Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo, en línea
Первый раз в своей жизни сталкиваюсь с таким безответственным и наплевательским отношением в условиях сегодняшней конкуренции!!! Купили кровать еще в августе!!! Сейчас декабрь!!! А воз и ныне там....... Нам не было ни одного звонка!!! Все ответы были только на наши звонки. Сначала задержалась машина к нам, потом задержалось производство. Именно в такой последовательности) . Потом машина поломалась. 2 недели не отвечали совсем или сбрасывали. В итоге будто бы отправили сторонней транспортной компанией, нам об этом не сообщили, только отправили накладную после НАШЕГО звонка (в накладной дата двухнедельной давности). Кровать до сих пор не доставлена и мы (почему-то) должны ее искать..... 🧐 Очень интересная работа с клиентами (прятаться от них, когда появились проблемы) Намерены подавать в суд
Olga
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Купила здесь кухню и мягкую мебель. Отличная компания, хороший ассортимент, внимательное отношение ! Мебель качественная и очень красивая. Прямо не нарадуюсь !Если покупать мебель то только здесь! Помогли в выборе и быстро доставили мебель. Особое внимание заслуживает услуга по сборке мебели, ювелирная работа! Если покупать мебель, то только здесь -лучшая цена по городу!!! Рекомендую однозначно !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Сафонов
Experto local nivel 2
Enero 10, 2023
В 2015г. покупали кровать "Астория", в ноябре 2022г. решили заказать к ней ящик белъевой, код СМ-0000492, заключили договор, предватительно сообщив марку кровати, дату производства, геометрические размеры. 23 декабря ящик поступил, к сборке приступили 03.01.2023 (после праздника). Сразу обнаружилось несоответствие размеров и кунструкции (сборка не возможна). 04.01.2023 звоним в "С мебелль", ответ: сборщиков нет, отдыхают. Звоним 09.01.2023, ответ: будут после обеда. Не дождались. Звоним снова, вроде обещали 10.01. быть. Да, пришли, сразу определились, что пришло не то, сфотографировали, ушли. Снова телефонные переговоры, выяснилось, ящик не к той кровати, не того года модель. Предложение фирмы: "покупайте еще доп. оборудование", других вариантов нет. Стоимость ящика (белъевой) 18 489.00. Возврату не подлежит, время (праздники) прошло, доплатите за доп., соберем. И так, за 100% предоплату (18 489 рубл.) пришло не то, возврату мебель не подлежит (ссылка на постановление правительства). Никаких извинений, забрали месячную пенсию и все довольны.