Замечательный персонал в ШОУРУМЕ на Бауманской. Долго не могла определиться с цветом изголовья и обивки, но все таки остановилась на нежном беже. Взяла сумасшедшую какую-то кровать из коллекции Jess Art, необыкновенной красоты модель. Броско, ярко, стильно и очень объемно. Конечно же вышла за рамки бюджета, а что делать) Подъемный механизм тоже бонус, лишним место для хранения не бывает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
София П.
Experto local nivel 7
Octubre 15
Просто восторг. Очень хотелось именно такой ремонт в квартире, чтобы все спрашивали, откуда такая мебель. Сами очень довольны покупками. Мебель необыкновенно красивая и гармоничная. Полностью отражает мое виденье красоты и стиля в доме. Хорошее качество и обслуживание. Всем очень довольны, уже порекомендовали вас друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Е.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Искали новую кровать и матрас, плюс всякое по мелочи для новой спальни. Пожелания были такими, чтобы спальня получилась как из пинтереста и без помощи дизайнера. Кровать должна быть устойчивой (в старой бесило что стоит перевернуться как все скрипит), ткань дожна быть приятной и легко чистящейся, матрас само собой ортопедический, все-таки не молодые уже:) Ну и простой и лаконичной на вид, чтобы не загромождать визуально и без того маленькую комнату. На самом деле, вариантов, мне подходящих, было несколько, рассматривали только премиум сегмент. Почему выбрали именно скдизайн - здесь относительно быстро можно получить мебель, это раз. На все про все ушло дней 30, это уже изготовление + доставка. Выбор ткани огромный, мы брали с собой образцы, чтобы выбрать оттенок максимально подходящий) Продавцы грамотные и держат связь от момента заказа до доставки, регулярно отвечали в вотсапе на уточняющие вопросы. Приятный бонус - сделали небольшую скидку за покупку комплекта. По качеству вопросов нет, именно то что мы хотели.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Н.
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2023
Хочу написать большущее спасибо. Я долго и упорно искала удобный, но, компактный диван в комнату дочек. Пространство для маневра у меня было не очень широким и важно было найти компанию, которая выпускает диваны достаточной глубины, но при этом не очень широкие и комфортные для сидения на них и взрослых и детей. Я позвонила в компанию, меня очень подробно проконсультировали, рассказали какой диван может подойти, рассказали, где на похожем можно посидеть/полежать. Что я собственно и сделала. На Бауманской посидела на всех диванах, выбрала Mendini WG. Сделали в срок, привезли и собрали точно в срок. Диван нереально удобный, на нем уютно сидеть, уютно лежать, он правильный с точки зрения жесткости (средняя жесткость, не тонешь, но и не отсиживаешь себе тело). На него нормально можно уместиться с ногами. И при этом он компактный. Раскладывается одним движением. Спасибо большое)) Видимо, приду теперь за большим диваном :)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бурлакова
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Спасибо за качество, нам все нравится. В июле покупали для детской комнаты дизайнерскую кровать банни, кресло и пуфик. Качественная мебель, в современном дизайне. В комнату приятно заходить, ребенку тоже все нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Симаева
Experto local nivel 7
Febrero 29
Тот момент, когда не пришлось выбирать между красивым исполнением и качеством. Отличное производство, много моделей, которые потенциально подходили под интерьер. Цена приемлемая для такого сегмента. Консультант в магазине достаточно осведомлен о мебели и ее производстве, я покупкой остался доволен, хороший продукт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шарапов
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2023
Заказывал обеденный стол года 3 назад.
Сайт, где выбирал, удобный и понятный. Студия, где можно посмотреть образцы в Москве, в доступном месте (м. Бауманская). Срок исполнения заказа приемлимый. Цена - нормальная для такого стола, а стол прям тяжелый и плотный, создает ощущение надежности и долговечности.
Собирал стол сам. Инструкция на 3, но в поддержке по телефону оперативно помогли с парой моментов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиша
Experto local nivel 3
Febrero 25
Мы посмотрели некоторые модели и выбрали модульный диван из коллекции Zillis, мебель доступно выбрать в разных оттенках и даже заказать под индивидуальные размеры. Получили его совсем недавно, качество хорошее, есть гарантия, мне лично нравятся такие эксклюзивные вещи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Гриценко
Experto local nivel 8
Junio 13, 2023
После смены интерьера во всем доме искали с мужем функциональный и стильный диван, чтобы можно было собираться всей семьей по вечерам. Поиски в интернете ничего толком не дали, поэтому решили объездить мебельные магазины самостоятельно. В итоге выбрали шоу рум ск дизайн. Долго выбирали модели, но остановились на трехместном, угловом диване Zillis. Ткань обивки решили сделать велюровой. Диван привезли целый, ножки не поцарапаны. Подушки достаточно плотно набиты, обладают эффектом памяти. Безумно удобны для спины, попробовали посидеть на нем в шоуруме и сразу решили остановиться на этом варианте Мы очень довольны, спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Д.
Experto local nivel 4
Abril 7
Заказывали диван Archi, журнальный столик Yang Arpa High в гостиную, а также консольный стол Loft. Остались очень довольны не только внешним видом, но и качеством мебели! Обязательно порекомендую всем своим знакомым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eleonora Rempel
Experto local nivel 5
Enero 21
У этого производителя можно купить разную дизайнерскую мебель. Я люблю нечто креативное, но здесь главное не переборщить. Когда свою квартиру студию оборудовала, то все что из мебели можно было купить, выбрала здесь. У меня классная комната получилась. Качество не подвело, реально достойное!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Литвинов Е.
Experto local nivel 6
Junio 7
Долго бегали по разным магазинам и только в СК дизайне нашли модель кресла, которая нам была нужна. Ещё и в цвет попали стопроцентно. В этом магазине в принципе огромное количество расцветок, моделей. Оформили без проблем. Доставку задержали, но нам не принципиально было. Все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Данилюк
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Год назад для нашего загородного дома покупали диван и кресла из коллекция Spin. Выбирали в самом шоуруме, консультант была девушка Дарья - умничка, рассказала о тканях, помогла выбрать под наш запрос и по цвету. Мы хотели мебель премиум, шикарную, поэту были готовы, что стоить она будет дороже, чем обычного сегмента. Поэтому кто говорит, что там дорого - цена оправдывает качество.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 6
Junio 6, 2023
Мебель действительно качественная и дизайн современный. Особенно приятно удивил детский ассортимент) Как правило у всех производителей, это или для совсем маленьких мебель или со взрослого ассортименты выбирать нужно. А здесь полностью обставили комнату для дочери подростка- и современно и не скучно. Очень красиво и практично))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Жигунова
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2023
Соотношение цены, качества и дизайна - просто на высоте! Фото на сайте очень информативные - все выбирали дистанционно и не прогадали. Отдельно хочу отметить четкую организацию процесса от заказа до доставки! Рекомендую всем и сами будем с удовольствием заказывать еще)) Из пожеланий - только дальнейшее расширение линейки ! Успехов и процветания!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Лилеева
Experto local nivel 4
Mayo 23
Мебель меня сразу впечатлила, когда еще только ездила присматривала, что можно купить интересного. Для меня это было действительно свежо по идее и интересно. Модульный диван, столик, зеркало. Мне безумно нравится, как теперь выглядит моя комната. Хотелось бы конечно отметить высокое качество, ткань шенилл Marseille Burgundi, обтянут со всех сторон, для любого зонирования комнаты. На мебель предоставили гарантию, у меня нет сомнений, что не придется ею воспользоваться, так как качество реально больше даже, чем хорошее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Еремеев
Experto local nivel 6
Enero 24
Удобный сайт, не нужно искать доп. характеристики, все просто и понятно. Присматривался больше недели, заказал таки комод и тумбу под Тв мехико. Ждал недолго, упаковку они забрали сами, жаль не все магазины так делают. Мне вписалось просто идеально, строго и без торчащих ручек, со скрытой выемкой для открывания. Качество доведено до идеала, но меня подкупил больше дизайн, ценник соответствующий, хотя я думал, что выйдет дороже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета С.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Прекрасный шоу рум, достойная мебель, на что ни посмотри, видно, что качество на высоте, не кустарщина. Ценник выше среднего, но и мебель практически ручной работы с высококачественными материалами, так что по стоимости я бы не сказала, что завышено.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сава Кокорин
Experto local nivel 2
Abril 16
Попали очень удачно в шоурум, брали диван Венто и к нему пуф купили с 50% скидкой. Учитывая качество и материалы, не взять за такие деньги еще и пуф было бы очень жаль) Хочется отметить работу менеджера, спасибо за приятное консультирование и помощь! Отличный шоурум и отличный выбор!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соколова
Experto local nivel 3
Agosto 1
Срывают обещанные сроки выполнения заказа. Будьте готовы, что оплатив товар, даже спустя два месяца вам четко не смогут сказать, когда вы получите свою мебель.
4
Светлана Чеботарёва
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить коллектив компании Skdesign за прекрасный диван! На всех этапах, начиная от выбора в шоуруме, и заканчивая доставкой, аплодисменты!!По срокам не подвели, даже чуть раньше изготовили, все слаженно с смс оповещением! По качеству все отлично, считаю, что эта компания одна из лучших! Процветания вам и благодарных клиентов!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Морозова
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
В шоу-руме приятная атмосфера, очень красиво, стильно и персонал хороший. Мы в общей сложности провели там больше часа, все потрогали, посидели-полежали, угостились чаем, без суеты и без навязывания. Но на покупку сразу так и не решились, думали найти что-то подешевле, но в итоге через месяц вернулись за покупками, все-таки нет аналогов по дизайну и качеству, а если есть, то я их не нашла.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2023
Оставляю отзыв не по конкретному шоуруму, а по компании в целом, чтобы ни у кого не возникло не правильной оценки. В целом мебель в данном магазине хорошая, красивая, стильная, достаточно качественная, но вот сроки производства и служба сервиса просто ужасные. Мы заказали себе столик Эллиот, по сути круглая деревяшка и железный каркас. Казалось бы ничего сложного, но нам производили его на 2 недели дольше обычного. Пока я сам им не позвонил, они даже не шелохнулись это сделать сами. И их аргумент был по задержке - нас подвели поставщики материалов. Я не спорю, что форс мажоры бывают, но почему тогда сам магазин не звонит своему клиенту и не сообщает о задержке? Почему я должен названивать и выяснять в чем причина? Ну да ладно, вроде столик произвели и на сегодня на 05.05 должна быть доставка. При назначении доставки спросили будет ли удобно с 12 до 16, я сказал да, но не позже, т.к. после 16 принимать будет некому. Сегодня ждет жена дома доставку и мне даже позвонили в 14:10, что везут и в течение часа приедут, но увы, в 15:40 их так и нет (прошло больше 1:30), я звоню доставщику и выясняю, что они оказывается перепутали мой столик с другим и клиенту, которому везли до меня, отдали мой стол. В итоге они вынуждены были ехать и менять обратно. Получается к 16 они не успели. Как итог, я вынужден их ждать на работе. Почему такие элементарные вещи делаются так криво? Неужели у людей не хватает ума сделать все нормально? После этого мы удивляемся почему так живем. Итог такой: мебель на 4+, сервис на 2, итого 2 балла оценка.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рената Голубева
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Привлекательная мебель европейского качества, но нашего производителя, приятно было узнать, что наши могут делать ничуть не хуже качеством. Мне сразу понравился один из диванов, угловой, модульный, на ножках. Попросила консультанта проинформировать полностью, после чего оформила заказ. Оплачивала в два этапа, при оформлении 50 процентов и остальную часть чуть позже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Самек
Experto local nivel 4
Enero 29
Я пока что мебель не заказывала, но стиль меня впечатлил. Уже сказала своему дизайнеру, что приедем за мебелью сюда. Обустраиваю квартиру- студию и примерно знаю, чего хочу. Спасибо за подробную консультацию, приятно было пообщаться и увидеть достойную мебель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
katia b.
Experto local nivel 13
Noviembre 22, 2022
Большой и стильный шоурум, хороший выбор готовой мебели, на заказ очень широкий ассортимент форм, размеров, материала и цвета. Обслуживание ненавязчивое, приятная атмосфера, отличная консультация, на все мои вопросы дали подробный ответ. Спасибо за приятные покупки!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Валуева
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2023
Сроки ставят реальные, мебель качественная, покупали модульный диван два месяца назад. Диван по размерам большой, удобный, все материалы высокого качества, зачетный производитель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Танков
Experto local nivel 4
Junio 8
Взял две прикроватные тумбочки. Очень понравились. Выглядит здорово, качество хорошее. Доставили, выдали гарантию 18 месяцев. Никаких дефектов не было. Покупкой доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Коровина
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Покупала обеденную группу в магазине на Бауманской. По началу не увидела подходящий цвет стульев в зале и думала уже брать только стол, но консультант предложила изготовить на заказ стулья и показала образцы обивки, большой выбор цветов и фактур. Глаза разбежались, выбирала только обивку около часа. Также за полный комплект шла скидка в 7, что приятно порадовало. С доставкой и сборкой трудностей не возникло. Всё привезли целое, без сколов и царапин. Мебель отлично вписалась в кухонный интерьер.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нет
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Крайне неприятное отношение сервиса и компании. У меня 2 заказа - и по всем проблемы. По первому закажу прошло 20 рабочих дней (срок изготовления мебели). Обещали прислать ссылку на внесение оставшейся суммы и обсудить доставку. В итоге - ни ответа, ни привета. Пишу в чат - полный игнор. Мегеджеры не отвечают, сроки нарушаются. Причем сумма заказа очень приличная и мебель крайне нужнв (переезжаем)! Как интересно я должна себя чувствовать?
Во второму заказу была внесена 100% предоплата, так как модели были в наличии. В итоге стул привезли другой, а столы из шоурума все поцоканные и поцарапанные (о чем, конечно, Менеджер меня не уведомила). В итоге отказ - но на мои сообщения, когда будет возврат средств или перерасчёт молчание. Крайне неприятно. Подумайте много раз
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Симонова
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2022
Выбирала сыну кровать в детскую. Была на в магазине на Бауманской. 2 консультанта, дружелюбные, все объяснили, заказ оформили, позвонили вечером следующего дня, уточнили. Выбор ткани огромный! Посидела на всех креслах и стульях. Удобные, меня это приятно удивило. Ожидала меньшего, почему-то. Купила стол на кухню из массива дуба, классный дизайн! Раздвижной. Если ищите мебель, то закляните сюда. Большой выбор, хорошие цены и обслуживание.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петлев
Experto local nivel 14
Noviembre 10
Заказывали кресло Vivo в 2023 году. Кресло очень хорошее, но был брак, с которым мы обратились в компанию в день доставки 8 марта 2023 года🤣🤣🤣 У кресла на 2х ножках не было пластмассовых стопоров. Мне несколько месяцев обещали связаться со мной и решить эту проблему. Но увы за год с лишним компания не смогла решить проблему с браком. Почему решил написать сейчас. Так как в очередной раз ножками кресла поцарапал пол.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Власенко
Experto local nivel 3
Enero 26
Профессиональная команда, нет замечаний к качеству приобретённого товара. В срок выполнен заказ. Доставка и сборка превосходная. Благодарю вас за сотрудничество. Вы молодцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Мамонтова
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
Из новой коллекции купила трехместный угловой модульный диван, Zillis, без механизма. Понравился дизайн, у него глубокая посадка, и подкупил наполнитель дивана, с эффектом памяти. Хотела купить более бюджетный, но только присела на него и поняла, что другой мне не нужен. Диван стоит своих денег, более удобного, и одновременно стильного дивана еще не встречала!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Лепина
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Приятный шоу рум. Очень чисто, приятный запах в помещении. Приветливые продавцы-консультанты! Мы были в пятницу. Народу не было. Нам уделили мнго времени, все рассказали-показали! Впечатления самые благоприятные!
Осталось дождаться свою мебель)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Купцова
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
В комнате стало интереснее, когда диван сменила на дизайнерский. Оригинально смотрится, двухместных диван эдда, очень мне нравится. Покупала в ск дизайн не так давно. Стоимость чуть выше среднего, доставка через день, был в наличии, поэтому ждать долго не пришлось.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Рудакова
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
Мне приятно было узнать, что такую мебель производят у нас в стране. Купили от этого бренда кровать 2 на 2 в скандинавском стиле, в комплект взяли ортопедический матрас сразу здесь же. Отдали чуть больше 140 тыс руб, но покупка полностью себя оправдала. Для сравнения смотрелиь то же самое в других магазинах, цена мало чем отличается, но либо дизайн либо качество хромает.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 19
Septiembre 22, 2023
Удобный шоурум красивый российской мебели. Делают в Питере. Кое-что есть в наличие, можно взять быстро. На заказ сроки стандартные. Качество мебели отличное!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Заказали обеденную зону стол и 4 стула.
1. Качество исполнения и материалов великолепное!
2. Насчет сроков, ДА, задержали примерно на 3-5 дней, но нам было не критично, а вообще конечно не приятно если клиенты реально рассчитывают на срок который менеджеры изначально озвучивали, а в итоге получают товар позже. Все же не дешевая мебель и Марку надо держать!
Нам все понравилось, думаю обратимся еще не раз.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2023
Так классно, что мы в процессе поиска дивана заехали в шоу рум ск дизайн. Было что выбрать, диваны реально шикарные. И да, у меня уже дома стоит такой, в цвете изумруд. Оч. мне нравится, модули можно переставлять. Как раз диван для нашей большой семьи, чтобы всем места хватало перед просмотром телевизора. Качество прекрасное.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Жебит
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Приобретали несколько позиций-обеденный стол, обеденные стулья и тумба.
В итоге довольны только стульями.
У тумбы привезли коцанный фасад, который переделывают уже несколько месяцев, ящики у тумбы отрегулированы отвратительно, ждём исправления рекламаций, делают вид что исправляют по факту то переносят самовольно дату приезда на несколько недель, то привозят другой фасад по цвету/размеру и заново отправляют на производство….долго в общем все, с логистикой у компании полный швах.. Но это мелочи в сравнении с обеденным столом. Столешница дубовый шпон которая как оказалось не приспособлена для того, что бы за ним принимали пищу((( остаются жирные следы даже если сразу стол протираешь. В итоге с одной стороны смотришь-стол в идеале, а с другой стороны смотришь-все в жирных пятнах которые невозможно убрать. Консультировалась с реставратором по дереву сказал ничем не помочь-столешница под замену. По версии реставратора не удачные материалы использованы для изготовления стола…может лак такой(( покрытие все впитывает! Уронили оливку…откатилась она с салфетки под на стол ВСЁ у вас будет жирное пятно. Те кто доволен столом из дуба от ск дизайн смотрели на него с другой стороны помещения?)))вероятно для вас будет неприятный сюрприз. Просто в основном у людей квартиры в которых к столу можно подойти с одной стороны…вот если у вас такая квартира-норм, можно брать, если же у вас обеденная зона к которой можно подойти с разных сторон, то крайне не рекомендую. Делать обеденные стол таким, что бы нельзя было за ним обедать-это издевательство. Выход конечно есть-скатерть, но я красивый стол покупал не для того, что бы его накрыть и не видеть итак всегда используем салфетки под горячее для защиты стола который как оказалось невозможно так защитить. Фото стола с разных сторон прилагается.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена я.
Experto local nivel 2
Junio 10
Мебель современная, стильная, аккуратная, даже если диван большой, он смотрится лаконично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Kanakova
Experto local nivel 6
Diciembre 6
Ужасная контора! 24.10.24 Заказала комод. 08.11.24 Привезли фасады не того цвета.
Неделю разбирались между собой кто же виноват и как исправить. Разобрались. Сегодня 06.12.24 я наконец-то дождалась новые фасады. Правда привезли только один и опять не того цвета. У меня точно такой же стоит.
Поддержка не отвечает. Ждём понедельника. У них же выходные.
Фото прилагаю. Думаю разницу видно всем.
1
URrich
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2023
Мебель в целом неплохая, поэтому не одна звезда, а целых две. Остальное снимаю за самый отвратный сервис, какой может быть в этой сфере. Теперь детали.
В салоне на Бауманской заказали тумбу под тв. Менеджер все наши пожелания вбила в форму заказа и выдала нам распечатку, где черным по белому прописано, что ручки нужны матовый хром, а ножки - светлый дуб. Срок изготовления - 3 недели. Предоплата 50%. За сборку (типа «сложная») берут 1000 р, по факту «сложная сборка» - это привинтить ручки и ножки к уже собранной на заводе тумбе. Ну ок.
Через 3 недели нам никто так и не позвонил. Это был первый тревожный звоночек. Вызванивать, чтобы узнать судьбу заказа, пришлось самим. Оказалось, что все давно готово, надо сделать полную оплату и с нами свяжется логист для уточнения даты и времени доставки.
Оплатили, логист перезвонил на следующий день, доставку согласовали. Наступает день доставки и нам привозят тумбу с АБСОЛЮТНО не той фурнитурой. Ручки черные, ножки металлические черные. Доставщики говорят, а че, мы ваще не в теме, наше дело привезти и собрать, что нам дали, то и привезли. Говорю, отличный подход: вы видите, что у вас в наряде написано, а вот то, что вам выдали - вас как материально ответственных это несовпадение не смущает? Оказалось, что не смущает. Звоним в эту контору, там нас просят указать в акте приемки недостатки и обещают зарегистрировать рекламацию, завтра с вами свяжутся. На этом доставщики поспешно ретировались.
Надо ли говорить, что ни завтра, ни послезавтра нам никто не позвонил. Звонить пришлось опять самим. Ой, спасибо за звонок, мы сейчас (что? только сейчас??) зарегистрируем заявку на производство. Привезем нужную вам фурнитуру в следующий понедельник. Мы, говорим, а можно не в понедельник, а во вторник, а то мы в отпуске будем? Да, без проблем, отвечают нам.
Возвращаемся из отпуска, но по поводу доставки нам никто так и не позвонил. Но мы уже поняли правила игры и звоним сами. А там говорят, что очень рады нашему звонку, сейчас (что???) мы сделаем заявку на производство. И завтра вам сообщим сроки изготовления фурнитуры.
Ну вы поняли, да?) Через три дня звоним опять сами. Че-как, где наша фурнитура? Мы сейчас (???) сделаем заявку на производстве и сообщим срок. Аааааа! Хочется уже просто орать. До этого звонила и общалась жена, но тут уже я сам включился в этот процесс на полную. В общем, два дня звонков, угроз и проклятий - и ура, фурнитура готова, на складе, с вами свяжется логист.
Логист через 2 дня позвонил сам (сам!), доставку согласовали. Вы думаете все? Как бы не так)
И вот, наступил этот знаменательный день, дети с утра умытые и наряженные, я побрился, жена с прической - ждем доставку. Доставка приехала. Ручки те, что надо (ура!), ножки светлый дуб (вот счастье-то!!). Что же было дальше? (А теперь я вас прошу набрать воздуха, потому что возможно вам его не хватит). А дальше выясняется, что КРЕПЕЖА ДЛЯ НОЖЕК В КОМПЛЕКТЕ НЕТ! В общем, там надо 4 самореза, которых ни в комплекте, ни у доставщиков нет, и хз что делать, говорят, звоните оформляйте заявку.
Вопрос в итоге удалось дожать, ножки привинчены, тумба на фото (чтобы не думали, что отзыв левый). Впечатления от сотрудничества с компанией в отзыве.
Резюме: 3 недели изготовления и еще 3 недели звонков и нервотрепки. Никому не советую связываться с данным производителем и сам никогда больше не стану.
P.S. Да, возможно руководство компании так окрылила миллиардная выручка своего бизнеса, что они не совсем в курсе, как у них организованы процессы. Тогда я вам помогу: неперезванивающих клиентам менеджеров зовут Анастасия и Галина. А если руководство в курсе, сами эти процессы так организовали и все им нравится, тогда надеюсь, мой отзыв поможет потенциальным клиентам данного производителя сделать так, чтобы у компании с таким сервисом никогда больше не было миллиардной выручки))
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Агапова
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Когда продукция премиального качества, то сразу чувствуется и уровень другой))) зашли в салон, приятно было пообщаться посмотреть мебель, никто не торопит, свое мнение не навязывает, а тем более мы приехали только присмотреть. Ушли с хорошим настроением и точно понимаем какой будем брать диван и столик.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Долинин
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
У меня небольшая студия в лофте. Покупал с готовым интерьером. Да, стильно и без лепнины и других пережитков прошлого столетия. Но мебель совершенно неудобная для жизни. Пришлось менять всю мягкую мебель. Покупал в шоу-руме два дивана, кресла и стулья, там не удалось все основательно попробовать, посидеть, полежать. подвигать, попрыгать. Консультанты вежливы и тактичны. Мебель вписывается в интерьер на ура, и главное, все в одном месте можно купить.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Уланова
Experto local nivel 8
Junio 10, 2023
Кайфую от своего нового дивана! Не беру во внимание нюанс задержки доставки, не очень приятно, но предупредили же и это была всего неделя. Диван в обивке натуральной кожи Spin, модель, которая не раскладывается. Спасибо дизайнеру и производству за высокое качество, цена оправдана.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даня Юлчиев
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
Да, без помощи консультаций у вас тяжело что то выбрать- такое изобилие моделей и расцветок, потеряться можно))) Спасибо им за консультацию, выбрали отменную мебель в детскую- диванчик, кровать и еще и пуф подобрали. Дочь очень довольна!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Доронина
Experto local nivel 8
Abril 28, 2023
Очень долго искала обеденную группу на кухню, но из-за специфичного цвета нашего кухонного гарнитура ничего не подходило. Решила съездить в шоурум на Бауманской, живу не далеко и каждый раз проезжаю мимо. Пожалела, что сразу не обратилась туда. Огромный выбор цветовой палитры мебели, вежливые менеджеры и интересные дизайны. В итоге купила то, что хотела да еще и на скидки попала, поэтому мебель мне вышла не дорого. Покупкой довольна, обеденная группа отлично сочетается с кухней.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Клокова
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2023
На днях получили свою кушетку. Очень довольны сроками, качеством исполнения, внешним видом и удобством. Заказ оформили в магазине на ул.Бауманской, 9. Около двух часов потратили на выбор модели и подходящей ткани. Выбор ткани большой, на любой вкус, цвет и цену . Сроки выдержали несмотря на праздничные дни. Доставку осуществили в срок, ровно в назначенное время. Подняли на 4 этаж, сняли всю упаковку и установили на нужное место. Весь персонал произвел положительное впечатление!