Сочувствую сотрудникам ПФР. Почитал большинство отзывов, особенно "критичных". Такое впечатление что наши сограждане напрочь забыли, что кроме Права, существуют ещё и Обязанности.
Чаще всего это происходит, когда гражданки (матери-одиночки) "отказываются" от алиментов. Т.е. фактически или не нуждаются, либо банально скрывают доход... но при этом считают в праве требовать пособие.
4
20
Юрий
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
В этом отделении с начала 2024 г. нет приёма физических лиц. Ехать сюда нет никакого смысла.
3
1
Идеал Мебель
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Что могу сказать..... Одно разочарование.Я многодетная мама, одна воспитываю пятерых детей. В четвертый раз подала документы на пособие от 8 до 17. В этот раз отказ меня просто "убил". - "ПО ДАННЫМ МВД РЕГИСТРАЦИЯ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА ОТСУТСТВУЕТ. Это уже предел. Господи, куда Вы смотрите когда выносите решение? Я с детьми с 2007 года по одному адресу живу. Буду обращаться выше в структуры или в суд. Сил нет уже....
19
Svetlana
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2022
Отказали в новой выплате от 8до17 лет из-за отсутствия дохода. А у меня уважительная причина отсутствия дохода- я единственный родитель! Кострикину Татьяну Владимировну нужно уволить за такие ошибки. Это же управление назначило мне в июле 2021 выплату от8 до 17, как одинокому родителю с уважительной причиной отсутствия дохода. А новую выплату почему не назначили? Написала жалобу. Надеюсь быстро ответят, а не через месяц. Если в пятницу не получу решение о назначении, то буду обращаться к президенту.
16
катрин с.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Доброго всем дня.!Подавала уже раз 10 от 8 до 17 лет на пособие.Отказ,причины постоянно разные.То не имею право получать данное пособие.Теперь причина что доход большой.Алименты за 2 мес последние 432р были( бывший муж лишен уже 7 лет родительских прав )и на бирже стою за 1500р в мес.Сотрудники данного ПФР где вы берете данные причины.Досудебную жплобу написалс жду ответа.Если придет так же отказ пойду дальше так как сумма по выплате данного пособия не хилая да положена она.Самое интересное соседка замужем получает алименты 15000 на даоих детей и еще ей пособие от 8 до 17 платят.Как так? На что вы опираетесь в решении выдать денежные выплаты?
20
Makrusi Makrusi
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2023
Мне вот интересно, а руководство ПФР почему не отвечает на сайте на жалобы? Вообще ноль реакции. Что не комментарий, то недовольство работой Вашего ведомства. Пора менять руководство, раз не может порядок навести.
10
1
Татьяна Рудакова
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Сказочное заведение. Два раза подавала на выплаты от 8 до 17 - два раза отказ. Причина: нет сведений о наличии/отсутствии алиментов. Это вообще как??? Нахожусь в официальном декрете по уходу за ребёнком до 3 лет. В разводе,на алименты никогда не подавала. Звоню на горячую линию- ответ волшебный "попробуйте подать ещё раз,может ваше заявление будет рассматривать другой специалист и вам одобрят."
11
1
Елена Архиреева
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2022
Подала документы на продление дет пособия на детей.Сама мать инвалид,дочь инвалид по зрению 1группа.Так как я имею свою пенсию выплата по уходу мне не положена.Я мать одиночка 4 детей(многодетная) У меня есть 1 машина которую я купила в кредит.Мне ее не выдавали бесплатно!!!! Но отказ на выплату присоали,типо у меня 2 машины и получила я ее по соц.подлержке инвалидам.Как и где искать и доказывать правду не известно! Кругом делается все так,чтоб люди не получали на детей ничего! Значит борются за повышение рождаемости,а сами не делают ничего чтоб просто платить законное пособие на детей!!!
15
1
Ирина Р.
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Уже Социальный фонд России, а Социальный фонд Москвы и Московской области готовят к переезду в арендованное здание.А говорят дворцы у ПФР.
5
Андрей Яремов
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2022
Такое ощущение что они пупки земли русской а все остальные мусор, только один сотрудник был вежлив и внимательно подошёл к проблеме Людмила Сигизмундовна. Остальные словно из помойки, разговаривать не возможно
7
Татьяна
Experto local nivel 11
Enero 18, 2023
Яснова Н.В. и Романова А.А.отказали в назначении пособия 17.01 хотя срок подачи документов у меня до 26.01. Пишут что я ИП, хотя только в декабре я доказала обратное)) и в ПФР мне выдали справку. Одним словом дурдом.
3
Катерина Н.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Пришёл отказ в выплате от 8до 17 лет. Семёнова Маргарита Васильевна отправила меня на внж в другую страну. И дети оказались не гражданами России. Как так? Живу на одном и том же месте, и дети гражданство не меняли. Чем вообще думают и как смотрят документы? Безобразие
7
Olga Zakurdaeva
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Отказ. От 8 до 17 лет писали два раза. Два раза отказали. В первом случае было уведомление увеличен срок до 20 дней, якобы они ждали какой-то документ с какой-то организации. Второй раз внимание, отказ за превышение дохода! Отношусь к малоимущей семье. Состою на учёте в социальной защите населения как малоимущая семья. Машин и прочих земель ни лишних квадратов на жил площадь нету! Недостаёт до нормы даже. Езила в местный пенсионный фонд, узнала причины этих вот двух отказов там, считали там даже вместе с выплатами на второго ребёнка и не хватает!!! А они написали мне причину отказа за превышение дохода на 13 с лишним тысяч рублей!!! Дорогие мои. Так хочется чтобы действительно была бы такая сумма в доходах. С таким превышением. Я бы и не думала бы даже подавать всякие там заявления и не заморачивалась бы даже!
18
1
Наташа Воронова
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2021
Ежемесячное пособие на ребёнка в возрасте от 8 до 17лет.
30 августа 2021г. через госуслуги подала заявление на пособие, прикрепить сканы документов невозможно. Пришел отказ. Причина: отсутствие регистрации.
28 сентября второй раз пошла в ПФР г. Ногинска. "Специалист" долго расспрашивала об алиментах. А у нас их и не было никогда. Мы с дочкой получаем пенсию по потере кормильца по линии МВД(сканы документов специалист прикрепила). Пришел отказ 14 октября.
Причина: нет подтверждения суда об алиментах.
15 октября пошла опять в ПФР г. Ногинска. Заявление заполнили, сканы документов прикрепили!
20 октября опять пришел отказ.
Причина: отсутствие у заявителя доходов от трудовой деятельности.
Я являюсь пенсионером МВД по потере кормильца до достижения ребенком 14 лет.
Настоятельно прощу принять меры и специалистов: Пинаеву Ольгу Анатольевну, Аляпину Юлию Николаевну, Тишину Веру Михайловну, Семенову Маргариту Васильевну, Кулешову Ольгу Николаевну оштрафовать за безответственный подходят к своей работе (желательно в мою пользу, т.к. пособие назначается только с дата подачи заявления, а денежное выплату на ребенка с 30 августа нам не вернут) и за не соответствие занимаемой должности уволить!
Заявление в прокуратуру я подготовила.
31
Евгения.Н.
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2022
Безобразие! Отказ в пособии от 8 до 17,не доходов!!! Мало того что я стояла на бирже,работала и ещё к тому же являюсь единственным родителем,т к муж умер!!! Оказывается,закон не для всех!!! Пинаева Ольга Анатольевна подписывает документы не глядя!!! Человек занимает не своё место!! Вместо того что бы действовать в интересах людей,она занимается вредительством!!!
9
Julia
Experto local nivel 13
Junio 23, 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту Носовой Н.А. за оперативную и качественную помощь в назначении социальной выплаты!!! До этого подавала онлайн и в другом отделении, были отказы.. спасибо Вам большое! 🙏❤️
3
3
Екатерина Крючкова
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Подавала 2 раза на ЕДВ от 8 до 17 лет, приходили отказы , что отсутствуют данные по алиментам? Как так , если я была в официальном браке и находилась по уходу за ребенком до 3 лет. Откуда я должна их взять??Госпожа Пинаева О.А. и господин Борисов Е.Ю. как воспринимать данный отказ? А у вас дети есть, или они уже совсем взрослые?
5
Ольга Меркулова
Experto local nivel 14
Enero 25, 2024
Часть ЦА СФР. Многие Департаменты здесь. Здание огромное.
3
анастасия бурова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Отказывают в пособии и не указывают точную причину. Пишут просто превышают доходу и все.... Ну так же нельщя!!!! Почему мы люди должны все заполнять какждый пункт для них! А они халатно относятся к своец работе!!! Буду писать жалобу в прокуратуру!
6
1
Алиса
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2022
Уже пятый раз отказ! Не понимаю причину. С сестрой работает в одной и той же компании , одинаковая должность , зарплата,замужем не были. Ей одобрили а у меня отказ .
Просто очень интересно почему так происходит?!
5
Анюта П.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2021
5 июля я подавала документы на пособие через госуслуги. Прошло больше месяца, подвижек не было. Написала жалобу в пфр. И в госуслугах получила отказ без указания причины. Через несколько дней позвонили из местного отделения пфр и сообщили, что отказали мне и почти всем, кто подал заявление в июле. Потому, что из-за ошибок в программе, эта программа удваивает, а то и утраивает доход. Попросили принести справку 2НДФЛ, чтобы в ПФР посчитали вручную и прямо там, через программу подали бы повторное заявление. Это все я сделала. Все хорошо. Но! Повторное заявление за август. А за июль мне кто-то компенсирует? Это ведь не моя вина, и доходы на душу, вполовину меньше допустимого. Это ошибка в ВАШЕЙ программе. Посмотрю, как вы исправите свою ошибку. В противном случае, подам обращение в прокуратуру.
15
2
Виктор Ткачев
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2022
Даже Пфр ущемляет на детских выплотах хоть бы детей по потере кармильца не смешили платят как украли 5000р и что за них купиш ничего туалетной бумаги 2бут молока памперсыы хлеб сахар манки смесь медекоменты и все ився пенсия что ж вы делаете сами получаете 100000тр а мы росиияни ка рабы и дети наши как изгои живу вам не стыдно не смешно куда смотреть призидента
3
2
Александра Е.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Отказ в предоставлении пособия от 7 до 18 лет. Дважды писала,и дважды отказ. Почему не понятно. Двое детей несовершеннолетних. Доход 50 если черными на троих. В разводе. Алименты на содержание детей не получаю ( да) . Что за беспредел вообще? Моя знакомая со мной работает,зп одинаковые.так она в браке и ребенок 1. Ей отказали,потом она написала жалобу и все вернули. Вопрос- Что за естественный отбор по выплате для детей?! Куда жалобы писать на таких исполнителей? Ужас. Буду писать дальше жалобы.
9
2
Ольга Столярова
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Боже что за сотрудники там работают?
Зачем они вообще там нужны? Красоватся своим маникюром?
Товарищи работники вы вообще умеете поднимать трубку и говорить Алло?
Вы вообще рассматриваете заявления?
Или пришла на работу, день прошёл и ладно
5
Татьяна М.
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2021
По пособию. Осокина Елена
Валентиновна - специалист, подскажите, Вам лень проверить данные? Отчисления все с рабочего места поступают, все данные есть, так почему отказано? Не работала без уважительной причины, так это не правда! Мне кажется Вы свою зарплату не отрабатываете... "Отсутствие у заявителя дохода за расчетный период,
при отсутствии уважительных причин отсутствия таких доходов"
9
2
Ирина Гречина
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2022
21 января 2022 года сдала все документы в ПФ г. Щёлкова на получение компенсации за коммунальные услуги, как вдова военнослужащего. 1 февраля 2022 года получила подтверждение о назначении компенсации в размере 1649,42 рубля.Компенсации на за январь, ни за февраль, ни за март так и не получила. Звонила на горячую линию, сказали ждите. Что значит ждите. Компенсация должна приходить ежемесячно. Когда относились к соцзащите г. Щёлкова, такого безобразия не было. Прошу разобраться в моем вопросе.
3
Диана Максимова
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
Второй раз приходит отказ,первый раз якобы у меня привышен прожиточный минимум,но что удивительное мы являемся малообеспеченной семьей,получаем пособие,а тут у пфр я хоп и стала резко богатой.второй раз приходит отказ якобы уже нет регистрации…вообще замечательно куда она делась интересно!! На прием попасть это как круг ада пройти,и так же дозвониться!!!
Удивляет как вообще в таких организациях работают люди которые просто в угадай медодию играют с заялениями,этому одобрим а этому нет!!!
8
1
ИгорьК
Experto local nivel 5
Junio 22, 2022
Безобразие , 5 раз подаю на пособие с 8 до 17 лет и электроном виде и через окно в МФЦ , 2 раза носила документы в Пенсионный фонд в Люберцах , пишут причину , недостоверные данные на детей , я одна Мама и у меня двое детей , иностранные свидетельства о рождении, зачем тогда просите отнести их в пенсионный фонд?
3
Асильханум
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2023
В январе удобрили универсальное пособие на обоих детей . В итоге пособия на второго ребенка не приходят !! Дозвониться не возможно
1
3
Наталья Плюснина
Experto local nivel 5
Julio 15, 2022
Подала 11 июля 2022 года на пособие от 8 до 17 пришел отказ, по причине нулевого дохода. Но у меня в обоих свидетельствах о рождении прочерк в графе отец, это значит единственный родитель. Специалист Алексеева М А. оставила мою семью без денег, какой ужасный подарок им на день рождения. Мне под 50 лет, детям только 8 исполнилось. Кошмар!
5
2
Limpo Limpo
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2021
Пришёл отказ на получение ежемесячного пособия для детей в возрасте от 8 до 17 лет со ссылкой «непредоставление заявителем необходимых документов» Заявление ведомством принято 06.07.2021, 17.07.2021 поступило требование предоставить реквизиты Решения суда, 22.07.2021 предоставила требуемый документ (отметка имеется), 07.08.2021 вынесли отказ в предоставлении услуги по причине непредоставления документа! 26.08.2021 повторно подала документы при личном посещение, ничего объяснить не могут, все документы соответствуют получению услуги, все данные заполнены верно, пошла на повторный круг! Безобразие и бездействие ведомства! Подготовила жалобу в прокуратуру!
25
1
галина тулеева
Experto local nivel 5
Enero 11, 2022
2 раза откащали на выплату с 8до17. То доход превышен, хоть нет, прямо совсем нет. Потом нет подтверждения о регистрации из МВД, а я якобы не предоставила, хотя они и не запрашивали! Читаю , и понимаю это в этом пфр частая отмазаться, чтоб не платить! Прям как из своего кармана 2 госпожи Семенова Маргарита . и Горохова Екатерина не хотят назначать пособие! Бардак!!!
6
Маргарита Б
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2022
Подала на пособие 2 раза с 8-17 ! Справку что муж сотрудник мвд предоставила в срок , 2 раз отказ причина нет дохода мужа , вам лень проверить доходы , отказы присылаете , ездила в пфр все справки есть . Звоню друг на друга переводят , иногда вообще сбрасываете !!!
3
Ирина Савушкина
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2023
Ужасная контора , не дозвониться деньги со Сбербанка снимают без совестная эта фирма !!!! Требую вернуть мои деньги !!!
3
3
Александра Мартиросян
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2021
Получала ежемесячную выплату на второго ребёнка из мат. капитала . В августе ребёнку исполнился год , подала документы на продление в МФЦ. С момента первого обращения вообще в нашей семье ничего не поменялось, в пандемию потеряли бизнес. Сейчас спустя месяц приходит ОТКАЗ! Едем с супругом разбираться , и там на месте нам говорят что у вашего супруга есть ежемесячный доход ( супруг если что ИП ) , он высокий ( намного больше двух прожиточных минимумов ) , до свидания ! У нас у обоих шок , на руках все документы о подтверждение дохода и продлении выплат на ребёнка .
Сотрудница говорит можете подать , на типо тут все итак понятно !!! Если честно , и смеяться и плакать хочется, потому что за упущенное время нам уже никто не заплатит !!! А совет мы получили такой : ИДИТЕ ОСПАРИВАЙТЕ !!!
5
Reseña anónima
Agosto 12, 2021
Так же подала пособие на ребёнка с 8 до 16 лет. Отец не платит алименты, пи суждённый судом. когда подавала заявление, вводила номер исполнительного производства. Отказали, дескать нет Судебных реквизитов. По телефонам ПФР не дозвониться. Но берут трубку. По адресу проживания, ПФР на 12 парковой, толпы людей, они стоят в очереди, чтобы записаться, на конец августа (сегодня 12 августа). Бардак! Такого не было до пандемии.
Почему нет телефонов горячей линии? Чтобы узнать, с чем связан отказ по пособиям и другую информацию? Только реальная горячая линия - куда можно дозвониться.
Должно быть отделение ПФР которое должно заниматься только этим пособием.
28
Ольга Иголкина
Experto local nivel 16
Junio 1, 2022
Дорогой Пенсионный фонд по ул. Стасовой 14, корп.2.
31.05.22 в 12 ч столкнулась на входе в офис с охранником, который грубил, хамил и оставил очень неприятный осадок.
Вы лицо города, столицы, страны, государства. Будьте вежливее, пожалуйста.
3
Алина К.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
В очередной раз отказали, мотивируя отсутствием доходов. При этом справки о доходах предоставлены. Ухорская Алла Алексеевна не удосуживается ознакомиться с прилагаемыми документами, просто печатает отказы по шаблону.
4
1
Анастасия Б.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Отказ на пособие от 8 до 17 в связи отсутствия дохода, хотя я в дикретном отпуске. Каждый раз подаю заново и каждый раз что то новое пишут! За неделю дозвонилась один раз и начали давать новые номера, с которых трубки не берут.
3
Ирина Вершинина
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2021
Кто работает в данном отделении? Подала на пособие на ребёнка с 8 до 17 лет 8 июля, только сейчас ответили отказом, хотя все требования на получение пособия соблюдены, сослались, что в свидетельствое о рожлении ребёнка указан отец, а ни чего, что он указан со слов матери и справка загса по этому поводу есть. 2 месяца запрашивали документы, интересно откуда. Я получаю пособие как малоимущая в собесе, там есть вся информация, в загсе тоже. Так работать недопустимо! Главное не дозвониться.
22
шуаева Сабина
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Здравствуйте и мне в этом пенсионном фонде отправили отказ привышение прожиточного минимума у нас не привышает прожиточный минимум тя сама посчитала звоню не могут объяснить почему привышает как они проверяют заявление я буду писать жалобу на вас выше как так можно
3
Reseña anónima
Septiembre 7, 2022
Требина Надежда Алексеевна,подою уже 3 раз и постоянно по разным причинам отказ ,Коцур Ольга Владимировна у меня двое под опекой от куда Вы нашли у меня у неработающей с 1 сентября пенсионерки такие доходы в указе в 1пункте сказонно детям под опекой ,,,что вы ищете причины ,ваш рассадник жуликов надо расшевилить и мы этим займёмся, звоним нам отвечают попробуйте ещё раз может быть другой специалист рассмотрит и одобрят это что за лотерея,нам на еду не хватает КОЦУР,А ТЫ СЛАДКО ЕШ И СПИШ НО НЕ ДОЛГО ВАМ ЦАРСТВОВАТЬ!!!!!!!!!
12
1
Екатерина А.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2022
Безработная дочь подавала на ежемесячное пособие по беременности, не замужем. Отказ 4 раз. Нашли доход 18000. Откуда? Все сделают чтоб не платить.
4
1
Олег
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2021
Всё чисто и красиво, очередей нет ..,очень любезная охрана , всё подскажут и расскажут..,решил свою проблему за 10 минут..
4
6
Елена Василенко
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2022
Подавала заявление на отказ в назначении пенсии. Сотрудница ПФР встретила не дружелюбно, подгоняла чтобы быстрее писать заявление, причину на повторное сообщение, помощи не оказала, даже копию не хотела делать заявления.
3
Анастасия Серова
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2022
Пришёл отказ с 30.04.22 требует доходы на выплатц с 8-17 лет. Даже не запросили их, а я куда отправить вообще их должна??? без понятия!!! И влепили отказ! Я безработная, в декрете нахожусь. Я считаю что это несправедливо !!!!
4
полина к.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
Просто колоссальное безобразие подала документы на пособие на ребёнка от 8 до 17 лет, спустя 1,5 месяца пришёл отказ с пометкой нет данных по решению суда специалист Меленчук О В, госпожа Меленчук какого суда???? Алиментов ни когда не было, в графе отец стоит прочерк, все документы в порядке. Добиться ответа не возможно, три дня на телефоне, либо перекидывают друг на друга, либо не берут трубки. Конечно буду писать жалобы куда только можно, нету слов к этому беззаконию!!!!!!!
11
Валентин Корухов
Experto local nivel 12
Enero 29, 2022
Очень отвратительное и хамское отношения к гражданам. Пф по южное Чертаново . Писал жалобу на руководителей данного подразделения получил формальную отписку чего ожидал. Постоянные задержки пенсии никто ни за что ни отвечает одна болтовня. Прошу выше стоящее рукодство навести порядок и наказать руководителей данного подразделения к строгой ответственности.
4
Маргарита Ч.
Experto local nivel 11
Marzo 30, 2023
А для кого они работают? Чтобы попасть, надо обязательно с работы отпрашиваться. И в субботу не работают.
3
3
Виктория Иванова
Experto local nivel 5
Enero 31, 2022
Уважаемые , да кому мы нужны ? Это просто беспредел !!! Многие из вас еще с судами не связывались ! Им можно все, пишут любые причины отказа , которых по сути нету ! Кому машины приписывают , кому ип , а некоторым просто нет внятного ответа . Это беззаконие . А скоро просто начнут нас всех штрафовать за жалобы на них .