка. Рекомендую
7
1
Noviembre 14, 2023
Идеальные клининговые услуги (очень долго искала такие). Добрый отзывчивый персонал. Делают всё качественно. Убрали всю квартиру без всяких сложностей. Цены очень приятно удивили. За всю работу минусов не нашла. Буду обращаться ещё.
25
1
Septiembre 4, 2024
Отличный сервис, работникам спасибо, очень добрые и вежливые, убрали все быстро и качественно
Abril 18, 2024
Поверила хорошим отзывам, заказала уборку после ремонта в клининговой компании Сириус, очень пожалела.
Договорились на 10:00, в 10:20 еле дозвонилась до компании, извинились, сказали,что бригада подъедет в 12:00. В 12:00 появилась одна девушка Мафтуна без какого-либо оборудования и спецодежды, сказала,что всё приедет доставкой и уборка займёт 4-5 часов за час до окончания мне дадут знать, в 19:00 после моего звонка в компанию, пришло сообщение "Я закончились почти". В 19:30 я приехала на место, в итоге окна в разводах, на стенах строительная пыль, по углам мусор.
Позвонила в компанию, обещали на следующий день прислать бригаду в 12:00 переделывать, сегодня в 11:50 получаю сообщение "Я домработница Гуля, не успеваю, буду в 12:30" В общем, если вам нужно чтобы после ремонта убралась "бригада" в виде одной Мафтуны или Гули вам в "клининговую компанию" Сириус
4
Marzo 27, 2024
отличная клининговая компания, выполнили всю работу без всяких замечаний и нареканий всё идеально, сделали уборку даже в труднодоступных местах, однозначно буду обращаться ещё, рекомендую 10/10
1
Marzo 22, 2024
Итак, обратились к данным товарищам с задачей помыть окна и провести генеральную уборку дома. Дом частный, цена вышла 55к. Мы, прочитав отзывы, подумали, что можно довериться данной компании, но как же мы ошиблись))
Уборка проведена халатно, некачественно, от балды. Видимо, им оказалось мало за данную уборку, клинеры насчитали еще дополнительно за что то. Мы все, конечно, оплатили. А посмотрев более внимательно , при дневном освещении - ужаснулись. Диваны они вообще не трогали, сантехника помыта отвратительно, шкафчики на кухне помыты выборочно)) как и все остальное в принципе. Мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ вам данных ‘специалистов’. Да и назвать их специалистами трудно. Вы если себя позиционируете как премиум сегмент - должны соответствовать) а вы тянете максимум на 10к за уборку и то вряд ли. Друзья, берегите свои деньги от этих людей!)
2
Octubre 3, 2023
Идеальные клининговые услуги (очень долго искала такие) Добрый отзывчивый персонал. Всё делают качественно. Убирают практически недоступные места. Убрали всю квартиру без всяких сложностей. Цены очень приятно удивили. За всю работу минусов не нашла. Однозначно 5 звёзд. Буду обращаться ещё!
30
Junio 13, 2024
Очень странный, не клиентоориентированный сервис. Оператор все нюансы и детали заказа выясняет перепиской в ватсап - мне это ок, я на устном обсуждении не настаивала. Но в назначенное время клинер просто не приехал. Мне объяснили это тем, что я поздно отправила адрес. При этом уже после этого в ответ на мои сообщения с адресом и уточнением услуг мне пришло сообщение «Добрый день, хорошо». Как выяснилось, это якобы относилось только к уточнению услуг. О том, что адрес прислан слишком поздно и заявка не составлена, никто не сообщил. Я отменила все планы и ждала клининг.
Febrero 4, 2024
Компания выдающаяся. Расположение идеальное. Персонал всегда готов прийти на помощь в любых ситуациях. Задачи решают оперативно и с высоким качеством. Я регулярно пользуюсь их услугами, и еще одним плюсом является удобное расположение.
5
Diciembre 26, 2024
Поддерживающая уборка за 5 тысяч 40 квадратных метров. Полы просто пропылесосили моим же пылесосом, по факту полы остались грязными. Даже муж прокомментировал «ну так бы и я убрался».
Mayo 7, 2024
Компания предоставляет клининговые услуги на высшем уровне! Их профессиональная бригада не только эффективно очистила каждый уголок моего дома, но и обеспечила внимательное отношение к деталям. После их визита мой дом сияет чистотой, и я полностью доволен результатом их работы.
1
Junio 3, 2024
Добрый день!
Я просто в шоке,у меня нет слов!
Мало того что уборку делали с 14:00 до 23:00 так еще не все убрали,раковину не отмыли,стиральная машина с наружи грязная,в микроволновке вообще не помыли,хотя было оговорено,а прикол в том что за некачественную работу мы отдали 14 000 тыс руб,принимали квартиру все сонные хотели спать,проторчали с 14:00 до 23:00 на улице,так как были с ребенком!
Вообщем вывод такой,я вам не рекомендую данную компанию!
Octubre 5, 2024
Добрый день! Хотела бы высказать свое негодование по поводу сервиса этой компании! Так случилось что по состоянию здоровья я искала клининговую компанию для ген уборки, в выборе компании приоритетным момент для меня был- ген уборка с применение парогенератора!!! О сем я оглашала в первую очередь’
Оператор Анастасия сказала, что да конечно но это будет дороже на 2000руб , что вполне меня устроило и мы договорились на 14:00 следующего дня!
На след в по поступил звонок от самого клинера, что она приедет к 11:00, окей я отложила рабочую встречу и осталась ее ждать! По итогу она приехала к 13:00! Я Не стала возбухать и капризничать промолчала! Не без труда объяснила желаемый обьем работы, клинер плохо владела русским языком и не всегда понимала что я говорю, в ответ мило улыбалась и извинилась! 1комнатная квартира, 38 кв, помыть микроволновку, варочную поверхность без духовки, внутри всех шкафов не нужно мыть, одно окно на кухне, сан узел!
Но уже в процессе уборки я выяснила что клинер приехала без парогенератора о котором договаривались! Сказала что и так отмоет! Меня это не устроило категорически я отмела из за этого несколько компаний при выборе! Но ген уборку она закончила и я ее оплатила! 6600 руб. Я связалась с оператором объяснила ситуацию, но что она пробурчала, что сейчас она выяснит и благополучно пропала!
Вот это сервис и клиентоориентированность 👍🏻так держать, бедный ваш владелец знал бы он как вы работаете! Удачи вам в продвижении вашего бизнеса! А я хочу просто предупредить будущих ваших клиентов- что НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ! Качество уборки желает оставлять лучшего! Так же как и сервис!
2
Abril 19, 2024
хочу посоветовать отличный сервис ,я перебрала многие,но этот самый лучший.Все сделали быстро и качественно,цена приемлемая,персонал хороший.Всем советую,буду пользоваться дальше
1
Octubre 3, 2023
Очень крутая клининговая комания, все четко, быстро и главное за нормальную цену! Персонал очень дружелюбный и воспитанный, все рассказали и починили в деталях! Теперь всегда буду выбирать «Сириус»
26
Octubre 17, 2024
Хорошая клининговая служба, делают всё на высоте, люди очень добрые, делают всё просто прекрасно.
1
Noviembre 1, 2024
Купил квартиру было очень грязно. Вызвал клининг. Прибыли вовремя, работала очень хорошо. Клинингом остался доволен. Цены доступные всем советую.
1
Diciembre 14, 2023
Очень хорошая компания. Удобное расположение. Очень отзывчивый персонал, который всегда помогает по различным вопросам. Делают все быстро и качественно. Часто пользуюсь их услугами
8
Abril 19, 2024
Очень советую эту компанию, работа выполнена просто идеально, все сделали быстро.
Персонал очень вежливый и отзывчивый. Буду обязательно обращаться ещё!
1
Septiembre 18, 2023
Очень хорошая компания. Удобное расположение. Очень отзывчивый персонал, который всегда помогает по различным вопросам. Делают все быстро и качественно. Часто пользуюсь их услугами. Плюсом очень удобное расположение
27
Diciembre 13, 2023
Очень хорошая компания. Отзывчивый персонал, который ответит на различные вопросы. Очень быстро и качественно работают. Удобное расположение. Я часто пользуюсь этой компанией. Поставлю высокую оценку - 5 звёзд.
7
Octubre 11, 2023
Идеальные клининговые услуги (очень долго искал такие) Добрый отзывчивый персонал. Всё делают качественно. Убирают практически недоступные места. Убрали всю квартиру без всяких сложностей. Цены очень приятные удивили. За всю работу минусов не нашëл. Однозначно 5 звёзд. Буду обращаться ещё!
20
Marzo 26, 2024
Отличная фирма клининга сириус. Заказал на дом с утра пришли в обед и достаточно быстро убрали, главное что качественно, цена отличная, оправдывает свою работу. Спасибо огромное!
1
Marzo 29, 2024
Замечательная компания! Сотрудники оказались добродушными и вежливыми. Мы быстро всё обсудили и получили ответы на главные для нас вопросы. А после уборки в квартире всё блестит, словно она новая. Цена полностью оправдывает их старания. Рекомендую абсолютно всем!
2
Diciembre 6, 2023
Давно искал хорошие клининг услуги и вот наконец нашёл. Добрый общительный персонал, всё рассказали всё объяснили. Работники тоже добрые, оперативные, пришли всё быстро и качественно убрали. Всем советую!
5
Junio 15, 2024
Замечательная компания! Заказывала их услуги после крупной вечеринки, и дом будто заиграл новыми красками, вычистили всё так что ни соринки не нашлось, персонал вежливый и работает на отлично, всем советую компанию Сириус✨
1
Diciembre 7, 2023
отличная компания! приехали на место быстро. убрали очень хорошо! приветливый персонал, который всегда ответит на интересующие вопросы, не нагрубит, поможет — отдельный, жирный плюс! очень благодарна людям за их хорошо проделанную работу. спасибо огромное, обращусь ещё!
4
Diciembre 10, 2023
Заказывали уборку новой квартиры, этот вариант был ближе всего, работники приехали очень быстро. Сделали кстати все тоже довольно быстро) На сколько жена трепетна к этому, но даже ей угодили. Самое главное, ничего не надо было предоставлять, все свое привезли, молодцы. Спасибо вам.
5
Febrero 4, 2024
Отличная клининг компания. Превзошла все мои ожидания. Нужно было сделать уборку по всему дому после ремонта. Договорился обо всем с менеджером, бригада приехала вовремя,уборка была выполнена прекрасно. Также стоит отметить наличие униформы у персонала и своего инвентаря. Рекомендую
3
Abril 20, 2024
Здравствуйте хочу посоветовать всем этот сервис.
Работники делают свою роботы хорошо и отлично. Цена очень примеальная. Буду дальше пользоваться этим сервисом.
Советую всем!
1
Agosto 21, 2023
Очень понравилась компания. Делают быстро и чисто. Удобное расположение рядом с метро. Персонал приветливый и всегда поможет по вопросам которые у вас остались. Сам офис со свежим ремонтом .
23
Junio 13, 2024
Очень нравится данная компания. Заказываю здесь ген уборку раз в месяц-два, еще ни разу не подвели. Хоть и сотрудники приезжают разные, но все хорошо работают и не опаздывают. В общем - рекомендую.
2
Noviembre 10, 2023
О данной компании остались только ужасные впечатления . Вызвала вечером клинера на утро на 10:00. В 10:10 следующего дня не дождавшись звонка от оператора , звоню сама узнать , где мой клинер и сколько его ждать . И вот тут разворачиваются поистине сказочные события : клинер оказывается прямо около моего подъезда сломала ногу и прийти никак не сможет. Но оператор Дарина даже не соизволила мне набрать и предупредить об этом ( будь это правдой конечно ) , мне об этом сообщили только после моего звонка . И да , окна у меня выходят прямо на подъезд и людей со сломанными ногами я там не наблюдала .
Далее мне предложили вызвать клинера на 15:00, что вообще бред , ведь я изначально говорила , что мне нужно только утреннее время . Итог : испорченное настроение , неубранная квартира , полное разочарование в данной компании . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
3
1
Octubre 24, 2023
Плюсы: удалось заказать уборку день в день, клинеры пришли вдвоем вовремя.
Минусы: у клинеров не было с собой формы и никакого инвентаря (я предупредила, что у меня есть пылесос и стремянка, больше никаких уточнений от менеджера не было), также не было никаких профессиональных средств для уборки, только Cif. Они не умели пользоваться пылесосом (не регулировали мощность для разных поверхностей, не знали, как убрать шнур). Также качество самой уборки было низким - оставляли пыль на подлокотниках, торшерах, не протирали фасады мебели и плинтуса под батареей.
В ответ на мои вопросы отвечали, что "это поддерживающая уборка", будто бы в нее не входит ничего.
В итоге пришлось звонить в компанию и отменять заказ, поскольку профессиональной эту услугу назвать нельзя.
11
2
Abril 15, 2023
Огромное спасибо компании за таких необыкновенных работников! Профессионализм на высочайшем уровне! Деликатность, тактичность, работоспособность просто поражают! Оборудование, бытовые средства, и хорошее настроение привезли с собой! Я оооочень довольна! Я вызвала компанию накануне Пасхи и была счастлива, что выбрала именно именно её! Сириус-ты лучший! Каждый год вызывала клининг , но они меня поразили! Низкий поклон вам! Огромное спасибо! Рекомендую всем!!!
26
Febrero 1, 2024
Хорошая клининговая компания спасибо за порядок в доме. Убрались вовремя, до гостей,показывали себя с лучшей стороны, вежливые и приветливые. Цены не завышенные,адекватные. Хорошо убрались рекомендую обращайтесь
2
Octubre 13, 2024
Заказывали клиниг после ремонта. Помыли отвратительно, никому не рекомендую, к ним больше точно не обращусь!! Даже парка нет и пылесос самый обычный(
Diciembre 16, 2024
Хорошый сервис. Всё понравилось всё убрали квартира как новая . Всем советую! Спасибо персоналу.
Octubre 1, 2023
нам все понравилось, все прошло отлично! приехали за быстрое время, добрый и отзывчивый персонал. все средства привезли с собой. все хорошо убрали, очистили, довольно за быстрое время. обязательно обратимся ещё!
15
Junio 4, 2024
Я с таким "сервисом" давно не встречалась. В назначенное время уборщик не явился. После моих вопросов оператору уборщица позвонила и сообщила, что опоздает на полтора часа. В компании в качестве компенсации предложили скидку в 10процентов.Полное отсутствие профессилнализма. Это с учетом завешенной ставки в 2 раза. Не рекомендую!
Mayo 5, 2024
Прекрасные клининг услуги! Персонал приятный. Сделали качественно и быстро, весь дом сияет. За такую цену прекрасная работа
Septiembre 16, 2023
понравилась компания. Делают быстро и чисто. Удобное расположение рядом с метро. Персонал приветливый и всегда поможет по вопросам которые у вас остались. Сам офис со свежим ремонтом
16
Enero 8, 2024
Отличная клининговая компания! Спасибо персоналу за чистый дом. Сделали все быстро, чётко и за нормальную сумму денег. Теперь буду обращаться только в "Сириус". Рекомендую!
2
Noviembre 7, 2023
Очень классная фирма. Утром заказала, в обед пришли. Приветливые и дружелюбные ребята. Душевую отмыли идеально, очистили все стекла, вымыли все в труднодоступных местах. Цены приятно удивили. Рекомендую
3
Octubre 5, 2023
Компания по клинингу поразила меня своей профессиональностью. Уборка была сделана тщательно, безупречно и в срок. Все комнаты блестят чистотой, я доволен результом их работы. Сотрудники очень дружелюбные и внимательные к деталям. Рекомендую эту команию всем, кто ищет качественные клининговые услуги!
10
Octubre 9, 2023
очень довольна! перед днем рождением, надо было убраться, дом достаточно большой, после осознания этого вообще не хотелось праздновать, но наткнулась на эту прекрасную компанию!! персонал очень вежливый, дружелюбный общительный, я не говорю про качество работы. после неё буквально все блестит!!!! цена доступная! советую всем!!
9