ЭТО ужас !! Швыряют посылки.
Постоянно отправляю посылки через разные пункты, НО от такого обслуживания немного в шоке….
Пришла отправлять посылку Авито 30.05.24, время 12:40. передо мной был покупатель, как подошла моя очередь сотрудник развернулся и сел за свой стол с ноутбуком на слово «здравствуйте» я услышала молчание.
Это ладно.. Сразу сказал «что у вас там, отправка?» Попросил продиктовать номер отправки и после этого попросил фио, серию и номер паспорта. На мое предложение взять паспорт и всё переписать в язвительной форме услышала «продиктуйте циферки» ( как будто я не знаю, что такое номер отправки и серия с номером паспорта). Попросила заклеить коробку скотчем , сотрудник взял скотч и почему-то с психу начал прям заматывать коробку ( рекомендую начальству прочитав этот отзыв следить за расходом скотча своими сотрудниками так как мотают от души, думаю скотч Вам не бесплатно достается) наклеил наклейку, развернулся и ушел, на мое «до свидания» тоже услышала молчание.
НО все выше это ерунда , по сравнению с тем что было дальше…
После того как вышла за дверь услышала как мою посылку швырнули ( по звуку было понятно) благо там не было ничего хрупкого.
Рекомендую перед отправкой через этот пункт содержимое посылки фотографировать, на случай если придет побитое или сломанное вы были застрахованы.
P.S за несколько лет это не первый пункт с похожим отношением….СПОЙЛЕР: они все закрылись 🤗. Рекомендую владельцам не повторять ошибки своих «коллег» и провести работу со своим персоналом. Надеюсь исправитесь и я смогу изменить свой отзыв о вас. Удачи!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Тимерханова
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2024
Вроде бы всё ок, но как добраться туда с коляской?! Лестница с огромным количеством ступеней... Матери и МГН меня поймут..
Mostrar respuesta de los negocios
Николь
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Всё отлично, Дмитрий очень любезно всё объяснил и помог оформить возврат товара