Smile Territory

5,0

1019 valoraciones

Valora este lugar

395 reseñas

Por defecto

Виктория

Experto local nivel 6

Отказали в 9 утра за 3 часа до приема позвонили и начали молоть фигню. Притом в другой клинике мне прекрасно сделали этот зуб. А в этом месте все врачи с опытом 1-7лет, не знаю, плохо это или хорошо, но вот так. Отказывают клиентам за три часа до визита. просишь письменный отказ, звонит заведующий начинает говорить медицинскими терминами и водить по кругу и том, что сколько разного материала нужно, сыпать кучей всего, при этом данная услуга есть в перечне услуг, световые пломбы ставят, композитная реставрация в рамках данной клиники - это технически и по материалам, нахождение которых предусмотрены перечнем оказываемых ими услуг, отказ считаю необоснованным, начальник пытался путать клиента, отказывать без слова "отказ", предлагать осмотр без оказания мед услуг, типа мы вам не отказываем, готовы вас принять на осмотр, притом что осмотр был накануне звонка у другого врача. То есть нес не понятно что. Избегая слова "отказ" он отказывал в реставрации зуба, но мы готовы вас принять на осмотр Чушь, короче. Считаю поведение врачей на грани. Если бы было желание и время, то могла бы написать в прокуратуру по некоторым статьям конституции, ГК РФ и КоАП РФ, просто некогда с этими гражданами возиться он Ответ клинике: не был ответ врача объективным. Я сама жена врача . Дурочку из меня делать не надо. Вы отказали, избегая слова "отказ", чего делать не имели права , что вы там прослушали, мне мало интересно и какие выводы вы сделали о вашем же со мной разговоре, вы сейчас просто выгораживаете свою контору и врача. Перечислять клиенту в звонке за три часа до приема, отказывая ему в реставрации зуба то, сколько материалов надо и какие)), вы меня простите, вводить в заблуждение и тп). Я знаю, как происходит реставрация, все материалы для нее и их наличие - все это предусмотрено по умолчанию в рамках перечня оказываемых услуг клиники, указанных на сайте, три же осуществляются световые пломбы и тп, водить клиента по кругу, сыпать терминами - не сильно правильное поведение с этической точки зрения медицинских работников и, как минимум, непрофессиональный ход- вы нарушили мои права и ряд статей. И перестаньте отмазываться, а то и правда в суд на вас подам!