Sk Royal Hotel Tula
1984 reseñas
Abril 23
Комфортный отель. Завтраки немного скучные, маловато блюд гарнира, но очень хорошо попить чай или кофе с блинчиками. До позднего времени под окнами ездят шумные транспортные средства. Очень близко до кремля и удобная локация для вечернего променада.
Agosto 25, 2024
Несколько раз останавливались в этом отеле. И в составе экскурсии, и самостоятельно. Прекрасное местоположение- самое сердце города, 2 минуты до Кремля и обновлённой набережной. Большие удобные номера, зимой очень тепло, не дует, нет слышимости соседей. Разнообразные вкусные завтраки. Очень удобно что есть подземная стоянка, всегда пользуемся ею. На мой взгляд, в этом отеле только один недостаток-нет ресторана, где можно поужинать. Есть только пивной паб, но он неуютнй, очень слабое меню. Несколько раз пытались там пообедать, то одного нет, то другого, а меню и так небольшое. Больше туда не ходим, тем более, вокруг много ресторанов и кафе.
Marzo 30
Весь отель производит ощущение не уютности и отсутствия рачительного хозяина. Спа - одно название. Ни одного сотрудника в отделе и по факту это маленький бассейн 2х4 метра и небольшая сауна. Хаммам не работает, массаж закрыт - на него даже прейскуранта нет. Не говоря уже о всех остальных процедурах доступных в нормальных спа.
Номер большой, но уюта тоже не хватает. Мне достался номер с окнами на улицу - дичайшая слышимость транспорта. Ванная комната - сойдет.
Единственное что работает неплохо - это завтрак, там хозяин явно есть. Ну и возможность заказа еды в номер.
Какого то радушия у персонала тоже не видно - ходят вялые. На завтраке откровенно достала официантка подходя раз 5 к столику и убирая все подряд, не даёт поесть спокойно.
На сколько хороша областная пятерка спа в Калуге и как уныло в Туле.
А сам город понравился.
Думаю что рыба гниет с головы - нужен нормальный управляющий отелю. Так то отель не безнадежен, но надо им заниматься.
1
Marzo 24
Добрый день. Был с семьёй 23.03.2025 - все отлично, персонал, парковка, завтраки. Однозначно рекомендую! Есть подземный паркинг. Отель удобно расположен в центре города.
Enero 22
Отличная локация, самый центр. Завтраки очень хорошие. Персонал грамотный, приветливый. Входная группа и хол очень хороший, а вот номера уже уставшие, хотя очень чисто. Двоякое ощущение))) Не знаю, рекомендовать, или нет…
Diciembre 6, 2024
Отличная гостиница, особенно завтрака. Приехали по оплаченной брони 02.11.24. Нашего номера свободного не оказалось. Как так? Ведь номер оплачен. Но!! К нашему удивлению нам предложили на выбор несколько номеров даже выше классом, но нужно было подождать пока их уберут. Лояльность к клиентами 100из 100. Единственный минус - это подземная парковка. Там очень узко, тесно и заехав туда решила, что в следующий раз только на выезд домой))). Еще одного стресса между разбить свою машину о несущую конструкцию или рядом стоящие Ландкрузер или Ку8, я не переживу. В целом твердая 5- (за неприятности с отсутствием предоплаченного номера и тесной платной парковки).
Mayo 4
Великолепный отель в самом центре. Очень внимательный и вежливый персонал. Завтраки отличные. Рекомендую.
Из минусов: СПА, там есть сауна и маленький бассейн, можно не ходить.
Febrero 11
Отличная гостиница в центре. В номере все необходимое. Есть спа, куда к сожалению, не довелось попасть. Вкусный разнообразный завтрак. Персонал приветливый вежливый. Все на уровне
Mayo 18
Были на мероприятиях в конференции зале. Очень современная обстановка , большой зал , кондиционеры . Кофе брейк, комната гардероб, санузел. Все очень достойно
Diciembre 9, 2024
Отличный отель. Нам всё очень понравилось 👍 Очень приятный, доброжелательный персонал, везде чистота и красота, а так же вкусные завтраки!!! Безусловно рекомендую 👍
1
Abril 7
Плюсы: отличная гостиница, соответствующий персонал. Чисто, красиво. Номер «стандакрт» большой. Хороший завтрак. Хорошее меню.
Минусы: сквозняк со свистом в номере, отходящие от потолка неопрятные карнизы, перегородка в душевой с налетом.
Общее впечатление хорошее, рекомендую эту гостиницу.
Enero 30
Хороший отель, останавливались на выходные, номер просторный, все принадлежности в наличии (тапки , халаты, шампунь, гель доя душа и тд)
Чисто, не придраться. Рекомендую однозначно
Diciembre 10, 2024
Лучший отель в городе. Удобное расположение, все центральны культурные объекты в шаговой доступности.рахнолбоазные завтраки и отзывчивый персонал. + Наличие парковки для авто
Marzo 26
Хороший отель. Вкусный завтрак. Для меня был единственный минус - это матрас. Т.к 2 кровати были сдвинуты вместе, а матрасы разные по высоте. Все остальное прекрасно. Очень вежливый персонал.
Abril 18
Была на конференции по бизнесу в конференц-зале. Хорошее оборудование, есть место для кофе-брейков. Очень понравился интерьер при входе. Не догадывалась, что в родном городе есть такая красота.
Marzo 25
Отличное расположение , близко к основным местам. Номера удобные , завтрак приличный , останавливались с питомцем , проблем не возникло. Персонал приветливый.
Marzo 9, 2024
Отель находится рядом с Кремлем, на площади работает открытый каток до 17.03. Очень удобно что есть подземная парковка, хотя рядом есть и наземная ( в праздничные дни бесплатно.). Персонал везде молодой, стараются , но в этой области всегда есть в чем совершенствоваться. В номерах чисто, уборка ежедневно. Все принадлежности в ванной комнате своевременно обновляются. Завтраки на твердую пятерку. Хороший ассортимент на любой вкус. Фитнес зал с хорошими тренажерами. Для гостиницы - это отлично. СПА , в основном все хотят попасть на тайский массаж, если заинтересованы, то запишитесь заранее, очень плотная запись. Бассейн старенький, помещение требует ремонта. Сауна работала, хамам был на ремонте. В общем и целом, обстановка очень уютная , красивая и отношение персонала доброжелательное.
2
Septiembre 29, 2024
Великолепное место для организации свадьбы! Очень удобный зал в котором достаточно места и для праздничных столов и для танцев и для отдыха. А открытая веранда с видом на город выше всяких похвал! В центре Тулы! Есть где припарковать авто. Интерьеры стильные. Звукоизоляция отличная, рядом, в другом зале тоже была свадьба, мы ни чем друг другу не помешали, даже не слышали друг друга.
1
1
Abril 28
Неплохой отель, правда номера уже подуставшие , ну и цена мне кажется завышенной. Завтраки на 3 с+. Мнение об отеле омрачил незначительный эпизод , на бесплатной парковке перед отелем мне притерли бампер ночью. Попросил сотрудника по телефону о возможности просмотра видео, однако ответ был что видео только по запросу компетентных органов. Мне на самом деле было очень неудобно составлять протоколы с гибдд и возможно видео позволило бы решить вопрос с виновником полюбовно. Но увы... Полагаю что урегулирование при такой же ситуации на платной парковке отеля также было бы проблемой. Поэтому отель рекомендовать не буду, уж извините.
P.S. Прочитал ответ на отзыв от отеля и так и не понял как же мне пытались помочь и в чем проблема предоставить видеозапись клиенту который из за визита в отель получил неудобства... Это ничего не стоит и ни один закон этого не запрещает но даже это , в отеле где ночь стоила 15000 на троих , не было сделано... Какой уж тут второй шанс...
Abril 16
Хороший отель. Удачное расположение в историческом центре - все главные достопримечательности в шаговой доступности, чистые номера, отличные завтраки.
Mayo 22
Останавливались на одну ночь в люксе, очень удобное расположение отеля. Сам номер достаточно хороший, комфортно. Неплохие завтраки. Есть подземная парковка
Julio 8, 2024
Удачное расположение ( рядом с Кремлем, в пешей доступности), наличие бесплатной подземной автостоянки, номера просторные, с наличием всего необходимого ( чайник, сейф, TV, но мебель в темно коричных тонах из серии «назад в СССР» от этого неуютно. Завтраки»Шведский стол» со стандартным набором ( без изысков и «изюминок «), игристое вино присутствует. SPA зона есть
1
Diciembre 30, 2024
Хороший отель, останавливались там с детьми, очень вежливый персонал, завтраки достаточно разнообразные, много всего есть, вообще уютно там и чисто.
Julio 3, 2024
⠀
Нам понравилось👍
В номере удобные кровати/матрасы и подушки. Есть гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. ⠀
Завтраки хорошие и вкусные. Выбор очень большой: каши, хлопья, нарезки мясные, сырные, есть красная рыба, несколько видов яичниц, бекон, сосиски, картофель, фасоль, блинчики, сырники, овощи, десерты несколько видов. Соки в ассортименте, кофе хороший. Есть даже шампанское🥂, но тк я его не пробовала про качество не знаю. ⠀
Персонал вежливый, особенно очень приятные девушки работают в лобби баре💖
1
Noviembre 30, 2024
Отличный отель в центре города, рядом Тульский кремль с музейным комплексом. В отеле хорошие завтраки в формате " шведский стол". Персонал приветливый, вежливый. Номера удобные и уютный, всё что нужно для спокойного семейного отдыха.
Noviembre 16, 2024
Прекрасный отель в центре Тулы. Один из немногих, пытающийся соблюдать лучшие мировые стандарты гостиничного бизнеса: даже меню подушек есть) Завтраки шикарны, номера уютные, персонал приветливый и готовы выполнить любые разумные пожелания клиентов.
1
Junio 17, 2024
Прекрасный отель. Пожалуй, лучший в Туле. В следующий раз обязательно остановимся здесь.
Большие номера, вид из окон на центр города, обширный завтрак.
Останавливались на мой День рождения. В качестве комплемента от отеля в номер принесли фруктовую тарелку и бутылку итальянского игристого.
Единственное замечание - немного уставший палас в номере 608, есть въевшиеся пятна.
Diciembre 9, 2024
Проживали с семьёй несколько дней. Отличный отель с уютной атмосферой, отзывчивый персонал, разнообразный завтрак, просторные номера, рекомендую.
Mayo 2, 2024
Отличный отель, оптимальное расположение., очень просторные и современные номера. Здание новое, все чисто. Отличный завтрак. До Кремля 300м. Один минус: ресторан почему-то работает только на завтрак, поужинать невозможно, что для заявленных 5* крайне странно. Но с учетом большого количества хороших ресторанов в пешеходной доступности это не очень критично, рекомендую рестораны в кластере Искра, это минут 8-10 пешком.
1
Enero 5
Очень удобное расположение. Шикарные завтраки. Отличное обслуживание. Просторные номера. 1 звезду сняла за СПА, были записаны 2 раза, погреться в сауне не удалось (отель принес свои извинения).
1
Enero 2
В целом всё хорошо, удобное расположение. Но мебель в номере поцарапанная и в очень плохом состоянии. Кровать и матрас в порядке, это главное. У шкафа отходит стенка, стол весь в сколах и царапинах.
Завтраки хорошие, на 4 из 5, мне не хватило бекона и выбора сыров.
Octubre 1, 2024
Шикарный отель! Очень красивые номера, прекрасные залы для торжеств! Очень рекомендую для остановки на отдых, и для проведения торжеств! Еда прекрасная, все вкусно и очень красиво оформлено! Очень учтивый персонал! Чистота на высшем уровне!
Junio 19, 2024
Отель в целом хороший, но уже немного подустал.
Плюсы: высокие потолки; близкое расположение к достопримечательностям; наполнение номеров, хороший матрас и большое одеяло; хорошие завтраки, все каши на молоке, но это индивидуально конечно; хорошая звукоизоляция, так как окна на проезжую часть.
Минусы: один работающий лифт и не нашли лестницу наверх, есть только вниз с выходом на улицу , а жили на 2 этаже; в туалет дверь не закрывалась, не соответствие язычка в двери; сантехника расшатана; в номере очень холодно, при том за окном 26 гр. тепла.
От 5* ждала большего, увы, любви не случилось.
1
Diciembre 21, 2024
Были здесь в первые, на конференции. Очень красивое здание. Внутри замечательный интерьер. Был очень вкусный обед. Встреча в таких стенах прошла на отлично
Noviembre 3, 2024
Номер хороший, чисто, все заявленное есть в номере.
Персонал в лобби баре максимально не приветлив, особенно девушки. Половины из барного меню нет в наличии.
Девушки на рецепшене - звонили за два часа, уточняли у них о наличии паркинга подземного, сказали что есть. По факту приезда - его нет. Нормально объяснить не могут где есть парковка…
Вывод - больше не вернемся.
4
Mayo 31
Отличный отель с шикарными завтраками! Полностью проникнуться не получилось т.к. останавливался на один день. Но точно бы вернулся. Слегка дороговат и заселение с15:00 единственное, что удивило.
Noviembre 25, 2024
Приезжали в Тулу семьей с 3 детьми, остановливались в данной гостинице. Очень хотелось написать, что гостиница шикарная и отметить все ее плюсы, но начну с минуса (именно из-за него оценка 3)! После того, как мы забронировали 2 номера, выяснилось, что заявленный спа-центр не работает, никакой информации на сайте об этом, как уверили нас по телефону, не было, не было этой информации и в день нашего заезда. На стойке ресепшн девушки, как и мы ранее, не нашли данную информацию на официальном сайте гостиницы. Нам сказали «извините». О таких важных вещах, считаю, нужно сообщать. Номера хорошие, все необходимое есть, белье, полотенца, халаты белоснежные. Окна наших номеров выходили на дорогу, шумно было даже при закрытых. Завтрак достойный, угощали игристым. У гостиницы хорошее расположение, близко исторический центр и достопримечательности.
Noviembre 17, 2024
Супер! Понравилось все! Работа персонала, уборка в номере, завтраки - все на высоком уровне! Многие европейские отели могут позавидовать. Есть с чем сравнивать. Отличный отель с прекрасным расположением. Если будем ещё раз в Туле - только сюда!
Marzo 24, 2024
Понравился отель, расположение удобное. Красивый, чистый отель. Завтраки замечательные. Бассейн требует ремонта, сауна хорошая. Персонал приветливый. В номере все есть необходимое. Парковка платная. Порадовала возможность выбора подушек. Единственное хотелось бы иметь ресторан, чтобы пообедать не выходя из отеля, в лобби не оч удобно кушать и выбор не большой. Советую в итоге
1
Enero 12
Замечательный отель за свои деньги. Хорошие номера, завтраки, комплектация и уборка номеров. Место расположения исключительно выгодное - рядом красоты, значимые места и рестораны.
1
Agosto 31, 2024
Отличный отель в самом центре города. Всё в шаговой доступности: Кремль, музеи, рестораны, набережная. Отличный большой, чистый номер с нормальным для 5☆ отеля сервисом. Убирались каждый день. Очень вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал.
1
Abril 19
Супер классный отель. Давно не спала на таких шикарных кроватях. Прекрасный завтрак. Так хотелось все попробовать. Персонал приветливый и улыбчивый.
Agosto 6, 2024
Начну с плюсов: расположение и отличные завтраки (очень разнообразный шведский стол, определенно с вкусной едой) на этом все заканчивается. Номер стоимостью 20000₽ в сутки был с ужасающей сантехникой сломанной, кавролином в не исчисляемых пятнах и стойким запахом кошачьей мочи 🤢. Фактически, отель на категорию 3 заезды- морально устаревший, требующий капитального ремонта. Заявленный СПА это сильное преувеличение того что имеется в наличии. Крохотный бассейн, больше похожий на детский, душевые кабины с плесенью и грибками, отсыревшими стенами и небольшой сауной. Очень печально за потраченные деньги, к сожалению, в праздники других вариантов уже не было. Не рекомендую к посещению. Совсем, не рекомендую, абсолютно неоправданная ценовая политика. Прикрепляю 2 фото: из номера душевая и «СПА».
10
Agosto 14, 2024
Отель шикарный.
Завтраки это просто огонь. Есть все и на любой вкус.
Повара вы умнички
Официанты вы супер вежливые и внимательные
Сами номера шикарные большие.
Вид из окна это космос...
Кровати огромные.
Обслуживание на высшем уровне.
НО почему снимаю звезду.
Это парковка. Она платная... 🤦♀️
Номера не дешёвые и платная парковка???
Ну прям мелочно...
2
1
Noviembre 16, 2024
Замечательный отель, были здесь на презентации, в конференц-зале. С обедом в ресторанчике, на первом этаже. Замечательное обслуживание, отличный сервис. Очень уютный холл. Всё очень понравилось. Спасибо сотрудникам.
Abril 27
Отличный отель! Уже не первый раз проводим там мероприятие. Максимально лояльный персонал и удобное место расположения.
Однозначно рекомендую!
1
Mayo 23, 2024
Отличный отель в центре Тулы.
Недалеко от вокзала, пешком минут 20.
Рядом Тульский Кремль, оружейный музей.
Номера просторные, чистые, без посторонних запахов. Санузел просторный, единственное, неплохо было бы заматировать душевую.
Завтрак хороший, достаточно разнообразный шведский стол. Обеды неплохие: салат вкусный, супы так себе, второе вкусно через раз.
1
Octubre 11, 2024
С виду - не самое притягивающее взгляд здание. Однако одежка, как порой бывает, обманчива! Внутри всё строго, лаконично и... гостеприимно. Ресепшн - внимательный, лобби-бар - уютный, завтрак - вкусный и очень разнообразный. Про стандартный номер ничего не скажу, но люкс - очень даже люкс! Полный комплект - как и полагается. А куда деваться - 5 звезд!.. 😉
Diciembre 13, 2024
Удобное место для проведения небольших лекций и обсуждения информации среди коллег. Фарм представители организуют для врачей тематические лекции, знакомят с новыми результатами исследований препаратов. Ну и в конце небольшой стол, обсуждение и разговор без галстука. Всё удобно, функционально, чисто и по деловому. Спасибо персоналу
Enero 4
Само здание, атмосфера все хорошо. Гуляли здесь корпоратив, провела кухня. Вкусных блюд было одно-два, мясо подали сухое, как подошва. Считаю, что для такого ресторана, кухонная откровенно слабая.