Sitara
913 reseñas
Noviembre 15, 2024
Замечательное место! Все сильно понравилось ! 5 звезд
Enero 27
Уборка в номерах оставляет желать лучшего
1
2
Enero 6, 2023
Если бы можно было поставить минус, я бы это сделала.
Проживала с подругами в трёхместном номере стандарт - 20500р за 4 ночи (5125р за ночь). В итоге пришлось срочно выселяться на 4 день, так как при входе в номер на кровати была обнаружена огромная КРЫСА. Далее на кровати и полу были найдены ее фекалии, а угол дивана был явно погрызен.
Это стало финальной каплей. Далее перечислю по пунктам, почему НИКТО не должен селиться в этот отель.
1) Неприветливый и даже нахальный персонал. Никто не здоровается и не прощается с вами, могут начать язвить. Горничная материлась при нас.
2) Отсутствует сервис вообще. За все 4 дня никто не убрался в номере, не менял белье, полотенца. Попросили на второй день ещё одно одеяло, принесли старое грязное одеяло и простыню, т.к. пододеяльника у них нет. На просьбу принести фен (а это было в списке услуг номера) сказали, чтобы мы поискали в номере. Если нет, то помочь не смогут.
3) В номере ужасная грязь. На приложенных фото все видно. Везде пыль, грязь, плесень в ванной, паутина с ПАУКом. Постельное белье совсем не пахло свежестью, полотенца просто сложены на шкаф и кровать.
4) Никакого ремонта. Третье спальное место представляло из себя старый продавленный диван, который еле-еле разложила горничная при заселении. Хотя изначально нам обещали ещё одну кровать. Холодильник, который нам включили только по требованию, и который вонял протухшей едой. Холод он почти не держал. Одна лампа также была сломала.
5) Ужасное расположение. Занавески придется держать закрытыми, если не хотите, чтобы вся парковка наблюдала за тем, как вы переодеваетесь. Рядом находится автомойка и жилой сектор.
Последнее, при срочном выселении мы озвучили претензии девушке на ресепшен. На что нас попросили предоставить фото крысы, а потом спросили, почему мы оставили столько мусора. Мусор, который мы сами сложили в пакеты и поставили около двери.
Никакой компенсации нам не предложили и не извинились.
Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
6
Octubre 6, 2023
Из удобного - расположение.
Из минусов - райончик тот ещё, в темноте вообще было невесело туда добираться .
Комнаты студии - что значит микроволновка в ногах кровати.
Номера крайне простые но жить можно. Смутила жвачка, прикленнаая над кроватью.
Octubre 26, 2022
Нам понравилось большой просторный лофт ,были с мужем и детьми , вчетвером отлично поместились )отдельный вход , недалеко от центра ,в номере как отдельная квартира )Спасибо)
3
1
Diciembre 31, 2022
Чисто и красиво.
Мы сняли лофт на 4 чел.
Да, когда нас туда вели в темноте я ужаснулась, потому что это просто ангар на улице.
Но закрыли двери на ключик, расположились, включили с детьми видеопроектор и... кайфанули!
Уже и не вспоминалось, что мы в ангаре🤣🤣🤣
За 3 500 в нашем распоряжении было 2 2-х спальных места с прекрасным чистым бельем и полотенцами, кухня с посудой, сковородкой, кастрюлькой.
Приятный ремонт.
Мы примерили на себя Лофт😉
Понравилось!
На обратном пути обязательно там остановимся!
Единственный минус - такие грязные тряпочки для посуды... просто нужно взять свои.
1
Julio 7, 2023
Заказал номер через приложения 101 отель, и перевел деньги, по приезду на место!
Это бывшей толи склад толи сервис переоборудован в отель, зайдя в номер, неприятный запах, выявлены были минусы это волосы светлые на постели, и сломанная ручка в ванну, о не достатках было
Небыли второго постельного белья, и тапочек, на вопрос о зубных щетках был ответ отель без звезд, ХОТЯ НА САЙТЕ 2 звезды, с намекам чего вы хотите хотя я заплатил 5580₽
Все ознакомления заняло с номером 15 минут, вообщем деньги не вернули заявления написанно ждем результатов
2
1
Mayo 3, 2022
Отличное, спокойное место. Тихо и уютно. Есть баня, мангал. До железнодорожного вокзала 10 минут пешком. Рядом в 2 минутах магазин Пятёрочка.
Отдыхали компанией. Номера на любой выбор.
3
3
Enero 9, 2024
Отличный мотель тепло уютно чистота и порядок близко магазины и вокзалы 👍👍👍
Agosto 12, 2021
Всем добрый день!
Для любителей остановиться на ночь или проездом - рекомендуем гостиницу "Ситара".
Мы были с семьёй и с домашним питомцем. Номер достаточно уютный, поэтому для непритязательных туристов - милости просим. Для любителей отдыхать с комфортом- эта гостиница не подойдёт. Вид из окна отсутвует. Складывается впечатление ,что это место скорее для дальнобойщиков или людей, остановившихся на сутки проездом. Рядом с гостиницей есть супермаркет, что очень удобно. Спасибо за предоставленные условия и желаем Вам и дальше благоустраивать территорию! 🌸
3
Octubre 23, 2023
Уже писала вроде. Из амбара или склада сделали типа гостиницы, с малюсенькими окнами, удобствами на этаже. Больше похоже на хостел. Если очень нужно просто переночевать, а целый день, как мы то на экскурсии, или на заседании, то сойдет.
Junio 5, 2023
Нам было. комфортно.удобно. все довольно чисто. И хорошо, что близко к ж/д. Парковка, под окном, и вежливыц ресепшен Спасибо!
2
2
Mayo 16, 2022
Бронировали хостел для детей, на спортивные соревнования. Довольно чисто, по два душа на этаже. Сын довольно приведлив к еде, но сказал что его всё устроило (питался полностью там же). Есть небольшая кухня для самостоятельной готовки и места для приёма пищи
Abril 25, 2023
Отличная гостиница практически в центре города с отличными номерами (останавливался в трех разных) и демократическими ценами. Рекомендую
Agosto 5, 2023
Забронировали номер в хостеле, при заезде не понравилась обстановка, взяли номер в мини-отеле. Разница в цене не большая, а обстановка лучше. Но в номере были свои минусы. Но их сразу решали.
Junio 14, 2024
Приветливый персонал, соотношение цена/качество на уровне!
Junio 27, 2023
Хороший номер на 4х, удобные кровати, все чистенько. Чайник, посуда и холодильник в комнате, очень удобно. Мыло, шампунь и гель для душа также предоставляются, напор воды хороший. Быстро заселили.
Agosto 12, 2023
Цены на сайте не соответствуют действительности, дороже процентов на 50. Персонал не знает свободен ли номер, так ещё и цены у друг друга спрашивают, питьевая вода стоит в коридоре с разряженной помпой. Переночевать можно, но много ---
1
Marzo 7, 2023
Неплохое место для отдыха. Приветливый персонал, вкусный обильный завтрак, элементы индийской экзотики. Из минусов- поблизости нет кафе.
1
Marzo 18, 2023
Отдыхали в лофте с джакузи, очень чистый и уютный номер. Рядом с вокзалом легко добраться. Приехали на одну ночь, в итоге остались на две))
Noviembre 4, 2021
Отель хороший. Останавливались в нем на одну ночь, проездом. Возвращались в Петербург на автомобиле.гостиница дешёвая, поэтому остановились, и удобно расположена по пути нашего маршрута. Хоть в номере и не было удобств, но рядом были 3 душевые с туалетами! Оснащены прекрасной сантехникой, унитазы с гигиеническими душами, что очень удобно. Везде очень чисто. Молодцы! В августе было очень жарко, я попросила вентилятор на ресепшене. Мне сразу отдали свой. Есть место, где можно разогреть и даже приготовить пищу. За чистоту и вежливость персонала 5. Спасибо
4
1
Enero 26, 2023
Волею судьбы) вынуждены были остановиться в этом отеле перед новым годом. Холл красиво украшен, вежливый персонал, чисто. В номере чисто, неплохой ремонт. Из недостатков - "картонные стены". Но отель и не претендует на 5 звезд. Впечатлила кухня при отеле. Прекрасная домашняя еда.
4
Abril 17, 2022
Номера чистые, аккуратные, всё есть :микроволновка, чайник, холодильник мини. В номерах душ, есть фен. Можно заказать завтраки. Персонал вежливый. Wi-Fi. В отеле можно заказать баню. Закрытую беседку.
1
Julio 3, 2022
Чисто
Гостеприимный персонал
Во дворе есть батут
Очень близко в вокзал жд
Соотношение цена качество
Номера увы визуально выглядят как в 2000х начало . Но много места
Кондиционер, телевизор, холодильник, фен , всё есть , всё работает
Agosto 7, 2022
Маленький, уютный, чистый, тихий отельчик. Отзывчивый персонал, вкусный завтрак, удобные кровати. Есть детская площадка с качелью и батутом. Рекомендую.
4
Junio 14, 2022
Минусов очень много.
Отель находится в частном секторе, в каких-то гаражах, до центра +/- 30 минут пешком. Видимо этот отель раньше был какими-то авто мастерскими, или складами.
Снимали номер лофт, на фото одно, по факту другое. Спальня только одна на четверых, диван из кож зама и кровать, хотя на фотографиях номера две спальни. Окна не мыли никогда. Постельное белье синтетика и пережило миллион не самых тщательных стирок. Подушки каменные. Одеяло 1,5 спальное, узкое, на двух человек. Полотенца просто ужасные, серые, тухлые. В описании заявлена мангальнвя зона, она типа есть, платная, 500₽ час (заказ не менее 3-х часов)это обдиралово, за обычный мангал на улице. Администратор хамка. Шампуней в ванной комнате нет. Ну и вишенка на торте, если вы хотите снимать данный номер из-за джакузи, то не делайте этого. Персонал не знает, как чистить и мыть джакузи, и что это нужно делать после каждого раза, заливая средство в гидромассаж и прочищая его. В итоге набрав ванну и включив гидромассаж, мы получили ужасный тухлый запах с кучей чёрных ошмётков (см. фото), так же вся ванна в плесени и грязная.
Плюсы
Кондиционер, оборудованная большая кухня, проектор.
3
1
Febrero 21, 2022
Отдельная хорошая парковка, чистый номер, чайник микроволновка, холодильни, чашечки, чай сахар и конфетки) по умолчанию. Цена тоже порадовала. Персонал отзывчивый и вежливый. Нам понравилось.
1
Agosto 18, 2024
Низкие потолки, запах затхлости (как в подвале), комары, грязные уборные.
Из плюсов: близкое расположение к автовокзалу и жесткий матрас.
Septiembre 22, 2021
Гостиница представляет собой комплекс из двух зданий, со своей территорией. Есть парковка, зона отдыха, сауна/баня., детский батут. Номера разных категорий. Так как мы приехали очень поздно, то из свободных номеров был номер без удобств. Все удобства расположены на этаже (туалет, душ, кухня). В номере 3 кровати, телевизор, чайник, холодильник, кондиционер. Все соответствует цена-качество.
1
Septiembre 1, 2023
все отлично, есть парковка, единственный минус это коврик в душевой... конструкция душа опасна немного, и коврик не прилипает и катается.
Diciembre 10, 2023
Неплохо, очень тепло не воняет чисто , но ночью не всегда тихо могут мешать спать посетители
Junio 19, 2023
Парковка во дворе большая, номеров много, цена хорошая, заселение в любое время (я заселился в 2 часа ночи), по запросу подготавливают отчётные документы.
Enero 13, 2023
Для переночевать и поехать дальше вполне подойдёт, тепло,есть кухня и несколько туалетов на этаже,слышимость соседей сбоку и снизу-90%.Может в главном корпусе все иначе)Внимательный персонал.Не совсем поняла ,почему название такое,ну да это и не важно уже.
1
Abril 15, 2024
Все,что заявлено в описании-выполнено. Чисто,приветливый персонал
1
2
Julio 23, 2024
Ужасная гостиница кровати жёсткие обслуживание ни какое самая ужасная гостиница в Твери не советую ни Каму
2
5
Octubre 11, 2023
Были проездом . Сняли номер . Постель сильно воняло сыростью . Вещи все воняют . Обслуживание нормальное . Чисто все . Но запах был очень не приятный . Больше не пойду . Фото не сделал
1
Julio 25, 2023
Прекрасный отель,очень вежливый персонал,в номерах чисто,завтраки хорошие,вернемся к вам ещё!
Junio 3, 2023
Отдыхали в данном отеле 06.05.2023,сняли номер Люкс на 3 человека, не советую приезжать в данный отель, если не хотите чтоб отдых был испорчен. Для заявленной категории номера просто позор предоставлять гостям номер со сломанным диваном, постельное бельё не первой свежести, а также грязь в сан узле. Вид с окна на руины строительного мусора, что напоминает стройку на окраине Твери ((((
1
Octubre 4, 2024
Очень удобно что и авто и жд вокзалы рядом
1
Marzo 26, 2023
Был приятно удивлен. Тот самый случай, когда снаружи все выглядит хуже, чем внутри. Снаружи - явные гаражные фавеллы, пусть переделанные и хорошо отремонтированные, но явный самострой, без проекта, на месте бывших гаражей вдоль железки. Ожидал уведеть внутри разруху и запустения, но реальность соответствует их фото. Мебель новая и хорошая, санетехника, вся, чистая, новая и полностью рабочая. В номерах есть чайники и достаточное количество посуды. Персонал доброжелателен и готов помогать.
Гостиничка расчитана на командировачных и со своей ролью отлично справляется. За номер (квадратов на 40) с 3-мя койками (как на фото, но одноместные) отдали 2700 за сутки (по 900 с человека/сутки). Минус - мне не смогли предложить мочалку и купить ее поблизости негде, пришлось 2 дня мыться ладошкой.))) Гель и шампунь предоставлены с номером. И относительно дорогие завтраки, но мы ими не пользовались.
В целом все довольны, для проживания рабочих коллективов - самое то.
Octubre 19, 2023
Отличное место. Много раз здесь останавливаюсь. В Твери лучшего предложения не найти
Julio 22, 2023
Все хорошо. Номер понравился. Есть микроволновка и кондиционер. Завтрак принесли в номер. Из недостатков то, что кондей стоит напротив кровати и дует прямо на вас.
Mayo 30, 2023
Хороший отель, один из лучших. В поездках только сюда и езжу. Полная чистота, удобные номера и большой выбор услуг.
Julio 16, 2023
Не плохой гостевой дом.Но с персоналом видимо проблема.На верное не хватает .Стали вечером укладываться спать и поняли ,что белье не меняли. Позвали одминистратора .Белье быстро заменили.Но осадок остался Персонал приветливый и отзывчивый.В номере есть чайник электрический и кондиционер.
1
Abril 4, 2024
Очень удобное расположение. Рядом с ж/д вокзалом. Мне нравится
Agosto 20, 2022
Прекрасный отель , отзывчивый персонал. В августе делалась дорога , поэтому с чемоданами не очень было. Ванная и туалет общие. На кухне есть все. Магазины рядом. Кондиционер спасал нас)
Рекомендую данный отель.
1
Julio 26, 2023
Удобно, комфортно. Из минусов, возникло недопонимание с админом, пришлось оплатить то, что сказали изначально входит в сумму. Пришлось обсуждать денежный вопрос при гостях, немного омрачило день. Но все остальное - хорошо.
Octubre 29, 2022
Останавливался по рекомендации друзей, не пожалел, хорошая чистая гостиница, уютно. Очень порадовал завтрак. Всем рекомендую!
Enero 5, 2023
НЕ ЧИТАЙТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О ДАННОМ МЕСТЕ!
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила 0 в пятой степени! Начнем с самой вишенки на торте: КРЫСА!!!! Придя, как обычно после прогулки в номер, на кровати меня ожидала отдыхающая крыса, которая уже оставила свои фекалии в нескольких местах( фото прилагаются) ЭТО БЫЛА ГЛАВНАЯ ПРИЧИНОЙ УЕХАТЬ, даже не оставаться на ночь, так как даже белье спальное поменять не могут, как и переселить. Но знаете, что самое смешное? То, как на подобную жалобу отреагировала администраторша: просто улыбалась на протяжении всего разговора! Что ж сам номер на троих СТАНДАРТ ЗА 5100 р в ДЕНЬ представляет из себя самое позорное, что только могло быть. Фото все говорят. Добавляем вонючий и плохо морозящий холодильник, ну и телевизор с одним каналом. Ой, а это не все:) в туалете нет вытяжки, комната вообще не дышит(без окна спать просто невозможно, а сейчас зима!!!) Везде пыль, грязное покрывало, уборщица, которая абсолютно ничем не помогает.
4
Julio 26, 2022
Все супер хорошо, атмосфера располагает, хороший персонал, руководитель - отличный, тихо, спокойно, гостепреимно, советую всем, 100% не пожалеете!
1
1