Все в лучших совковых традициях! Обращалась за консультацией к заведующей, потому что талончиков в окошко не оказалось. Информатор привела к кабинету, сказала "Ждите, Вас пригласят!". Прождала 20 минут, никто и не собирался меня приглашать)). В кабинете находился один специалист, женщина взрослая, максимально не приветливая, слово "Здравствуйте" из моих уст, не вызвало у неё никакой реакции. Я стала задавать вопросы по своей теме этому специалисту, та сказала "обратитесь в юридическую консультацию, там вам ответят на ваши вопросы". На мои реплики по типу:"Я же в пенсионном фонде, пришла к Вам, ответьте на мой вопрос!" ответом мне было молчание. Представиться дама отказалась. В следующий раз пойду с диктофоном)) Со времени того визита прошёл год, но до сих пор, проходя мимо этого заведения, вспоминаю этих "специалистов"и становится неприятно.
11
3
Вячеслав Омич
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Народу не много, в кабинку попал быстро. В целом доволен.
Lamboo R.
Experto local nivel 2
Abril 16, 2023
Хорошо обслужили, на все вопросы ответили, спасибо 👍🏻
Олеся Буланкова
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2022
Коротко и ясно. Фиг дозвонишься, придёшь в сам пенсионный талон не возьмёшь, только в определённый день и время. К информатору вечно огромная очередь, как в мавзолей. Сотрудники отличные, пока ещё не разу не грубили)
3
2
Евгений Г.
Experto local nivel 2
Abril 17, 2023
Быстро, просто, приятные работники, спасибо.
Ловзаби Мышева
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2021
Обращалась в это заведение. Получила только отрицательные эмоции. Через 2 недели позвонили сказали что в заявление допущена ошибка оператора (как на такое можно спокойно реагировать!!!! Отстояв в очереди 3 часа) и ещё предстоит отстоять из за ошибки ваших специалистов!!!
5
3
Елена Вейс
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Не дозвониться, так ещё и номер телефона не понять какой, уже второй день звоню и никак не могу дозвониться!!
Как до вас дозвониться? Вы знаете, что такое телефон и поднимать трубку?
4
1
Ольга. Ц.🦀
Experto local nivel 4
Enero 10, 2022
Здравствуйте, почему не дозвониться не по одному номеру???? Не берут трубку, гудки идут, а один номер сбрасывает. Элементарно задать вопоос, надо ехать???? 10.01.22г.звоню все утро, беспредел просто.
6
2
ИЛ
Experto local nivel 17
Julio 21, 2022
Трудно дозвонится записаться на очередь, информатора специального посадили, что дальше не захочешь заниматься нужными тебе делами
3
2
Владимир Охота
Experto local nivel 22
Junio 8, 2022
Не работает терминал электронной очереди, а так нормально и быстрее попасть к специалисту через информатора.
3
1
Маргарита Китова
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Для чего существует телефон, если два дня звоню и дозвониться не возможно. Я,
инвалид 3гр немогу попасть на прием чтоб оформить пособие на погребение!!
5
2
Добрыня добрый человек
Experto local nivel 10
Julio 31, 2020
Добрые отзывчивые сотрудники готовые всегда прийти на помощь в помещении чисто светло и свежо молодцы всё как говориться на своих местах
2
10
Ильёс Акпаров
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
В день приёма и во время приняли все документы, вежливые сотрудники.
3
Reseña anónima
Mayo 25, 2021
Терпения и еще раз терпения информаторам и помощникам. Люди напирают, горланят, пенсионеры глухие, переспрашивают. Это ж какие нервы надо иметь персоналу?! У каждого посетителя свой случай, у кого рождение, у кого горе, кому пенсию задержали. Все думают что их игнорируют, но это не так. Талонов не хватает, ну это да. Недочёт. А так всё приемлемо. Главное терпения нам всем
4
3
Анна Павловна
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Бедная девушка информатор разрывается на 2 места... Найдите ещё работника!
2
1
Татьяна М
Experto local nivel 8
Enero 24, 2021
Специалисты принимают вежливо. Спокойно все объясняют. Помогают. Даже голос мягкий. Приятный... Спасибо.
5
5
ЮТА 2309
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Очереди нет. Прием состоялся быстро сотрудники вежливые
2
Максим Заворин
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2021
Единственное, что стоит отметить персонал, который пытается сохранить остатки человечности, система талонов и работы как и все остальное просто отвратительна
5
1
Сергей Демченко
Experto local nivel 5
Enero 18, 2022
Ужасно. Не возможно попасть на прием, горячая линия не отвечает (омская). Федеральная линия - плохая связь. Пенсионный фонд ЛАО сбрасывает звонок. Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!
5
1
Елена Сергиенко
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2021
Самое ужасное место на земле. Сижу полчаса. Никого нет, кроме уборщицы и людей в очереди!!! Обслуживать никто на. Не собирается!!!
4
1
Вера П.
Experto local nivel 5
Abril 27, 2021
Высокое качество работы, быстро и чётко. Отсутствие очереди и решение сопутствующих вопросов.
2
5
Focus
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2022
Пришли без талона, приняли, оформили необходимые документы, быстро и спокойно
4
1
Дарья Р.
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Быстрый приём, вежливые сотрудники
Наталья Терпугова
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2021
Просто фильм ужасов, через два месяца попала на приём, так они потеряли все документы, следующий шаг, пойду в прокуратуру, может они помогут найти?
7
1
Ирина
Experto local nivel 7
Junio 16, 2020
Огромные очереди, информатор просит записываться через интернет, но записавшись через интернет на конкретное время и дату , не смогла попасть. Люди в живой очереди не пускают, а сотрудники игнорируют просьбу принять в указанное время. Получила услугу в другом месте. Вторую звезду поставила только за то, что в очереди был дедуля и забыл какой-то документ и его не отправили за ним домой, а сказали, что что- нибудь придумают, чтоб ему опять не ехать.
9
1
Павел Т.
Experto local nivel 2
Abril 12, 2023
Обслужили сразу долго не ждал, вопрос решили
Reseña anónima
Mayo 12, 2021
Да, терпение конечно у работников просто железное. Я то одно не правильно написала, то не там подпись, ну и т д.Спасибо, на пеньсию оформили.
3
2
Наргиза Азкенова
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
почему не могу дозвониться по номеру телефона? заблокирован
2
Кайрат Рахметов
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2022
Ужасное место, огромная очередь к информатор, электронная очередь на месяц вперёд.
3
1
анастасия м.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2020
Мои пожелания: сотрудникам быть приветливее и вежливее, не забывать, что они люди и женщины!
Совершенно не продумано табло где высвечивается талон. На нем указывается окно( цифра), а информатор говорит кабинет
Люди ориентируются на табло, а не на то что говорит информатор!!!!
Это какой то квест
Пока не поняла я крик и разборки ни одна "важная мадам" не спросила, чем мы можем помочь....
3
1
Юрий влобь
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Поражает терпение персонала
1
Kонстантин Юрин
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2022
Дурдом, постоянно очереди и нет талонов, народу работает человека три, бедная женщина информатор, дай бог ей здоровья.
5
1
Ольга Н.
Experto local nivel 8
Julio 3, 2020
Хочу поделиться как сегодня посетили пенсионный фонд по адресу Серова 2 , сказать что это кошмар ни чего сказать, приехали получить с двухмесячным ребёнком сертификат МСК , сотрудница взяв документы оригинала документов начала накрывать Трех этажным матом и кричать порву документы , видите ли мы ее а дальше просто уши вянут.. Отвратительное отношение, Думаю что мы обратимся в соответсвующие органы за оскорбления .
8
2
Мария
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Компетентные сотрудники. Спасибо.
2
Elenaws12
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Всё плохо, очень долго ждать, большие очереди.
3
1
Александрова Ирина
Experto local nivel 3
Enero 17, 2022
Все работники ведут себя отвратительно,безобразное отношение к людям,просто роботы,а талоны взять не возможно
3
2
Александр Широков
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2022
Большое удобно расположенный офис
3
Людмила П.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2020
Невозможно записаться на прием по интернету и по телефону!!!
В условиях пандемии люди пенстонного алзраста вынуждены с раннего утра занимать очередь за талоном!
Помещение маленькое, душно и тесно!!!
11
2
Ирина Ник
Experto local nivel 5
Julio 18, 2020
ПОЛНЫЙ БАРДАК.Пожилые люди занимают очередь с утра,чтобы только взять талон на август.Многие вопросы можно решить по телефону,но он не работает.Информатор издерганная и грубая,люди ругаются и скандалят.Смогли выдержать в очереди два часа,маме стало плохо,еще ведь в масках все,маме 83,уехали домой на такси.
5
1
Катя Тимошенко
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Спасибо, всё хорошо
Настасия
Experto local nivel 6
Abril 15, 2020
Начнём минусов...
1. Маленькое помещение.
2.Часто не работавет аппарат, где выдаются талоны.
3.Долгие очереди.
Теперь плюсы ! ....
Сотрудники в окнах терпеливы, добры, как правило, компетентны.
3
3
Reseña anónima
Abril 13, 2020
Первый раз посетил это заведение. Все понравилось. Быстро,вежливо объяснили,начиная с охранника у входа . Точно по времени--тоже порадовало.
3
5
Константин
Experto local nivel 26
Julio 23, 2021
Постоянно очереди и хамское отношение к посетителям. Всех надо уволить особенно кто работает в справочном.
5
2
Валентина п.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2022
Невозможно дозвониться. Это полный ужас
3
1
Helena
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2020
С субботы 28 марта по воскресенье 5 апреля - нерабочая неделя в России с сохранением зарплаты. У меня талон на 1апреля по вопросу назначения страховой пенсии, а на другие числа нет талонов как мне быть???? Помогите проясните мне обстановку 28апреля мне исполнится 55.5 выход на пенсию.
8
1
Елена Гаврилова
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2021
Решила всё в один день,очень помогли.Только большая очередь к информатору.
3
татьяна .
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2019
Помещение не большое, чистое. Обслуживание хорошее, вежливый информатор, все объяснила ,помогла в интересующих меня вопросах. Посещением осталась довольна.
3
7
Ольга Пивоварова
Experto local nivel 11
Julio 18, 2022
Профессионально. Информативно.
4
филимон
Experto local nivel 14
Junio 25, 2020
Это место где вы потратите много времени впустую рядом с вами будет ещё находится сотня человек а приём ведёт один консультант,дичь полная и это в разгар пандемии
9
Наталья Солдатова
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Сотрудники вежливы, обслуживание максимально быстрое.