Может мне повезло, но очередей не было. На входе стоит консультант, которая отвечает на все вопросы и говорит в какой кабинет идти. Приём ведётся по предварительной записи по телефону. Но по каким-то вопросам принимают и без записи. Мне нужно было отдать справку для оформления пособия, меня пустили без записи.
3
2
Cветлана Цилибина(Ситникова)
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2020
Пришла пенсия моему мужу вместо 25331,85,перевели 18947.Хотели узнать в чем причина?! Дозвониться не возможно ни по одному телефону.Горячая линия тоже молчит,хотя все линии свободны и идет вызов,но ответа можно ждать не ограничено.А вот сторонние юристы отвечают мгновенно .
11
3
Владимир Куликов
Experto local nivel 12
Enero 3, 2023
Там персонал вообще не работают обнаглели вообще
3
Александра А
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Отсутствие очереди, вежливые, компетентные сотрудники
3
1
Александр Л.
Experto local nivel 12
Junio 5, 2020
Хорошо и быстро работают. Были проблемы с буквой "ё" в имени сына, решили очень быстро. Даже сами позвонили и пригласили. Выплата пришла прям 01.06.2020, но только на дочь, а вот с сыном проблема. Пока тишина.
1
3
Елена Перовская
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2023
Попасть да же через запись гос услуги не возможно
oxkok5252
Experto local nivel 16
Febrero 25, 2023
Обыкновенный пенсионный фонд не чего такого нет
1
1
елена чененышева
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Все хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Балдинова
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2022
Очень сложно дозвонится. А в остальном. Работают очень добрые и отзывчивые люди
3
Аноним
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2021
Вопрос подали документы 26 июля на пособие до 17 лет,ответа нет результата нет. Через сколько результат приходит, дозвонится не реально
3
1
964096 Сучков
Experto local nivel 5
Julio 31, 2020
Здесь понравиться не может ничего. Государственное учреждение с развитым бюрократическим аппаратом. Бесконечное хождение, несметное количество вновь и вновь требуемых справок. Но никуда от него не деться. Обращаться только в случае крайней необходимости!
15
1
Валерий
Experto local nivel 15
Octubre 12, 2020
Приехали получать снилс на ребенка, причем уже заявление было зарегистрировано на гос.услугах осталось только получить на, что сотрудник сообщил, что Пенсионный фонд снилсы не выдаёт направили в мфц вот такие сотрудники пенсионного фонда в Фрунзенском районе г. Саратова
3
3
Екатерина Л
Experto local nivel 28
Noviembre 6, 2021
Через госуслуги можно и не записываться все равно живая очередь, мои вопросы решила сразу спасибо!
Светлана
Experto local nivel 2
Abril 8, 2020
Кировское отделение! Отзовитесь кто- нибудь! Пол дня не могу дозвониться по 8 номерам никто не отвечает, Вы вообще работаете? в каком режиме? как сдать сведения СЗВ-М? куда? кому? Понятно-карантин, но людям нужна информация, где ее получить??? Сроки подачи сведений остались прежние или перенесли? А потом штрафы за несвоевременную сдачу???
3
1
Елена
Experto local nivel 2
Abril 16, 2020
Обращалась 16.04.2020 г с вопросом о распоряжении по материнскому капиталу. Сотрудницы молодцы, все документы быстро приняли, на все интересующие вопросы ответили, очень дружелюбные.
3
2
Юлия Чередько
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2022
Вежливые сотрудники помогли решить все воросы.
3
Роман К
Experto local nivel 9
Abril 26, 2023
Быстро выдали справку о выплатах.
1
1
Яахя Салимов
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Быстро оформили СНИЛС!
2
1
илона дяченко
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2020
Подьезжала оформить 10т на детей. Минусы: парковаться нет места, все забито. Ручек у окошен нету, оторваны. Плюсы: быстро оформила, помогла помощница в зале. Потратила минут 10. Это приятно удивило))
3
2
Reseña anónima
Marzo 13, 2020
Очередь необъятная, по талону сидишь весь день. Туалет под замком, только для сотрудников. Работает только сотрудник горячей линии, она и на телефоне и записывает на талоны, на месяц вперёд. Сотрудники ничего не знают и не умеют, за информацией бегают к руководителю, либо сидят в телефоне, либо общаются друг с другом. Очередь ростет. В итоге обслуживание 1 человека занимает от 20-50 минут, просят пробивать по несколько талонов.
8
2
Vladislav
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Вежливые люди
3
Rustem Zordon
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2022
Чудовищная организация, не дозвониться, не достучаться, справку можно получать месяцами.
5
Елена К.
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2021
Отвратительно работает на ресепшине человек. Вечно недозвонишся. Чтоб попась на прием все нервы истрепишь.
1
2
Ирина
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2021
Очень понимающие и ответственные работники! Прям была приятно удивлена
2
BLUM
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2022
Вопрос решён быстро, всё очень вежливо и понятно.
2
2
светЛана К.
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2021
Несколько раз оформляла детские выплаты. Очень довольна работой специалистов
3
Сергей Семёнов
Experto local nivel 9
Abril 14, 2021
Всё здорово, через приложение отправил заявление, записался на прием к специалисту. Вопрос закрыт. Спасибо за хорошую работу.
3
Геннадий
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2021
Стою уже час (моё первое посещение) Передо мной была девушка, эта девушка зашла. Потом вышла та, что принимает документы и улетучилась на полчаса. И только спустя часа полтора меня приняли. Как обычно бардак
3
1
Владимир
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2021
Безобразие!! Я понимаю,ковид но нельзя уже так закручивать гайки. Работает половина окон,надо за неделю записываться,хамят.
3
1
Григорий Г.
Experto local nivel 7
Junio 15, 2021
Работают грамотные сотрудники, очень быстро решили вопрос. Единственный минус, что невозможно дозвониться.
2
Елена П.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2020
Организация перешила на приём граждан по графику приём ведёт по записи, НО граждан это не устраивает они наверное любят сидеть в живой очереди по 2-3 часа, а потом жаловаться что их плохо долго принимают!!
1
6
natalkanatalka88
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2021
Отвратительное обслуживание, запись, если дозвонишься на две недели вперёд. Общаются с людьми по- хамски, как-будто мы им должны. Ничего не меняется.
7
Елена Рассоха
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2021
Назначили дочке пенсию говорили об одной сумме перечислили намного меньше! Дозволяться не возможно ни один телефон не отвечает будто все вымерли! Попасть на приём не реально!
6
Альбина С.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2022
Вообще не дозвониться, просто не бурту трубки не по одному номеру.
4
1
Марина
Experto local nivel 4
Julio 18, 2022
Очень помогли , знают свою работу. Ремпект!
3
1
Anna Sofina
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2020
Возила родственников.Работают сейчас медленно(что связано с больничными и отпусками),но очень вежливая сотрудница досталась,все объяснила.
3
Татьяна Иконникова
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2022
Невозможно дозвониться! Не отвечают ни по каким телефонам! На приём не записывают!
4
Лана
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2021
Я была раза 4 в управлении. Иногда была очередь, но без решенного вопроса Я никогда не уходила.
3
1
Александр Мартынов
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2021
Реальная помойка. Всем плевать, зачем вы сюда пришли. Тут вам не рады, разбираться с вашими проблемами никто не будет. Петушиный угол.
4
алертдин
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Совершенно не нужная организация с кучей дармоедов и не образованных ,не воспитанных людишек.сплошь одни аферисты и никчемные люди!
5
Елена Семёнова
Experto local nivel 12
Abril 24, 2023
Быстро и без очереди
1
3
Екатерина М.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2021
Реально невозможно дозвониться, или занято, или трубку не берут. Хочу задать вопрос руководству ПФ, зачем существует телефон горячей линии?
6
Наталья
Experto local nivel 5
Abril 9, 2020
Полное безобразие! Сейчас такая обстановка, а консультацию по получению пенсии получить невозможно. Для чего даёте телефон горячей линии, который вообще не работает? Старые люди не знают куда обращаться. В прессе по всем регионам есть чётко указанные действия, когда получать и где пенсию. Саратов вообще информации не даёт.
11
2
Дмитрий
Experto local nivel 8
Julio 31, 2022
Если по записи, то все делают быстро и без проблем
3
Вера Аваева
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2022
На сайте записалась на 12:30. Пришла, а у них с 12 до 13 обед... Логика?!
4
2
серж серж
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Не отвечают нена один номер, хорошие отзывы пишут сами сотрудники фонда...
3
1
Мария Г.
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2020
Всё так неплохо, и чисто, и туалет есть, и куллер для посетителей есть, только принимают очень долго!
4
Марс
Experto local nivel 7
Abril 18, 2022
Наказать бы их за то, что не отвечают на звонки. Расформировать. Оценка 1
6
1
Елизавета М.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2019
Крайне недовольна последним посещением. Хорошо, у вас нет финансирования для того, чтобы всем выдавать пенсионные удостоверения. Но пришла с отцом со своим бланком и фотографией, и не хотели его даже заполнить... Заполнили через скандал, хотя я это терпеть не могу. А ведь в других органах требуют пенсионные удостоверения.